Projektmanagement, Organisationsberatung, Prozessberatung, IT, Managementberatung
Aktualisiert am 15.04.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.04.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 30%
IT Projektmanagement
Business Transformation
IT Management
Coaching
Visualisierung
Interim-Management
Führung

Einsatzorte

Einsatzorte

Aachen (+300km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2023-05 - 2023-12

Operativer Verantwortung für alle ITSM-Prozesse

Interim ITSM Manager
Interim ITSM Manager
  • Interim ITSM Manager mit operativer Verantwortung für alle ITSM-Prozesse
  • Serviceportfolio und -katalog und die ServiceNow Plattform sowie Führungsverantwortung für das 8-köpfige Prozess- und ServiceNow Team
  • Einführung agiler Methoden
  • DevOps
Heubach Group
6 Monate
2022-11 - 2023-04

ITSM & ServiceNow

Workstream-Lead / Projektleiter, Interim-Manager ServiceNow ITIL Service-Management ...
Workstream-Lead / Projektleiter, Interim-Manager

  • Workstream Lead ?ITSM & ServiceNow? im Carve Out der Clariant Business Unit Colorants
  • Migration und Aufbau einer neuen IT und ITSM für die neue Heubach Group 
  • Einführung von ServiceNow ITSM
  • Begleitung der Ausschreibungsphase/RfP zum Outsourcing der IT Services
  • Mitgestaltung des Vertrags der SOW (Statement of Work) und SLA

ServiceNow
ServiceNow ITIL Service-Management Projektmanagement/Projektleitung Changemanagement Outsourcing IT-Infrastruktur
Heubach Group
Remote
1 Jahr 2 Monate
2021-04 - 2022-05

Aufbau der Organisationseinheit mit Onsite-IT Mitarbeitern und zwei Product Ownern

Head of Digital Solutions for Production & Logistics
Head of Digital Solutions for Production & Logistics

  • Design Sprint Onboarding Prozess für neue interne und externe Mitarbeiter:innen
  • Einführung Kanban, SCRUM, OKR (Objectives & Key Results), Lean Porfolio Management, SAFe (Scaled Agile Framework, in Teilen)
  • Agile Coach der Teams und Führungskräfte
  • Einführung Managed Service Desk
  • Organisations- und Führungskräfteentwicklung
  • Sparringspartner des CDO

HABA FAMILYGROUP
1 Jahr 7 Monate
2020-11 - 2022-05

Interim-Management IT

IT-Leiter, Head of DS for Production & Logistics (Interim) Mitarbeiterführung IT-Strategie Agile Coach ...
IT-Leiter, Head of DS for Production & Logistics (Interim)

  • Interimsmanagement IT mit 70 IT Mitarbeiter:innen
  • Coaching des IT Führungsteams, Business Transformation des IT Bereichs
  • Optimierung und Umsetzung der IT-Strategie und Verantwortung für alle Projekte des Unternehmens mit IT-Anteil

Mitarbeiterführung IT-Strategie Agile Coach Scrum Kanban SAFe OKR Coaching Lean Portfolio Management Lean Management
HABA Familygroup
Remote
6 Monate
2020-02 - 2020-07

Programmleitung, Führung der 6 Workstream Leiter und 10 Projekte

RUAG AG
3 Monate
2019-11 - 2020-01

IT Sicherheitsprogramm "Apollo"

Programm-Leiterin Programmmanagement IT-Grundschutz IT Service ...
Programm-Leiterin

  • Programm Setup zur Einführung Information Security mit 6 Workstreams
    • Information Security Strategy & Governance
    • Training & Awareness
    • SOC  (Security Operations Center) Operations & Monitoring
    • Network Security
    • Workplace Security und Application Security

Programmmanagement IT-Grundschutz IT Service IT-Betrieb IT-Security IT-Controlling IT-Compliance
RUAG AG
4 Monate
2019-04 - 2019-07

Management-Beratung IT-Governance, Prozessvisualisierung

BARMER
1 Jahr 1 Monat
2018-06 - 2019-06

Coaching der Projektleiter

  • agiles mindset
  • Einführung agiles und hybrides Projektmanagement
  • Aufbau einer PM Community
BARMER
9 Monate
2017-10 - 2018-06

Organisations- und Führungskräfteentwicklung

  • Sparringspartner des IT Abteilungsleiters zu Produkt- & Portfoliomanagement
  • Transformation
  • Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Kreativität
BARMER
1 Monat
2017-11 - 2017-11

Training ?Grundlagen der Visualisierung am Flipchart?

BARMER
8 Monate
2017-03 - 2017-10

Krisen-Projektleitung Einführung PPM-Lösung Sciforma

BARMER
1 Jahr 5 Monate
2015-11 - 2017-03

Projektleitung Konzept zur Konsolidierung

  • Projektleitung Konzept zur Konsolidierung der Vertrags- und Versorgungsmanagement Softwarearchitektur
BARMER
7 Monate
2016-03 - 2016-09

Interimsmanagement/Teamleitung 7 IT Mitarbeiter:innen

BARMER
1 Jahr 1 Monat
2014-08 - 2015-08

Aufnahme und Optimierung der Logistikprozesse

  • Erstellung eines Lasten- und Pflichtenhefts zur Digitalisierung der Prozesse
Document Services & Kommunikationstechnik

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung:

2003 - 2005

Psychologie

Goethe-Universität Frankfurt


1996 - 1999

European Master in Management

EAP Oxford, Madrid, Paris


1994 - 1996

Betriebswirtschaftslehre

Universität Passau


1992 - 1994

Bankkauffrau
Dresdner Bank, Frankfurt a.M.


Methoden/Zertifikate:

2019

PMI-ACP Vorbereitungskurs Agile Certified Practitioner (TPG)


2018

Business Transformation Manager (RWTH Aachen/ FIR e.V.)


2017

Agile Organisationsentwicklung mit SCRUM, Kanban & Design Thinking (Ulrike Wahl)

LUXXProfile Master (Alexander Reyss/LUXX United GmbH)


2016

Bikablo Visualisierung (bikablo Akademie)


2015

HBDI Herrmann Brain Dominance Instrument (Herrmann International)


2011 - 2012

EOL-Trainer (metalog academy)


2011

Reiss Profile Master (Institut für Lebensmotive)

MoP Management of Portfolios (COPARGO/APMG)


2007

COBIT Practitioner (ISACA)

ITIL V2 Service Support (TÜV Süd)


2006

Einführung ins Improvisationstheater (Eva Thiel)

Führung (arxes/Detlef Nagel Change Corporation)

Kommunikation über alle Ebenen hinweg/ Insights (Ester Voß-von Sigsfeld)

ISO 20.000 (itsmf)


2005

SixSigma Yellow Belt (hso AG)

PRINCE2 Foundation (pm4success/APMG)

Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS-Toolset (Unilog Integrata)

Unit TestDirector 8.0 (mercury)


2004

Primavera Enterprise Version 4.1 (INTECO)

ITIL V2 Foundation (Serview/TÜV Akademie)

Kommunikations- und Konflikttraining (Landsiedel Consulting)

Business Case Analyse (Matrix Solutions Ltd.)

PMP (amontis/PMI)


2002

Objektorientierte Geschäftsprozessmodellierung mit der UML (oose.de)


2001

Client/Server Blockausbildung, Objektorientierte SWE (CSC Ploenzke)


2000 - 2001

E-Business Prozess- und Strategieberater (CSC Ploenzke)


2000

Moderatorentraining (CSC Ploenzke)

Unternehmenssteuerung und Balanced Scorecard (CSC Ploenzke)


1999

CATALYST 4.0 BSAR Business System Analysis & Redesign (CSC Ploenzke)

Position

Position

Freiberuflicher IT-Consultant mit Schwerpunkt Führung, Business Transformation, Agiles Mindset und Methoden, ITSM, ServiceNow, Projektmanagement, Prozessmanagement und Visual Facilitation.

Meine besondere Stärke liegt darin, Zusammenhänge zu erkennen und Lösungen zu erarbeiten. Dabei nutze ich unternehmerisches Denken, Kreativität, Empathie, Führung und Kommunikation. Ich arbeite sehr fokussiert, mit Innovationsfreude, Neugierde und dem unbedingten Willen zum Erfolg. Auch in schwierigem Umfeld bringe ich Menschen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Ich bringe ein agiles Mindset mit, und Kundenzufriedenheit ist mein wichtigster Erfolgsmaßstab.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Projektmanagement Business Transformation IT Management Coaching Visualisierung Interim-Management Führung

Schwerpunkte

IT Service Management
Experte
ServiceNow
Fortgeschritten
Agile Methoden
Experte
Führung
Experte
Projektmanagement
Experte
Coaching
Experte
Teamentwicklung
Fortgeschritten
Kommunikation
Experte
Business Transformation
Fortgeschritten
Prozessberatung
Experte

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Stärken:

Meine besondere Stärke liegt darin, Zusammenhänge zu erkennen und Lösungen zu erarbeiten. Dabei nutze ich unternehmerisches Denken, Kreativität, Empathie, Führung und Kommunikation. Ich arbeite sehr fokussiert, mit Innovationsfreude, Neugierde und dem unbedingten Willen zum Erfolg. Auch in schwierigem Umfeld bringe ich Menschen zusammen, um gemeinsame Zielen zu erreichen. Ich bringe ein agiles Mindset mit, und Kundenzufriedenheit ist mein wichtigster Erfolgsmaßstab.


Themen:

Ich helfe Organisationen, ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu gestalten und die Herausforderungen der Digitalisierung erfolgreich zu meistern.

  • Führung Business
  • Transformation
  • Prozessmanagement
  • Projektmanagement
  • Visual Facilitation
  • Agiles Mindset & Innovation
  • IT Service Management
  • SCRUM, Kanban, Design Thinking
  • ServiceNow


Berufliche Werdegang:

2009 - heute

Rolle: Selbständige Beraterin, Geschäftsführerin

Kunde: auf Anfrage


2007 - 2009

Rolle: Executive Consultant PM und Organisationsentwicklung


2005 - 2007

Rolle: Leiterin Prozessberatung, Leiterin Application Management


2001 - 2005

Rolle: Senior Consultant, Teamcoach, Practice Leader PM 

Kunde: Avinci


1999 - 2001

Rolle: Business Process Architect, Knowledge Broker 

Kunde: CSC Ploenzke

Branchen

Branchen

Industrie & Produktion, Energiewirtschaft, Dienstleistung, Banken & Finanzsektor, Versicherung, Gesundheit, Luft- und Raumfahrt

Einsatzorte

Einsatzorte

Aachen (+300km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2023-05 - 2023-12

Operativer Verantwortung für alle ITSM-Prozesse

Interim ITSM Manager
Interim ITSM Manager
  • Interim ITSM Manager mit operativer Verantwortung für alle ITSM-Prozesse
  • Serviceportfolio und -katalog und die ServiceNow Plattform sowie Führungsverantwortung für das 8-köpfige Prozess- und ServiceNow Team
  • Einführung agiler Methoden
  • DevOps
Heubach Group
6 Monate
2022-11 - 2023-04

ITSM & ServiceNow

Workstream-Lead / Projektleiter, Interim-Manager ServiceNow ITIL Service-Management ...
Workstream-Lead / Projektleiter, Interim-Manager

  • Workstream Lead ?ITSM & ServiceNow? im Carve Out der Clariant Business Unit Colorants
  • Migration und Aufbau einer neuen IT und ITSM für die neue Heubach Group 
  • Einführung von ServiceNow ITSM
  • Begleitung der Ausschreibungsphase/RfP zum Outsourcing der IT Services
  • Mitgestaltung des Vertrags der SOW (Statement of Work) und SLA

ServiceNow
ServiceNow ITIL Service-Management Projektmanagement/Projektleitung Changemanagement Outsourcing IT-Infrastruktur
Heubach Group
Remote
1 Jahr 2 Monate
2021-04 - 2022-05

Aufbau der Organisationseinheit mit Onsite-IT Mitarbeitern und zwei Product Ownern

Head of Digital Solutions for Production & Logistics
Head of Digital Solutions for Production & Logistics

  • Design Sprint Onboarding Prozess für neue interne und externe Mitarbeiter:innen
  • Einführung Kanban, SCRUM, OKR (Objectives & Key Results), Lean Porfolio Management, SAFe (Scaled Agile Framework, in Teilen)
  • Agile Coach der Teams und Führungskräfte
  • Einführung Managed Service Desk
  • Organisations- und Führungskräfteentwicklung
  • Sparringspartner des CDO

HABA FAMILYGROUP
1 Jahr 7 Monate
2020-11 - 2022-05

Interim-Management IT

IT-Leiter, Head of DS for Production & Logistics (Interim) Mitarbeiterführung IT-Strategie Agile Coach ...
IT-Leiter, Head of DS for Production & Logistics (Interim)

  • Interimsmanagement IT mit 70 IT Mitarbeiter:innen
  • Coaching des IT Führungsteams, Business Transformation des IT Bereichs
  • Optimierung und Umsetzung der IT-Strategie und Verantwortung für alle Projekte des Unternehmens mit IT-Anteil

Mitarbeiterführung IT-Strategie Agile Coach Scrum Kanban SAFe OKR Coaching Lean Portfolio Management Lean Management
HABA Familygroup
Remote
6 Monate
2020-02 - 2020-07

Programmleitung, Führung der 6 Workstream Leiter und 10 Projekte

RUAG AG
3 Monate
2019-11 - 2020-01

IT Sicherheitsprogramm "Apollo"

Programm-Leiterin Programmmanagement IT-Grundschutz IT Service ...
Programm-Leiterin

  • Programm Setup zur Einführung Information Security mit 6 Workstreams
    • Information Security Strategy & Governance
    • Training & Awareness
    • SOC  (Security Operations Center) Operations & Monitoring
    • Network Security
    • Workplace Security und Application Security

Programmmanagement IT-Grundschutz IT Service IT-Betrieb IT-Security IT-Controlling IT-Compliance
RUAG AG
4 Monate
2019-04 - 2019-07

Management-Beratung IT-Governance, Prozessvisualisierung

BARMER
1 Jahr 1 Monat
2018-06 - 2019-06

Coaching der Projektleiter

  • agiles mindset
  • Einführung agiles und hybrides Projektmanagement
  • Aufbau einer PM Community
BARMER
9 Monate
2017-10 - 2018-06

Organisations- und Führungskräfteentwicklung

  • Sparringspartner des IT Abteilungsleiters zu Produkt- & Portfoliomanagement
  • Transformation
  • Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Kreativität
BARMER
1 Monat
2017-11 - 2017-11

Training ?Grundlagen der Visualisierung am Flipchart?

BARMER
8 Monate
2017-03 - 2017-10

Krisen-Projektleitung Einführung PPM-Lösung Sciforma

BARMER
1 Jahr 5 Monate
2015-11 - 2017-03

Projektleitung Konzept zur Konsolidierung

  • Projektleitung Konzept zur Konsolidierung der Vertrags- und Versorgungsmanagement Softwarearchitektur
BARMER
7 Monate
2016-03 - 2016-09

Interimsmanagement/Teamleitung 7 IT Mitarbeiter:innen

BARMER
1 Jahr 1 Monat
2014-08 - 2015-08

Aufnahme und Optimierung der Logistikprozesse

  • Erstellung eines Lasten- und Pflichtenhefts zur Digitalisierung der Prozesse
Document Services & Kommunikationstechnik

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung:

2003 - 2005

Psychologie

Goethe-Universität Frankfurt


1996 - 1999

European Master in Management

EAP Oxford, Madrid, Paris


1994 - 1996

Betriebswirtschaftslehre

Universität Passau


1992 - 1994

Bankkauffrau
Dresdner Bank, Frankfurt a.M.


Methoden/Zertifikate:

2019

PMI-ACP Vorbereitungskurs Agile Certified Practitioner (TPG)


2018

Business Transformation Manager (RWTH Aachen/ FIR e.V.)


2017

Agile Organisationsentwicklung mit SCRUM, Kanban & Design Thinking (Ulrike Wahl)

LUXXProfile Master (Alexander Reyss/LUXX United GmbH)


2016

Bikablo Visualisierung (bikablo Akademie)


2015

HBDI Herrmann Brain Dominance Instrument (Herrmann International)


2011 - 2012

EOL-Trainer (metalog academy)


2011

Reiss Profile Master (Institut für Lebensmotive)

MoP Management of Portfolios (COPARGO/APMG)


2007

COBIT Practitioner (ISACA)

ITIL V2 Service Support (TÜV Süd)


2006

Einführung ins Improvisationstheater (Eva Thiel)

Führung (arxes/Detlef Nagel Change Corporation)

Kommunikation über alle Ebenen hinweg/ Insights (Ester Voß-von Sigsfeld)

ISO 20.000 (itsmf)


2005

SixSigma Yellow Belt (hso AG)

PRINCE2 Foundation (pm4success/APMG)

Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS-Toolset (Unilog Integrata)

Unit TestDirector 8.0 (mercury)


2004

Primavera Enterprise Version 4.1 (INTECO)

ITIL V2 Foundation (Serview/TÜV Akademie)

Kommunikations- und Konflikttraining (Landsiedel Consulting)

Business Case Analyse (Matrix Solutions Ltd.)

PMP (amontis/PMI)


2002

Objektorientierte Geschäftsprozessmodellierung mit der UML (oose.de)


2001

Client/Server Blockausbildung, Objektorientierte SWE (CSC Ploenzke)


2000 - 2001

E-Business Prozess- und Strategieberater (CSC Ploenzke)


2000

Moderatorentraining (CSC Ploenzke)

Unternehmenssteuerung und Balanced Scorecard (CSC Ploenzke)


1999

CATALYST 4.0 BSAR Business System Analysis & Redesign (CSC Ploenzke)

Position

Position

Freiberuflicher IT-Consultant mit Schwerpunkt Führung, Business Transformation, Agiles Mindset und Methoden, ITSM, ServiceNow, Projektmanagement, Prozessmanagement und Visual Facilitation.

Meine besondere Stärke liegt darin, Zusammenhänge zu erkennen und Lösungen zu erarbeiten. Dabei nutze ich unternehmerisches Denken, Kreativität, Empathie, Führung und Kommunikation. Ich arbeite sehr fokussiert, mit Innovationsfreude, Neugierde und dem unbedingten Willen zum Erfolg. Auch in schwierigem Umfeld bringe ich Menschen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Ich bringe ein agiles Mindset mit, und Kundenzufriedenheit ist mein wichtigster Erfolgsmaßstab.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

IT Projektmanagement Business Transformation IT Management Coaching Visualisierung Interim-Management Führung

Schwerpunkte

IT Service Management
Experte
ServiceNow
Fortgeschritten
Agile Methoden
Experte
Führung
Experte
Projektmanagement
Experte
Coaching
Experte
Teamentwicklung
Fortgeschritten
Kommunikation
Experte
Business Transformation
Fortgeschritten
Prozessberatung
Experte

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Stärken:

Meine besondere Stärke liegt darin, Zusammenhänge zu erkennen und Lösungen zu erarbeiten. Dabei nutze ich unternehmerisches Denken, Kreativität, Empathie, Führung und Kommunikation. Ich arbeite sehr fokussiert, mit Innovationsfreude, Neugierde und dem unbedingten Willen zum Erfolg. Auch in schwierigem Umfeld bringe ich Menschen zusammen, um gemeinsame Zielen zu erreichen. Ich bringe ein agiles Mindset mit, und Kundenzufriedenheit ist mein wichtigster Erfolgsmaßstab.


Themen:

Ich helfe Organisationen, ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu gestalten und die Herausforderungen der Digitalisierung erfolgreich zu meistern.

  • Führung Business
  • Transformation
  • Prozessmanagement
  • Projektmanagement
  • Visual Facilitation
  • Agiles Mindset & Innovation
  • IT Service Management
  • SCRUM, Kanban, Design Thinking
  • ServiceNow


Berufliche Werdegang:

2009 - heute

Rolle: Selbständige Beraterin, Geschäftsführerin

Kunde: auf Anfrage


2007 - 2009

Rolle: Executive Consultant PM und Organisationsentwicklung


2005 - 2007

Rolle: Leiterin Prozessberatung, Leiterin Application Management


2001 - 2005

Rolle: Senior Consultant, Teamcoach, Practice Leader PM 

Kunde: Avinci


1999 - 2001

Rolle: Business Process Architect, Knowledge Broker 

Kunde: CSC Ploenzke

Branchen

Branchen

Industrie & Produktion, Energiewirtschaft, Dienstleistung, Banken & Finanzsektor, Versicherung, Gesundheit, Luft- und Raumfahrt

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