2019 ? 2020: Erweiterung des Angebots und Markteinführung des neuen Produktes

Rolle: Interim Projektleiter einer Business Unit

Kunde: NetCologne

Aufgaben:

• Projektleiter für die Schaffung von Voraussetzungen zur Verdoppelung des Umsatzes einer Business Unit.
• Erweiterung des Angebots und Markteinführung des neuen Produktes (Anpassung der Auftragseingangs-Systems, Erstellung der internen und Kunden-Dokumentation, Anpassung der Webseite, Vorbereitung und Durchführung einer Vermarktungs-Kampagne)
• Re-Engineering der Hauptprozesse (Einkauf, Nachbestellungen, Bereitstellungen, Entstörung und Betrieb)
• Digitalisierung der Kundeninteraktionen und der internen Prozesse
• Verhandlungen mit dem Hauptlieferanten und Erweiterung des Lizenz- und Support-Vertrages
• Erschaffung einer Wissensdatenbank
• Definition und Publikation von Kennzahlen

04/2016 - 03/2019: Einführung von Salesforce im B2B Bereich

Rolle: Interim Salesforce Product Owner

Kunde: Unitymedia Deutschland

Aufgaben:

• Product Owner für die Erreichung der Business Ziele bei der Einführung von Salesforce im B2B Bereich. Definition der Business Anforderungen von Business Stakeholder basierend auf ein altes existierendes System und neue Erwartungen an die Anwendung. Management und Deeskalation von Problemen bezüglich des Zeitplans, des Umfangs und der Softwarequalität. Weitergabe der Anforderungen an ein Offshore Entwicklungsteam in Indien und Begleitung der Scrum Entwicklung bis zum Test sowie der erfolgreichen Einführung.
• Product Owner für die Erreichung der Business Ziele bei der Einführung von Cloud-Telefonie Produkte in Salesforce, so dass in einer Rekordzeit von 9 Monaten das neue Angebot deutschlandweit vertrieben werden konnte. Definition der Anforderungen und Begleitung des Scrum Entwicklungsteams bis zur Abnahme und Rollout. Management von Problemen bezüglich Dokumentation und Koordination der Teams zur Erreichung des engen Zeitplans
• Product Owner für die Erreichung der Business Ziele bei der Einführung von neuen Netzwerk-Produkte in Salesforce, so dass diese in einem Jahr vertrieben werden können. Management von Problemen bezüglich des Produktmodels und Vereinfachung des Angebotes. Definition der Anforderungen und Begleitung des Scrum Entwicklungsteams.
• Verantwortlich für Business und IT Anforderungen bei der Auswahl und Einführung eines Kampagnen Management Systems für die B2C Einheit.

2009 - 2015: Entwicklung und der internationalen Vertriebstätigkeiten

Rolle: Gründer und COO dieses Start-Ups ? Leiter der Entwicklung und der internationalen Vertriebstätigkeiten.

Aufgaben:

• Business Analysis, Design und Leitung der Entwicklung einer kompletten Geschäftsanwendung (ExxpertApps) mit neuen Cloud Technologien und Funktionen wie Management von Kontakte, Firmen, Produkte, Ressourcen, Projekte, Mass Mailing, Web Seiten, Online Einkauf Verkauf und Bezahlung, usw.
• Globaler Start der Vertriebsaktivitäten mit neuen Kunden in Europa und Lateinamerika
• ExxpertApps wurde als eine der 5 besten Cloud Anwendungen im Jahre 2011 von Movistar (Telefonica) ausgewählt

11/2013 - 10/2014: Umstellung des Bereichs ?Markt?

Rolle: Interim Leiter Produktmanagement

Kunde: Siedle (Furtwangen, Germany)

Aufgaben:

• Mit Berichtsweg an den CEO
• Umstellung des Bereichs ?Markt? (Marketing, Produktmanagement, Innovation, Verkaufsförderung, Dokumentation und Schulung mit einer Gesamtzahl von 31 Mitarbeiter).
• Management von Problemen bezüglich der Produktstrategie, des Produkt Management Teams, der Produkt Management Kosten und des Innovationsprozesses. Definition einer neuen Produktstrategie, Umstellung der Produkt Manager, Einführung von eLearning, 75% Reduktion der aktiven Produktliste

11/2012 - 04/2013: Cloud-Computing

Rolle: Technologieberater und Projekteiler Vertrieb Pilotkunden

Kunde: Telekom Innovation Laboratories (Berlin, Germany)

Aufgaben:

• Mit Berichtsweg an den Leiter des Cloud-Computing Bereiches
• Ziel war es aus einer Idee und Technologie in weniger als 6 Monaten ein Produkt auf dem Markt zu bringen.

Hauptergebnisse:

• Neu-Positionierung des Produktes
• Aufbau der Marketing- und Vertriebs-Infrastruktur
• Vorstellung des neuen Produktes auf der Mobile World Congress 2013 in Barcelona und CEBIT in Hannover

2005 ? 2009: Globale Microsoft Allianz im Bereich Banken & Versicherungen

Rolle: Direktor

Kunde: Accenture Financial Services Solutions Group (Frankfurt, Deutschland)

Aufgaben:

• Mit direktem Berichtsweg zum Globalen Leiter aller Allianzen für den Bereich Banken und Versicherungen, der aus USA arbeitete
• Eingestellt von Accenture Spanien in Madrid
• Ziele waren qualitativ mit Bezug auf den Erfolg von globalen Programmen
• Leiter von 22 Personen auf globaler Basis und enge Zusammenarbeit mit der Microsoft Zentrale in Redmond, USA

Hauptergebnisse:

• Abschluss eines Vertrags für gemeinsame Investitionen und Vertrieb
• Aufbau eines globalen dedizierten Business Development Teams, dessen Ziel es war Accenture Umsatz basierend auf Microsoft zu vertreiben
• Aufbau einer globalen gemeinsamen Infrastruktur für Sales Support

2003 - 2005: Ausführung der Allianz

Rolle: Direktor

Kunde: Accenture Financial Services Solutions Group (Frankfurt, Germany)

Aufgaben:

Direktor verantwortlich für die Ausführung der Allianz zwischen Accenture und SAP im Bankenbereich auf globaler Ebene (Aufbau des Vertriebes)

• Mit direktem Berichtsweg an den Globalen Leiter der SAP Allianz für den Bereich Banken und Versicherungen, der in Zürich arbeitete
• Eingestellt von Accenture Spanien in Madrid
• Zielumsatz: 9 Millionen Euro (2004) und 18 Millionen Euro (2005)
• Leitung eines weltweiten Teams von 25 Personen auf globaler Basis und enge Zusammenarbeit mit der SAP Zentrale in Waldorf, Deutschland

Hauptergebnisse:

• Teilnahme an den Verhandlungen für die Allianz
• Weltweite Inbetriebnahme der Allianz mit dem Aufbau des Vertriebsteams, deren Training und der weltweiten Support Infrastruktur
• Erzielen der Umsatzziele des ersten und zweiten Jahres

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