• Capacity Management und Performance Optimierung mit VMware Aria Operations
  
• Operative Inbetriebnahme von Software Defined Data Center(SDDC) in den weltweiten Produktions-Standorte basierend auf VMware VCF

• Infrastuktur Aufbau basierend auf High-Level- und Low-Level-Designs

• ITSM(Incident-, Change- und Problemmanagement) basierend auf definierte Metriken wie KPIs und SLAs
• Revisionsunterstützung, Bereitstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentationen und Nachweise für interne und externe Audits
  

• Fachliche Leitung des VMware Service und verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung des Services und Leistungsstandards

• Unterstützung der digitale Transformation in Zusammenarbeit mit den Data Center Teams, externe Zulieferer sowie Projekt Stakeholder

• Erstellen von Architektur Beschreibungen und Diagramme (IT-Komponenten, Schnittstellen, Sizing, Berechtigungen, Lizenzierung und Service Levels Vereinbarung)
  

• Bereitstellung und Administration von Fachanwendungen
• Administration von Datenbank-Systeme
• Erstellung und Pflege technischer und fachlicher Konzepte, Dokumentationen und Betriebshandbücher
  
•  Incident-, Problem-, Change- und ReleaseManagement-Prozessen nach ITIL/ITSM
  

• Dokumentation der IT-Landschaft (Operations manual)
• Erstellen von Netzwerkschaubilder (Big Picture) sowie Installationsanweisungen
• Planung von Kick-Off-Meetings/TelKos sowie folge Termine mit den Projekt Stakeholder
• Erstellen von Architektur Beschreibungen und Diagramme (IT-Komponenten, Schnittstellen, Sizing, Berechtigung, Lizenzierung und Service Levels(RTO/RPO)) unter Einbindung des Providers

• Beratung zur Auswahl geeigneter Applikationen unter Einhaltung der Konzernvorgaben hinsichtlich IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
• Planung von Kick-Off-Meetings/TelKos sowie folge Termine mit den Projekt Stakeholder
• Erstellen von Solution Design mit auswahl der geeigneten IT-Komponenten, Sizing, Berechtigung, Lizenzierung und Service Level(RTO/RPO) unter Einbindung des Providers
• Teilnahme an Massenmigrations-Workshops vor Ort in der Zentrale(Paris) von Saint-Gobain

www.daimler.com

• siehe Tätigkeitsbeschreibung IT-Systemverantwortlicher/IT-Koordinator

www.daimler.com

• siehe Tätigkeitsbeschreibung IT-Systemverantwortlicher/IT-Koordinator

• Betreuung der Anwender im Rahmen von Installationen, Umzügen und Konfigurationen der eingesetzten Clients (Hard- und Software inkl. Telefone)
• Annahme und Bearbeitung von Service Anfragen sowie die Behebung von Störungen
• Benutzerverwaltung mit Benutzeranlage und Rechtevergabe im Active Directory und weiteren Systemen
• Softwareverteilung und Update der Windows Clients Patches und Antivirus-Updates
• Hard & Software Rollout
• Administration, Wartung des SharePoint Portals

• Betriebliche Abnahme der Projekte und Übernahme der Betriebsverantwortung
• Technisches Consulting für laufende Systeme
• Analyse der IT-Partner-Anforderungen an die Infrastruktur Anteile
• Abstimmen der Vorbereitung / Planung und Durchführung von Changes mit dem IT-Partner und den betroffenen Teams
• Ressourcen für die Umsetzung von Changes einfordern(ITI & Provider)
• Sicherstellen, dass die im ITI freigegebenen Technologien eingehalten werden
• Abschätzen von Betriebsrisiken und Einleitung erforderlicher Maßnahmen
• Aufnahme der Anforderungen zum Monitoring, Backup, vom IT-Partner und Umsetzung der Anforderungen
• Planung und Zuweisung von Aufgaben, Terminen, Meilensteinen
• Ansprechpartner für alle Belange während der Betriebsphase der Systeme
• Anfordern, Annehmen und Ablehnen von Changes innerhalb der Betriebsphase
• Ansprechpartner für den ordnungsgemäßen Betrieb der Systeme gegenüber den IT-Partner und der Domain Koordination (Überwachung und Steuerung des Betriebs, sowie Einleitung erforderlicher Maßnahmen)
• Pflege der Betriebsdokumente und deren Übergabe an die Domain Koordination sowie ITx

www.porsche.com

Dokumentation

• Erstellen von Arbeitsanweisungen/ Betriebshandbücher
• Dokumentation nach Porsche Vorgehensmodell
• Einsatzkonzepte für VMware Produkte
• Anforderungsdefinition für dezentrale Server Systeme
• Sicherheitsmanagement
• Installation, Konfiguration des McAfee ePolicy Orchestrator(ePO) sowie Verwaltung der Clients

Patchmanagement

• Monatliches Patch Management mittels VMware vCenter Protect

Dezentrale Server

• Planung, Inbetriebnahme von vCenter ESXi & Windows Server

Windows/VMware

• Konfiguration, Wartung von ESXi & Windows Server
• 3rd Level Support zum Thema Windows Server & VMware Produkte
• Anforderungsanalyse sowie Sizing der der Systeme nach Warenkorb Produkte inkl. Auswahl der SLA
• Planung/Durchführung der Wartungsarbeiten an - Produktionskritische Systeme (CAB-P Quartalswartung)
• Tracking der Launch/Delaunch Change
• Qualitätssicherung nach ISMS-Vorgaben vor Übergabe an die Business Partner bzw. Tochter Gesellschaften (ToGes)
• Unterstützen der Business Partner bei der Einführung/Überführung von Systemen in den Regelbetrieb
• Health Check der VMware Infrastruktur in Zusammenarbeit mit VMware/EMC(Task-Force)

Dokumentation

• Erstellen von Arbeitsanweisungen für das Offshore Office in Bangalore
• Ticket Handling mittels BMC Remedy
• Pflege des Betriebshandbuchs

Sicherheitsmanagement

• Installation, Konfiguration der Symantec AntiVirus Parent Server
• Monitoring der AntiVirus Clients & Parent Server
• Beseitigung von Schadsoftware
• 3rd Level Support für Symantec AntiVirus Produkte

Windows Hosting / VMware Infrastruktur

• Planung, Inbetriebnahme von ESX & Windows Server
• Konfiguration, Wartung von ESX & Windows Server
• 3rd Level Support zum Thema Windows Server & VMware Produkt
• Konfiguration LAN, vSwitche, SAN, vSAN Administration, Wartung der SharePoint Landschaft
• Bereitschaftsdienst (Pikettdienst)

www.telecash.de

Organisationsprogrammierung

• Entwicklung von Client Server Anwendungen mit VB und VBA
• Entwicklung von Shell Anwendungen mit C
• Datenbank Design mit Microsoft SQL-Server
• Erstellen und Weiterentwickeln von Datenbank Reports
• Realisierung eines Lizenzmanagement Tools durch eine Client- Server Architektur

1st und 2nd Level Support

• Telefonische Hilfestellung
• Remote & vor Ort Support
• Bereitstellung von Arbeitsplatz Systeme sowie Server
• Verwalten der Domänen User / Server
• Software Update per Softwareverteilung
• Verwalten der Inventardatenbank
• Diverse Soft- und Hardware Rollouts