Business-Schnittstelle. Zentrale aller Betriebsprozesse. DevOps-Betrieb der Backoffice-Automation.

• Aufbau und Automatisierung Disaster Recovery Plattform
  • Umfang: Erfolgreiche Etablierung der Disaster Recovery Plattform auf AWS-Basis mit dem teilautomatisierten Abgleich aller Daten, Prozesse und User-Zugriffen.

  • Tasks: Analyse der Anforderungen, strategische Cloud-Evaluierung, Definition Datenabgleichs-Architektur, Umsetzung.

  • Resultat: Reduktion des Betriebsrisikos, Complianc
• Migration des Automatisierungs-Agents
  • Umfang: Erfolgreiche Migration des C#-Agents vom lokalen Exchange-Zugriff auf Cloud Exchange mit erweiterter Konfiguration.
  • Tasks: Ist-Analyse, Zieldefinition, Planung, Implementation.
  • Resultat: Eliminierung technische Legacy-Lösung.
• Lifecycle Management & Release Management
  • Umfang: Standardisierung von Planung, Dokumentation, Kommunikation, Checklisten und Scripts für das Applikationsmanagement.
  • Tasks: Definition Schnittstellen, Standards & Dokumentation
  • Resultat: Gestraffter Release-Prozess
• Standardisierung von Prozeduren in SQL Server
  • Umfang: Standardisierung der Prozeduren, die von vielen verschiedenen Personen geschrieben wurden.
  • Resultat: Dadurch konnten die unterschiedlichen Stile und Standards auf einen Best Practice Level angehoben werden, welches Bugfixing und Weiterentwicklung erleichtert.
• Integration Immobilien Management
  
  • Umfang: Integration separates Quellsystem, welches immer wieder zu Reporting-Problemen geführt hat. Analyse, Integration.
  • Tasks: Ist-Analyse, Lösungsbeschreibungen, Implementation
  • Resultat: Einheitliche Datenplattform für einheitliches Reporting.
• Optimierung interne Daten- und Arbeitsprozesse
  • Umfang: Überarbeitung von teilautomatisierten Arbeitsprozessen mit zentralisierten Status-Anzeigen.
  • Resultat: Transparenz, reduziertes Operations-Risiko

Umsetzung von eigenen und Mandatsspezifischen Lösungen. 

Weiterbildungen im Bereich JavaEE/ Angular.

Betriebskonzept zur Ablösung einer eingekauften Software durch eine intern entwickelte Lösung.

Konzeption Umbau Organisation nach Scrum und DevOps.

• Monitoring-Zusammenführung und Zentrale Alarmierung
  • Das zentralisierte GroundWork Dashboard zeigt nun den Überblick über alle Events aus total vier Monitoring-Systemen.
  • Tasks: Daten-Analyse der Normalisierungsebene aller vier Systeme,
    Definition & Umsetzung der Datenflüsse über Daten-Pipelines.
  • Resultat: Einheitliches System, Gesamt-Überblick
    
    

Digitalisierung Immobilien-Management-System. Marketingaufgaben.

Projektarbeiten & Erfolge:

• Immobilienverwaltungssystem zur Digitalisierung der Budgetierungsplanung von Gemeinden (CAFM):
  • Tasks:
    • Pilotanwendung auf Excel-Basis mit Formeln und VBA-Skripten. Diese Excel-Datei wurde bereits von drei Kommunen im Rahmen eines Pilotprojekts produktiv eingesetzt.
    • Formalisierung der Anforderungen für eine Webanwendung.
    • Unterstützung der Umsetzung als Webanwendung durch drei Studententeams an der FHNW in der Rolle des Product Owners.
    • Produktmarketing, Website-Konzeption, Umsetzung, SEO

• Dozent für den Sim4People-Kurs zum Thema «Strukturiertes Störungs- und Problemmanagement».
• Erschliessen neuer Kunden und Märkte für die Firma mit einem neuen strategischen Produkt und Service

Externer Mitarbeiter für verschiedene und vielfältige Aufgaben innerhalb der Stabsstelle IT.

Projektarbeiten und Erfolge:

• Digitalisierung Outsourcing-Abrechnungen
  • Umfang: Dadurch und der Verknüpfung mit CMDB und Ticketing konnte schnell und effizient die Korrekte Verrechnung überprüft werden
  • Tasks: Vision, Analyse, Strategie, Prozess, Architektur, Dokumentation, Implementierung, Schulung, Daten-Aggregierung, MIS.
  • Resultat: reduzierte Aufwände im Outsourcing Management um ca. 30%. Compliance und Transparenz.

• Kennzahlen-Visualisierungen
  • Umfang: Visualisierung von verschiedenen gesammelten Daten (z.B. ServiceNow) in einem übersichtlichen MIS Cockpit mit KPIs.
  • Resultat: Aufwand-/Risiko-Visualisierung & Optimierung, Transparenz

• Fallback-Lösung für interne Verrechnung
  • Umfang; Durch das kurzfristig aufgebaute BI-Mapping in SQL Server SSIS konnte die Verrechnung termingerecht durchgeführt werden.
  • Resultat: Termingerechte Kostenverrechnung und Budgetierung

Gesamtverantwortung «SABIS» mit End-to-End Business Prozessen:

Business- & Prozessanalyse, Requirement Engineering, Implementation, Rollout, Betrieb, Monitoring, Schnittstellen, IPM, End User Support, Service Reporting.

• Einführung der Börsenhandelsplattform «Bloomberg POMS/AIM» 
  • Das System hat den Börsenhandelsprozess der Firma vom Handel via Telefon und Excel-Sheet digitalisiert und komplett automatisiert.
  • Resultat: Grundlage für die weitere Digitalisierung der internen Prozesse mit dem System «SABIS».
• Backoffice-System «SABIS»: Prozessintegration und -Automation
  • Das System hat verschiedene nachgelagerte Prozesse des Börsenhandels (Trade-Abwicklung, Reconciliation, Compliance Reporting, Performance Measurement) digitalisiert und weitgehend automatisiert. 
  • Tasks: Business Analyse, Strategie, Konzeption und Umsetzung. 
    DB-Architektur, Applikations-Logik, Frontend, Betrieb, etc.
  • Resultat: Prozess-Optimierungen. Die Aufwände sind dadurch ca. 50% gesunken bei massiver Erhöhung der Verarbeitungsqualität.
• Migration Datenbank von MySQL zu Oracle und Migration Applikation & Frontend von .NET zu JavaEE/ AngularJS
  • Tasks: Definition Zielarchitektur, Migrations-Strategie, Umsetzung.
  • Resultat: Reduktion der Plattformen & Komplexität der IT-Landschaft
• Decommissioning «SABIS» und Prozessmigration
  • Durch die Integration des Börsenhandels in das System des Mutterhauses kam zuerst eine weitere Schnittstelle zu «Charles River» dazu. Nach Migration der Nachgelagerten Tasks in dieses System wurde auch «SABIS» überflüssig und wurde abgeschaltet.

Aufgaben:

• Initiieren, koordinieren und durchführen von DB-Bereinigungsaktionen
• Second Level Support Inventarsystem «i-SAC»
• Prozessvereinfachung und Benutzerinformation

Tätigkeiten

• Verantwortlicher Projektleiter Integration IBM-Host Systemdaten in «i-SAC»
• mit automatisierten Importschnittstellen und Einbindung an das Incident-Management-Tool «PM-One»
• Verantwortlicher Projektleiter für die Einführung des neuen, einheitlichen Requirement Management Tools innerhalb der gesamten Sektion
• Second Level Support, Standard- und Ad-Hoc-Reporting aus «i-SAC»
• «i-SAC» (Inventory for Systems, Applications and Configurations) umfasst:
  • 63'000 PCs, PC- und Unix-Server mit HW- und SW-Konfigurationen
  • 2?500 Applikationen plus Komponenten, Releases, Bundles, Packages etc.
  • 100 offizielle Daten-Schnittstellen für andere Applikationen

• Einführung des Service Managers
  • Erfolgreiche Einführung der neuen Rolle des «Service Managers» im Applikationsmanagement und Monitoring der UBS IT
• Datenintegration Host-Systeme
  • Erfolgreiche Integration der IBM-Host Systemdaten in «i-SAC» mit automatisierten Importschnittstellen und Einbindung an das Incident-Management-Tool «PM-One»
• Dynamische Dokumentation
  • Erfolgreiche Migration der Betriebsorganisationen von Word-Dateien in eine Web-basierte Dokumentation mit dynamischen Reports direkt aus der produktiven Datenbank heraus, basierend auf «Cold Fusion».
• Datenqualitäts-Lifecycle
  • Strategie, Design und Aufbau eines Cycles für das erfolgreiche Management der Datenqualität in der Inventar-Datenbank.
• Migration Requirement Management Tool auf UBS Standard
  • ?Erfolgreiche Einführung des neuen, einheitlichen Requirement Management Tools der UBS innerhalb der gesamten Sektion «Projects and Technical Support» und erfolgreiche Migration der bisherigen Daten in das neue Tool.

• «Technischer Kaufmann/technische Kauffrau»
• «Informatik-Anwender/Anwenderin SIZ»

• Projektmitarbeit im Bereich «Business Process Reengineering»

• Verantwortlich für die Einführung «IT-Service-Manager» / «Solution-Manager»

• Prozess-Analyse für die Einführung neuer Software-Projekte
• Diverse Vorstudien für verschiedene Projekte

• Systemmanagement und Benutzersupport für VMS und PC-Anwendungen
• Spezifikation, Entwicklung, Dokumentation und Einführung
• Kostenverrechnungs-Tool für Speedikon-CAD-Arbeitsstationen

Durchführen Schulungen und Change-Management bei Kunden

VMS-Systemmangement, Entwickeln CAD-Scripts, 3D-Modelle