Planung, Betreuung und Administration von fachlichen und technischen Anwendungen in der IT-Infrastruktur des Unternehmens

• IT-Beratung- Support
• Produktmanagement
• Second Level Support
• Prozess- und Kundenbetreuung
• Administration ? SCCM-Active Directory
• Planung, Koordination und Dokumentation Service Now
• Schnittstellenmanagement und Kommunikation zu Fachbereichen, SAP und Cloud
• Incident-, Problem-, Change Management
• Output Management, Betriebsführungsdokumentationen und Umsetzung

DB-Version, die in Facharztpraxen und Augenzentren in verschiedenen Ländern eingesetzt wird.

Teamführung und Projektleitung, Beratung und Unterstützung einer Software -Datenbankarchitektur und Unterstützung bei der Migrationsstrategie

• Team- und Budgetverantwortung
• Teamkoordination
• Aufnahme der Anforderungen
• Support zum Kunden
• Projektorganisation und Methodik
• Statusberichte und Risikobewertung an die Stakeholder
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen
• Abstimmung und Kommunikation zum Kunden und Stakeholdern
• Schnittstellenmanagement zur IT und Kommunikation zu Fachbereichen und Infrastruktur

Im Detail:

• Erstellen und Skizzieren Projektarbeitsplan
• Definieren und strukturieren der Projektleistungen und Arbeitspakete sowie Abstimmung dieser mit dem -- Arbeitgeber und den Projektbeteiligten
• Monitoring und Steuerung der Projektleistungen in Bezug auf Einhaltung der vereinbarten Termine (Meilensteine) und Budget
• Zeitliche Planung der Arbeitsleistungen und Abstimmung mit den Stakeholdern
• Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen

Automatisierung der Validierung und Erweiterung des SAS-Portals 

Aufgaben:

• Definieren und strukturieren der Projektleistung und Arbeitspakete sowie Abstimmung dieser mit dem Auftraggeber und den Projektbeteiligten
• Anlegen und kontinuierliche Pflege eines zentralen Backlogs (TFS)
• Zeitliche Planung der Projektleistungen, Erstellen von Projektplänen und Abstimmung der Planung mit den Stakeholdern, Erfassung und Dokumentation in Clarity nach Essenz und Scrum
• Monitoring und Steuerung der Projektleistungen in Bezug auf Einhaltung von vereinbarten Terminen (Meilensteine), vereinbarter Qualität und vereinbartem Budget (Essenz)
• Analysieren von Sachverhalten und Problemlagen im Projekt zur Identifikation von Projektrisiken und Darstellung dieser (Clarity)
• Erarbeiten und bewerten von Handlungsoptionen zur Sicherstellung der Projektziele (insb. Time, Scope und Budget) und Reduktion der Projektrisiken
• Wahrnehmung der Rolle fachlicher produktverantwortlicher für Riskmanagement (IGLOO, Matlab, URE und ResQ)
• Unterstützungen bei anfallenden Tätigkeiten fachlicher Wartung und Betrieb für IGLOO, Matlab und URE
• Kommunikation mit allen beteiligten Stakeholdern, Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT
• Anforderungsermittlung, Erfassung und Dokumentation der fachlichen Abläufe
• Erstellung Fachkonzept und Bearbeitung (Wartung)
• Prozessanalyse und Prozessmodellierung mit Innovator und ERWIN
• Modellierung der Prozesse und Planung der fachlichen Analyse für die IT
• Organisation und Moderation von Projektmeetings und Workshops im Projektkontext
• Produktmanager für IGLOO, MATLAB, RESQ & URE
• Applikationen Management und Schnittstellenmanagement
• Output Management
• Support und Wartung mehrerer Anwendungsprogramme
• Zusätzlich Scrum Master + Product Owner für die absolvierten Projekte
• Riskmanagement und Eskalation

• Projektleitung, Business Analyse, Beratung und Entwicklung eines Systems als Webportal für die Nutzung von mehreren tausend Benutzern gleichzeitig.
• Modellierung der Enterprise Architektur, Business Prozess Management und Erstellung des Fachkonzepts. (integriertes Modell der Organisation).
• Anforderungsermittlung, Analyse und Spezifikation sowie Validierung und Test in allen Softwareentwicklungsphasen bis hin zur Umsetzung und Abnahme des Produkts 

Aufgaben:

• Projektverantwortung und Strukturierung des Gesamtprojektes (Budget- und Projektplanung sowie Koordination, Anpassung und Umsetzung).
• Aufnahme von Anforderungen der Fachabteilungen und Abstimmung mit der IT-Abteilungsleitung Koordination und Steuerung.
• Beratung der Fachbereiche in den relevanten IT-Fragestellungen.
• Einhaltung von internen Vorgaben zur Erreichung der Projektziele, insbesondere im Hinblick auf Umfang, Qualität, Zeit und Kosten.
• Zusätzliche Detailaufgaben: Zerlegung und Klassifikation von Anforderungen, Abschätzung Modell- und Erstellungsaufwand und Umsetzung.
• Modellierung und Analyse der IST- und Soll der Kern und Hauptprozesse des Unternehmens im Systemkontext.
• Beschreibung und Skizzierung des Systemablaufs inklusive fachliches Systemverhalten
• Beschreibung der Systemkomponenten und Schnittstellen
• Erstellung eines Fachkonzepts und Aufbau eines Serviceportfolios, prozessgetriebener Serviceansatz
• IT neutrale Definierung der Prozesse und Anforderungen
• Auswahl und Evaluierung der Technologien, Standards und Definition einer Strategie für das Requirements Engineering
• Schnittstelle zwischen Kunden, Fachabteilungen und der IT
• Kommunikation mit Stakeholdern und Führung des Projektteams.
• Übergreifende Anforderungen:
• Ermittlung Machtbarkeitsstudie des Projekts unter Einbeziehung der Stakeholder
• Modellierung der Gesamtarchitektur (UML, BPMN, Oracle Suite, SOA) TOOL: Innovator
• Erhebung einzelner und globaler Anforderungen an das System
• Ermittlung der Organisationstruktur, Rollen und Verantwortlichkeiten für das zu entwickelndes System
• Überprüfung des Gesamtsystemkontexts, Interaktion und Systemablauf und Weiterleitung an die Entwickler nach Absprache mit Stakeholdern und der Fachabteilung. Fachliche Anforderungen und Übersetzung in IT-Sprache und Ablauf.
• Validierung und Risikoanalyse, Test und Abnahme
• Kategorisierung und Priorisierung der Anforderungen (System, User, Interface, Datenbanken, Sicherheit & Rollen)

Agile Entwicklung und Beratung einer Software für den internen Einsatz für mehr als 100. 000 Mitarbeit und Führung von 10 Mitarbeitern aus der Entwicklung und dem Fachbereich.

IT-Beratung/ Projektmanagement:

• Optimierung von IT-Betriebsprozessen
• Anforderungsmanagement, Erstellung und Entwurf fachlicher Konzeption
• Prozesse Analyse, Modellierung der Systemarchitektur und Erstellung des Fachkonzepts
• Agile (Scrum) Softwareentwicklung im Umfeld Java, SOA und BPM
• IT-Projekt-Management/ Business Analyse - Requirements Engineering und Qualitätssicherung
• Vom Business Case bis zur Umsetzung und Go Live, Unterstützung in allen Phasen der Softwareentwicklung

Aufgaben: 

• Zu meinen Aufgaben gehörte die Analyse, Strukturierung, Spezifikation und Dokumentation von fachlichen und Systemrelevanten Anforderungen (UML, ORACLE). Dabei fungierte ich als Schnittstelle zwischen den Stakeholdern, der Fachabteilungen und der IT, diese beinhaltet die Kommunikation und Präsentation auf allen Ebenen und die Transparente Darstellung von Abhängigkeiten und Zusammenhängen der Business Welt und der IT-Umgebung in der Organisation, die Entwicklung der Systemarchitektur und Abgrenzung zum Systemkontext.
• Des Weiteren gehörte die Auswertung und Validierung einzelner Anforderungen im Gesamtkontext, inklusive Beschreibung der Anforderungen, die Abnahmekriterien, die Risikobetrachtung und die Planungsinformationen zu meinen Verantwortungen.
• Zusätzlich zählte, die Bereitstellung der Ergebnisse und die Weiterleitung an dem Projekt beteiligten Personen, die Unterstützung des Entwicklerteams und des Fachbereichs und die Berichtserstattung an die Geschäftsleitung, zu meinen Aufgaben im Projekt.

Beratung/ Konzeption / Planung / Management und Entwicklung von mittleren bis größeren IT-Projekten. Eigenständige Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen, Reports und Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung.

Aufgaben:

IT-Beratung und Technologieberatung

• Requirements Engineering
• IT-Strategieberatung
• Projektmanagement
• Kundenbetreuung/ Systemauswahl & Evaluierung
• Architektur & OO Design

Business Lösungen BPM & SOA

• Die Optimierung von Unternehmensprozessen
• Erarbeitung integrierter Lösungen für fachliches und technisches BPM
• Unternehmensspezifische Anforderungen, der Konzeption und Modellierung bis hin zur Implementierung der automatisierten BPM-Lösung
• SOA- bzw. Integrationsstrategie

SOA-Systemintegration

• Identifizierung, Kategorisierung und Implementierung von Services aus Ihren unternehmensspezifischen Prozessen.
• Anwendungs- und Oberflächen-Integration, IT Mash-Ups und Enterprise-Portale
• Analyse, Aufbereitung und Erstellung von strategischen Markt- und Unternehmensanalysen
• Strategisches Management
• Client-/ - Server und Anwendungsentwicklung
• Dokumentation und Tests

IT-Strategieberatung

• Methodenbasierte und praxiserprobte Ansätze für die Entwicklung von geschäftsorientierten IT- Strategien
• Organisationsberatung mit Schwerpunkt IT

IT-Architekturberatung

• Definieren von fachlichen und architekturrelevanten Anforderungen
• Entwurf von Architekturen
• Betrachtung von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen und deren Umsetzung
• Neuentwicklung von Anwendungssystemen und Evaluierung bestehender Applikationen

Entwicklung der medizinischen Therapieplanungs- und Dokumentationssoftware Mega Manager für den Einsatz in und zu intersektoralen Vernetzung und Einsatz in Praxen und Klinken

• Planung und Implementierung von Anwendungssystemen
• Dokumentationen und Tests (JUnit/ HP ALM)
• Anforderungsanalyse, Architektur und Design von Softwaresystemen
• Eigenverantwortliche Betreuung und Organisation von Projekten 
• Analyse und Optimierung von IT-Prozessen und ? Systemen
• Analyse und Konzeption von Prozessen
• Datenbankdesign und Programmierung
• Client- &Server Anwendungsentwicklung
• Projektmanagement ? Projektübergreifende Technologierberatung/ Teilprojektleitung
• Kundensupport und Qualitätssicherung, Codereview und Bugfixing

Entwicklung eines Softwareprototyps zur Bradfordizing Analyse von XML- Codierten Dokumenten.

• Programmierung und Codierung der Bradfordizing Analyse in XSLT und Darstellung der Ergebnisse in einem Webbrowser

Entwicklung und Beratung von Softwarekomponenten in Flugbuchungssystemen, Architektur und OO-Design einer webbasierten GUI für ein rollen basiertes Zugriffssystem und Projektmanagement 

• Anwendungsentwicklung in Java
• Lasttests unter JunitPerf
• Installation, Test und Inbetriebnahme der Software

Entwicklung einer DB zur Darstellung der optimalen Belegung in Hibernate

• Anwendungsentwicklung in Java
• Lasttests unter JunitPerf
• Dokumentation und Testdurchführung
• Einführende Schulung der Mitarbeiter des Kunden
• Technologieberatung
• Präsentationen und Vorführung der Ergebnisse

Vorgehen:

Objektorientierte DB Programmierung

Methoden:

wiederverwendbare objektorientierter Datenbankmodellierung & Patterns

Untersuchungen von Kundenzufriedenheit und Marktpotenzialen, Marktforschung, Online -und Internetbefragungen zu Markt ? und Produktanalyse

• Kunden Akquisition
• Interviews
• Call Agent
• Marktforschung

• Marktforschung/ Internetbefragungen
• Projektmanagement/ Qualitätsmanagement