PROFIL

• Senior IT Consultant mit Fokus auf System Integration, Legacy Modernization & Compliance.
• Branchenerfahrung: Über 14 Jahre in der Telekommunikation, davon rund 10 Jahre im Projektmanagement. Steuerung von Portfolios mit bis zu 25 Spezialisten (intern/extern) unter Einhaltung der Architekturvorgaben und Timelines.

Kernkompetenzen:

• Program & Multi-Project Management: Management von Portfolios (bis zu 25 Spezialisten / 10 Streams) und fachliche Steuerung von Projektleitern.
• System Integration: Bereitstellung von Businessfunktionalitäten (z. B. Abrechnung, Vertragswesen) in zentrale Enterprise-Systeme (z. B. Customer Care) durch Koordination der Teams (Backend & Frontend).
• Legacy Modernization: Management bereichsübergreifender Abhängigkeiten bei der Ablösung historisch gewachsener Systeme durch Transformation oder Neuentwicklung.
• Compliance: Koordination der technischen Umsetzung von Branchenregulatorik (TKG, DSGVO) und Auditvorgaben innerhalb bestehender IT-Landschaften.

METHODEN UND TECHNOLOGIEN

Methoden

• Scrum (CSPO)
• IREB (CPRE)
• Stage-Gate
• PRINCE2-konform
• SAFe (Methodenwissen)

Tools

• Jira
• Confluence
• MS Project
• Planview

Technologieumfeld

• Java (Spring Boot / JEE)
• Kubernetes
• React
• JBoss

BERUFLICHER WERDEGANG

01/2026 - heute

Rolle: Senior IT Consultant & Inhaber

Kunde: auf Anfrage, Saarbrücken

Aufgaben:

Fokus: System Integration, Legacy Modernization & Compliance

01/2022 - 12/2025

Rolle: Senior IT Project Manager

Kunde: 1&1 Telecommunication SE, Zweibrücken

Aufgaben:

Fokus: System Integration, Legacy Modernization & Compliance

• Program & Multi-Project Management: Leitung von Portfolios (bis zu 25 Spezialisten / 10 Streams) und Steuerung von 3 Projektleitern. Koordination interner & externer Spezialisten.
• Regulatory Compliance (TKG): Gesamtleitung der technischen E2E-Verarbeitung von Messprotokollen (aus App der Bundesnetzagentur) bei Minderungsansprüchen (Mobile). Paralleles Management zahlreicher bereichsübergreifender Schnittstellenabhängigkeiten. Fristgerechte und zielarchitekturkonforme Umsetzung über 20 teamübergreifende Schnittstellen vor dem regulatorischen Stichtag.
• Legacy Modernization: Programmleitung zur direkten Ablösung der Altsysteme (JBoss) durch Spring Boot Microservices im Bereich Customer Care.
• System Integration: Steuerung der Bereitstellung neuer Abrechnungs- und Vertragsfunktionalitäten (z. B. Vertragsumschreibung) im zentralen Customer Service System.
• Modernisierung der Entstörungsplattform: Leitung der Neuentwicklung des Service-Clients für Entstörungsprozesse (DSL & Mobile) als moderne Web-Applikation (React) inkl. Backendmodernisierung. Ergebnis: Signifikante Reduktion der Ladezeiten und Wartungsfenster sowie Beschleunigung der Time-to-Market für neue Features.
• Customer Experience & Process Logic: Verantwortung für mehrere Feature-Projekte (z. B. Mobile-Entstörung) zur Erweiterung der Entstörungsplattform. Fokus: Prozessautomatisierung zur Reduktion der Average Handling Time (AHT) und Steigerung der Servicequalität im Customer Care.
• Product Ownership (CSPO): Interimistische Übernahme der Rolle Product Owner für ein Scrum-Team (Systemmodernisierung) zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit parallel zur Programmleitung.

04/2016 - 12/2021

Rolle: IT Project Manager

Kunde: 1&1 Telecommunication SE, Montabaur

Aufgaben:

Fokus: Legacy Modernization, Compliance (TKG, DSGVO)

• TKG-Novelle: Verantwortung für die fristgerechte technische Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben vor dem Stichtag 01.12.2021. Erfolgreicher Go-Live der automatisierten E2E-Verarbeitung der Messprotokolle im Falle eines Minderungsanspruchs (DSL) sowie der verpflichtenden Vertragszusammenfassung zur Vermeidung regulatorischer Sanktionen.
• Legacy Modernization: Projektleitung der Migration von Altsystemen (JBoss) auf WildFly im Bereich Customer Care. Spätere Neuausrichtung der Roadmap: Direkte Ablösung durch Spring Boot Microservices ohne Migration auf WildFly.
• DSGVO: Steuerung der Anpassung der Customer-Care-Systeme an die EU-Datenschutzgrundverordnung. Fristgerechte Umsetzung von Löschkonzepten, Auskunftsrechten und Consent-Management in der Bestandskundendatenbank. 

08/2011 - 03/2016

Rolle: Business Intelligence Analyst

Kunde: 1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

Aufgaben:

Fokus: Datenanalyse, Reporting Automation & Prozessoptimierung

• Modernisierung der Reporting-Landschaft im Bereich Customer Retention: Konzeption und Umsetzung der Migration von dezentralen Access-Datenbanken hin zum zentralen Konzern-Data-Warehouse (Sybase). Etablierung einer "Single Source of Truth".
• Management Reporting (Churn Management): Aufbereitung und Bereitstellung aller steuerungsrelevanten KPIs (z. B. Customer Save-Rate / Rückgewinnungsquote) für das Top- und Middle-Management. Design von Ad-hoc-Analysen zur strategischen Entscheidungsfindung.