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IT Support 1st und 2nd Level -Behebung von Störungen -Konfiguration von Druckern, Routern, Notebooks und Handys

Profil
Top-Skills
SCCM Azure Office 365 1st Level Support 2nd Level Support Cisco Atlassian JIRA Matrix42 Linux Windows 10 Windows 11 iOS MDM Network Installation Management
Verfügbar ab
07.12.2022
Noch verfügbar - Schnell sein lohnt sich: Der Experte kann bereits für Projekte vorgesehen sein.
Verfügbar zu
100%
davon vor Ort
100%
Einsatzorte
Städte
Frankfurt am Main (+10km)
PLZ-Gebiete
Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Freiberufler / Selbstständiger
Der Experte ist als Einzelperson freiberuflich oder selbstständig tätig.

1 Jahr 3 Monate

2021-11

heute

1st & 2nd Level Support

Systemadministrator
Rolle
Systemadministrator
Projektinhalte

  • Support von Microsoft Office 365 
  • Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Peripherie 
  • Erhalt und Verbesserung der It- Infrastruktur, insbesondere rund um Windows 10,11

Kunde
ISG Deutschland GmbH
10 Monate

2021-02

2021-11

Website- und Technik Support

Projektinhalte

  • Einrichtung und Verwaltung der Unternehmenswebsite 
  • Konfiguration von Druckern, Routern und anderen Geraten 
  • Installation von VoIP Telefon Anlagen 
  • Onsite Support durch erarbeiten von Störfällen

Kunde
ambulanten Pflegedienst
Einsatzort
Peine

2020 - 2021: 1st, 2nd - Level Support

Rolle: IT-Administrator

Kunde: LM Meyer Logistik


Aufgaben:

  • Verwaltung von Benutzerkonten Aktive Directory, Azure
  • Device Management durch Übernahme von Hardwarerollouts
  • Software Deployment Softwareverteilung durch SCCM
  • Pflege und Erweiterung der Infrastruktur


2018 - 2020: lst,2nd - level Support

Kunde: Hewlett Packard Company


Aufgaben:

  • lst,2nd - level Support (on Site)
  • Aufbau und Installation von Geraten
  • Behebung von Störungen von Betriebssystemen
  • Präsentation der HP Hardware 7


2016 - 2018: Aufnahme von Bestellungen

Rolle: studentische Aushilfe

Kunde: SATURN


Aufgaben:

  • Kundenservice, aktive Beratung und Verkauf von Computer Hardware
  • Umsetzung und Report der Marketing und Verkaufsaktivitäten im Store

2016 - 2021:

Institution: Hochschule Fresenius Wiesbaden

Ausbildung: Betriebswirtschaftslehre

Abschluss: B.A.


2018 - 2019:

Institution: Provider (ALSB)

Ausbildung: Advance Life Support Basic

Abschluss: Sanitäter - Advance Life Support Basic


2008 - 2016:

Institution: Kurt-Schwitters Gymnasium Hannover


2004 - 2008:

Institution: Grundschule Mühlweg Hannover

Deutsch Muttersprache
Russisch Muttersprache
Englisch Verhandlungssicher
Französisch Grundkenntnisse

Top Skills
SCCM Azure Office 365 1st Level Support 2nd Level Support Cisco Atlassian JIRA Matrix42 Linux Windows 10 Windows 11 iOS MDM Network Installation Management
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PC- Kenntnisse:

  • Linux 
  • Ticketsystem ServiceNow, Jira, SCSM 
  • Microsoft Office, Skype for Business, MS Teams, Office 365 
  • Sharepoint 
  • Remoteservice (RDP, RDS) 
  • Active Directory, Microsoft Azure, SQL Datensystem 
  • Device Management (Einrichtung Unternehmensprofil)

Betriebssysteme
Windows
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