- Lessons Learned/Feedback analysieren

- Trainingskonzept überarbeiten

- Trainingsinhalte vorbereiten

- Agile Umsetzung (SAFe) der Konzeptionierung und Planung der Betriebsintegration ?ITSM Prozesse? (Basis: ITIL V3)

- User Stories inkl. Akzeptanzkriterien schreiben (Jira)

- Projektabläufe erheben und Abweichungen zu Betriebsabläufen dokumentieren bzw. auflösen

- Anforderungen mit Stakeholdern/Betrieb abstimmen und dokumentieren

- Konzepte und Abläufe erstellen und für Entscheidungen vorbereiten

- Betriebshandbuch erstellen

- Prozesse/Workflows analysieren/aktualisieren (BPMN 2.0)

- Workshops und Interviews durchführen

- Workshops und Interviews durchführen

- Trainingskonzept erstellen

- Trainingsinhalte vorbereiten

• Agile Umsetzung (SAFe) zu einzelnen Online-Diensten mit anderen Bundesländern und Kommunen (Nachnutzende) koordinieren
• Anforderungen mit den Entwicklungs-Dienstleistern abstimmen
• Steuerungskreise je Umsetzungsprojekt implementieren

• JIRA Anforderungen (User Stories/Epics) umsetzen (SPOC)
• externe Dienstleister (T-System, EDAG) steuern 
• Releaseplanung im agilen Kontext abstimmen (CCB)

• Prozesse analysieren, Anforderungen ableiten und Service Workflows implementieren
• Schnittstellendokumentation erstellen (XML/XSD)
• DVDV Eintragungskonzept (ITZBund) EfA-Leistung FE erstellt
• Kommunikationsbeziehungen inkl. System-/Schnittstellenarchitektur zwischen Antragsverfahren und Fachverfahren dokumentieren

• DB Information Security Policies, Procedures und KODs anpassen
• Änderungen zu Information Security Controls unterstützen
• Information Security Management System (ISMS) Dokumente (ISO/IEC 27xxx) für jede Division und Function erstellen
• Prozesse (z.B. Risk Assessment, Identity&Access) anpassen
• Anforderungsdokumente für DB Tools/SW (e.g. ITSM) erstellen

• As-is Geschäftsprozesse analysieren und dokumentieren
• Geschäftsprozessverbesserungen identifizieren
• ADONIS BPM implementieren und administrieren
• BPM Standards definieren und eine BPM Guideline erstellen
• BPM Dienstleistungen für Fachabteilungen anbieten (z.B. ?BPMN 2.0? Trainings)
• Prozesshaus, Company Maps, End-to-End Views erstellen 
  

• Anforderungen dokumentieren, analysieren, priorisieren
• Use Cases (UML) erstellen und Workflows (BPMN) anpassen
• COBIT5 Model auf Policies abbilden
• agile Workflow Tool Entwicklung inkl. ext. Service IT Provider koordinieren
• Projekt Organisation/Plannung, Tool Tests verwalten/koordinieren
• Operations-/User Manual erstellen und User Trainings durchführen
• Prozessdokumentation/-modellierung (ITIL/ITSM) 
• ?Process Compliance Review? (Globale IT) unterstützen

• As-is Geschäftsprozesse analysieren und dokumentieren
• Geschäftsprozessverbesserungen identifizieren
• ADONIS BPM implementieren und administrieren
• BPM Standards definieren und eine BPM Guideline erstellen
• BPM Dienstleistungen für Fachabteilungen anbieten (z.B. ?BPMN 2.0? Trainings)
• Prozesshaus, Company Maps, End-to-End Views erstellen 

• Patch Management Prozesse abstimmen und dokumentieren

• Anforderungen dokumentieren, analysieren, priorisieren
• Use Cases (UML) erstellen und Workflows (BPMN) anpassen
• COBIT5 Model auf Policies abbilden
• agile Workflow Tool Entwicklung inkl. ext. Service IT Provider koordinieren
• Projekt Organisation/Planung, Tool Tests verwalten/koordinieren
• Operations-/User Manual erstellen und User Trainings durchführen
• Prozessdokumentation/-modellierung (ITIL/ITSM) 
• ?Process Compliance Review? (Globale IT) unterstützen

• Prozessdokumentation/-modellierung (ITIL/ITSM)
• ?Process Compliance Review? (Globale IT) unterstützen 
  

• Fachliche Abstimmung und Vorbereitung (Ist-/Sollprozesse)
• Prozessmodellierung und Dokumentation (Ist-/Sollprozesse)
• Maskendesign
• SW Testmanagement Frontend und SIT mit HP Quality Center
• Erstellung von User Stories/Use Cases
• Abstimmung mit anderen Projektteams (u.a. Entwicklung)
  

• Interviews/Anforderungsanalyse
• Prozess-Dokumentation/-modellierung
• Anforderungskatalog für neue Software
• Sollprozessdesign Support- und Kernprozesse
• Ableitung Datenobjekte und Services
  

• ARIS Maintenance, Service Desk und Supportaufgaben
• Datenbank Management
• Prozess-Dokumentation/-modellierung
  

• Datenbank Management
• Prozess-Dokumentation/-modellierung (Procurement Processes ITENOS, ITIL)
• Interviews/Anforderungsanalyse
  

• Datenbank Manager und Administrator 
• Betreuung der SOX-Prozesse 
• Support der SOX Verantwortlichen 
• Auswahl & Koordination von externen Dienstleistern 
• Prozess-Dokumentation/-modellierung (u.a. Einkaufs-, IT-, Fachprozesse)
• Budgetverantwortung
• Reporting/Controlling (Kosten, Termine, Leistung)
• Schulung der Prozessdokumentationsmethodik/-Konventionen
  

• Interviews/Anforderungsanalyse
• Prozess-Dokumentation/-modellierung
• Betreuung der SOX-Prozesse (u.a. IT, Finance, Procurement, Operations)
• Support der SOX Verantwortlichen (Service Desk)

• interviews/requirement analysis
• process documentation/-modelling
• maintain SOX processes and support SOX responsible
• project management
• system operation and user support organization
• create business concept/specification
• control external service provider
• change request management with change control boards
• controlling (costs, deadlines, output)
• testing, acceptance, release and roll out of system versions

• Customizing
• Erstellung der Schulungsdokumentation
• Durchführung von Schulungen

• Erstellung SAP Schulungsdokumentation
• Durchführung Power User Training