SAP Berater für SAP MDG-S und MDG-C (Master Data Governance) für Lieferanten-/Kundenstammdaten
SAP Berater für Go live support und Roll-outfür (duty free-) shops auf intern. Flughäfen, Kreuzfahrtschiffen und der (Großhandels-) Vertriebsniederlassung in Singapore.
- Planung und Durchführung von Roll-Outs (Schnittstelle Fachbereich zu IT)
- Planung und Durchführung von Prozessworkshops in deutsch und englischer Sprache
- Erstellung von Prozess Swimlanes
- Definition und Einführung eines Berechtigungskonzepts für Filialprozesse
- Konzeption und - Durchführung von Systemschulungen für Keyuser- und Enduser
- Erstellung landessprachlicher Schulungsunterlagen (Deutsch und Englisch)
- Testmanager: Organisation, Koordination und Durchführung der Qualitätssicherung vor
Produktionsfreigabe (Funktions-/ Kopplungs-/ Integrationstest)
- Second-level-support im Bereich Einkauf.
- EDI Monitoring (IDOC-Schnittstelle) im Bereich Einkauf und Verkauf
Zeiträume: II:04/2007 - 07/2009 + I:05/2005 - 03/2006
Branche/Firma: Einzelhandel; Baumarkt Bornheim/Süddeutschland
Projekt: SAP Trainer Coach für SAP Retail (Release 4.7)
-Erstellung und Qualitätssicherung von Benutzerhandbüchern für Onlinedoku.
-Schulung, Ausbildung und Betreuung der firmeneigenen Fachtrainer
-Schulung von Marktmanagement, Marktbüro, Verkauf und Wareneingang
-Nachbetreuung/ Going live support der Märkte vor Ort.
Themen Schulung und Nachbetreuung:
Verkauf mit Kundenauftrag und SAP Retail Store, Wareneingang, Filialbestellungen, Bestandsführung, Ein-/ Auslagerungen, Auslieferungen, Verwaltung Marktbüro und Marktmanagement mit Reports und Auswertungen.
Zeiträume: II:03/2006 - 08/2006 + I:02/2005 - 05/2005
Branche/Firma: Automobilindustrie, München
Projekt: SAP Trainer und Berater für Einkauf/Modul MM und Vertrieb SD (Release 4.7 Enterprise)
-Konzeption und Erstellung Anwendungshandbücher und sonstiger Schulungsunterlagen im Bereich operativer Beschaffung / Einkauf
-Durchführung Key- /Endusertraining
Schulungsthemen:
SAP Basics
Schulungsthemen Einkauf:
-Stammdaten, Lieferantenstamm
-Kontrakte, Kontraktabruf, Konditionen,
-kundenspezifische. Erweiterungen/ Modifikationen
-Stammdaten, Lieferantenstamm
-Bestellanlage
-Fremdbearbeitung,
-Umlagerungsbestellungen mit Verbundbelieferungen
-Operative Bestellabwicklung mit Bestellanforderungen
Integrationstest Einkauf
Trainer für Workshops Vertrieb(Going-live Vorbereitung) zu folgenden Themen:
-Auftragsabwicklung mit Verfügbarkeitsprüfung
-Außenhandel/Export
-Versand und Lieferungen
-Fakturierung/Gutschrift
-Reklamationen/Retouren
-Going Live Support Bereich Vertrieb und Export
-Beratung im Bereich Bestellung und Belieferung Interne Geschäftseinheiten
Zeitraum: III:05/2007 - 04/2008 +II:05/2007 - 04/2008 +I:09/2004 – 12/2004
Branche/Firma: Elektroindustrie; Vertriebsniederlassungen Spanien, Portugal, Dänemark
Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, England, Australien und China.
Projekt: SAP Trainer für Vertrieb und Einkauf von Info-/ Intensivuser (Release 4.6C)
(Schulungssprachen Englisch, Spanisch, Portugiesisch und Deutsch)
-Konzeption und Erstellung landessprachlicher Anwendungshandbücher und sonstiger Schulungsunterlagen
-Durchführung Keyuser- und Endusertraining
-Going live Support
Schulungsthemen:
Kundenstamm: Allgemeine Daten, Vertriebsbereichsdaten, Buchhaltungsdaten
Auftragsabwicklung: Allgemeine u. vertriebsrelevante Stammdaten in den Vertriebsbelegen, Auftragsabwicklung, Vorverkaufsaktivitäten,
Kreditlimitprüfung, Nachrichtenfindung, Outputmanagement,
Buchungskreisübergreifender Verkauf, Auswertungen im Verkauf
Angebotskalkulation: Anfragen/Angebote, Konditionen
Fakturierung und Bonusabwicklung: Grundbegriffe der Fakturierung, Retourenabwicklung, Gut- und Lastschrift-/abwicklung (auch mit Umbuchung), Nachrichtenfindung bei der Fakturierung, Buchungskreisübergreifende Fakturierung, Grundbegriffe der Bonusabwicklung, Bonusabsprachen, Bonusabrechnung
Konditionspflege/Preisfindung: Kalkulationsschemen für Vertriebs-/Einkaufsbelege, Anlegen, Ändern, Löschen von Preisen/Konditionen
Kreditlimitprüfung: Anlage/Pflegen Kreditlimit, Freigabe, Auswertungen, Kreditlimit
Außenhandel: Exportpapiere, Statist. Meldungen, Gesetzliche Kontrolle
Einkaufkurse: Bestellanforderungen, Bestellungsanlage, Freigabeverfahren,
Nachrichtenfindungen, Lieferantenstamm
Business Warehouse:Auswertungen für die Bereiche Verkauf, Einkauf, Logistik
Zugriff auf BW über Web (BEx Web) und Excel (BEx Explorer)
Zeitraum: 01.2002 bis 07.2004
Branche/Firma: Einzel/Großhandel mit angeschlossener Nahrungsmittelindustrie, Zürich Schweiz
Projekt: SAP Retail Projekt Food und Drogerie (Release 4.6C und 4.7)
SAP Senior Berater Qualitätssicherung in den Modulen SD, MM, (LE), IS-R mit FI/CO Integration
Organisation, Koordination und Durchführung der Qualitätssicherung vor Produktionsfreigabe incl. Schulung/Coaching der Key-User.
-Technische Tests, Abnahme und Freigabe der Kundenmodifikationen im Rahmen eines Change Request Verfahrens.
-Verwaltung Kataloge Entwicklungsaufträge und Change Request.
-Funktionstests unter mehrmonatiger Beteiligung von Key Usern vorbereiten, schulen und coachen.
-Kopplungstest mit den Partnersystemen und Schnittstellen.
-Integrationstests mit Koordination, Betreuung und Schulung Key User.
-Schnelltests bei Kernel und Patch-Level-Upgrades
-Performance Tests im Bereich Anbindung MDE-Geräte
-Periodisches Reporting der Testergebnisse für die Go/NoGo Entscheide der Projektaufschaltungen im Rollout
Tests Releasewechsel von 4.6C auf 4.7
Transportwesen-Management
-Koordination der Freigabe getesteter Transportaufträge
Betriebsunterstützung
-SAP Competence Center, Bearbeitung von Applikations-/ technischen Problemen
-Filialsupport Helpdesk Zentrale während der Rollout Phase
-Filialsupport vor Ort während Rollout Genossenschaft Luzern
Erfolgreiches Go Live aller 10 Genossenschaften (Buchungskreise)
Erstellung von SAP Projekt-Konzepten
-Testkonzepte mit Testkatalogen und integrierten Testszenarien
-Notfallkonzept mit 4 Haupt-Notfallszenarien: 1. Störung POS-Upload, 2. Ausfall Berechnung Nachschub, 3. Ausfall Filialauftrag, 4. Störung Umsetzung Bestellungen in Lieferungen und/oder Störung Versand an Verteilzentrum mit externem Lagerverwaltungssystem.
Im Rahmen dieser Tätigkeiten wurden folgende spezifische SAP Fachkenntnisse eingebracht:
-IDOC-/ ALE Schnittstellen (Anbindung externer Läger und FI/CO Systems)
-Anbindung an die (Finanz-)Datendrehscheibe (Konverter)
-POS Anbindung (Up- und Download)
-SRS-Anbindung (vereinfachter SAP-HTML-Screen für Filialen)
-Anbindung MDE-Geräte (Online, Offline Technologie)
-Stammdatenmigration
-Vertriebsprozesse mit Kundenaufträgen, Filialbestellungen, Lieferungen, (inkl. Lieferterminierung), Retouren, Fakturen, Auslandsabwicklung, automatischer Filialnachschub mit Soll- / Meldebeständen.
-Logistikprozesse mit Wareneingangsprozesse, Bestandsführung, Umbuchungen, Warenausgangsprozesse, Warenverteilung.
-Einkaufsprozess mit ECR-Anbindung, Lieferantenlager, Großhandel, Rohwaren, Orderbuch (Bezugsquellenfindung), Handelskalkulation.
-Spezialprozesse (Operating, Großhandel).
-Auswertungen mit dem LIS/RIS-System und der Anbindung von externen Datawarehouse Systemen (MDD, Excel).
Zeitraum: 01.2001 bis 12.2001
Branche/Firma: Einzel/Großhandel
Projekt: SAP Retail Non Food (Release 4.6C)
Teilprojektleiter Verkauf Projekt Non Food
-Prozessaufnahme, Blueprint, Konzeption in den Bereichen Filialnachschub, Filialauftrag/Kundenauftrag, POS Anbindung/SAP Retail Store, Fakturierung, Liquidationen, Sondergeschäftsfälle.
Spezifikation der Modifikationen/Entwicklungsaufträge.
-Schulung der Projektmitarbeiter/Key-User.
Zeitraum: 2000
Branche/Firma: Metallindustrie mit eigenen angeschlossenem Firmenladennetz; Geislingen
Projekt: Machbarkeitsstudie für die Einführung SAP R/3 Retail in bereits bestehende produktive SAP FI/CO Systemumgebung.
Klärung der Anforderungen an R/3 unter Berücksichtigung der Abläufe und daraus resultierenden organisatorischen Änderungen.
Ermittlung des Deckungsgrades der jeweiligen Funktionen.
Beschreibung der funktionalen Deltas zu R/3 und Lösungsansätze.
Vorschlag für sinnvolle Einführungsreihenfolge.
Zeitraum: 2000
Branche/Firma: Einzel/Großhandel; Düsseldorf
Projekt: Einsatzuntersuchung für Modul WM Rel. 4.6
Release 4.5 konnte die Anforderung des Kunden bezüglich Modul WM nicht zufriedenstellend abdecken. Mit neuen Funktionen von Release 4.6 wurde ein positiver Entscheid zur Einführung von WM getroffen. Im Anschluss Business Blueprint für WM Rel. 4.6.
Zeitraum: 2000
Branche/Firma: SAP Argentinien
Projekt: Presalessupport SAP Argentinien Rel 4.6
Unterstützung des Account Manager mit Präsentationen und Systemdemos für einen potentiellen Neukunden.
Zeitraum: 1999
Branche/Firma: Schuhindustrie; Dänemark
Projekt: Einsatzuntersuchung Anbindung SAP Retail mit SAP Retail Store an SAP R/3 AFS (Appeareal Footwear Solution)
Klärung der Anforderungen an Schnittstelle R/3 Retail und AFS.
Ermittlung des Deckungsgrades der jeweiligen SAP Retail Funktionen.
Zeitraum: 1998 bis 2001
Branche/Firma: SAP Retail Solutions St. Ingbert/Walldorf
Internationaler SAP Retail Trainer Release 4.0, 4.5, 4.6
A. Trainer für nachfolgende Standardschulungen:
Orte: SAP Training Center St. Ingbert und Walldorf, SAP Dozent an der Handelsakademie Saarland, SAP Argentinien, SAP Ungarn, SAP Südafrika
Kurssprachen: Deutsch, Englisch und Spanisch
IRT110 Stammdaten (Debitor, Kreditor, Werk, Artikel (Material)
IRT120 Beschaffung und Distribution
IRT250 Konfiguration Stammdaten, Beschaffung, Distribution, Verkauf
IRT251 Konfiguration Stammdaten, Preise, Aktionen
IRT252 Konfiguration Warenbeschaffung und Distribution, Lean WM
IRT100 Prozesse in der Warenwirtschaft
IRT310 Stammdaten in der Warenwirtschaft
IRT320 Preise und Aktionen, Konditionstechnik, Bewertung
IRT330 Disposition und Einkauf, Einkaufskonditionen, Rabatte und Boni, Lieferantenbeurteilung
IRT340 Warenlogistik, Anbindung WM, Wareneingangsprozesse, Bestandsführung, Umbuchungen, Lagerhaltung, Kommissionierung, Warenausgangsprozesse, Warenverteilung.
(Erstellung der Kursunterlagen/Übungen des Kapitels Warenverteilung)
IRT370 SAP Internet Retail Store
B. Trainer für Workshops/Seminare:
-Seminar SAP Retail Store (Seminar über die Store-Funktionalitäten und ITS-Technologie)
Erstellung der Unterlagen und Durchführung des Workshop.
-Workshop Warenverteilung (Cross-Docking/Flow-Through/Put Away)
Verschiedene Szenarien der Lagerabwicklung mit Anbindung Lean und Full WM.
Erstellung der Kursunterlagen und Durchführung des Workshop.
-Workshop Best Practices for Retail (Preconfigured System Retail)
Schulung bei SAP Schweden und SAP Deutschland für SAP Partner.
C. Trainer für Partnertraining + Testmonate für Kunden
-Testmonate für SAP-Retail Release 4.5 und 4.6
Ausarbeiten von Testfällen und Präsentationen. Systemdemos und Betreuung der internationalen Kunden am System.
-Partnertrainings für SAP-Retail Release 4.5 und 4.6
Ausarbeiten von Testfällen und Präsentationen. Systemdemos und Betreuung der internationalen Partner am System.
-SAP Info-/Deltadays 1999
Vorführung des Handscanners/Mobiles Datenerfassungsgerät (Firma Intermec) beim SAP Retail Store für Bestellung und Inventurerfassung.