Operating Model - Delivery Management - Portfolio Steering - Agile - AI Automation

• Konzeption und Implementierung eines lean-agilen Target Operating Models, Coaching der Teams sowie Verankerung von Governance- und Entscheidungsstrukturen zur cross-funktionalen Zusammenarbeit.
• Aufbau eines organisationsweiten Steuerungsmodells für Portfolio, Prioritäten, Ressourcen und Delivery zur Schaffung von Transparenz und einer einheitlichen Entscheidungsgrundlage über zehn Agentur- und Serviceeinheiten hinweg.
• Leitung eines interdisziplinären Projektteams zur Ablösung des gruppenweiten Service-Ticketing-Portals durch eine neue Atlassian-/Jira-basierte Plattform mit AI-gestützter Automatisierung von Reporting- und Steuerungsprozessen zur Verbesserung von Transparenz und datenbasierten Entscheidungen

Lean Portfolio Management - IT Governance - Decision Management - Executive Reporting - Sourcing

• Erarbeitung der fachlichen und organisatorischen Grundlagen für Lean Portfolio Management einschließlich KPI-basierter Priorisierung, Governance-Modell sowie Roadmap und Umsetzungsplanung.
• Entwicklung entscheidungsorientierter Steuerungsprozesse und Executive Reports zur Schaffung transparenter Entscheidungsgrundlagen für Portfolio-, Ressourcen-, Budget- und Investitionsentscheidungen auf CIO-Ebene.
• Schaffung von Kosten- und Leistungsvergleichbarkeit im Lizenz- und Providermanagement sowie Konzeption eines Bewertungs- und Scoring-Modells als Grundlage fundierter Sourcing- Entscheidungen und einer wirksamen IT-Governance. 

Transformation - Management Consulting - Organizational Development - Governance - Change Management

• Sicherstellung der Transformationskontinuität durch die kontinuierliche Optimierung von Organisations-, Governance- und Entscheidungsstrukturen.
• Sparring von Führungskräften und Management-Team bei strategischen, organisatorischen und operativen Fragestellungen sowie der Vorbereitung und Absicherung nachhaltiger Managemententscheidungen.
• Weiterentwicklung des Target Operating Models sowie organisationsweiter Steuerungsmechanismen, Rollenmodelle und Verantwortlichkeiten zur langfristigen organisatorischen Verankerung der Transformation.

Lean Portfolio Management - Scaled Agile Framework (SAFe) - Jira - Portfolio Steering - Product Development

• Entwicklung und Einführung eines Lean Portfolio Management Frameworks mit Portfolio-Boards, Governance- und Entscheidungsstrukturen zur End-to-End-Steuerung strategischer Initiativen.
• Konzeption eines Jira-integrierten Steuerungsframeworks für ein SAFe-basiertes Produktentwicklungsmodell zur transparenten Steuerung von Initiativen, Roadmaps und Abhängigkeiten über den gesamten Produktentwicklungsprozess hinweg.
• Einführung eines KPI-basierten Portfoliosteuerungsmodells sowie Beratung des VP Digital zur datenbasierten Priorisierung, Ressourcensteuerung und Entscheidungsfindung für das Produktportfolio.

• Verantwortlich für die strategische Transformation und organisatorische Neuausrichtung eines Unternehmens im Bereich Marketing Communication und Digital Marketing. 
• Aufbau des Transformation Office sowie Einführung eines skalierbaren Target Operating Models mit wirksamen Steuerungs- und Governance-Strukturen zur Umsetzung einer europäischen Mehrmarkenstrategie.

Transformation & Strategieumsetzung:

• Transformation Office als zentrale Instanz zur Steuerung der Unternehmenstransformation und europäischen Mehrmarkenstrategie.
• Verknüpfung von Unternehmensstrategie, Zielsystem und operativer Umsetzung durch transparente Steuerungsmodelle zur Priorisierung und Nachverfolgung strategischer Initiativen.

Target Operating Model & Organisationsdesign:

• Implementierung eines Target Operating Models mit klaren Rollen-, Governance- und Entscheidungsstrukturen.
• Transformation der Organisation in eine wertstromorientierte Matrixorganisation zur Unterstützung einer durchgängigen End-to-End-Wertschöpfung und der europäischen Mehrmarkenstrategie.

Performance Management & Operational Excellence:

• Einführung organisationsweiter KPI- und OKR-basierter Steuerungsmechanismen zur Priorisierung, Messbarkeit und wirksamen Steuerung strategischer Unternehmensziele.
• Schaffung unternehmensweiter Transparenz über Fortschritt, Wirkung und Zielerreichung durch entscheidungsorientiertes Performance Reporting.

Leadership & Change Management:

• Aufbau und Leitung des Transformationsbereichs sowie Beratung und Befähigung von Führungskräften bei der Umsetzung strategischer und organisatorischer Veränderungen.
• Förderung einer lernenden Organisation durch eine kontinuierliche Verbesserungs- und Lernkultur.

End-to-End & Customer Journey:

• Ausrichtung der Organisation entlang der End-to-End-Wertschöpfung und Customer Journey zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, Transparenz und des Kundennutzens.
• Optimierung von Wertströmen zur Reduzierung von Schnittstellen und Stärkung einer durchgängigen End-to-End-Wertschöpfung.

Program Management - Product Management - Digital Platform - Lean Startup - AI Innovation

• Steuerung eines internationalen B2B-Plattformprogramms einschließlich Strategie, Delivery, Governance, Stakeholder Management sowie der Koordination von sechs Teams und rund 40 Mitarbeitenden.
• Aufbau eines Lean Start-ups zur Entwicklung digitaler Plattform- und Produktlösungen einschließlich Produktstrategie, Priorisierung und erfolgreicher Marktvalidierung mehrerer MVPs.
• Implementierung eines AI-gestützten Partnerökosystems zur Vernetzung von Marken, Kunden und digitalen Services mit dem Ziel, Kundenerlebnis, Innovation und langfristige Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

Leitung von Digital-Business-Transformation und strategischen Initiativen

• Verantwortlich für internationale Transformations-, Programm- und Produktinitiativen in den Branchen Elektronikdistribution, Haushaltsgeräte und Telekommunikation. 
• Dabei umfasste mein Verantwortungsbereich Program & Delivery Management, Business Transformation sowie die Einführung skalierter Organisations- und Delivery-Modelle als Grundlage für Operational Excellence und die erfolgreiche Umsetzung komplexer Digitalisierungs- und Produktinitiativen.
  • Steuerung internationaler Programme und komplexer Delivery-Organisationen mit Verantwortung für Governance, Stakeholder-, Ressourcen- und Risikomanagement sowie die erfolgreiche Umsetzung strategischer Initiativen.
  • Begleitung digitaler Business-Transformationen durch die Entwicklung kundenorientierter Organisations-, Produkt- und Delivery-Modelle sowie die Ausrichtung von Business, Technologie und Customer Experience.
  • Zentraler Ansprechpartner für SAFe-Transformationen im DACH-Raum sowie Coaching, Training und Beratung von Führungskräften, Teams und Organisationen zur nachhaltigen Einführung skalierter Arbeits- und Organisationsmodelle.

Target Operating Model - Customer Journey - Transformation - Delivery Management - Scaled Agile Framework (SAFe) 

• Entwicklung und Einführung eines kundenzentrierten, lean-agilen Target Operating Models zur organisationsübergreifenden Steuerung von Marketing, Planung und Delivery.
• Ausrichtung von Prozessen, Planung und Zusammenarbeit entlang der Customer Journey zur Schaffung eines konsistenten Kundenerlebnisses über mehrere europäische Märkte hinweg.
• Transformation der Marketingorganisation durch standardisierte Arbeitsweisen, automatisierte Workflows und transparente Delivery-Strukturen zur Steigerung von Effizienz, Time-to-Market und organisatorischer Wirksamkeit.

Program Management - Scaled Agile Framework (SAFe) - Omni-Channel - Governance - Digital Platform

• Leitung des Relaunchs einer internationalen Omni-Channel-Plattform in einer skalierten SAFe-Umgebung einschließlich der bereichsübergreifenden Abstimmung von Business-, Marketing- und IT-Stakeholdern über zwölf Teams hinweg.
• Verzahnung skalierten SAFe-Delivery-Managements mit klassischen Demand-, Planungs-, Risiko- und Governance-Prozessen zur durchgängigen Priorisierung sowie Dependency- und Release Management strategischer Initiativen.
• Entwicklung KPI-basierter Governance- und Entscheidungsstrukturen für Steering Committees sowie transparentes Ressourcen-, Budget-, Provider- und Stakeholder Management innerhalb eines internationalen Transformationsprogramms.

• Einführung einer Full-SAFe-Konfiguration zur Transformation einer klassischen Hardware-, Embeddedund Softwareentwicklung in eine wertstromorientierte Organisation. 
• Das Lean-Agile Center of Excellence (LACE) übernahm die methodische Steuerung und kontinuierliche Ausgestaltung der Transformation.

Full SAFe & Organisationsdesign:

Lean-Agile Center of Excellence & Enablement:

Transformation & Skalierung:

Projektmanagement - Release Management - Provider Management - IT Service Management - Software-Entwicklung

· Projektmanagement für die internationale Porsche-Gebrauchtwagenplattform mit Verantwortung für Release Management, Software Delivery und den Applikationsbetrieb in über 100 Ländern.

· Steuerung interner und externer Dienstleister sowie Koordination von Softwareentwicklung, Releases und Betriebsprozessen innerhalb einer internationalen Enterprise-Plattform.

(Teil-) Projektleitung - Enterprise Integration - Middleware - CRM - Enterprise IT

· (Teil-)Projektleitung technischer Transformationsprojekte zur Modernisierung geschäftskritischer Middleware- und CRM-Landschaften innerhalb der Audi- und Volkswagen-Systemwelt.

· Koordination der Migration zentraler Integrationsservices sowie Sicherstellung standardisierter Betriebs-, Qualitäts- und Serviceprozesse in komplexen Enterprise-Umgebungen.