Entwicklung einer Software für Projektplaner und Qualitätsbeauftragte

Motivation:

Ziel ist es, eine Software zu entwickeln, die Qualitätsbeauftragte und Planer in ganz unterschiedlichen Projektumgebungen beim Entwurf von Workflows und Qualitätsplänen sowie in der Risikoabschätzung besser unterstützten kann.

Qualität von Softwaresystemen kann nicht allein durch funktionale Tests an den Endprodukten eines Entwicklungsprozesses gewährleistet werden, wenn dieser kontinuierlich und effizient verlaufen soll.

?Potentiell fehlerfreie? Gesamtsysteme können wesentlich besser dadurch entwickelt werden, dass der Entwicklungsprozess als Ganzes ? also von der Anforderungsanalyse über die Spezifikation und die Implementierung bis zum Test ? durch eine geeignete Kette von Verantwortlichkeiten für alle benötigten Übergabeprodukte und Komponenten gekennzeichnet ist.

Dabei werden Vor- und Zwischenprodukte innerhalb von Teams erstellt und unter den Teams übergeben. Teams müssen hierfür geeignet zusammengestellt sein:

Es gilt, alle Fertigkeiten abzudecken, welche benötigt werden, um Übergabeprodukte auf verschiedenen Ebenen des Projektstrukturplans (vgl. ?Produktbaum?) zu erstellen und zu beherrschen, d.h. deren Qualität durch Zusammenarbeit sicherzustellen.

Gewählter Ansatz:

Der Software Prototyp wurde auf Basis eines logischen Kalküls erstellt, welcher durch die Beschreibung von

• Abhängigkeiten der Produkte untereinander in Form eines hierarchisch geordneten Produktbaums
• benötigten Skills zur Herstellung und Prüfung jedes Produkts

       sowie

• Skill-Profilen der Mitarbeitenden
• Zusammenstellung von Teams aus Mitarbeitenden

als Resultat einen kontinuierlichen Workflow mit Übergabepunkten zwischen den Teams so ermittelt, dass

• eine lückenlose Kette von Verantwortlichkeiten entsteht, welche review-fähig ist
• erforderliche Skills abgedeckt sind, um die Produkte im Produktbaum herzustellen
• das Qualitätsrisiko über alle Übergabepunkte minimiert wird

Anwendung der Testversion:

Der vom System generierte/vorgeschlagene Workflow berücksichtigt die Skills der Mitarbeitenden als Produktionsfaktoren, die Teamzusammenstellung und die Skillanforderungen der herzustellenden Produkte.

Qualitätsbeauftragte und Projektplaner werden darin unterstützt, Produkt-abhängigkeiten aus dem Projektstrukturplan, erforderliche und vorhandene Skills sowie Teamzusammenstellungen zu modellieren und so anzupassen, dass ein zielführender wie risikoarmer Workflow vom System erstellt und bewiesen werden kann.

Es werden automatisch Vorlagen für Quality Gates an den Übergabepunkten der Produkte erstellt. Dies unterstützt die Entwicklung eines projektspezifischen Qualitätssicherungsplans, der festlegt, welche Produkte wann im Prozess auf welche Eigenschaften hin zu prüfen sind.

Aktuelle Entwicklungen:

Eine auf ChatGPT basierende Übersetzung natürlichsprachlicher Benutzereingaben in ausführbare Befehle des COWS Command Layers ? etwa um Teams in der Datenbasis anzulegen oder deren Zusammenstellung zu ändern ? wurde durch KI Prompt Writing realisiert und erfolgreich getestet.

Projekt zur Umsetzung des OZG in Hessen mit den Bereichen Businessanalyse (FIM-Analyse, Spezifikation von Online-Formularen sowie zugehöriger Datenschemata und Dienste), Formulardesign und funktionale Formularentwicklung, Qualitätssicherung, Verfahrensmanagement sowie dem Betrieb der fertigen Antragslösungen im Produktumfeld HessenDANTE (Digitale Antragserfassung).

Eigene Aufgaben:

• Beratung der Programmleitung als verantwortlicher QS-Manager im PMO
• Entwurf und Weiterentwicklung des Konzeptes zur Qualitätssicherung einschließlich geeigneter Workflows
• Früherkennung von Fehlern im Design von Formularen und für deren Betrieb erforderlicher Dienstanbindungen
• Eigenentwicklung und kontinuierliche Pflege eines XSLT-basierten Werkzeugs zur Prüfung von FIM Referenzdatenschemata, bevor diese in die Entwicklung der jeweiligen Online-Formulare eingehen (Tool als Ergänzung/Alternative zum GovOS eigenen QS-Report)
• Ausarbeitung, Moderation und Überwachung von Arbeitskonventionen u.a. an den Übergabepunkten zwischen Businessanalyse und Entwick-lung für OZG Hessen und EfA Projekt ?Antrag auf Ausstellung eines Freiverkaufszertifikats für Medizinprodukte?
• Prüfung von Übergabeartefakten der Businessanalyse an die Entwicklung wie o.g. Datenschemata, Formular-Mockups, Masken-flussdiagramme, Texte und Textbausteine sowie weiterer antrags-übergreifend verwendeter Formularbausteine und Codelisten
• Überarbeitung von Designvorlagen im Hinblick auf Korrektheit und praktische Umsetzbarkeit der Geschäftslogik von Anträgen
• Projektplanung und Unterstützung der Feinspezifikation bei komplexeren Antragslösungen wie ?Antrag auf Anschluss an das zentrale Spielersperrsystem OASIS? gem. Glücksspielstaatsvertrag
• Test von Online Formularen in den Bereichen Geschäftslogik und Usability
• Retest von erforderlichen Korrekturen (u.a. Bug-Fixes)
• Verbesserung der Kooperation zwischen einzelnen Teams u.a. durch Workshops, Quality Reviews, Beseitigung oder Überbrückung formatbedingter Medienbrüche etc.
• Moderation bei Interessenkonflikten verschiedener Rollen wie Umsetzungsmanagement, Businessanalyse, Entwicklung, Betrieb

Qualitätssicherung der Software ?Phoenics.? Dies ist ein Client-/Server basiertes Softwaresystem, welches die Geschäftsprozesse berufsgenossenschaftlicher Unfallversicherer in den Bereichen Zahlungswesen, Leistungswesen, Arbeitsmedizinischer Dienst sowie Prävention und Schulung abbildet. Die Software wird eingesetzt von der Berufsgenossenschaft Bau (BG-Bau) und weiteren Mandanten wie der Berufsgenossenschaft Rohstoffe und Chemie (BG-RCI), die als neuer Mandant im Jahr 2018 hinzukam.

Im Jahr 2018

konnte die Migration der BG-RCI zu ?Phoenics.? abgeschlossen werden. Dabei handelte es sich um eines der großen Migrationsprojekte der letzten Jahre im Bereich der gesetzlichen Unfallversicherer.

• Testfallentwurf, Testdurchführung und Testautomation für ein Webservice basiertes Online System ?OSA? (Testtool: SOAP UI). Diese Webapplikation mit Schnittstelle zu ?Phoenics.? dient dem Angebot und der Verwaltung von Fortbildungsseminaren im Rahmen der gesetzlichen Unfallversicherung.
• Begleitung dieses Systems zur Online Seminarverwaltung vom Testbetrieb in den Regelbetrieb für den neuen Mandanten in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Business Analyse, Entwicklung und Betrieb.
• DB-basierter Testentwurf und Testdurchführung im Bereich mandantenspezifischer Stamm- und Steuerdaten während einzelner Migrationsschritte (SQL).
• Test und Fehleranalyse im Bereich mandantenspezifischer Software-Anpassungen in ?Phoenics.? in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Business Analyse und Entwicklung.
• Testentwurf und Testdurchführung in den Geschäftsbereichen Prävention und Schulung.
• Anforderung von Korrekturen in diesem Bereich sowohl auf Ebene der Implementierung als auch auf Ebene der Spezifikation.
• Regelmäßige Nachtests von Korrekturen (Changes, Bug-Fixes) auf produktionsnahen Systemen.

Im Jahr 2019

wurden mandantenspezifische Lösungen verfeinert und konsolidiert. Synergieeffekte, die sich durch mandantenspezifische Neuanforderungen ergaben, wurden für die Weiterentwicklung der Software insgesamt genutzt.

• Testentwurf und Testdurchführung zur Verfeinerung und Konsolidierung mandantenspezifischer Geschäftsprozesse auch unter auch Usability Aspekten.
• Nachtests von erforderlichen Korrekturen (Bug-Fixes).
• Entwurf von logischen Testfällen und deren konkrete Durchführung mit Testdaten im Rahmen von Releasetests für die Geschäftsprozesse im Bereich Schulung.

• und deren konkrete Durchführung im Rahmen des Releasetests für Geschäftsprozesse im Bereich Schulung.
• Vorbereitung von User Acceptance Tests anhand definierter Abnahmekriterien.

Simulation, Konzeption und Fertigung elektroakustischer Komponenten für kundenspezifische Anwendungen

• Erstellung eines einfachen PPS und Warenwirtschaftssystems für kundenspezifische Sonderanfertigungen im Bereich Elektroakustik
• Entwicklung von Prototypen eines Kardioid-Tieftonsystems bis zur Herstellungsreife
• Test und messtechnische Dokumentation der Hardwarekomponenten
• Test und iterative Verfeinerung der Simulationssoftware auf Grundlage der Hardwaremessungen
• Entwicklung und Herstellung eines Mittel-/Hochtonsystems mit raumabhängig anpassbarer Richtcharakteristik
• Vorbereitung von Patentschriften und Patentrecherche im Bereich Elektroakustik
• Aufbau eines Zuliefernetzes für elektroakustische Komponenten
• Aufbau von Konzepten und Vertragswerken im Rahmen der Kundenberatung und der Projektabwicklung
• Öffentliche Besprechung ausgesuchter o.g. Neuentwicklungen in einem gewerblichen Berichtsforum

Projektziele für Produktlinie „Office Line“ (agiles Projekt nach Scrum):

• Vorbereitung einer webbasierten Version des Produkts
• Umsetzung div. Richtlinien (u.a. GOB) für alle Produktversionen

Eigene Aufgaben innerhalb des Projekts:

• Testfalldesign für die webbasierte Produktversion nach ISTQB
• Dokumentation von Testausführungen und Testergebnissen im Bereich funktionaler Tests
• Test von SQL Skripten für kundenseitiges Datenbankupdate nach jeweils versionsbedingten Änderungen des Tabellenschemas
• Test von SQL Skripten zum kundenseitigen Datenbankupdate nach versionsbedingten Änderungen der Tabellenstruktur
• Regressionstests (versionsübergreifend) u.a. des Mutationsprotokolls nach „Grundsätzen ordnungsgemäßer Buchführung“ (GOB)
• Test eines XML basierten Tools zur Customisierung des Produkts mittels benutzerdefinierter Anwendungsbausteine  in Kooperation mit ausgewählten Fachhändlern (Value Added Reseller)
• Unterstützung der QA Abteilung beim Aufbau von Testumgebungen im Rahmen der Testvorbereitung und der Beschaffung bzw. Festlegung von Testdaten
• Test der Benutzerverwaltung durch den "Office Line" Admin-User

Projektziele:

• Entwicklung und Qualitätssicherung wöchentlicher Releases für ein globales webbasiertes Service Informationssystem. Dessen Nutzer sind u.a. KFZ Händler und KFZ Reparaturwerkstätten.
• Wöchentliche Updates KFZ markenspezifischer Software-Moduldatenbanken u.a. im Bereich Motor- und Getriebesteuerung.

Eigene Aufgaben innerhalb des Projekts:

• Koordinierung von Abnahmetests durch die KFZ markenspezifischen Ingenieurteams
• Abnahmetests am webbasierten Frontend des Informationssystems auf produktionsnaher Umgebung
• Abnahme und Festlegung des wöchentlichen Releaseumfangs
• Bereitstellung und Zuweisung der Testumgebungen für Modultests durch die markenspezifischen Programmierabteilungen
• Deployment aktueller Releases in die Produktionsumgebung in Koordination mit der Konzernmutter (General Motors) in den USA

Projektziele (agiles Projekt nach Scrum):

• Redesign und funktionale Erweiterung eines ERP Systems bei Umstellung auf eine Thin Client Architektur und Kommunikation mittels REST basierter Webservices
• Migration grafischer UI Komponenten von Access nach WPF
• Entwicklung eines Entwurfstools für die XML - basierte Definition von Anwendungsbausteinen, die z.T. benutzerdefinierbar sein sollen
• Erweiterung des Software Frameworks für webbasierte ERP Lösungen und Multitenancy

Eigene Aufgaben innerhalb des Projekts:

• Entwurf von Testfällen nach ISTQB für Schritte im Redesign der Module Rechnungswesen, Warenwirtschaft und Produktionsplanung
• Testvorbereitung und Testdurchführung, dabei in Teilbereichen auch Anpassung bestehender automatisierter Regressionstests
• Dokumentation von Testfällen und der Testdurchführung
• Review von Anforderungsspezifikationen und Abnahmekriterien sowie anwendungsbezogener Dokumentation

Simulation, Konzeption und Fertigung eines High End Biegewellen Lautsprechers, Entwicklung von Java Komponenten u.a. zur

• Erfassung von Materialparametern
• Schwingungsanalyse orthotroper Platten
• Visualisierung von Messdaten

Projektbeschreibung:

Das System "Comfinanz" beinhaltet ein webbasiertes Front-End und zugleich serverseitig einen Teil des Rückrats für die bundesweite Abwicklung von Immobilienfinanzierungen in ca. 3500 Filialen des Kunden (Stand 2012). „Comfinanz“ unterhält hierzu umfangreiche Schnittstellen zu Partnersystemen.

• Webbasierte Client Anbindung über https
• Umfangreiche Formularschnittstelle in HTML und anderen online generierten Formaten
• Comfinanz Datenbank für Vertragsdaten und statusbasierte Steuerung der Vertragsabwicklung (MS SQL Server, Geocluster über ODBC)
• Stammdatenhaltung verteilt auf IBM Host und SAP, Anbindung über MQS
• Anbindung von Tarifrechnern verschiedener Bausparkassen (Badenia, Volksfürsorge, ...), z.T. über Websphere
• Personenbezogenes Rating (u.a. Schufa und hauseigenes Rating-system)
• Anbindung an Zinssystem KAPO

Eigene Aufgaben im Team „Comfinanz“:

• Koordination von Testaktivitäten zw. einzelnen Fachabteilungen und den Entwicklern im Bereich des webbasierten Formular Frontends
• Testentwurf, Testdurchführung und Dokumentation im Bereich Funktionalität, Performance, Usability und Connectivity insbesondere bei Migrationen von Infrastruktur und Changes im Bereich Partnersysteme und Schnittstellen
• Organisatorische Mitgestaltung des Übergangs von der Evaluierungsphase in einen produktiven Regelbetrieb
• 2nd und 3rd Level Support der Anwender in enger Kommunikation mit den am Projekt beteiligten Fachabteilungen
• Incident Management im Bereich Schnittstellen und Stammdatenhaltung, Beauftragung und Überwachung der Bereinigung von Dateninkonsistenzen im System EVA/KBD (Spiegeldatenbestand)
• Technische Abnahmetests vor Produktivsetzung von Releases mit Schwerpunkt Kommunikationsschnittstellen
• Pflege eines Sets von GUI - bezogenen Regressionstests unter HP Quicktest in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
• Releasemanagement, Beauftragung/Überwachung der Paketierung
• Planung, Koordination und Überwachung von Changes
• Pflege und Überwachung von Kalkulations- und Systemparametern im laufenden Betrieb
• Configurations Management für das System Comfinanz und seine Kommunikationsschnittstellen mit Partnersystemen

Eine Individualsoftware basierend auf Visual Basic und SQL Server wurde neu spezifiziert. Es wurden Features geschaffen, welche eine bessere Planung der Kleinserienfertigung und der Kostenkalkulation ermöglichen.

Eine Komponente für den Versand von Börsendaten im CEF (Consolidated Exchange Feed) Umfeld wurde an steigende Anforderungen bezüglich des Datenaufkommens angepasst. Detailierte Performance Tests und Analysen des Laufzeitverhaltens auf funktionaler Ebene. Entwicklung von Strategien zum Performance Tuning auf Grundlage der Analysen.

Die in den Jahren 2002 bis 2004 entwickelte Applikation zur Verkehrsfluss-optimierung an Großflughäfen wurde an die Anforderungen neuer Kunden angepasst. Hierzu zählte der Aufbau von Umsteigeverbindungen über Nacht, welche im Vorgängersystem aufgrund Nachtflugverbot an den Knotenpunkten Frankfurt und München nicht berücksichtigt wurden.

• Teilprojektleitung, Erfassung und Dokumentation der Kunden-anforderungen, Erstellung von Projektplänen, Konzeption und Implementierung der erforderlichen Funktionalität
• Konzeption aussagefähiger Regressionstests und Testdurchführung u.a. mittels eingebettetem Code, Shellscripts, File Komparatoren.
• Erstellung aussagefähiger Testdatensätze zur Abdeckung relevanter Szenarien
• Test der teils tiefgreifenden Systemänderungen mit produktionsnahen aktuellen und historischen Daten
• Test des Zusammenspiels mit Abnehmersystemen
• Das erweiterte System konnte in der Folge erfolgreich eingesetzt werden.

Entwurf grafischer Elemente wie Tabellen, Diagramme und Text für Geschäfts-kenndaten, welche mittels eines im Hause entwickelten Frameworks zu customisierbaren Reports verbunden wurden. Die Verarbeitung geschieht wahlweise als Batch-Job zur PDF Generierung oder als interaktive Web-Anwendung.

Um über Abteilungsgrenzen hinweg einheitliche Entwicklungsumgebungen für Softwareprojekte zu schaffen, wurden Konzepte und Tools entwickelt für

• die Migration von Quellcode unter SNiFF+ 3.x nach SniFF+ 4.0

• die Vereinheitlichung hierarchischer Entwicklungsverzeichnisse
• den Import von historischem Code nach Rational Clear Case

Weitere Aufgaben:

• Anpassung des Build-Prozesses und Vereinheitlichung verwendeter Bibliotheksversionen
• Testentwurf und Testdurchführung dadurch notwendig gewordener  Regressionstests

Neuentwicklung eines Tools für die Optimierung der Zeitenlagen von Flugverbindungen an Verkehrsknotenpunkten. Der Optimierer wertet die Attraktivität von Umsteigeverbindungen aus und modifiziert iterativ die Flugpläne nach der „Simulated Annealing“ Methode. Entwicklung automatisierter Regressionstests zum Vergleich mit Altsystemen, Laufzeit- und Performance Tests. Projekt in Teamarbeit, 5 Personen.

Funktionale Erweiterungen vorwiegend im Infrastrukturmodell des im Einsatz befindlichen Flugplanungssystems mit dem Ziel, eine exaktere Modellierung möglicher Umsteigeverbindungen zu erreichen. Hierzu erfolgte eine Weiterentwicklung des Kernsystems sowie der grafischen Benutzeroberfläche und der I/O Komponenten. Nutzer des Systems waren u.a. Lufthansa (Passage), Canada Airlines, Swissair.

Eigene fachliche Schwerpunkte:

• Differenziertere Berücksichtigung minimaler Umsteigezeiten an internationalen Flughäfen (Stationen) u.a. in Abhängigkeit von Ankunfts- und Abflugterminals anhand stationsspezifischer IATA Daten.
• Entwicklung von automatisierten Regressionstests u.a. zum Vergleich mit der bisherigen Systemversion.
• Die Arbeiten wurden als eigenverantwortlicher Entwickler/Tester dieses Teilprojektes durchgeführt.

• Test und Weiterentwicklung der Datenübernahme von Börsendatenlieferanten wie Bloomberg, Reuters, Datastream
• Test von Komponenten zur Bewertung der Datenkonsistenz und zur Fehlerkorrektur von Zeitreihen für die Volatilitätsberechnung

Weitere Aufgaben im Team:

• Administration und Customisierung der Entwicklungsumgebung "Sniff+"
• Customisierung des Aonix Case Tools "Software through Pictures"
• Einarbeitung von Entwicklern in die Entwicklungsumgebung

Entwurf, Implementierung und Tests (in Echtzeit unter Produktionsbedingungen) einer generischen Datenbankschnittstelle sowie weiterer Systemkomponenten.

Wissensmodellierung im Bereich akustische Mustererkennung (u.a. Finite State Machines, HMM: Hidden Markov Models), Software-Entwurf und Implementierung in diesen Bereichen.