2019 - 2021: Aufbau Digital Business Unit
Kunde: GVB / MICA InsurTech AG
Aufgaben
UX/UI Verantwortung
Technische Beratung
Website, Prämienrechner, Mobile App und Versicherungsbackend
2019: MultiMed Integration
Kunde: CSS Versicherung
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Technische Beratung
Integration neues Produkt für Multimed-Kunden in myCSS
2019: Vereinfachtes Onboarding für myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Vereinfachung des Registrationsprozess für myCSS
2013 - 2019: Optimierungen myCSS (App & Portal)
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Laufende Weiterentwicklungen UX/UI von myCSS
2019: Callmed Zeitfenster in myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Anzeige und Verwaltung von Zeitfenster für Callmed-Kunden in myCSS
2018: Integration Spezialversicherungen in myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Integration von Sachversicherungen in myCSS
2018: Zeitstrahl in myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Behandlungen und Medikamente übersichtlich und in Kundensprache darstellen
2017: Prämienrechner Krankenversicherung
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Prämienrechner als digitaler Verkaufs- und Lead-Kanal für die Krankenversicherung (Kerngeschäft)
2017: myStep
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
6 Monatiges Pilotprojekt mit der ETH und HSG
Produktintegration als fixer Bestandteil in myCSS
2016: Prämienrechner Reiseversicherung
Kunde: CSS Versicherung
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Prämienrechner als digitaler Verkaufskanal für die Reiseversicherung
2015: Mobileoptimierung myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Fehlende Mobileoptimierung für myCSS umsetzen
2014: Redesign Website
Kunde: Grand Casino Luzern
Aufgaben
Projektleitung
Consulting UX
Technische Beratung
Gesamtleitung für das Redesign des Grand Casino Luzern inkl. Event und Gastromodule
2013 - 2018: Lehrauftrag
Kunde: Verein zur Förderung der ICT-Berufsbildung
Rolle: Lehrgangsverantwortlicher & Instruktor
Aufgaben
Verantwortung von vier überbetriebliche Kursen im Bereich Webentwicklung für Informatiker und Mediamatiker
Bildung eines Instruktorenteams
Aufbau und Erstellung von Lehrgängen
Durchführung der Kurse
2013: Redesign Website
Kunde: Eissportverein Zug
Aufgaben
Projektleitung
Gesamtleitung für das Redesign des Nationalliga A Eishockey Vereins aus der Zentralschweiz
2013: Aufbau Webpräsenz
Kunde: Remimag Gruppe Luzern
Aufgaben
Projektleitung
Gruppenseite inkl. 18 Restaurants und eines Marketingsblogs
weitere Projekte auf Anfrage
Zertifikate
2014
Business English Certificate (BEC Vantage)
2012
IPMA (Level D) Zertifikat in Englisch
BERUFLICHE ERFAHRUNG
2021-08 - heute
Firma: auf Anfrage
Position: Founder & Senior Consultant
Beratung in Bereich User Experience & Innovation. Projektleitung für innovations & digitale Projekte
2019-10 - 2021-07
Firma: Mica InsurTech AG / GVB
Position: Head of UX & Design / Product Owner
Verantwortlich für die User Experience, eine kundenfreundliche User Journey und das Design für alle Kunden-Touchpoints.
2014-11 - 2019-10
Firma: CSS Versicherung, Luzern LU
Position: Projektleiter / Product Owner myCSS
Organisation und Leitung von Web Projekten.
Erstellung von Konzepten und Verantwortung für UX
Produktverantwortung für myCSS.
2012-05 - 2014-09
Firma: The Webworker Company GmbH, Cham ZG
Position: Project Manager
Organisation und Leitung von Web Projekten
Erstellung von technischen Konzepten und Consulting (UX, technische Lösungen)
Berufsbildner für Informatik Lernende
2010-02 - 2012-04
Firma: ricardo.ch AG, Zug ZG
Position: Frontend Developer
Leitung und Umsetzung von diversen Projekten
2009-05 - 2010-02
Firma: IAG die web-macher, Hergiswil NW
Position: Web Engineer
Planung und Umsetzung von diversen Web Projekten
2008-06 - 2009-04
Firma: Zentrum für elektronische Medien, Bern BE
Position: Mediamatiker Durchdiener (Militärdienst)
Mitkonzeption, Ausbau, Wartung und Dokumentation der Serverumgebung
SOFT SKILLS
Teamfähigkeit
Empathie
Analytisches Denken
Kommunikation
Selbständigkeit
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Tieferes Fachwissen in Krankenversicherung & Sachversicherung
2019 - 2021: Aufbau Digital Business Unit
Kunde: GVB / MICA InsurTech AG
Aufgaben
UX/UI Verantwortung
Technische Beratung
Website, Prämienrechner, Mobile App und Versicherungsbackend
2019: MultiMed Integration
Kunde: CSS Versicherung
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Technische Beratung
Integration neues Produkt für Multimed-Kunden in myCSS
2019: Vereinfachtes Onboarding für myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Vereinfachung des Registrationsprozess für myCSS
2013 - 2019: Optimierungen myCSS (App & Portal)
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Laufende Weiterentwicklungen UX/UI von myCSS
2019: Callmed Zeitfenster in myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Anzeige und Verwaltung von Zeitfenster für Callmed-Kunden in myCSS
2018: Integration Spezialversicherungen in myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Integration von Sachversicherungen in myCSS
2018: Zeitstrahl in myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Behandlungen und Medikamente übersichtlich und in Kundensprache darstellen
2017: Prämienrechner Krankenversicherung
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Prämienrechner als digitaler Verkaufs- und Lead-Kanal für die Krankenversicherung (Kerngeschäft)
2017: myStep
Kunde: CSS Versicherung
Rolle: Product Owner
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
6 Monatiges Pilotprojekt mit der ETH und HSG
Produktintegration als fixer Bestandteil in myCSS
2016: Prämienrechner Reiseversicherung
Kunde: CSS Versicherung
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Prämienrechner als digitaler Verkaufskanal für die Reiseversicherung
2015: Mobileoptimierung myCSS
Kunde: CSS Versicherung
Aufgaben
Projektleitung
UX/UI Verantwortung
Fehlende Mobileoptimierung für myCSS umsetzen
2014: Redesign Website
Kunde: Grand Casino Luzern
Aufgaben
Projektleitung
Consulting UX
Technische Beratung
Gesamtleitung für das Redesign des Grand Casino Luzern inkl. Event und Gastromodule
2013 - 2018: Lehrauftrag
Kunde: Verein zur Förderung der ICT-Berufsbildung
Rolle: Lehrgangsverantwortlicher & Instruktor
Aufgaben
Verantwortung von vier überbetriebliche Kursen im Bereich Webentwicklung für Informatiker und Mediamatiker
Bildung eines Instruktorenteams
Aufbau und Erstellung von Lehrgängen
Durchführung der Kurse
2013: Redesign Website
Kunde: Eissportverein Zug
Aufgaben
Projektleitung
Gesamtleitung für das Redesign des Nationalliga A Eishockey Vereins aus der Zentralschweiz
2013: Aufbau Webpräsenz
Kunde: Remimag Gruppe Luzern
Aufgaben
Projektleitung
Gruppenseite inkl. 18 Restaurants und eines Marketingsblogs
weitere Projekte auf Anfrage
Zertifikate
2014
Business English Certificate (BEC Vantage)
2012
IPMA (Level D) Zertifikat in Englisch
BERUFLICHE ERFAHRUNG
2021-08 - heute
Firma: auf Anfrage
Position: Founder & Senior Consultant
Beratung in Bereich User Experience & Innovation. Projektleitung für innovations & digitale Projekte
2019-10 - 2021-07
Firma: Mica InsurTech AG / GVB
Position: Head of UX & Design / Product Owner
Verantwortlich für die User Experience, eine kundenfreundliche User Journey und das Design für alle Kunden-Touchpoints.
2014-11 - 2019-10
Firma: CSS Versicherung, Luzern LU
Position: Projektleiter / Product Owner myCSS
Organisation und Leitung von Web Projekten.
Erstellung von Konzepten und Verantwortung für UX
Produktverantwortung für myCSS.
2012-05 - 2014-09
Firma: The Webworker Company GmbH, Cham ZG
Position: Project Manager
Organisation und Leitung von Web Projekten
Erstellung von technischen Konzepten und Consulting (UX, technische Lösungen)
Berufsbildner für Informatik Lernende
2010-02 - 2012-04
Firma: ricardo.ch AG, Zug ZG
Position: Frontend Developer
Leitung und Umsetzung von diversen Projekten
2009-05 - 2010-02
Firma: IAG die web-macher, Hergiswil NW
Position: Web Engineer
Planung und Umsetzung von diversen Web Projekten
2008-06 - 2009-04
Firma: Zentrum für elektronische Medien, Bern BE
Position: Mediamatiker Durchdiener (Militärdienst)
Mitkonzeption, Ausbau, Wartung und Dokumentation der Serverumgebung
SOFT SKILLS
Teamfähigkeit
Empathie
Analytisches Denken
Kommunikation
Selbständigkeit
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Tieferes Fachwissen in Krankenversicherung & Sachversicherung