Planung, Koordination und Organisation eines IT-Rollouts im Rahmen der Digitalisierung
Projektkommunikation und Change-Management
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Projektmeetings
Dokumentation des Projektfortschritts
Exchange Hybrid
Exchange Migration von on Prem zu M365 von ca. 1000 Postfächer
Exchange Online Optimierung
Telefonie Umstellung für 9 Niederlassung mit Koordination
Checklisten Pflege
SBC-Konfiguration
Teams Rechtlinien
Verwaltung von Lizenzen
Einrichtung von Warteschleifen und Warteschlange in Teams.
Industrie
1 Jahr 9 Monate
2021-10 - 2023-06
Campus Umzug
Projektleiter Campus Umzug
Projektleiter Campus Umzug
Planung, Koordination und Organisation eines IT-Rollouts im Rahmen des Bezugs eines neuen Gebäudes
Softwarerollout über Baramundi
Projektkommunikation und Change-Management
Dienstleistersteuerung, Qualitätssicherung, Abnahme der im Gebäude erbrachten Leistungen
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Projektmeetings
Dokumentation des Projektfortschritts
Exchange Migration
Domänen Migration
Einführung der Software-Paketierung und Patchmanagement über MECM
Rechenzentrum Umzug
Transition Service Desk
Ausschreibungen begleiten und Leistungsscheine definiert
Service Desk Inbetriebnahme
Überprüfung der SLAs
Ticketrouting Analyse
ITSM-Einführung & Prozessoptimierung
IMAC Prozesse & business continuity plan
Finanzbranche
6 Monate
2021-04 - 2021-09
RZ-Umzug mit Backup Konzept
Projektmanager
Projektmanager
Umzugs- und Notafallkonzepterstellung
Roll-Out Management in neuer Firmenzentrale
Systemingenieur / Projektmanagement für IT-Infrastruktur
Hardware-Spezialist während des Umzugs
Schnittstelle für das IT-Team vor Ort und gegenüber dem Endkunden
Budgetverwaltung
Dienstleisterabsprachen
Personalmanagement
Detailplanung
Reporting verfassen /aufsetzen
Duisburg
7 Monate
2020-08 - 2021-02
Konzeption einer Schulungsumgebung
Konzepterstellung einer Schulungsumgebung
Projektbeauftragung
Teamkoordination
Datenbanken, Server und Cluster
Justiz
3 Monate
2020-11 - 2021-01
Migration in die MS365 Business Umgebung
Konzepterstellung
Datenmigration in OneDrive
SMB-Verwaltung
Software -Rollout über TeamViewer
AD, Benutzer und Postfachverwaltung
Gruppenrechtlinienverwaltung (GPO)
First-, Second- & Third-Level Support
Signaturverwaltung
Dienstleister
1 Jahr 11 Monate
2019-02 - 2020-12
Sharepoint & Exchange Administration
Implementierung von Sharepoint und Exchange
SQL Server Installation
Websites Anlegen
GPO und AD Verwaltung
Konzepterstellung
On-Site Support mit Schulungen
Power Automate (früher MS Work Flows)
Application-Management: Powershell
One Drive & Office 365
Backups per Verwaltungskonsole
Videokonferenzmigration
Verwaltung
3 Monate
2020-05 - 2020-07
Exchange Server Migration
Installation von Exchange Server 2019
Konzepterstellung
DC erstellen und vorbereiten
ADs für den Server präparieren
Troubleshooting
Admin Center Verwaltung
Scripting (PowerShell)
Migration von alten Postfächern
Handbucherstellung
Ausführliche Dokumentation
IT-Dienstleister
5 Monate
2020-01 - 2020-05
Roll-Out Koordination
Koordination des Roll-Out-Teams
Durchführung der Installationstests
Überwachung des Roll-Out-Fortschritts, Einleitung von Maßnahmen
Nacharbeitung der Roll-Outs
Teilnahme an Kundenmeetings und Telkos
Bildungseinrichtung
6 Monate
2019-07 - 2019-12
IT-Support/ Exchange
Unterstützung der Mitarbeiter bei Soft- und Hardwareproblemen
Administration, Koordination und Support (3rd Level/SCCM und Exchange 2016) sowie Mobiltelefon und Smartphone (2nd Level/ 3rd Level /Basis Konfiguration)
VMware Administration
Umsetzen von Systemkonfigurationen in der Kunden-Infrastruktur/ Online Kanal
Koordination und Organisation des Personals
Betreuung und Beratung der internen Mitarbeitenden zur Einrichtung, Konfiguration und Fehlersuche auf deren Servern und der IT-Infrastruktur/ Onboarding Schulungen
Windows 10, Sharepoint, Exchange und Office 365 Support
Steuerung der Installation der Periphere-Geräte
Dokumentation
IT ? Dienstleister/ Verwaltung
2 Monate
2019-06 - 2019-07
Dokumentationserstellung
Unterstützung im Windows 10 im professionellen Betrieb
Deployment (primär SCCM 2012)
GPO, Active Directory, und Skripten (Powershell)
Microsoft Exchange
Windows Server
VMware Betreuung
Erstellung des Clientkonzepts
Infrastruktur
IT ? Dienstleister
1 Jahr 1 Monat
2018-04 - 2019-04
Roll-Out Leitung bundesweit
Planung und Terminierung mit den Mitarbeiter (Benutzer)
Rollouter-Koordination
Koordination der Speditionen
Abstimmung mit externen Systemanbietern
Dokumentation und Reports (wöchentlich) und Enddokumentation
Migration von Windows 7 auf Windows 10
Einführungsschulungen für die Mitarbeiter (Benutzer)
Office 365 hauptsächlich Outlook Word und Excel
Versicherung
3 Jahre 1 Monat
2016-04 - 2019-04
Tech Support
Dokumentation und Fehleranalyse
Installation
Lizenz Management
Dokumentation
Ticketsystem
Onsite & Remotesupport
Koordination
Auf und Abbau von IT-Geräten
Fiedlservice
Microsoft Office 365, Exchange & Sharepoint
IT ? Dienstleister/ Events
1 Jahr 5 Monate
2017-05 - 2018-09
OnSite Support/ Rollout
Auslieferung von Neugeräten
Abbau von Altgeräten
Druckerinstallation
Hardwaretausch und Konfiguration
Industrie
Aus- und Weiterbildung
Ausbildung/ Studium
Elektro- und Informationstechnik
Position
On-Site-Supporter
Roll-Out-Manager
Administration
Projektleiter
Kompetenzen
Top-Skills
Microsoft Office 365ExchangeRollout ManagementKonzepterstellungDokumentationserstellung
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Software
MS Office 07-16
MS Projects
Outlook
MS-Exchange 13 - 19I
VMare
Active Directory
ESXi
Hyper-V MS
ITIL 2011
ACMP Konsole
Baramundi
invanti
ServiceNow
Remedy
SharePoint
OneDrive
Citrix
MECM (SCCM)
Powershell
Azure AD
Lifesize
Betriebssysteme
Windows XP
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Windows Server
Mac OS X
Android
iOS
Datenbanken
MySQL
SQL
MS-SQL
Azure
Private Cloud
Public Cloud
Hybrid Cloud
Cloud-Systeme
Datenkommunikation
LAN
WLAN
ADSL
Switcher
Router
Netzwerkstrukturen
Hardware
PC
Notebook
Handheld/Smartphone
Server
Drucker
Monitor
Scanner
HP
Dell
Asus
Compaq
Samsung
Lenovo
Apple
Branchen
Verwaltung
Kanzleien
Events
Industrie
IT ? Dienstleister
Energiebranche
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Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung