2019 - 2023: Prozessverantwortung für die Durchführung und Weiterentwicklung
Rolle: IT-Monitoring Manager
Kunde: Nahverkehr
Aufgaben:
- Prozessverantwortung für die Durchführung und Weiterentwicklung der zentralen Systemüberwachung zur Verbesserung der Systemverfügbarkeit und Reduzierung von Systemausfällen.
- Administration und Konfiguration der Netzwerk-Monitoring-Software PRTG Network Monitor (Paessler AG) mit über 10.000 Sensoren.
- Entwicklung erweiterter Sensorik zu inkompatiblen Schnittstellen mittels Powershell, Python und SQL zur Qualitätssteigerung des Monitorings.
- Entwicklung von Statusübersichten und Dashboards für eine übersichtliche Darstellung umfangreicher IT-Systeme. Ermöglicht eine präzisere Fehlerursachenanalyse in Störsituationen.
- Unterstützung bei Entstörprozessen durch Bereitstellung aller verfügbaren Informationen.
2019 - 2023: IT-Asset-ManagementRolle:
Kunde: Nahverkehr
Aufgaben:
- Prozessverantwortung für die Weiterentwicklung und Pflege einer bereichsübergreifenden Anlagenübersicht (Assets) in Bezug auf alle IT-Systeme, Anwendungen und IT-Services
- Administration, Konfiguration sowie Umsetzung automatisierter IT-Inventarisierungen und Dokumentationen mit ?Docusnap?
- Entwicklung detaillierter Sicherheitsstatus-/analyse Berichte mittels SQL-Querys
- Bereitstellung von dokumentierten Informationen und Nachweisen für Sicherheitsaudits