Im Advisory Umfeld durfte ich an sechs spezifischen Bankenapplikationen Software Migrationen durchführen. Einerseits wurden neue Features sowie neue Anforderungen an die Applikation umgesetzt oder teilweise neue Software eingeführt. Die eine Applikation war eine Webbasierte
Lösung, die andere eine App Entwicklung mit einem Backend System. Alle werden im Advisory Bereich/ Wealth Management eingesetzt, die einen spezifisch für den Finanzbereich, die
anderen mehr zur Beratung im Kunden Segment. Im CRM Umfeld wurde eine DB Migration, sowie eine neue Software der Applikation erweitert. Diese Software wird von einem externen Vendor entwickelt und muss dem Bankprozess angepasst werden. In meinem Projektteam arbeitete ich mit Business Analysten, Entwickler, Testmanager und Testanalysten zusammen. Projektteamgrösse waren zwischen 5-8 Personen.
Nebst der personellen Führung war ich für die gesamten Budgetkosten verantwortlich (~1.5 Mio).
Bei einigen Projekten mussten nebst den Applikationen auch neue Server Landschaften mitberücksichtigt werden. Dazu wurden Migrationen auf neue Server durchgeführt Programmerfahrungen: Jira, Extract, HP Quality Center, Milestone Tool, Reporting Tool, IT
Dashboard, RTM, OCRWeb

In diesen zwei internationalen Software-Einführungsprojekten ging es um die Globale Einsetzung des Raumreservationssystem von Garaio. Als externer Lieferant war ich die Schnittstelle zwischen uns als Vendor und der Bank. Mein Ziel waren die Requirments bei den Business Vertreter in den fünf verschiedenen Ländern zu erheben und bei uns in Auftrag zu geben. Die
Gesamtverantwortung wurde geteilt zwischen dem internen Projektleiter und mir. Budget ~2.5 Mio.
In der Zeit bei Garaio hatte ich auch diverse spezifische kleinere Projekte für den öffentliche oder Privat KMU Bereich umsetzen dürfen. Sei dies für das Raumresrvationsystem oder bei
einem Projekt für eine Exchange 2003 auf 2010 Migration. Budget ~500‘000 Sfr

Account Manager

• Kundenpflege
• Aufbau neue Business Partner
• Erweiterung des Kundenstamms

Migrationsprojekt SAP auf neue Plattform, staatliches Unternehmen Zürich, Budget ~1.2 Mio.
Anschaffung neuer SAP Server, staatliches Unternehmen Zürich, Budget ~2.5 Mio.
Migration auf eine dreistufige Systemlandschaft, Verpackungsunternehmen St. Gallen, Budget ~500‘000 Sfr.

Neue Software für die Terminalhersteller mit Holland entwickeln, Budget ~350‘000 Sfr
Terminaleinbindung in die Kassenapplikation, diverse Kassenhersteller Schweiz, Budget ~100’000-300‘000 Sfr
Integration Tochterunternehmung in das Mutterhaus, Schweiz-Holland, Budget ~750‘000 Sfr
Einführung Neue Hardware (Terminals) in den Schweizer Markt, intern, Budget ~180‘000 Sfr
Einführung neues Branding Layout, intern, Budget ~80‘000 Sfr
Umzug IT Infrastruktur (Standortwechsel), intern, Budget ~550‘000 Sfr
Server virtualisieren, intern, Budget ~480‘000 Sfr
Evaluation und Umsetzung VOIP-Telefonie, intern, ~250‘000 Sfr
Evaluation und Umsetzung Neues Druckerkonzept, intern, ~150‘000 Sfr

Projektart

Entwicklungs-, Organisations-, Investitionsprojekte

IT Abteilung

• IT Verantwortlicher Standort Zürich
• Administrieren (Server & Client, Exchange)
• Testen von neuen Software Releases
• Fehleranalyse intern oder beim Kunden
• Installation von komplexen Terminallösungen
• 2nd Level Support beim Kunden sowie intern
• Technische Unterstützung in den Bereichen Key Account und Kundenpflege

Terminaleinbindung in die Kassenapplikation, diverse Kassenhersteller Schweiz, Budget ~100’000-300‘000 Sfr
Neue SW für die Terminalhersteller entwickeln, Bulgarien-Schweiz, Budget ~200’000-350‘000 Sfr

Projektart Entwicklungsprojekte
IT Abteilung

• Administrieren (Server & Client, Exchange)
• Testen von neuen Software Releases
• Fehleranalyse intern oder beim Kunden
• Installation von komplexen Terminallösungen
• 2nd Level Support beim Kunden sowie intern

Neues Backup Konzept erstellen, intern, Budget ~80‘000 Sfr
Neue SW für die Terminalhersteller entwickeln Holland-Schweiz, Budget ~350‘000 Sfr
Terminaleinbindung in die Kassenapplikation, diverse Kassenhersteller Schweiz

Projektart Entwicklungsprojekte
IT Abteilung

• IT Verantwortlicher Standort Zürich
• Administrieren (Server & Client, Exchange)
• Testen von neuen Software Releases
• Fehleranalyse intern oder beim Kunden
• Installation von komplexen Terminallösungen
• 2nd Level Support beim Kunden sowie intern

• Support & Technik bei Letec als Zwischenverdienst.
• Support und Schulung von Schulsoftware
• Installation von Server und Client, inkl. Backup, Exchange, Netzwerk, usw.

Verantwortlich für Testen und Einführung der Software Lösung
Zusammenarbeit mit externen Entwicklungsfirmen
Kundenbetreuung und Anwenderschulung

Schlüsselprojekte Matchbox [Abgleich Daten von Bank (Vergütung) zum Kassenjournal], intern, ~1 Mio.

Projektart Entwicklungsprojekt

IT Abteilung IT

• Verantwortlicher
• Betreuung von 17 Filialen vom Kunden Backup, Security, Netzwerk, Datenbank, usw.
• 1st, 2nd, 3rd und 4th-level Support
• Datenbankabfragen SQL Server 2000 und Oracle 9.0

Tätigkeiten

• Installieren Serversysteme
• Supporthotline (Second Level Support)
• Leisten von Pikettdienst
• Teilprojektverantwortlicher Rollouts „Kassensystem Coop-Restaurants“
• Schulung der Benutzer
• Konfiguration der Software „TCPOS“ sowie SQL-Datenbanken
• 1st Support
• Vorkonfiguration Kassensysteme (Windows)
• Installation und Einführung beim Kunden

Schlüsselprojekte Rollout Kassensystem Coop-Restaurants, gesamte Schweiz