Business Prozesse, ISO 9001, ISO 27001, Interim Manager, Auditor, Managementsysteme, Senior IT Berater, IT-Projektleitung, Testmanagement
Aktualisiert am 28.05.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 09.06.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Geschäftsprozessmanagement
IT Service Management
Informationssicherheit
Auditor
Projektmanagement
Requirements Analysis
Testmanagement
Restrukturierung
Organisationsentwicklung
ERP
Deutsch
verhandlungssicher
Englisch
verhandlungssicher
Französisch
basis
Rumänisch
Muttersprache
Spanisch
verhandlungssicher
Ungarisch
Muttersparche

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+500km) Stuttgart (+100km) Berlin (+50km) Frankfurt am Main (+50km) Hamburg (+50km) Salzburg (Österreich) (+50km) Basel (+50km) Zürich (+50km) Wien (+50km) Inglostadt (+100km) Nürnberg (+100km) Walldorf (Baden) (+50km) Heidelberg (+50km) Bonn (+50km) Köln (+50km) Bremen (+50km)
Deutschland, Österreich, Schweiz

Vorzüglich im süddeutschen Raum, aber auch in anderen Großstädten gerne.

Auslandseinsatz auch möglich bei guter Verbindung.

nicht möglich

Projekte

Projekte

5 Jahre 6 Monate
2018-12 - heute

ISO 27001 Zertifizierung-Audits (3rd Party Auditor bei der Dekra Certification GmbH)

Auditor ISO 27001 ISO 27001 DSGVO Cloud
Auditor ISO 27001
  • ISO 27001 Zertifizierungsaudits
ISO 27001 DSGVO Cloud
DEKRA Certification GmbH
Bayern
9 Jahre 5 Monate
2015-01 - heute

Lösungen für den Mittelstand und KMU

Geschäftsführender Gesellschafter Geschäftsführung Marketing BPMN ...
Geschäftsführender Gesellschafter
  • Projektmanagement, Planung und Erarbeitung von Lösungen für Qualitätsmanagement und Prozessmanagement
  • Online-Marketing (Internet und E-Mail) Strategien erarbeiten und implementieren
  • Lösungen für ISO 9001 Zertifizierungen
  • E-Kurse und Online-Seminare für QM-Implementierung
Geschäftsführung Marketing BPMN Prozessmanagement Geschäftsprozessmodellierung ISO 9001
Röhrmoos
10 Jahre 11 Monate
2013-07 - heute

ISO 9001 Zertifizierung-Audits (3rd Party Auditor bei der Dekra Certification GmbH)

Lead Auditor ISO 9001 ISO 9004 ISO 27001 ...
Lead Auditor
  • ISO 9001 Zertifizierungsaudits (aktiver Dekra-Auditor)
  • Branchen:: Anlagenbau, Chemie, IT, Logistik, Intra-Logistik, Handel, Automotive-Dienstleistung, Bau, Hoch-/Tief-Bau
ISO 9001 ISO 9004 ISO 27001 ISO 20000 Qualitätsmanagement Qualitäts Management Qualitätsmanager Qualitätsicherung Qualitätslenkung ISO 14001
Dekra Certification GmbH
Bayern
11 Monate
2019-12 - 2020-10

ISO Management System (QMS & ISMS) mit Zertifizierung

ISO 9001 & ISO 27001 & Prozess Berater & Coach ISO 9001 ISO 27001 Qualitätsmanagement ...
ISO 9001 & ISO 27001 & Prozess Berater & Coach
  • Beratung und Steuerung der Implementierung eines Qualitätsmangementsystems nach ISO 9001:2015
  • Beratung und Steuerung der Implementierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nach ISO 27001:2015
  • Projektleitung, Beratung, Coaching
  • Unterstützung bei der Dokumentenerstellung
  • Unterstützung bei allen QM- und ISM-Aufgaben
  • Audits, Bewertungen, Lieferantenbewertungen, Ziele-Planung, Management Review etc.
  • Komplette Beratung und Unterstützung des QMB / ISMB
  • Schulung des QMB / ISMB (CISO)
ISO 9001 ISO 27001 Qualitätsmanagement Informationssicherheit Cloud 4 Customer
netlogix GmbH & Co. KG
Nürnberg
1 Jahr
2019-04 - 2020-03

IT Service & Support Standard Prozesse

IT-Prozess-Experte ITIL & Geschäftsprozessberater) ITIL ITIL V3 IT-Service-Management ...
IT-Prozess-Experte ITIL & Geschäftsprozessberater)
  • Analyse der IT-Service und Support Prozesse (ITIL) und bisherigen Betriebshandbücher und Support-Konzepte
  • Definition von Handbuchtemplates zusammen mit der IT-Service-Leitung und den Support-Verantwortlichen
  • Definition von Anforderungen an diesen Dokumenten
ITIL ITIL V3 IT-Service-Management Business Continuity Management IT Service Continuity Management
ERGO Direkt
Nürnberg
4 Monate
2019-09 - 2019-12

ITSCM ? IT Service Continuity Management

IT-Prozess-Berater, IT-Sicherheit und Contiuity Berater & Coach ITSCM IT Service Continuity Management IT Service Management
IT-Prozess-Berater, IT-Sicherheit und Contiuity Berater & Coach
  • Planung und Organisation einer ITSCM-Notfall-Übung entsprechend den Anforderungen der BaFin
  • IT-Notfallplan aus der Business Impact Analyse erstellt
  • Konzeption eines IT-Notfallplans und entsprechender IT-Notfall Übung. Vorbereitung, Organisation und Steuerung der IT-Notfall-Testes
  • Coach und Berater für Verbesserungsmaßnahmen und IT-Service Prozesse, Inbetriebnahme und Service Continuity
ITSCM IT Service Continuity Management IT Service Management
ERGO Direkt
Nürnberg
4 Monate
2019-09 - 2019-12

VAIT Anforderungen der BaFin 2019

IT Prozess Berater, ITIL Experte, IT Auditor, Coach VAIT ITIL IT Service Management
IT Prozess Berater, ITIL Experte, IT Auditor, Coach

Analyse der IT-Prozesse (Betriebsprozesse, Incident Management, Problem Management, Release Management) und Konzepte, wie auch Beratung, Coaching und Mitwirkung zur Erfüllung von VAIT (Versicherungsaufsichtliche Anforderungen an die IT) der BaFin

VAIT ITIL IT Service Management
ERGO Direkt
Nürnberg
10 Monate
2019-03 - 2019-12

Golden Standard: Security Framework

Strategie und Geschäftsprozessberater ISO 27001 ISO 9001 BPMN ...
Strategie und Geschäftsprozessberater
  • Aufnahme und Definition aller Security relevanten Prozesse des Unternehmens
  • Aufbau eines Golden Standards und eines Security Process Frameworks
  • Standards: ISO 27001, SCO1, SOC2, C5, ISO 9001
  • Workshops und Modellierung der Prozesse mit Signavio, BPMN, wie auch Dokumentation im konzernweiten Prozessportal
  • Workshops und Präsentationen
  • GAP-Analyse nach ISO 27001 und Abbildung der Prozesse an Norm-Controls.
  • Unterstützung des Projektes mit ISO 27001 Expertise als Auditor und Berater
  • Projektsprache: englisch
BI SAP
ISO 27001 ISO 9001 BPMN Lean Management
SAP SE
Walldorf (Baden)
8 Monate
2018-11 - 2019-06

QMS Implementierung für die ISO 9001-Zertifizierung

ISO 9001-Berater ISO 9001 ISO 27001 Prozessmanagement ...
ISO 9001-Berater
  • Komplette Implementierung des QMS mit Prozessbeschreibungen, Vorlagen, Checklisten und Tools
  • Repräsentation des QMS im Unternehmen vor der GF
  • Darstellung des QMS im Intranet
  • Schulung des gesamten Unternehmens
  • Interne Audits, Bewertungen (MA, Lieferanten, etc.)
  • Management Review, Unternehmensziele, Risiko-&Chancen-Analyse
  • Schulung von QM-Methoden für die internen Beauftragten (Ishikawa, 5S, 5Warum, FMEA, statistische Methoden, etc.
  • Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsbegleitung
Atlassian Confluence
ISO 9001 ISO 27001 Prozessmanagement JIRA Atlassian Confluence
München
2 Jahre 3 Monate
2017-01 - 2019-03

Merging von Geschäftsprozessen und IT-Architektur

Geschäftsprozessberater, Business Analyst BPMN UML ISO 9001 ...
Geschäftsprozessberater, Business Analyst
  • Prozessberatung, IST-Analyse, SOLL-Konzepte
  • Restrukturierung der Prozesse, Stammdaten mit dem Ziel die IT-Systeme zu vereinheitlichen
  • Vereinheitlichung und Standardisierung von Stammdaten und Prozesse
  • Workshops, Vorbereitung von internationalen Vorstands- und GF-Meetings
  • Beschreibung Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten
  • Proposals für Anpassungen an der Geschäfts- und IT-Architektur
  • Signavio BPMN Prozess Manager Training
BI SAP
BPMN UML ISO 9001 ISO 27001 DSGVO
DEKRA Automobil GmbH
6 Monate
2017-01 - 2017-06

Merging der Geschäftsprozesse zweier Unternehmen

Business Process Expert BPMN ITIL ISO Management Systeme ...
Business Process Expert
  • Prozessberatung, IST-Analyse, SOLL-Konzepte
  • Restrukturierung der Prozesse, Stammdaten mit dem Ziel die IT-Systeme zu vereinheitlichen
  • Vereinheitlichung von Stammdaten
  • Workshops, Vorbereitung von internationalen Vorstands- und GF-Meetings
  • Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten
  • Proposals für Anpassungen an der Geschäfts- und IT-Architektur
  • Signavio BPMN Prozess Manager Training
PM Cockpit Signavio
BPMN ITIL ISO Management Systeme SAP Java
Stuttgart
3 Monate
2015-07 - 2015-09

Standardisierung Unternehmenssicherheit ? Prozessberatung und Business Ana-lyse

  • Analyse, Planung und Standardisierung der Werkschutzprozesse in Deutschland
  • Aufnahme existierender Prozesse, Anpassung in Hinsicht auf eine weltweite Standardisierung
  • Prozessmodellierung und Dokumentation, Reifegrad-Analyse (FMEA, ISO 9004)
  • Workshops mit Prozess-Owner und IT-Lieferanten, Analyse von IT-Lösungen
  • Prozessoptimierung
  • IT-Unterstützung aller Sicherheitsprozesse und Integration mit SCM (Lieferung und LKW Verfolgung auf dem Unternehmensgelände), Produktion, R&D.
  • Informationssicherheit nach ISO 27001
  • Business Analyse, Dokumentation und Optimierung von Sicherheitsprozessen
Schaeffler AG
2 Jahre 3 Monate
2013-07 - 2015-09

Standardisierung Unternehmenssicherheit ? Prozessberatung und Business Analyse,

freier Berater
freier Berater
  • Analyse, Planung und Standardisierung der Werkschutzprozesse in Deutschland
  • Integrierte Betrachtung aus Sicht der ISO 9001, ISO 27001, wie auch DIN 77200 für Sicherheitsdienstleistungen und VdS
  • IT-Unterstützung der Sicherheitsprozesse (Zutrittsmanagement, Besuchermanagement, Sicherheits-IT)
Schaeffler AG
7 Monate
2014-06 - 2014-12

Go Serial - Prozesse und IT Architektur

  • IT-Leitung (CIO), IT-Strategie, Prozessorientierung und ERP-Einführung
  • Umstellung der Produktion: alle Unternehmensprozesse von der Werkstatt-/Kleinserienfertigung auf die (Groß-)Serienfertigung.
  • Prozess Management, IT Management, Projekt- & Programm-Management, Q-Management, Change-Management
  • Business- und Prozess-Analyse, Definition neuer Prozesse mit APQC-Modell als Vorgabe-Quelle und Anpassung existierender Prozesse für eine Serienfertigung: Produktportfolioanalyse, Kundenanalyse, Unternehmensziele Analyse und Definition, Stakeholder Analyse, Prozesseigner Definition und Training, Prozesslandschaft, Prozesse, Workflows, BPMN 2.0, UML-, Use-Cases, Analyse der IT-/Systemabdeckung des Unternehmens, Organisationsanalyse und Änderungsmodell, ArchiMate IT-Architekturmodelle, Strukturanalyse, IT-Architektur Analyse nach dem TOGAF Framework, IT- Architektur IST und SOLL Vergleich und Auswertung, Umsetzung der neuen IT- Architektur
  • Schulung der Mitarbeiter in Prozessmanagement, OpenERP, Prozessdokumentation
  • Prozesslandschaft, BPMN-Prozessabläufe, RACI-Tabellen, Use Cases, Komponenten Modelle
  • Konzept und Durchführung des Übergangs von der Werkstattfertigung zur Serie
  • Testmanagement, Testkonzept, Anleitung für Tests und Testumgebungen für Mikroprogrammierung (Anlagensteuerung)
  • Change-Management als Programm zur Anpassung von Prozessen, Abläufen und IT-Tools & IT-Lösungen
  • Mitarbeit mit dem Qualitätsmanagement Beauftragten
  • Top-Down Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten bis ins Detail
  • Prozessoptimierung und Ausrichtung nach ISO 9001, ISO 27001, ISO 14000.
  • QM Methoden: Kanban, Lean, FMEA, Ischikawa, Fehlersammeln und Analyse mittels Ursache-Wirkungsdiagramm und moderiertes Brainstorming
  • Ausrichtung und Anpassung der IT-Landschaft, Change Management, Application Management
  • Prozess-Automatisierung (mittels ERP)
  • IT Architektur Governance und Hands-On (strategisch und operativ)
  • Konzept, Planung, Einführung, Anpassung und Begleitung eines kompletten ERP Systems (von CRM, PLM, Logistik, SCM, Delivery, MRP, HR, Service, CM, Dokument Management,…) basierend auf OpenERP. Vorbereitung der Übernahme der Prozesse und Daten aus Sage GS Office.
Ultrasonic Systems GmbH
1 Jahr 7 Monate
2012-09 - 2014-03

Prozess-Qualitätsmanagement (Prozess Manager, Business Analyst, Qualitätsmanager, QMB, Requirements Analyse)

  • Interim Qualitätsmanagement Beauftragter, Prozess Manager und Business Analyst
  • Top-Down Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten mit Signavio BPMN 2.0
  • Business Analyse im After-Sales Prozesse für Elektronische Devices: Top -Down- Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten (Definition, Analyse, Stakeholder Integration in das BPM-Projekt), Prozesse und Workflows Analyse und Optimierung, Organisationsstrukturierungskonzeption
  • Schulung aller Mitarbeiter im QM-System und Prozessmanagement
  • Prozessoptimierung und Ausrichtung nach ISO 9001 und ITIL.
  • QM Aktivitäten, KVP, Audits und Integration vom Prozess Management mit der IT.
  • Prozessdokumentation, Analyse und Optimierung (Business Process Management and Notation BPMN) mit signavio und Mapping zum APQC-Modell
  • Beratung und Unterstützung bei aller QMB Tätigkeiten
  • Neustrukturierung des QM-Systems (Dokumentation, Rollen, Verantwortlichkeiten, Business Rules etc.)
  • Prozess-Workshops mit dem Management und Keyplayer, Unternehmensprozessportal
  • Prozessmanagement, Prozessoptimierung (Korrelationsdiagramme, Ishikawa, Brainstorming, FMEA), KANBAN, Lean Management, Logistik / SCM-SCORE-Modell
  • Unterstützung der Prozesse im Tagesgeschäft (SCM & Aftersales) bei der Lösungsfindung und Dokumentation. Business und Use Case Analyse
  • Unterstützung der Prozess-Mappings für Microsoft Dynamics AX ERP
  • Co-Programm-Manager für das Prozessmanagement Projekt zur Definition von Geschäftsprozessmanagement im Unternehmen und Vorbereitung auf ERP-Einführung.
  • Projektmanager für Prozessmanagementeinführung und ISO 9001-Auditierung
  • Change-Management für Änderungen der Prozesse und der IT-Landschaft, wie auch Einführung von ERP (Im Rahmen des Änderungsprogramms)
  • Steuerung von Lieferantenaudits großer Kunden im Hause
  • Dokumentationssprache: Englisch
B2X Care Solutions
1 Jahr 6 Monate
2011-07 - 2012-12

Process Quality Management, Process Consulting

Senior IT Consultant ISO 9001 Qualitätsmanagement Software-Qualitätsmanagement ...
Senior IT Consultant
  • Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB, Prozess-Qualitätsmanager) (bis 06/2013)
  • Senior IT Consultant
  • Process Consultant
Eclipse JIRA HP QualityCenter
ISO 9001 Qualitätsmanagement Software-Qualitätsmanagement Software Quality Assurance Projekt Management Test Management Scrum Business Process Analysis Business Process Management Auditor
Sulzer GmbH / IT-Beratung
1 Jahr 6 Monate
2011-07 - 2012-12

Process Quality Management, Process Consulting,

Senior IT Consultant
Senior IT Consultant
  • Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB, Prozess-Qualitätsmanager)
  • Senior IT Consultant
  • Process Consultant
gemaInvent / IT-Beratung
1 Jahr 6 Monate
2011-04 - 2012-09

GWK Qualitätszieletableau(Consulting, Prozessoptimierung),

  • Senior IT Consultant, Projektmanagement und Controlling
  • Prozessanalyse und Optimierung (Business Process Management Notation BPMN 2.0 mit Signavio). Verwendung des APQC-Modells als Benchmark
  • Qualitätszielemanagement: Strategische und Projektzielmanagement bei Fahrzeugprojekten
  • Projektleiter-Coaching zur Zieleerfassung und Ermittlung:
    • Beratung der fahrzeugverantwortlichen Projektleiter bei der Ermittlung der eigenen Projektziele
    • Steuerung und Kontrolle der regelmäßigen Zielpflege durch die fahrzeugverantwortlichen Projektleiter aller Produktlinien
    • Unterstützung von Fahrzeugverantwortlichen bei der Erstellung von Zieletableaus (Strategische und Projektziele)
  • Zieleanalyse: Strategische Qualitätsziele für Fahrzeuge
BMW / Automotive
4 Monate
2012-02 - 2012-05

Global Test Services

Test Management support
Test Management support
  • Testmanagement-, Testkonzept und Test-Vorbereitung.
  • Erarbeiten der Teststrategie, Abstimmung und Dokumentation der Vorgehensweise und des Planes, Konzeption für Integrationstests (Schnittstellentests), Systemtests, UAT und Abnahme
  • Vorbereitung aller Testphasen (Subsystemtest, Systemtest, UAT, FAT, Testplanung, Testdokumentation (Testhandbuch, HP QC-Template, HP-QC-Benutzungsdokumentation).
  • Dokumentationssprache: Englisch
BMW Financial Services
4 Monate
2012-02 - 2012-05

Global Test Services

Testmanager, Testberater, Testkonzeption ISTQB Scrum
Testmanager, Testberater, Testkonzeption
  • Testmanagement-, Testkonzept und Test-Vorbereitung.
  • Erarbeiten der Teststrategie, Abstimmung und Dokumentation der Vorgehensweise und des Planes, Konzeption für Integrationstests (Schnittstellentests), Systemtests, UAT und Abnahme
  • Vorbereitung aller Testphasen (Subsystemtest, Systemtest, UAT, FAT, Testplanung, Testdokumentation (Testhandbuch, HP QC-Template, HP-QC-Benutzungsdokumentation).
  • Dokumentationssprache: Englisch
ISTQB Scrum
BMW Bank / Financial Services
München
14 Jahre 1 Monat
1997-06 - 2011-06

Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)

  • Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB, Prozess-Qualitätsmanager)
  • Aufbau, Einführung und Pflege eines Qualitätsmanagementsystems mit Zertifizierung des Unternehmens nach DIN EN ISO 9001 durch den TÜV Süd
  • Erstellung und Weiterpflege der QM-Dokumentation
  • Prozessmodellierung und Optimierung (ab 2010 mit BPMN 2.0, ab 2011 mit Signavio), Vergleich und Übernahme von Prozessschritte aus dem APQC-Modell
  • Business-Guidelines und Programmierrichtlinien verfasst und eingeführt.
  • Qualitätssicherungsaufgaben (Q-Projekte) im Rahmen der QMB-Funktion (Einhaltung der Entwicklungsprozesse entsprechend der Vorgaben im Managementsystem) auch bei Kunden (wie BMW AG)
  • Projektsupport als Qualitätsverantwortlicher (ITIL, ISO 9001 und ISO 27001)
  • Projektmanagement für diverse interne Verbesserungsprojekte.
  • Strategische Zielplanung mit der Geschäftsleitung, Erstellen von Balanced Score Cards, Zieleaufteilung auf Geschäftsfelder, Zieleverfolgung (Qualitäts-Cockpit)
  • Auditplanung und -Durchführung
  • KVP (Kontinuierliche Verbesserung, PDCA)
  • Berichte an die Geschäftsleitung
  • Leitung eines Qualitätskreises als Plattform für Verbesserungsvorschlägen
  • Prozessoptimierung (Business Process Management) durch Analyse von Daten, Interviews der Prozessverantwortlichen und betroffenen Beteiligten, Fehler und Vorschlagsmanagement, Prozessanalyse, Darstellung mit BPMN, Optimierungskonzeption, Durchführung aller Optimierungsprojekte
  • Schulung aller Mitarbeiter im QM-System, Dokumentation, Prozessorientierung,
  • Mitarbeiterinformation und Kommunikation
  • Erstellung der firmenweiten Intranet-Site für alle Mitarbeiter, Geschäftsfelder und Funktionen als Wissens-, Informations- und Qualitätsplattform in Form von Wiki-Pages.
Sulzer GmbH / IT-Beratung
1 Jahr 2 Monate
2010-04 - 2011-05

IBV Integrierte Benutzer Verwaltung

  • Tool zur fachlichen Beantragung von Benutzerarbeitsplätzen, (SAP-) Rollen und Rechten (ITIL konformer IT-Service)
  • Applikationsmanagement und Wartungsverantwortung (Requirements Management, Change Management)
  • Agile Planung von Software-Changes, Produkt-Backlog Pflege: Requirements-Driven Development
  • Rollout-Planung mit Change Management, Release Management und Produkt-Backlog Pflege
  • Testüberwachung und -Begleitung, Steuerung von Tests, Definition von Testende- und Testabnahme-Kriterien
  • Definition von Abnahmekriterien für den Rollout
  • Fachliche und IT-Konzeption für Software-Änderungen
  • Agiles Projektmanagement (Scrum Master): Projektplan, Increment-Plan, Sprint Backlog, Defekt-Tracking, Rollout-Planung der Software, Planung und Controlling der Aufwände
  • Schulung von Problemanagementverantwortlichen
  • Rollout für neuer angeschlossener SAP-Systeme
BMW / Automotive
4 Jahre 1 Monat
2007-02 - 2011-02

ZEDIS(Zentrales Diagnosedaten System)

  • Teilnahme an der Ausschreibung und der Angebotserstellung, wie auch Vertragsprüfung,
  • Testmanagement: Konzeption von Testverfahren, Testfallerstellung, Testplanerstellung, Leitung eines Testteams (15 MA), statische Qualitätssicherung für Source Code (Code Style), Modultests, Systemtests, Integrationstests, UAT
  • Steuerung automatischer und manueller Tests, GUI-Tests etc.
  • statische Code-Tests und Einhaltung von Programmier-Guidelines
  • Process Quality Assurance (ISO 9001)
  • Business Analyse und Modellierung: Datenmodell, Objekt und Businessmodellierung, UML Use Cases
  • Offshoring Steuerung
  • Schulung der IT-Service-Mitarbeiter zur Applikationssupport
  • Fachliche und IT-Konzeption von Business und GUI
  • Implementierung von Business, GUI und Algorithmen in Java mit Eclipse RCP
  • Implementierung von ODX konformen Datenexporten (ASAM-ODX)
  • Release Management, Change Management mit Priorisierung neuer Anforderungen
  • Dokumentationssprache: Deutsch. Projektsprache Deutsch & Englisch
BMW / Automotive
5 Monate
2009-03 - 2009-07

CAESAR LR-Plan(Konzeption und Entwicklung)

  • Lokale Ratenplanung für Gewährleistungskosten als Qualitätsmerkmal in der Fahrzeugherstellung
  • Business Analyse: Analyse, Konzeption des Datenmodells, UML Use-Case Modellierung,
  • Testkonzeption, Testfallkonzeption, Erstellung eines Testplans für Systemtests, Integrationstests, UAT
  • Konzeption von Schnittstellen (Datenmodell und Vereinbarungen mit den Schnittstellenlieferanten),
  • Implementierung (JSF, RichFaces, AJAX, GlasFish)
  • Modultests, Integrationstests (Datenbanktests, Schnittstellentests), Auslieferungstests
BMW / Automotive
1 Jahr 7 Monate
2007-02 - 2008-08

BNE (Board net engineer, Projektmanagement und Testmanagement)

  • Testmanagement: Sicherung der Software- und Lieferqualität, Software-Testplanung, Leitung von 14 Testmitarbeiter, Testorganisation, Testfallerstellung und Reports in HP/QC. Modultests, automatische JUnit-Test-Steuerung, Systemtests + Integrationstests (Auslieferungstests)
  • statische Code-Tests und Einhaltung von Programmier-Guidelines
  • Schulung von Entwickler und Tester
  • Qualitätsverantwortlicher: Prozessqualität, Softwarequalität, Unterstützung Projektleitung (PMO)
  • Teil- Projektmanagement (Scrum Master Unterstützung): Planung und Steuerung der Lieferung in Sprint Increments (Scrum),
  • Release Management
  • Roll-Out Management
  • Projektmanagement: Projektorganisation, Mediation zwischen Hauptprojektleiter und Kunde, Kunden-Kommunikation mit Überwachung der Vereinbarungen und Leistungen (Ergebnis-Controlling)
  • Change Management, Priorisierung mit dem Kunden und Release Planung
BMW / Automotive

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

11/1995

Diplom-Informatiker, Technische Universität München

Nebenfach Wirschaftswissenschaften

Technische Universität München

  • Schwerpunkte: PPS, Algorithmen und Lernverfahren

 

Neuere Zertifikate:

12/2011

  • Zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001
  • Zertifizierter Qualitätsmanager TÜV
  • Zertifizierter Qualitätsmanagement Auditor TÜV (1st, 2nd, 3rd Party)

08/2018

  • CISO Chief Security Information Officer

Position

Position

Ich bin ein Generalist und deswegen bei unterschiedlichen Aufgaben dabei. Meine Erfahrungen und mein Wissen sind aber von profunder Natur. Meine wichtigste Fähigkeit ist, mich schnell in neuen fachlichen Prozessen einzuarbeiten. Im Laufe meiner langjährigen intensiven Tätigkeit als IT Consultant habe ich sowohl Spezialwissen angewandt als  auch neues Fachwissen in kürzester Zeit angeeignet und vertieft. Ich habe dazu Jahre lang den QMB Posten inne gehabt und nicht letztendlich dadurch eine sehr starke Affinität zu Prozessoptimierung erhalten. Dazu habe ich auch andere Prozessmanagement Funktionen, wie CISO und CIO bekleidern dürfen. 

Meine wichtigste Aufgabe besteht meiner Meinung nach darin in kürzester Zeit die Anforderungen zu durchdringen und meine Erfahrung und mein Wissen daraufhin einzusetzen diese Anforderungen durchzusetzen. Ich halte ein breites Know-How für sehr vorteilhaft, da es dadurch viele Blickwinkel vereint und daraus ganz vorteilhafte Synergien ermöglicht werden.

 

Schwerpunkte von der Vison bis zur IT-Architektur (Enterprise Architecture):

Geschäftsprozessberatung, Prozessberatung (strategisch und operativ), Prozessmanagement

Business-, Prozess- und IT-Transformation, Merging von Organisationen, Prozessen und IT
Change Management

Prozessoptimierung, Prozessqualität, Prozessmodellierung (BPMN), 

Dienstleistungsprozesse (SW-Dienstleistungen, After-Sales, Service und Support (ITIL), sonstige Finanzdienstleistungen), Produktionsprozesse (Herstellung, SCM)

Process Quality Management (ISO 9001:2008, CMMI, ISO 9004, EFQM, KANBAN, LEAN)

QMB, Qualitätsmanager und Auditor ISO 9001

Business Analyse

Software Solutions Design (Konzeption und Design)

Testmanagement, Test (Quality Assurance)

PDM, PLM (Product Data Management, Product Lifecycle)

IT-Projektmanagement, PMO

Softwareentwicklung (Programmierung)

Informationssicherheit (ISO 27001, B3S-KRITIS, TISAX, ISO 17799, BS 7799)

Datenschutz, DSGVO

ITIL Service Manager 

Software Life Cycle

Konfigurationsmanagement

Integrierte Entwicklungsumgebungen 

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Geschäftsprozessmanagement IT Service Management Informationssicherheit Auditor Projektmanagement Requirements Analysis Testmanagement Restrukturierung Organisationsentwicklung ERP

Schwerpunkte

Auditierung (1st, 2nd, 3rd Party)
akkreditiert
Auditierung ISO 27001
zugelassen DAkks
Auditierung ISO 9001
zugelassen DAkks
Business Analyse
sehr gut
Dienstleistungsprozesse
sehr gut
Geschäftsprozesse
sehr gut
IT Management
sehr gut
IT Service Management
sehr gut
Lean Management
sehr gut
Programmmanagement
sehr gut
Projektmanagement
sehr gut
Prozess Optimierung
sehr gut
Prozessmodellierung
sehr gut
Qualitätsmanagement
sehr gut
Requirements Engineering
sehr gut
Requirements Management
sehr gut
SW-Entwicklungsprozesse
sehr gut
Unternehmensorganisation
sehr gut

Aufgabenbereiche

Audits (ISO 9001, ISO 27001) (1st, 2nd, 3rd Party)
akkreditiert, zugelassen
Business Process Analysis
sehr gut
ISO 14001
sehr gut
ISO 27001
sehr gut
ISO 9001
sehr gut
Lean Management
sehr gut
Projekt Management
sehr gut
Prozessaufnahme
sehr gut
Prozessmodellierung
sehr gut
Scrum
sehr gut
Software Quality Assurance
sehr gut
Software-Qualitätsmanagement
sehr gut
Test Management
sehr gut

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Atlassian Confluence
gut
Atlassian JIRA
gut
Auditor
sehr gut, Zugelassen
BI SAP
gute Grundkenntnisse
Business Continuity Management
sehr gut
Business Process Management
sehr gut
Cloud
gute Grundkenntnisse
Cloud 4 Customer
gut Grundkenntnisse
DSGVO
sehr gut
Eclipse
sehr gut
ERP
sehr gut
Geschäftsprozessmodellierung
sehr gut
Google Analytics
gut
Informationssicherheit
sehr gut
ISO 14001
sehr gut
ISO 27001
sehr gut
ISO 9001
sehr gut
ISTQB
sehr gut
IT Service Continuity Management
sehr gut
IT Service Management
sehr gut
IT-Service-Management
sehr gut
ITIL V3
sehr gut
ITSCM
sehr gut
JIRA
gut
Marketing
Internet Marketing, Sales & Marketing
PM Cockpit
sehr gut
Prozessmanagement
sehr gut
Qualitätsicherung
sehr gut
Signavio
sehr gut
Slack
sehr gut
Trello
sehr gut
VAIT
gut
Zoom
sehr gut
  • Prozessmanagement, Prozessoptimierung, BPMN, ArchiMate mit Signavio
  • Geschäftsstrategie und Geschäftsprozessziele
  • Projektmanagement
  • Qualitätsmanagement und IT-Sicherheitsmethoden
  • Zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001
  • Zertifizierter Qualitätsmanager TÜV
  • Zugelassener aktiver Dekra-Auditor ISO 9001:2008 und ISO  9001:2015
  • Zertifizierter Qualitätsmanagement Auditor TÜV (1st, 2nd, 3rd Party)
  • Workshops, Trainings, Couching
  • CMMI, ISO 9004, EFQM
  • IT-Architektur (TOGAF u.a.)
  • BPMN-Modelierung
  • ArchiMate Modellierung für Geschäfts- und IT-Architektur
  • UML-Modellierung
  • XTC (XT Commerce), CAO Faktura & Kasse
  • Quality Assurance: Testmanagement, Testverfahren und Fehler-Tracking
  • Produktentwicklungsdaten (PDM) mit Team Center Engineer
  • Software Development Modelle (Wasserfall, V-Modell, Iterativ, Agil)
  • J2EE/EJB
  • QA-Tools (HP Quality Center, ENVY/QA, Logiskope, WinRunner, JUnit)
  • Configuration Management: Continuus/CM (CMSynergy), Subversion, Visual SourceSafe, ENVY/CM für VisualWorks, ENVY/CM für VisualAge for Java, StORE for VisualWorks
  • Architektur Patterns (z.B. Three-Tier, MVC)
  • IDE Entwicklungsumgebungen für Java-, Smalltalk- und Web-Applikationen

OOA-/OOD-Tools:

  • UML-Modellierungstools: Togehter Control Center, Magic Draw
  • Rational Rose
  • Signavio BPMN Editor
  • ArchiMate Modellierung

Entwicklungswerkzeuge:

  • Eclipse (Erweiterte Kenntnisse, RCP)
  • WebSphere Studio Application Developer (Erweiterte Kenntnisse)
  • VisualAge for Java (Erweiterte Kenntnisse)
  • Visual Works Smalltalk (Erweiterte Kenntnisse)
  • JBuilder (Grundkenntnisse)
  • Together ControlCenter (Grundkenntnisse)
  • Sniff+ (Grundkenntnisse)

Standards:

  • ISO 9001, ISO 9004
  • TQM, LEAN MANAGEMENT
  • ISO 27001
  • ITIL, ISO 20000
  • CMMI

Erfahrungen:

  • Geschäftssprozessanalyse, Strategie und Produktportfolio-Analyse, Balanced Scorecard
  • After-Sales, Service & Support, Anlagenbau, Produktion, SW-Dienstleistungen, ERP, Finanzdienstleistungen
  • Prozessanalyse, Fachkonzeption, IT-Konzeption
  • Quality Managment, ISO 9001:2008: Implementierung und Einsatz eines QM-Systems nach ISO 9001
  • QSP-Aufgaben in diversen Projekten
  • QMB-Aufgaben, interne QS-Audits
  • Workshops, Trainings, Couching
  • Projektmanagement
  • Testmanagement, Software-Test
  • Informationssicherheit (BS7799): Implementierung und Einsatz eines ISM-Systems nach BS7799 (ISO 27001)
  • Programmierung in diversen Projekten (Java, Web, Smalltalk)
  • Service Management ITIL
  • Aufbau und Unterstützung eines Startup Online Textilhandelsunternehmens mit
    • Internet-Shop, eBay-Shop, Standverkauf,
    • Import-, Einkauf- und Verkaufsprozess,
    • mit Hardware und Software-Infrastruktur.
    • Marktforschung & Marktanalyse,
    • Unternehmensanalyse und Ziele,
    • Business Plan,
    • Markenanmeldung,
    • Lagerhaltung, Bestellwesen,
    • Verkaufsprozess, Lieferungsprozess,
    • Risikoanalysen
    • Schulung.

Spezialkenntnisse:

  • Agiles Projektmanagement (SCRUM Master)
  • Integrierte Managementsysteme (ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 20001)
  • Qualitätsmanagement Tools & Methoden (KANBAN, FMEA, TQM, weitere Fehlererfassungs- und Analyse Tools,?)
  • Qualitätsmanagement Auditor ISO 9001 (DEKRA,?)
  • Informationssicherheit und Risikomanagement
  • Prozessmanagement in den Bereichen IT, Services, SCM, Anlagenbau (Lean Management & QMB)
  • Process Quality Management (ISO 9001, ISO 9004, CMMI)
  • Prozessmodellierung und -Analyse (BPMN 2.0, UML, Signavio, Camunda, APQC)
  • Decision Management (DMN, Rools)
  • ERP Systeme (OpenERP, Odoo, HQLabs HQ, Sage GS)
  • Projekt Management, PMO
  • ITIL Service Delivery Management (Foundation, ITIL)
  • IT-Architektur und Governance (TOGAF)
  • Business Analysis (system analysis, requirements engineering?)
  • Lean Management, Change Management
  • Informationssicherheit (ISO 27001, ISO 17799, BS 7799)
  • Software and Application Life Cycle Management
  • Configuration Management, Release Management
  • Supply Chain Management (SCM), SCORE Modell zur SCM und Logistik
  • Testmanagement (Quality Assurance, ISTQB)
  • Kommunikation, Workshops, Seminare
  • Schulung von Mitarbeiter, Entwickler, Fachpersonal, Tester,..
  • Software Solutions Design
  • PDM (Product Data Management)
  • Integrierte Entwicklungsumgebungen
  • Steuergeräte Diagnose (Automotive)
  • PPS (Produktionsplanungs- und Steuerungssysteme)
  • Lernverfahren (Evolutions- und genetische Algorithmen)
  • Fahrerunterstützungssysteme
  • e-Commerce, Textilhandel, Online-Handel (Gründung, XTC-Shop)

Beruf/Haupttätigkeiten:

  • Geschäftsprozessberater
  • Business Analyst
  • Prozessmodellierung
  • APQC
  • Prozessoptimierung
  • Testmanager (Qualitätsmanager IT)
  • Projektmanager
  • Scrum Master
  • Qualitätsmanager (Prozesse)
  • Qualitätsmanagementbeauftragter und Auditor (ISO 9001)
  • Informationssicherheitsbeauftragter
  • Servicemanager (ITIL)
  • Application Management
  • Informationssicherheit (ISO  27001)
  • IT-Leitung und Architektur (TOGAF, ITIL)
  • Senior IT Berater

Einige der wichtigsten Soft-Skills:

  • Ziel und Ergebnis orientiertes wie auch geplantes Vorgehen
  • Kommunikation
  • Teamorierntiert
  • Termintreue
  • Kontakte in folgenden Umfelden: Automotive,  Lean Management, Banken, Dekra Certification Services, TÜV Süd Management Services, Nearshoring Partner vorhanden für Web, Java, usw. 

Firmenreferenzen:

  • DEKRA Automobil GmbH
  • DEKRA Certification GmbH
  • DEKRA SE
  • ProQVis GmbH, Röhrmoos
  • Schaeffler AG, Herzogenaurach
  • Ultrasonic Systems GmbH, Thierhaupten
  • B2X Care Solutions GmbH, München
  • BMW Financial Services, München
  • BMW AG, München
  • AUDI AG, Ingolstadt
  • Sulzer GmbH, München (und Kunden der Sulzer GmbH)
  • ESG Elektronik- und Logistik GmbH, München
  • Siemens AG, München
  • Technische Universität, München

Systeme und Applikationen:

  • ERP Systeme
  • HQ Simplified Business
  • Odoo
  • OpenERP
  • Sage GS

DB-/ DC-Systeme:

  • Oracle
  • MySQL

Methoden / Werkzeuge:

  • BPMN-Modellierung (Business Process Management)
  • Signavio Process Editor (BPMN, UML, EPK, etc)
  • Camunda BPMN
  • Signavio Decision Manager
  • Effective
  • Projektmanagement, SCRUM, JIRA
  • Qualitätsmanagement und IT-Sicherheitsmethoden
  • Quality Assurance: Testmanagement, Testverfahren und Fehler-Tracking
  • QA-Tools (HP Quality Center, ENVY/QA, Logiskope, WinRunner, Junit)
  • Change und Release Management
  • XTC (XT Commerce), CAO Faktura & Kasse
  • PDM (Team Center Engineer)
  • Software Development Modelle (Wasserfall, V-Modell, Iterativ, Agil, SCRUM)
  • J2EE/EJB
  • Configuration Management: Continuus/CM (CMSynergy), Subversion, Visual SourceSafe, ENVY/CM für VisualWorks, ENVY/CM für VisualAge for Java, StORE
  • IT-Architektur Patterns (z.B. Three-Tier, MVC)
  • UML-Modellierung
  • IDE Entwicklungsumgebungen für Java-, Smalltalk- und Web-Applikationen

Beruflicher Werdegang

01/2015 ? heute   

CEO, ProQVis GmbH

11/18 ? heute   

ISO 27001 Auditor, Dekra Certification GmbH                  

06/2014 ? 12/2014

CIO, Prozess Manager, USS GmbH

09/2012 ? 03/2014   

Prozess Manager, QMB, B2X Care Solutions                   

03/2013 ? heute   

ISO 9001 Auditor, Dekra Certification GmbH

07/2011 ? 09/2012

QM Consultant, gemaInvent

02/2004 ? 05/2005   

CISO, Informationssicherheit, Sulzer GmbH

06/1997 ? 06/2013   

QMB, Qualitätsmanagement und Prozessmanagement, Sulzer GmbH

03/1996 ? 06/2013

Senior IT Consultant, Sulzer GmbH (Projekt-, Test-, Service-Management, BA)

Fachliche Kenntnisse

  • Strategisches & operatives Unternehmensmanagement
  • Prozessmanagement in den Bereichen IT, Services, SCM, Anlagenbau (Lean Management, Lean Production & QMB)
  • Business Process Management
  • Business Coaching (Strategie, Prozesse, Ziele, Marketing)
  • Strategieentwicklung und -umsetzung
  • Prozessberatung für alle Unternehmensprozesse
  • Prozessberatung zur Strategie Implementierung
  • Prozessberatung für IT-Lösungen
  • Prozessberatung für ERP-Einführung
  • Prozessmodellierung (BPMN 2.0, UML, Signavio, Camunda, APQC, ARIS EPK)
  • Decision Management (DMN, Rools)
  • ERP & CRM Systeme (OpenERP, Odoo, HQLabs HQ, Sage GS, SAP allg., SalesForce allg.)
  • Process Quality Management (ISO 9001, ISO 9004, CMMI)
  • Prozess Management (Lean Management, Reifegrad Modelle)
  • IT-Prozessmanagement (Modelle und Normen)
  • Qualitätsmanagement Tools & Methoden (KANBAN, FMEA, TQM, weitere Fehlererfassungs- und Analyse Tools,?)
  • Informationssicherheit (ISO 27001, ISO 17799, BS 7799)
  • Risikoanalyse und Risikomanagement
  • ISO 27001 CISO Erfahrung und ISO 14001 Kenntnisse
  • Asset Management und Risikoanalyse
  • ISO 9001 Auditor (1st, 2nd, 3rd Party ? interner, Lieferanten- und externer Zertifizierungsauditor
  • Integrierte Managementsysteme (ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 20001)
  • Business Development, Vertrieb, Produktmanagement
  • Prozessoptimierung, Lean Management
  • Workflowmanagement (ERP Systeme, Signavio-Effectiv)
  • Prozess- & Performance Management
  • Demand Mangement, Change Management
  • Product & Service Launch Management
  • Business Analyse, Requirements Engineering und Management (Anforderungsaufnahme, Anforderungsanalyse)
  • Software Solutions Design
  • IT-Architektur und IT-Governance (TOGAF, ISO 20000, CMMI, ISO 9004, ?)
  • Programm-, Projektmanagement (PMBOK, SCRUM), PMO
  • Integrierte Software Entwicklungsumgebungen
  • Continuous Integration, IT Chance Management
  • Quality Assurance: Testmanagement und Konzeption
  • Testmanagement (Quality Assurance, ISTQB, HP QC,?)
  • Release Management & Configuration Management
  • Software and Application Life Cycle Management
  • ITIL Service Delivery Management (Foundation, ITIL)
  • PDM (Product Data Management), Dokumentenmanagement
  • Supply Chain Management (SCM), SCORE (SCM und Logistik)
  • Steuergeräte Diagnose (Automotive)
  • PPS (Produktionsplanungs- und Steuerungssysteme)
  • Lernverfahren (Evolutions- und genetische Algorithmen)
  • Fahrerunterstützungssysteme
  • e-Commerce, Textilhandel, Anlagenherstellung, Online-Handel (Gründung, B2C, XTC-Shop, e-Bay, gesetzliche Anforderungen, Wareneinkauf, Warehousing, Lagerhaltung, Fakturierung, Buchhaltung, GuV, Steuer, ?)
  • Internet Marketing, E-Mail-Marketing, Vertrieb
  • Kommunikation, Workshops, Seminare
  • Schulung von Mitarbeiter, Entwickler, Fachpersonal, Tester,..
  • Coaching in den Bereichen Management und IT zu den oben genannten Themen (fachliches Coaching und Persönlichkeitsentwicklung)

Betriebssysteme

HPUX
gut
IRIX
gut
MS-DOS
gut
SUN OS, Solaris
gut
Unix
gut
Windows
gut

Programmiersprachen

ArchiMate
sehr gut
BMPN 2.0
sehr gut
BPMN
sehr gut
C
sehr gut
C#
gut
C++
gut
CORBA IDL
gut
Delphi
gut
Emacs
gut
GNU-Make
gut
Imake
gut
Java
sehr gut
JavaScript
gut
Lisp
gut
Make-Maker
gut
Modula-2
gut
Pascal
gut
Perl
basis
PHP
basis
Scriptsprachen
IMAN
Shell
gut
Smalltalk
sehr gut
Tcl/Tk
basis
TeX, LaTeX
gut
UML-Modellierung
sehr gut

Datenbanken

Access
MySQL
ODBC
Oracle
Postgres
SQL

Datenkommunikation

CORBA
Internet, Intranet
ISO/OSI
Message Queuing
Proprietäre Protokolle
RPC
SMTP

Hardware

DEC
HP
IBM
PC
SUN

Design / Entwicklung / Konstruktion

ArchiMate
sehr gut
ARIS
gut
BPMN 2.0
sehr gut
EPK
gut
Signavio
sehr gut
UML
sehr gut

Managementerfahrung in Unternehmen

CIO
6 Monate
Geschäftsführung
5 Jahre
ISO 20000
ITIL
ISO 9004
sehr gut
ISO Management Systeme
sehr gut
ITIL
sehr gut
Projektmanagement
sehr gut
Qualitätslenkung
sehr gut
Qualitätsmanagement
sehr gut
SAP
gute Grundkenntnisse
Testmanagement
sehr gut

Branchen

Branchen

  • IT-Branche
  • Automotive (Hersteller)
  • After Sales (SCM)
  • Enterprise Compliance and Security
  • Finanzdienstleistungen
  • Anlagenbau
  • eCommerce
  • Forschung und Umwelttechnologien
  • Qualitätsprüfungen

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+500km) Stuttgart (+100km) Berlin (+50km) Frankfurt am Main (+50km) Hamburg (+50km) Salzburg (Österreich) (+50km) Basel (+50km) Zürich (+50km) Wien (+50km) Inglostadt (+100km) Nürnberg (+100km) Walldorf (Baden) (+50km) Heidelberg (+50km) Bonn (+50km) Köln (+50km) Bremen (+50km)
Deutschland, Österreich, Schweiz

Vorzüglich im süddeutschen Raum, aber auch in anderen Großstädten gerne.

Auslandseinsatz auch möglich bei guter Verbindung.

nicht möglich

Projekte

Projekte

5 Jahre 6 Monate
2018-12 - heute

ISO 27001 Zertifizierung-Audits (3rd Party Auditor bei der Dekra Certification GmbH)

Auditor ISO 27001 ISO 27001 DSGVO Cloud
Auditor ISO 27001
  • ISO 27001 Zertifizierungsaudits
ISO 27001 DSGVO Cloud
DEKRA Certification GmbH
Bayern
9 Jahre 5 Monate
2015-01 - heute

Lösungen für den Mittelstand und KMU

Geschäftsführender Gesellschafter Geschäftsführung Marketing BPMN ...
Geschäftsführender Gesellschafter
  • Projektmanagement, Planung und Erarbeitung von Lösungen für Qualitätsmanagement und Prozessmanagement
  • Online-Marketing (Internet und E-Mail) Strategien erarbeiten und implementieren
  • Lösungen für ISO 9001 Zertifizierungen
  • E-Kurse und Online-Seminare für QM-Implementierung
Geschäftsführung Marketing BPMN Prozessmanagement Geschäftsprozessmodellierung ISO 9001
Röhrmoos
10 Jahre 11 Monate
2013-07 - heute

ISO 9001 Zertifizierung-Audits (3rd Party Auditor bei der Dekra Certification GmbH)

Lead Auditor ISO 9001 ISO 9004 ISO 27001 ...
Lead Auditor
  • ISO 9001 Zertifizierungsaudits (aktiver Dekra-Auditor)
  • Branchen:: Anlagenbau, Chemie, IT, Logistik, Intra-Logistik, Handel, Automotive-Dienstleistung, Bau, Hoch-/Tief-Bau
ISO 9001 ISO 9004 ISO 27001 ISO 20000 Qualitätsmanagement Qualitäts Management Qualitätsmanager Qualitätsicherung Qualitätslenkung ISO 14001
Dekra Certification GmbH
Bayern
11 Monate
2019-12 - 2020-10

ISO Management System (QMS & ISMS) mit Zertifizierung

ISO 9001 & ISO 27001 & Prozess Berater & Coach ISO 9001 ISO 27001 Qualitätsmanagement ...
ISO 9001 & ISO 27001 & Prozess Berater & Coach
  • Beratung und Steuerung der Implementierung eines Qualitätsmangementsystems nach ISO 9001:2015
  • Beratung und Steuerung der Implementierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nach ISO 27001:2015
  • Projektleitung, Beratung, Coaching
  • Unterstützung bei der Dokumentenerstellung
  • Unterstützung bei allen QM- und ISM-Aufgaben
  • Audits, Bewertungen, Lieferantenbewertungen, Ziele-Planung, Management Review etc.
  • Komplette Beratung und Unterstützung des QMB / ISMB
  • Schulung des QMB / ISMB (CISO)
ISO 9001 ISO 27001 Qualitätsmanagement Informationssicherheit Cloud 4 Customer
netlogix GmbH & Co. KG
Nürnberg
1 Jahr
2019-04 - 2020-03

IT Service & Support Standard Prozesse

IT-Prozess-Experte ITIL & Geschäftsprozessberater) ITIL ITIL V3 IT-Service-Management ...
IT-Prozess-Experte ITIL & Geschäftsprozessberater)
  • Analyse der IT-Service und Support Prozesse (ITIL) und bisherigen Betriebshandbücher und Support-Konzepte
  • Definition von Handbuchtemplates zusammen mit der IT-Service-Leitung und den Support-Verantwortlichen
  • Definition von Anforderungen an diesen Dokumenten
ITIL ITIL V3 IT-Service-Management Business Continuity Management IT Service Continuity Management
ERGO Direkt
Nürnberg
4 Monate
2019-09 - 2019-12

ITSCM ? IT Service Continuity Management

IT-Prozess-Berater, IT-Sicherheit und Contiuity Berater & Coach ITSCM IT Service Continuity Management IT Service Management
IT-Prozess-Berater, IT-Sicherheit und Contiuity Berater & Coach
  • Planung und Organisation einer ITSCM-Notfall-Übung entsprechend den Anforderungen der BaFin
  • IT-Notfallplan aus der Business Impact Analyse erstellt
  • Konzeption eines IT-Notfallplans und entsprechender IT-Notfall Übung. Vorbereitung, Organisation und Steuerung der IT-Notfall-Testes
  • Coach und Berater für Verbesserungsmaßnahmen und IT-Service Prozesse, Inbetriebnahme und Service Continuity
ITSCM IT Service Continuity Management IT Service Management
ERGO Direkt
Nürnberg
4 Monate
2019-09 - 2019-12

VAIT Anforderungen der BaFin 2019

IT Prozess Berater, ITIL Experte, IT Auditor, Coach VAIT ITIL IT Service Management
IT Prozess Berater, ITIL Experte, IT Auditor, Coach

Analyse der IT-Prozesse (Betriebsprozesse, Incident Management, Problem Management, Release Management) und Konzepte, wie auch Beratung, Coaching und Mitwirkung zur Erfüllung von VAIT (Versicherungsaufsichtliche Anforderungen an die IT) der BaFin

VAIT ITIL IT Service Management
ERGO Direkt
Nürnberg
10 Monate
2019-03 - 2019-12

Golden Standard: Security Framework

Strategie und Geschäftsprozessberater ISO 27001 ISO 9001 BPMN ...
Strategie und Geschäftsprozessberater
  • Aufnahme und Definition aller Security relevanten Prozesse des Unternehmens
  • Aufbau eines Golden Standards und eines Security Process Frameworks
  • Standards: ISO 27001, SCO1, SOC2, C5, ISO 9001
  • Workshops und Modellierung der Prozesse mit Signavio, BPMN, wie auch Dokumentation im konzernweiten Prozessportal
  • Workshops und Präsentationen
  • GAP-Analyse nach ISO 27001 und Abbildung der Prozesse an Norm-Controls.
  • Unterstützung des Projektes mit ISO 27001 Expertise als Auditor und Berater
  • Projektsprache: englisch
BI SAP
ISO 27001 ISO 9001 BPMN Lean Management
SAP SE
Walldorf (Baden)
8 Monate
2018-11 - 2019-06

QMS Implementierung für die ISO 9001-Zertifizierung

ISO 9001-Berater ISO 9001 ISO 27001 Prozessmanagement ...
ISO 9001-Berater
  • Komplette Implementierung des QMS mit Prozessbeschreibungen, Vorlagen, Checklisten und Tools
  • Repräsentation des QMS im Unternehmen vor der GF
  • Darstellung des QMS im Intranet
  • Schulung des gesamten Unternehmens
  • Interne Audits, Bewertungen (MA, Lieferanten, etc.)
  • Management Review, Unternehmensziele, Risiko-&Chancen-Analyse
  • Schulung von QM-Methoden für die internen Beauftragten (Ishikawa, 5S, 5Warum, FMEA, statistische Methoden, etc.
  • Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsbegleitung
Atlassian Confluence
ISO 9001 ISO 27001 Prozessmanagement JIRA Atlassian Confluence
München
2 Jahre 3 Monate
2017-01 - 2019-03

Merging von Geschäftsprozessen und IT-Architektur

Geschäftsprozessberater, Business Analyst BPMN UML ISO 9001 ...
Geschäftsprozessberater, Business Analyst
  • Prozessberatung, IST-Analyse, SOLL-Konzepte
  • Restrukturierung der Prozesse, Stammdaten mit dem Ziel die IT-Systeme zu vereinheitlichen
  • Vereinheitlichung und Standardisierung von Stammdaten und Prozesse
  • Workshops, Vorbereitung von internationalen Vorstands- und GF-Meetings
  • Beschreibung Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten
  • Proposals für Anpassungen an der Geschäfts- und IT-Architektur
  • Signavio BPMN Prozess Manager Training
BI SAP
BPMN UML ISO 9001 ISO 27001 DSGVO
DEKRA Automobil GmbH
6 Monate
2017-01 - 2017-06

Merging der Geschäftsprozesse zweier Unternehmen

Business Process Expert BPMN ITIL ISO Management Systeme ...
Business Process Expert
  • Prozessberatung, IST-Analyse, SOLL-Konzepte
  • Restrukturierung der Prozesse, Stammdaten mit dem Ziel die IT-Systeme zu vereinheitlichen
  • Vereinheitlichung von Stammdaten
  • Workshops, Vorbereitung von internationalen Vorstands- und GF-Meetings
  • Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten
  • Proposals für Anpassungen an der Geschäfts- und IT-Architektur
  • Signavio BPMN Prozess Manager Training
PM Cockpit Signavio
BPMN ITIL ISO Management Systeme SAP Java
Stuttgart
3 Monate
2015-07 - 2015-09

Standardisierung Unternehmenssicherheit ? Prozessberatung und Business Ana-lyse

  • Analyse, Planung und Standardisierung der Werkschutzprozesse in Deutschland
  • Aufnahme existierender Prozesse, Anpassung in Hinsicht auf eine weltweite Standardisierung
  • Prozessmodellierung und Dokumentation, Reifegrad-Analyse (FMEA, ISO 9004)
  • Workshops mit Prozess-Owner und IT-Lieferanten, Analyse von IT-Lösungen
  • Prozessoptimierung
  • IT-Unterstützung aller Sicherheitsprozesse und Integration mit SCM (Lieferung und LKW Verfolgung auf dem Unternehmensgelände), Produktion, R&D.
  • Informationssicherheit nach ISO 27001
  • Business Analyse, Dokumentation und Optimierung von Sicherheitsprozessen
Schaeffler AG
2 Jahre 3 Monate
2013-07 - 2015-09

Standardisierung Unternehmenssicherheit ? Prozessberatung und Business Analyse,

freier Berater
freier Berater
  • Analyse, Planung und Standardisierung der Werkschutzprozesse in Deutschland
  • Integrierte Betrachtung aus Sicht der ISO 9001, ISO 27001, wie auch DIN 77200 für Sicherheitsdienstleistungen und VdS
  • IT-Unterstützung der Sicherheitsprozesse (Zutrittsmanagement, Besuchermanagement, Sicherheits-IT)
Schaeffler AG
7 Monate
2014-06 - 2014-12

Go Serial - Prozesse und IT Architektur

  • IT-Leitung (CIO), IT-Strategie, Prozessorientierung und ERP-Einführung
  • Umstellung der Produktion: alle Unternehmensprozesse von der Werkstatt-/Kleinserienfertigung auf die (Groß-)Serienfertigung.
  • Prozess Management, IT Management, Projekt- & Programm-Management, Q-Management, Change-Management
  • Business- und Prozess-Analyse, Definition neuer Prozesse mit APQC-Modell als Vorgabe-Quelle und Anpassung existierender Prozesse für eine Serienfertigung: Produktportfolioanalyse, Kundenanalyse, Unternehmensziele Analyse und Definition, Stakeholder Analyse, Prozesseigner Definition und Training, Prozesslandschaft, Prozesse, Workflows, BPMN 2.0, UML-, Use-Cases, Analyse der IT-/Systemabdeckung des Unternehmens, Organisationsanalyse und Änderungsmodell, ArchiMate IT-Architekturmodelle, Strukturanalyse, IT-Architektur Analyse nach dem TOGAF Framework, IT- Architektur IST und SOLL Vergleich und Auswertung, Umsetzung der neuen IT- Architektur
  • Schulung der Mitarbeiter in Prozessmanagement, OpenERP, Prozessdokumentation
  • Prozesslandschaft, BPMN-Prozessabläufe, RACI-Tabellen, Use Cases, Komponenten Modelle
  • Konzept und Durchführung des Übergangs von der Werkstattfertigung zur Serie
  • Testmanagement, Testkonzept, Anleitung für Tests und Testumgebungen für Mikroprogrammierung (Anlagensteuerung)
  • Change-Management als Programm zur Anpassung von Prozessen, Abläufen und IT-Tools & IT-Lösungen
  • Mitarbeit mit dem Qualitätsmanagement Beauftragten
  • Top-Down Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten bis ins Detail
  • Prozessoptimierung und Ausrichtung nach ISO 9001, ISO 27001, ISO 14000.
  • QM Methoden: Kanban, Lean, FMEA, Ischikawa, Fehlersammeln und Analyse mittels Ursache-Wirkungsdiagramm und moderiertes Brainstorming
  • Ausrichtung und Anpassung der IT-Landschaft, Change Management, Application Management
  • Prozess-Automatisierung (mittels ERP)
  • IT Architektur Governance und Hands-On (strategisch und operativ)
  • Konzept, Planung, Einführung, Anpassung und Begleitung eines kompletten ERP Systems (von CRM, PLM, Logistik, SCM, Delivery, MRP, HR, Service, CM, Dokument Management,…) basierend auf OpenERP. Vorbereitung der Übernahme der Prozesse und Daten aus Sage GS Office.
Ultrasonic Systems GmbH
1 Jahr 7 Monate
2012-09 - 2014-03

Prozess-Qualitätsmanagement (Prozess Manager, Business Analyst, Qualitätsmanager, QMB, Requirements Analyse)

  • Interim Qualitätsmanagement Beauftragter, Prozess Manager und Business Analyst
  • Top-Down Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten mit Signavio BPMN 2.0
  • Business Analyse im After-Sales Prozesse für Elektronische Devices: Top -Down- Beschreibung alle Unternehmensprozesse und Verantwortlichkeiten (Definition, Analyse, Stakeholder Integration in das BPM-Projekt), Prozesse und Workflows Analyse und Optimierung, Organisationsstrukturierungskonzeption
  • Schulung aller Mitarbeiter im QM-System und Prozessmanagement
  • Prozessoptimierung und Ausrichtung nach ISO 9001 und ITIL.
  • QM Aktivitäten, KVP, Audits und Integration vom Prozess Management mit der IT.
  • Prozessdokumentation, Analyse und Optimierung (Business Process Management and Notation BPMN) mit signavio und Mapping zum APQC-Modell
  • Beratung und Unterstützung bei aller QMB Tätigkeiten
  • Neustrukturierung des QM-Systems (Dokumentation, Rollen, Verantwortlichkeiten, Business Rules etc.)
  • Prozess-Workshops mit dem Management und Keyplayer, Unternehmensprozessportal
  • Prozessmanagement, Prozessoptimierung (Korrelationsdiagramme, Ishikawa, Brainstorming, FMEA), KANBAN, Lean Management, Logistik / SCM-SCORE-Modell
  • Unterstützung der Prozesse im Tagesgeschäft (SCM & Aftersales) bei der Lösungsfindung und Dokumentation. Business und Use Case Analyse
  • Unterstützung der Prozess-Mappings für Microsoft Dynamics AX ERP
  • Co-Programm-Manager für das Prozessmanagement Projekt zur Definition von Geschäftsprozessmanagement im Unternehmen und Vorbereitung auf ERP-Einführung.
  • Projektmanager für Prozessmanagementeinführung und ISO 9001-Auditierung
  • Change-Management für Änderungen der Prozesse und der IT-Landschaft, wie auch Einführung von ERP (Im Rahmen des Änderungsprogramms)
  • Steuerung von Lieferantenaudits großer Kunden im Hause
  • Dokumentationssprache: Englisch
B2X Care Solutions
1 Jahr 6 Monate
2011-07 - 2012-12

Process Quality Management, Process Consulting

Senior IT Consultant ISO 9001 Qualitätsmanagement Software-Qualitätsmanagement ...
Senior IT Consultant
  • Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB, Prozess-Qualitätsmanager) (bis 06/2013)
  • Senior IT Consultant
  • Process Consultant
Eclipse JIRA HP QualityCenter
ISO 9001 Qualitätsmanagement Software-Qualitätsmanagement Software Quality Assurance Projekt Management Test Management Scrum Business Process Analysis Business Process Management Auditor
Sulzer GmbH / IT-Beratung
1 Jahr 6 Monate
2011-07 - 2012-12

Process Quality Management, Process Consulting,

Senior IT Consultant
Senior IT Consultant
  • Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB, Prozess-Qualitätsmanager)
  • Senior IT Consultant
  • Process Consultant
gemaInvent / IT-Beratung
1 Jahr 6 Monate
2011-04 - 2012-09

GWK Qualitätszieletableau(Consulting, Prozessoptimierung),

  • Senior IT Consultant, Projektmanagement und Controlling
  • Prozessanalyse und Optimierung (Business Process Management Notation BPMN 2.0 mit Signavio). Verwendung des APQC-Modells als Benchmark
  • Qualitätszielemanagement: Strategische und Projektzielmanagement bei Fahrzeugprojekten
  • Projektleiter-Coaching zur Zieleerfassung und Ermittlung:
    • Beratung der fahrzeugverantwortlichen Projektleiter bei der Ermittlung der eigenen Projektziele
    • Steuerung und Kontrolle der regelmäßigen Zielpflege durch die fahrzeugverantwortlichen Projektleiter aller Produktlinien
    • Unterstützung von Fahrzeugverantwortlichen bei der Erstellung von Zieletableaus (Strategische und Projektziele)
  • Zieleanalyse: Strategische Qualitätsziele für Fahrzeuge
BMW / Automotive
4 Monate
2012-02 - 2012-05

Global Test Services

Test Management support
Test Management support
  • Testmanagement-, Testkonzept und Test-Vorbereitung.
  • Erarbeiten der Teststrategie, Abstimmung und Dokumentation der Vorgehensweise und des Planes, Konzeption für Integrationstests (Schnittstellentests), Systemtests, UAT und Abnahme
  • Vorbereitung aller Testphasen (Subsystemtest, Systemtest, UAT, FAT, Testplanung, Testdokumentation (Testhandbuch, HP QC-Template, HP-QC-Benutzungsdokumentation).
  • Dokumentationssprache: Englisch
BMW Financial Services
4 Monate
2012-02 - 2012-05

Global Test Services

Testmanager, Testberater, Testkonzeption ISTQB Scrum
Testmanager, Testberater, Testkonzeption
  • Testmanagement-, Testkonzept und Test-Vorbereitung.
  • Erarbeiten der Teststrategie, Abstimmung und Dokumentation der Vorgehensweise und des Planes, Konzeption für Integrationstests (Schnittstellentests), Systemtests, UAT und Abnahme
  • Vorbereitung aller Testphasen (Subsystemtest, Systemtest, UAT, FAT, Testplanung, Testdokumentation (Testhandbuch, HP QC-Template, HP-QC-Benutzungsdokumentation).
  • Dokumentationssprache: Englisch
ISTQB Scrum
BMW Bank / Financial Services
München
14 Jahre 1 Monat
1997-06 - 2011-06

Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)

  • Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB, Prozess-Qualitätsmanager)
  • Aufbau, Einführung und Pflege eines Qualitätsmanagementsystems mit Zertifizierung des Unternehmens nach DIN EN ISO 9001 durch den TÜV Süd
  • Erstellung und Weiterpflege der QM-Dokumentation
  • Prozessmodellierung und Optimierung (ab 2010 mit BPMN 2.0, ab 2011 mit Signavio), Vergleich und Übernahme von Prozessschritte aus dem APQC-Modell
  • Business-Guidelines und Programmierrichtlinien verfasst und eingeführt.
  • Qualitätssicherungsaufgaben (Q-Projekte) im Rahmen der QMB-Funktion (Einhaltung der Entwicklungsprozesse entsprechend der Vorgaben im Managementsystem) auch bei Kunden (wie BMW AG)
  • Projektsupport als Qualitätsverantwortlicher (ITIL, ISO 9001 und ISO 27001)
  • Projektmanagement für diverse interne Verbesserungsprojekte.
  • Strategische Zielplanung mit der Geschäftsleitung, Erstellen von Balanced Score Cards, Zieleaufteilung auf Geschäftsfelder, Zieleverfolgung (Qualitäts-Cockpit)
  • Auditplanung und -Durchführung
  • KVP (Kontinuierliche Verbesserung, PDCA)
  • Berichte an die Geschäftsleitung
  • Leitung eines Qualitätskreises als Plattform für Verbesserungsvorschlägen
  • Prozessoptimierung (Business Process Management) durch Analyse von Daten, Interviews der Prozessverantwortlichen und betroffenen Beteiligten, Fehler und Vorschlagsmanagement, Prozessanalyse, Darstellung mit BPMN, Optimierungskonzeption, Durchführung aller Optimierungsprojekte
  • Schulung aller Mitarbeiter im QM-System, Dokumentation, Prozessorientierung,
  • Mitarbeiterinformation und Kommunikation
  • Erstellung der firmenweiten Intranet-Site für alle Mitarbeiter, Geschäftsfelder und Funktionen als Wissens-, Informations- und Qualitätsplattform in Form von Wiki-Pages.
Sulzer GmbH / IT-Beratung
1 Jahr 2 Monate
2010-04 - 2011-05

IBV Integrierte Benutzer Verwaltung

  • Tool zur fachlichen Beantragung von Benutzerarbeitsplätzen, (SAP-) Rollen und Rechten (ITIL konformer IT-Service)
  • Applikationsmanagement und Wartungsverantwortung (Requirements Management, Change Management)
  • Agile Planung von Software-Changes, Produkt-Backlog Pflege: Requirements-Driven Development
  • Rollout-Planung mit Change Management, Release Management und Produkt-Backlog Pflege
  • Testüberwachung und -Begleitung, Steuerung von Tests, Definition von Testende- und Testabnahme-Kriterien
  • Definition von Abnahmekriterien für den Rollout
  • Fachliche und IT-Konzeption für Software-Änderungen
  • Agiles Projektmanagement (Scrum Master): Projektplan, Increment-Plan, Sprint Backlog, Defekt-Tracking, Rollout-Planung der Software, Planung und Controlling der Aufwände
  • Schulung von Problemanagementverantwortlichen
  • Rollout für neuer angeschlossener SAP-Systeme
BMW / Automotive
4 Jahre 1 Monat
2007-02 - 2011-02

ZEDIS(Zentrales Diagnosedaten System)

  • Teilnahme an der Ausschreibung und der Angebotserstellung, wie auch Vertragsprüfung,
  • Testmanagement: Konzeption von Testverfahren, Testfallerstellung, Testplanerstellung, Leitung eines Testteams (15 MA), statische Qualitätssicherung für Source Code (Code Style), Modultests, Systemtests, Integrationstests, UAT
  • Steuerung automatischer und manueller Tests, GUI-Tests etc.
  • statische Code-Tests und Einhaltung von Programmier-Guidelines
  • Process Quality Assurance (ISO 9001)
  • Business Analyse und Modellierung: Datenmodell, Objekt und Businessmodellierung, UML Use Cases
  • Offshoring Steuerung
  • Schulung der IT-Service-Mitarbeiter zur Applikationssupport
  • Fachliche und IT-Konzeption von Business und GUI
  • Implementierung von Business, GUI und Algorithmen in Java mit Eclipse RCP
  • Implementierung von ODX konformen Datenexporten (ASAM-ODX)
  • Release Management, Change Management mit Priorisierung neuer Anforderungen
  • Dokumentationssprache: Deutsch. Projektsprache Deutsch & Englisch
BMW / Automotive
5 Monate
2009-03 - 2009-07

CAESAR LR-Plan(Konzeption und Entwicklung)

  • Lokale Ratenplanung für Gewährleistungskosten als Qualitätsmerkmal in der Fahrzeugherstellung
  • Business Analyse: Analyse, Konzeption des Datenmodells, UML Use-Case Modellierung,
  • Testkonzeption, Testfallkonzeption, Erstellung eines Testplans für Systemtests, Integrationstests, UAT
  • Konzeption von Schnittstellen (Datenmodell und Vereinbarungen mit den Schnittstellenlieferanten),
  • Implementierung (JSF, RichFaces, AJAX, GlasFish)
  • Modultests, Integrationstests (Datenbanktests, Schnittstellentests), Auslieferungstests
BMW / Automotive
1 Jahr 7 Monate
2007-02 - 2008-08

BNE (Board net engineer, Projektmanagement und Testmanagement)

  • Testmanagement: Sicherung der Software- und Lieferqualität, Software-Testplanung, Leitung von 14 Testmitarbeiter, Testorganisation, Testfallerstellung und Reports in HP/QC. Modultests, automatische JUnit-Test-Steuerung, Systemtests + Integrationstests (Auslieferungstests)
  • statische Code-Tests und Einhaltung von Programmier-Guidelines
  • Schulung von Entwickler und Tester
  • Qualitätsverantwortlicher: Prozessqualität, Softwarequalität, Unterstützung Projektleitung (PMO)
  • Teil- Projektmanagement (Scrum Master Unterstützung): Planung und Steuerung der Lieferung in Sprint Increments (Scrum),
  • Release Management
  • Roll-Out Management
  • Projektmanagement: Projektorganisation, Mediation zwischen Hauptprojektleiter und Kunde, Kunden-Kommunikation mit Überwachung der Vereinbarungen und Leistungen (Ergebnis-Controlling)
  • Change Management, Priorisierung mit dem Kunden und Release Planung
BMW / Automotive

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

11/1995

Diplom-Informatiker, Technische Universität München

Nebenfach Wirschaftswissenschaften

Technische Universität München

  • Schwerpunkte: PPS, Algorithmen und Lernverfahren

 

Neuere Zertifikate:

12/2011

  • Zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001
  • Zertifizierter Qualitätsmanager TÜV
  • Zertifizierter Qualitätsmanagement Auditor TÜV (1st, 2nd, 3rd Party)

08/2018

  • CISO Chief Security Information Officer

Position

Position

Ich bin ein Generalist und deswegen bei unterschiedlichen Aufgaben dabei. Meine Erfahrungen und mein Wissen sind aber von profunder Natur. Meine wichtigste Fähigkeit ist, mich schnell in neuen fachlichen Prozessen einzuarbeiten. Im Laufe meiner langjährigen intensiven Tätigkeit als IT Consultant habe ich sowohl Spezialwissen angewandt als  auch neues Fachwissen in kürzester Zeit angeeignet und vertieft. Ich habe dazu Jahre lang den QMB Posten inne gehabt und nicht letztendlich dadurch eine sehr starke Affinität zu Prozessoptimierung erhalten. Dazu habe ich auch andere Prozessmanagement Funktionen, wie CISO und CIO bekleidern dürfen. 

Meine wichtigste Aufgabe besteht meiner Meinung nach darin in kürzester Zeit die Anforderungen zu durchdringen und meine Erfahrung und mein Wissen daraufhin einzusetzen diese Anforderungen durchzusetzen. Ich halte ein breites Know-How für sehr vorteilhaft, da es dadurch viele Blickwinkel vereint und daraus ganz vorteilhafte Synergien ermöglicht werden.

 

Schwerpunkte von der Vison bis zur IT-Architektur (Enterprise Architecture):

Geschäftsprozessberatung, Prozessberatung (strategisch und operativ), Prozessmanagement

Business-, Prozess- und IT-Transformation, Merging von Organisationen, Prozessen und IT
Change Management

Prozessoptimierung, Prozessqualität, Prozessmodellierung (BPMN), 

Dienstleistungsprozesse (SW-Dienstleistungen, After-Sales, Service und Support (ITIL), sonstige Finanzdienstleistungen), Produktionsprozesse (Herstellung, SCM)

Process Quality Management (ISO 9001:2008, CMMI, ISO 9004, EFQM, KANBAN, LEAN)

QMB, Qualitätsmanager und Auditor ISO 9001

Business Analyse

Software Solutions Design (Konzeption und Design)

Testmanagement, Test (Quality Assurance)

PDM, PLM (Product Data Management, Product Lifecycle)

IT-Projektmanagement, PMO

Softwareentwicklung (Programmierung)

Informationssicherheit (ISO 27001, B3S-KRITIS, TISAX, ISO 17799, BS 7799)

Datenschutz, DSGVO

ITIL Service Manager 

Software Life Cycle

Konfigurationsmanagement

Integrierte Entwicklungsumgebungen 

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Geschäftsprozessmanagement IT Service Management Informationssicherheit Auditor Projektmanagement Requirements Analysis Testmanagement Restrukturierung Organisationsentwicklung ERP

Schwerpunkte

Auditierung (1st, 2nd, 3rd Party)
akkreditiert
Auditierung ISO 27001
zugelassen DAkks
Auditierung ISO 9001
zugelassen DAkks
Business Analyse
sehr gut
Dienstleistungsprozesse
sehr gut
Geschäftsprozesse
sehr gut
IT Management
sehr gut
IT Service Management
sehr gut
Lean Management
sehr gut
Programmmanagement
sehr gut
Projektmanagement
sehr gut
Prozess Optimierung
sehr gut
Prozessmodellierung
sehr gut
Qualitätsmanagement
sehr gut
Requirements Engineering
sehr gut
Requirements Management
sehr gut
SW-Entwicklungsprozesse
sehr gut
Unternehmensorganisation
sehr gut

Aufgabenbereiche

Audits (ISO 9001, ISO 27001) (1st, 2nd, 3rd Party)
akkreditiert, zugelassen
Business Process Analysis
sehr gut
ISO 14001
sehr gut
ISO 27001
sehr gut
ISO 9001
sehr gut
Lean Management
sehr gut
Projekt Management
sehr gut
Prozessaufnahme
sehr gut
Prozessmodellierung
sehr gut
Scrum
sehr gut
Software Quality Assurance
sehr gut
Software-Qualitätsmanagement
sehr gut
Test Management
sehr gut

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Atlassian Confluence
gut
Atlassian JIRA
gut
Auditor
sehr gut, Zugelassen
BI SAP
gute Grundkenntnisse
Business Continuity Management
sehr gut
Business Process Management
sehr gut
Cloud
gute Grundkenntnisse
Cloud 4 Customer
gut Grundkenntnisse
DSGVO
sehr gut
Eclipse
sehr gut
ERP
sehr gut
Geschäftsprozessmodellierung
sehr gut
Google Analytics
gut
Informationssicherheit
sehr gut
ISO 14001
sehr gut
ISO 27001
sehr gut
ISO 9001
sehr gut
ISTQB
sehr gut
IT Service Continuity Management
sehr gut
IT Service Management
sehr gut
IT-Service-Management
sehr gut
ITIL V3
sehr gut
ITSCM
sehr gut
JIRA
gut
Marketing
Internet Marketing, Sales & Marketing
PM Cockpit
sehr gut
Prozessmanagement
sehr gut
Qualitätsicherung
sehr gut
Signavio
sehr gut
Slack
sehr gut
Trello
sehr gut
VAIT
gut
Zoom
sehr gut
  • Prozessmanagement, Prozessoptimierung, BPMN, ArchiMate mit Signavio
  • Geschäftsstrategie und Geschäftsprozessziele
  • Projektmanagement
  • Qualitätsmanagement und IT-Sicherheitsmethoden
  • Zertifizierter Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001
  • Zertifizierter Qualitätsmanager TÜV
  • Zugelassener aktiver Dekra-Auditor ISO 9001:2008 und ISO  9001:2015
  • Zertifizierter Qualitätsmanagement Auditor TÜV (1st, 2nd, 3rd Party)
  • Workshops, Trainings, Couching
  • CMMI, ISO 9004, EFQM
  • IT-Architektur (TOGAF u.a.)
  • BPMN-Modelierung
  • ArchiMate Modellierung für Geschäfts- und IT-Architektur
  • UML-Modellierung
  • XTC (XT Commerce), CAO Faktura & Kasse
  • Quality Assurance: Testmanagement, Testverfahren und Fehler-Tracking
  • Produktentwicklungsdaten (PDM) mit Team Center Engineer
  • Software Development Modelle (Wasserfall, V-Modell, Iterativ, Agil)
  • J2EE/EJB
  • QA-Tools (HP Quality Center, ENVY/QA, Logiskope, WinRunner, JUnit)
  • Configuration Management: Continuus/CM (CMSynergy), Subversion, Visual SourceSafe, ENVY/CM für VisualWorks, ENVY/CM für VisualAge for Java, StORE for VisualWorks
  • Architektur Patterns (z.B. Three-Tier, MVC)
  • IDE Entwicklungsumgebungen für Java-, Smalltalk- und Web-Applikationen

OOA-/OOD-Tools:

  • UML-Modellierungstools: Togehter Control Center, Magic Draw
  • Rational Rose
  • Signavio BPMN Editor
  • ArchiMate Modellierung

Entwicklungswerkzeuge:

  • Eclipse (Erweiterte Kenntnisse, RCP)
  • WebSphere Studio Application Developer (Erweiterte Kenntnisse)
  • VisualAge for Java (Erweiterte Kenntnisse)
  • Visual Works Smalltalk (Erweiterte Kenntnisse)
  • JBuilder (Grundkenntnisse)
  • Together ControlCenter (Grundkenntnisse)
  • Sniff+ (Grundkenntnisse)

Standards:

  • ISO 9001, ISO 9004
  • TQM, LEAN MANAGEMENT
  • ISO 27001
  • ITIL, ISO 20000
  • CMMI

Erfahrungen:

  • Geschäftssprozessanalyse, Strategie und Produktportfolio-Analyse, Balanced Scorecard
  • After-Sales, Service & Support, Anlagenbau, Produktion, SW-Dienstleistungen, ERP, Finanzdienstleistungen
  • Prozessanalyse, Fachkonzeption, IT-Konzeption
  • Quality Managment, ISO 9001:2008: Implementierung und Einsatz eines QM-Systems nach ISO 9001
  • QSP-Aufgaben in diversen Projekten
  • QMB-Aufgaben, interne QS-Audits
  • Workshops, Trainings, Couching
  • Projektmanagement
  • Testmanagement, Software-Test
  • Informationssicherheit (BS7799): Implementierung und Einsatz eines ISM-Systems nach BS7799 (ISO 27001)
  • Programmierung in diversen Projekten (Java, Web, Smalltalk)
  • Service Management ITIL
  • Aufbau und Unterstützung eines Startup Online Textilhandelsunternehmens mit
    • Internet-Shop, eBay-Shop, Standverkauf,
    • Import-, Einkauf- und Verkaufsprozess,
    • mit Hardware und Software-Infrastruktur.
    • Marktforschung & Marktanalyse,
    • Unternehmensanalyse und Ziele,
    • Business Plan,
    • Markenanmeldung,
    • Lagerhaltung, Bestellwesen,
    • Verkaufsprozess, Lieferungsprozess,
    • Risikoanalysen
    • Schulung.

Spezialkenntnisse:

  • Agiles Projektmanagement (SCRUM Master)
  • Integrierte Managementsysteme (ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 20001)
  • Qualitätsmanagement Tools & Methoden (KANBAN, FMEA, TQM, weitere Fehlererfassungs- und Analyse Tools,?)
  • Qualitätsmanagement Auditor ISO 9001 (DEKRA,?)
  • Informationssicherheit und Risikomanagement
  • Prozessmanagement in den Bereichen IT, Services, SCM, Anlagenbau (Lean Management & QMB)
  • Process Quality Management (ISO 9001, ISO 9004, CMMI)
  • Prozessmodellierung und -Analyse (BPMN 2.0, UML, Signavio, Camunda, APQC)
  • Decision Management (DMN, Rools)
  • ERP Systeme (OpenERP, Odoo, HQLabs HQ, Sage GS)
  • Projekt Management, PMO
  • ITIL Service Delivery Management (Foundation, ITIL)
  • IT-Architektur und Governance (TOGAF)
  • Business Analysis (system analysis, requirements engineering?)
  • Lean Management, Change Management
  • Informationssicherheit (ISO 27001, ISO 17799, BS 7799)
  • Software and Application Life Cycle Management
  • Configuration Management, Release Management
  • Supply Chain Management (SCM), SCORE Modell zur SCM und Logistik
  • Testmanagement (Quality Assurance, ISTQB)
  • Kommunikation, Workshops, Seminare
  • Schulung von Mitarbeiter, Entwickler, Fachpersonal, Tester,..
  • Software Solutions Design
  • PDM (Product Data Management)
  • Integrierte Entwicklungsumgebungen
  • Steuergeräte Diagnose (Automotive)
  • PPS (Produktionsplanungs- und Steuerungssysteme)
  • Lernverfahren (Evolutions- und genetische Algorithmen)
  • Fahrerunterstützungssysteme
  • e-Commerce, Textilhandel, Online-Handel (Gründung, XTC-Shop)

Beruf/Haupttätigkeiten:

  • Geschäftsprozessberater
  • Business Analyst
  • Prozessmodellierung
  • APQC
  • Prozessoptimierung
  • Testmanager (Qualitätsmanager IT)
  • Projektmanager
  • Scrum Master
  • Qualitätsmanager (Prozesse)
  • Qualitätsmanagementbeauftragter und Auditor (ISO 9001)
  • Informationssicherheitsbeauftragter
  • Servicemanager (ITIL)
  • Application Management
  • Informationssicherheit (ISO  27001)
  • IT-Leitung und Architektur (TOGAF, ITIL)
  • Senior IT Berater

Einige der wichtigsten Soft-Skills:

  • Ziel und Ergebnis orientiertes wie auch geplantes Vorgehen
  • Kommunikation
  • Teamorierntiert
  • Termintreue
  • Kontakte in folgenden Umfelden: Automotive,  Lean Management, Banken, Dekra Certification Services, TÜV Süd Management Services, Nearshoring Partner vorhanden für Web, Java, usw. 

Firmenreferenzen:

  • DEKRA Automobil GmbH
  • DEKRA Certification GmbH
  • DEKRA SE
  • ProQVis GmbH, Röhrmoos
  • Schaeffler AG, Herzogenaurach
  • Ultrasonic Systems GmbH, Thierhaupten
  • B2X Care Solutions GmbH, München
  • BMW Financial Services, München
  • BMW AG, München
  • AUDI AG, Ingolstadt
  • Sulzer GmbH, München (und Kunden der Sulzer GmbH)
  • ESG Elektronik- und Logistik GmbH, München
  • Siemens AG, München
  • Technische Universität, München

Systeme und Applikationen:

  • ERP Systeme
  • HQ Simplified Business
  • Odoo
  • OpenERP
  • Sage GS

DB-/ DC-Systeme:

  • Oracle
  • MySQL

Methoden / Werkzeuge:

  • BPMN-Modellierung (Business Process Management)
  • Signavio Process Editor (BPMN, UML, EPK, etc)
  • Camunda BPMN
  • Signavio Decision Manager
  • Effective
  • Projektmanagement, SCRUM, JIRA
  • Qualitätsmanagement und IT-Sicherheitsmethoden
  • Quality Assurance: Testmanagement, Testverfahren und Fehler-Tracking
  • QA-Tools (HP Quality Center, ENVY/QA, Logiskope, WinRunner, Junit)
  • Change und Release Management
  • XTC (XT Commerce), CAO Faktura & Kasse
  • PDM (Team Center Engineer)
  • Software Development Modelle (Wasserfall, V-Modell, Iterativ, Agil, SCRUM)
  • J2EE/EJB
  • Configuration Management: Continuus/CM (CMSynergy), Subversion, Visual SourceSafe, ENVY/CM für VisualWorks, ENVY/CM für VisualAge for Java, StORE
  • IT-Architektur Patterns (z.B. Three-Tier, MVC)
  • UML-Modellierung
  • IDE Entwicklungsumgebungen für Java-, Smalltalk- und Web-Applikationen

Beruflicher Werdegang

01/2015 ? heute   

CEO, ProQVis GmbH

11/18 ? heute   

ISO 27001 Auditor, Dekra Certification GmbH                  

06/2014 ? 12/2014

CIO, Prozess Manager, USS GmbH

09/2012 ? 03/2014   

Prozess Manager, QMB, B2X Care Solutions                   

03/2013 ? heute   

ISO 9001 Auditor, Dekra Certification GmbH

07/2011 ? 09/2012

QM Consultant, gemaInvent

02/2004 ? 05/2005   

CISO, Informationssicherheit, Sulzer GmbH

06/1997 ? 06/2013   

QMB, Qualitätsmanagement und Prozessmanagement, Sulzer GmbH

03/1996 ? 06/2013

Senior IT Consultant, Sulzer GmbH (Projekt-, Test-, Service-Management, BA)

Fachliche Kenntnisse

  • Strategisches & operatives Unternehmensmanagement
  • Prozessmanagement in den Bereichen IT, Services, SCM, Anlagenbau (Lean Management, Lean Production & QMB)
  • Business Process Management
  • Business Coaching (Strategie, Prozesse, Ziele, Marketing)
  • Strategieentwicklung und -umsetzung
  • Prozessberatung für alle Unternehmensprozesse
  • Prozessberatung zur Strategie Implementierung
  • Prozessberatung für IT-Lösungen
  • Prozessberatung für ERP-Einführung
  • Prozessmodellierung (BPMN 2.0, UML, Signavio, Camunda, APQC, ARIS EPK)
  • Decision Management (DMN, Rools)
  • ERP & CRM Systeme (OpenERP, Odoo, HQLabs HQ, Sage GS, SAP allg., SalesForce allg.)
  • Process Quality Management (ISO 9001, ISO 9004, CMMI)
  • Prozess Management (Lean Management, Reifegrad Modelle)
  • IT-Prozessmanagement (Modelle und Normen)
  • Qualitätsmanagement Tools & Methoden (KANBAN, FMEA, TQM, weitere Fehlererfassungs- und Analyse Tools,?)
  • Informationssicherheit (ISO 27001, ISO 17799, BS 7799)
  • Risikoanalyse und Risikomanagement
  • ISO 27001 CISO Erfahrung und ISO 14001 Kenntnisse
  • Asset Management und Risikoanalyse
  • ISO 9001 Auditor (1st, 2nd, 3rd Party ? interner, Lieferanten- und externer Zertifizierungsauditor
  • Integrierte Managementsysteme (ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 20001)
  • Business Development, Vertrieb, Produktmanagement
  • Prozessoptimierung, Lean Management
  • Workflowmanagement (ERP Systeme, Signavio-Effectiv)
  • Prozess- & Performance Management
  • Demand Mangement, Change Management
  • Product & Service Launch Management
  • Business Analyse, Requirements Engineering und Management (Anforderungsaufnahme, Anforderungsanalyse)
  • Software Solutions Design
  • IT-Architektur und IT-Governance (TOGAF, ISO 20000, CMMI, ISO 9004, ?)
  • Programm-, Projektmanagement (PMBOK, SCRUM), PMO
  • Integrierte Software Entwicklungsumgebungen
  • Continuous Integration, IT Chance Management
  • Quality Assurance: Testmanagement und Konzeption
  • Testmanagement (Quality Assurance, ISTQB, HP QC,?)
  • Release Management & Configuration Management
  • Software and Application Life Cycle Management
  • ITIL Service Delivery Management (Foundation, ITIL)
  • PDM (Product Data Management), Dokumentenmanagement
  • Supply Chain Management (SCM), SCORE (SCM und Logistik)
  • Steuergeräte Diagnose (Automotive)
  • PPS (Produktionsplanungs- und Steuerungssysteme)
  • Lernverfahren (Evolutions- und genetische Algorithmen)
  • Fahrerunterstützungssysteme
  • e-Commerce, Textilhandel, Anlagenherstellung, Online-Handel (Gründung, B2C, XTC-Shop, e-Bay, gesetzliche Anforderungen, Wareneinkauf, Warehousing, Lagerhaltung, Fakturierung, Buchhaltung, GuV, Steuer, ?)
  • Internet Marketing, E-Mail-Marketing, Vertrieb
  • Kommunikation, Workshops, Seminare
  • Schulung von Mitarbeiter, Entwickler, Fachpersonal, Tester,..
  • Coaching in den Bereichen Management und IT zu den oben genannten Themen (fachliches Coaching und Persönlichkeitsentwicklung)

Betriebssysteme

HPUX
gut
IRIX
gut
MS-DOS
gut
SUN OS, Solaris
gut
Unix
gut
Windows
gut

Programmiersprachen

ArchiMate
sehr gut
BMPN 2.0
sehr gut
BPMN
sehr gut
C
sehr gut
C#
gut
C++
gut
CORBA IDL
gut
Delphi
gut
Emacs
gut
GNU-Make
gut
Imake
gut
Java
sehr gut
JavaScript
gut
Lisp
gut
Make-Maker
gut
Modula-2
gut
Pascal
gut
Perl
basis
PHP
basis
Scriptsprachen
IMAN
Shell
gut
Smalltalk
sehr gut
Tcl/Tk
basis
TeX, LaTeX
gut
UML-Modellierung
sehr gut

Datenbanken

Access
MySQL
ODBC
Oracle
Postgres
SQL

Datenkommunikation

CORBA
Internet, Intranet
ISO/OSI
Message Queuing
Proprietäre Protokolle
RPC
SMTP

Hardware

DEC
HP
IBM
PC
SUN

Design / Entwicklung / Konstruktion

ArchiMate
sehr gut
ARIS
gut
BPMN 2.0
sehr gut
EPK
gut
Signavio
sehr gut
UML
sehr gut

Managementerfahrung in Unternehmen

CIO
6 Monate
Geschäftsführung
5 Jahre
ISO 20000
ITIL
ISO 9004
sehr gut
ISO Management Systeme
sehr gut
ITIL
sehr gut
Projektmanagement
sehr gut
Qualitätslenkung
sehr gut
Qualitätsmanagement
sehr gut
SAP
gute Grundkenntnisse
Testmanagement
sehr gut

Branchen

Branchen

  • IT-Branche
  • Automotive (Hersteller)
  • After Sales (SCM)
  • Enterprise Compliance and Security
  • Finanzdienstleistungen
  • Anlagenbau
  • eCommerce
  • Forschung und Umwelttechnologien
  • Qualitätsprüfungen

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