- Digital Transformation und Strategie - IT-Portfolio und Demand-Managerin - Agile Transformation Coach d.h. Scrum, SAFe - Change Management
Aktualisiert am 08.02.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 08.02.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 25%
IT-Demand und Portfoliomanagement
Agile Coach
Projekt Controlling
Scrum
OKR Coaching
SAFe Program Consultant
Lean agile Portfolio Management (LPM)
Workshop Moderation
Salesforce CRM
Change Management
Business Case Kalkulation
Discounted Cashflow
Product Owner
public
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

10 Monate
2022-07 - 2023-04

Agile Transformation Coach: SAFE, Scrum

Agile Transformation Coach Scrum Release Train Engineer SAFe Program Consultant
Agile Transformation Coach

  • Einführung von Scrum-Abläufen und Rollenbilder, Anforderungsmanagement und Konfiguration von Jira und Confluence
  • Coaching des POs z.B. Festlegung von DoR/D Kriterien, QS von User Stories, Priorisierung, Komplexitätsmessung mit Story Points, Lean agile mindset
  • Einführung von OKR Zyklen
  • Einführung und Optimierung von Performance- und Fortschrittsmessung und Reporting
  • Coaching von Führungskräften in der Entwicklung lean - agilen Mindset
  • Konzeption und Durchführung von Trainings für POs
  • Moderation von Workshops und agilen Zeremonien u.a. PI Planning, Refinement, Review; Retros und Inspect & Adapt

Jira Confluence
Scrum Release Train Engineer SAFe Program Consultant
Gantner & Schmidt GmbH
Augburg
2 Jahre
2020-02 - 2022-01

Aufbau und Leitung des Digital Transformation Office

Digital Strategy Manager
Digital Strategy Manager
  • Aufbau und Leitung des Digital Transformation Office (DTO) u.a. Standardisierung von agilen/klassischen Projektmanagement/Portfolio Methoden
  • Entwicklung der Digitalisierungsstrategie mit der Geschäftsführung
  • Lean agile Portfolio Management: Demand Management, Priorisierung, Budget-/Ressourcenplanung, Feasibility assessment, Portfolio-Controlling
  • Product Owner Salesforce CRM (Servicecloud): Backlog Refinement, Planning, Reviews und Use acceptance Testing
  • Interims Scrum Master: Einführung und KVM von Scrum Methoden
  • Projektmanagement im Bereich Digitalisierung:
    • CRM Implementierung: Salesforce Salescloud und Servicecloud
    • Globaler Web-Relaunch u.a. Einführung von Sitecore CMS
    • Einführung von AI-gestützten Support Prozessen
    • Customer Insights: NPS und natural language processing
Wolters Kluwer
Stuttgart
9 Monate
2021-01 - 2021-09

Projektleitung: Customer Experience Management Rollout

Fachlicher Projektleiter Projektma
Fachlicher Projektleiter

  • Definition von Ziel-Prozessen für die systematische Datenerhebung an touchpoints
  • Konsolidierung von Mindeststandards an die Datenerhebung für drei Tochtergesellschaften
  • Parametrisierung der Datenerhebungsplanung
  • Analyse von Bestandsprozessen bzw. Datenbasis

Qualtrics
Projektma
Stuttgart
6 Monate
2021-03 - 2021-08

Projektleitung / PO: CRM Salesforce Service Cloud Rollout

Projektleiter & Product Owner salesfo Projektleit PRoduct ow
Projektleiter & Product Owner

  • MVP Entwicklung für deutsche Tochtergesellschaft unter Berücksichtigung der Standardisierungsrichtlinien des Konzerns
  • Anforderungsanalyse / Fit-Gap Analyse für neue CRM-Platform bzw. Ablösung von AS400
  • Weiterentwicklung des Salesforce Templates sowie App Integration u.a.:
  • CTI, IVR
  • SSO
  • Third-Party support application
  • ERP
  • User Acceptance Testing
  • Schulung von Endnutzern
  • Rollout und Hypercare

CRM Salesforce Service Cloud Jira IAM
salesfo Projektleit PRoduct ow
Wolters Kluwer
Stuttgart
2 Jahre 10 Monate
2017-04 - 2020-01

Projekt-/ Portfoliomanager Digitale Transformation

Projekt-/Portfolioleiter Digitale Transformation Digital strategy Product owner Portfoliomanagement ...
Projekt-/Portfolioleiter Digitale Transformation

  • Definition von Vision, Mission, Zielen, Rollen/Prozesse für ein Digital Transformation Office
  • Entwicklung und Etablierung von Portfolio-Management Prozessen d.h. Demand Management, Priorisierung (BC-Bewertung, KPI-Entwicklung), Machbarkeitsprüfung und Roadmap Planung
  • Portfolio-/Bereichs- (Digital Technology) Controlling: jährliche/quartärliche strategische Priorisierung, Budgetierung, Forecasting, Status-Reporting / QBR
  • Methodische Begleitung des Projektmanagements u.a. Erstellung Projektmanagement Handbuch; Coaching im Bereich Budget-/Ressourcenplanung, Phase-gate planning, Status-controlling, Risk Management
  • Entwicklung und Monitoring von bereichsübergreifenden OKRs / OKR Zyklen

Jira Confluence Salesforce
Digital strategy Product owner Portfoliomanagement Demand Scrum Master
Stuttgart
7 Monate
2016-10 - 2017-04

Konzeption und Umsetzungsbegleitung für ein digitales Beschaffungswesen

Bereichsleiterin Qualitätskontrolle
Bereichsleiterin Qualitätskontrolle
  • Aufbau eines Prozess- und Qualitätsmanagements für Compliance-relevante Prozesse u.a. Vertrags- und Partnermanagement
  • Reifegrad-Erhebung operativer Prozesse z.B. Vergabeprozesse
Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH
3 Jahre 5 Monate
2013-02 - 2016-06

Senior Consultant (Öffentliche Hand)

Senior Consultant | PD - Berater
Senior Consultant | PD - Berater

Grob- und Feinkonzeption von Geschäftsmodellen, Szenarioanalysen und Business Plänen (u.a. Markteintritt; Outsourcing, M&A, PPP, Shared Services)

  • Entwicklung Markt- und Produktstrategie
  • Financial Modelling: Cash Flow- und Rendite Forecasts, WiBen; Due Diligence
öffentlichen Hand GmbH
6 Monate
2013-07 - 2013-12

Gesellschaftsgründung einer GmbH für sichere IuK-Infrastrukturen

Consultant GmbH Recht Unternehmensgründung Operating Model ...
Consultant

  • Geschäfts- und Betriebsmodellentwicklung für eine Betriebsgesellschaft für die ressortübergreifenden WAN-Infrastrukturen der Bundesverwaltung
  • Projektmanagement und Stakeholdermanagement auf Ministerialebene
  • Kommentierung und Begleitung der Vertragsverhandlungen zwischen dem Ministerium des Innern und der Telekom AG bzw. T-Systems Erhebung von Kosten- und Aufwandskalkulationen
  • Educational Briefing für den Bereich Netz-Wertschöpfung

Fibre Channel
GmbH Recht Unternehmensgründung Operating Model Strategieberatung
Bundesministerium des Innern
Berlin
1 Jahr
2011-08 - 2012-07

Konzeption von Vertriebs-, Marketingmaßnahmen

Projektleiterin
Projektleiterin
  • Konzeption und Durchführung von primären und sekundären Marktstudien
  • Konzeption von Vertriebs-, Marketingmaßnahmen: Zielgruppenanalyse; Wettbewerbsanalyse; Festlegung von KPI etc
Marcus Evans ltd.
4 Monate
2011-02 - 2011-05

Konzeption/Durchführung von Evaluationsstudien

Freie wissenschaftliche Hilfskraft
Freie wissenschaftliche Hilfskraft
  • Konzeption/Durchführung von Evaluationsstudien für öffentliche Maßnahmen (Empirische Sozialforschung)
  • Konzeption und Durchführung von statistischen Auswertungen
Interval GmbH
5 Jahre 4 Monate
2005-02 - 2010-05

Wissenschaftliche Mitarbeit

Wissenschaftlicher Mitarbeiter; Doktorand
Wissenschaftlicher Mitarbeiter; Doktorand
University of Loughborough

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2010-08 - 2010-08

Ph.D. Economics

University of Loughborough
University of Loughborough

Thesis title: auf Anfrage

1 Monat
2004-04 - 2004-04

MA in European Cultural Policy and Management

University of Warwick
University of Warwick

Courses: Financial Management; Marketing; Media Policy

1 Monat
2003-04 - 2003-04

Bachelor of Arts Psychology

University of Lancaster
University of Lancaster

Courses: Statistik, Neuro-Psychologie, Entwicklungspsychologie

1 Monat
1998-09 - 1998-09

Abitur

Abitur Note: 2,0, Heinz-Berggruen-Gymnasium
Abitur Note: 2,0
Heinz-Berggruen-Gymnasium

Position

Im Zuge meiner nun 10-jährigen Tätigkeit im Digitalisierungs- bzw. IT-Umfeld hielt ich unterschiedliche Führungs- und operative Positionen inne.

Seit Mitte 2022 bin ich als selbstständiger IT-Berater tätig und fokussiere mich auf die Strategie-Entwicklung, Portfolio-Management sowie agile Transformation im Digitalisierungsumfeld.

Bis 2022 war ich als Digital Strategy Manager bei Wolters Kluwer Software, einem globalen Software-Unternehmen, tätig. In dieser Rolle war ich für den Aufbau eines Digital Transformation Offices (DTO) und die Entwicklung und Steuerung von Digitalisierungsstrategien zuständig. Operativ war ich als Projekt- und Portfolio- Managerin von Transformationsprojekten tätig, und der Einführung von agilen Methoden und Tools. Das Portfolio Management beinhaltet das zentrale Demand Management und Feasibility Analyse, Priorisierung und das Portfolio-Controlling nach klassischen und Lean-agile Methoden wie SAFe.

Neben dieser Tätigkeit war ich als Agile Coach sowie CRM Product Owner auch aktiv in Projekten tätig. Beispiele erfolgreicher Projektarbeit stellen der Salesforce CRM-Cloud Rollout sowie die agile Transformation des Application Management dar.

Kompetenzen

Top-Skills

IT-Demand und Portfoliomanagement Agile Coach Projekt Controlling Scrum OKR Coaching SAFe Program Consultant Lean agile Portfolio Management (LPM) Workshop Moderation Salesforce CRM Change Management Business Case Kalkulation Discounted Cashflow Product Owner public

Managementerfahrung in Unternehmen

Projekt Controlling
Experte
Portfolio Steuerung
Experte
Agile Coaching
Experte
SAFe scaled agile
Fortgeschritten

Branchen

  • B2B Retail
  • Multi-Channel Retail
  • E-Commerce
  • Medical Products
  • Sofware development

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