2020 - 2020: Entwicklung einer Flight Levels Kommunikations- und Interaktionsarchitektur

Kunde: Deutsche Telekom

Rolle: Kanban und Agile Transformation Coach und Consultant

Aufgaben

• Verringerung der Durchlaufzeiten durch standortübergreifendes, systemisches Coaching zur Entwicklung einer Flight Levels Kommunikations- und Interaktionsarchitektur (nach Dr. Klaus Leopold) zu existenten Wertströmen unter Einbezug von Vertretern aller Entitäten (Digital-Hubs) des Deutsche Telekom IT Prozess-Tests mit insgesamt ca. 40 Teams bzw. 600 Mitarbeitern
• Begleitung eines IT-weiten Strategie-Alignment bzw. Etablierung einer Ende-Zu-Ende-Gesamtübersicht “From Idea to Impact / Concept to Cash” durch Coaching zum Aufbau eines OKR-Systems und Anbindung an eine FlightLevel-Architektur (s.o.) durch Coaching beteiligter Key-Stakeholder
• Förderung der Ende-Zu-Ende Wertströme durch den Kanban-Ramp-Up/ die Operationalisierung bzw. Coaching aller o.g. Teams an nationalen und internationalen Standorten
• Stärkung der Zielerreichung durch Coaching eines Transformation-Steuerungsteams im Kontext der Einbindung einer Large-Scale-Kanban-Landschaft in eine SAFe-Umgebung
• Förderung der Unternehmensgemeinschaft durch Unterstützung des internen Mitarbeiter-Wissensaufbaus, z.B. durch Vorträge im Rahmen von Community-of-Practice- Veranstaltungen
• Harmonisierung von “agilen Inseln” durch Unterstützung von SAFe Planungs-Events im Rahmen der Ausgestaltung des SAFe-eigenen Kanban-Portfolio-Management-Ansatzes
• Wissensaufbau und Förderung durch Erarbeitung und Durchführung eines Corona-bedingt erforderlichen virtuellen Team-Kanban- Schulungsformates sowie Ausrollung dessen, inkl. Aufbau interner Ressourcen unter Verwendung des Train-The-Trainer Ansatzes

2019 - 2019: Business-Agility-Coaching

Kunde: fashionette®

Rolle: Agile Coach

Aufgaben:

• Schaffung einer deutlich effektiveren Ablauforganisation durch
• Coaching und Abwicklung bzw. Moderation eines abteilungsübergreifenden Scrum-Of-Scrum Prozesses inklusive Visualisierung der Wert-Inkremente innerhalb der Produktentwicklung mit dem
•  CoachingSteigerung der Qualität und Liefertreue durch Coaching und Betreuung von mehreren, international verteilte IT-Scrum-Teams (Düsseldorf/Malaga)
  • zur End2End-Wertstrom-Koordination und Visualisierung aller Abteilungen
  • zu Abhängigkeits- und Engpass-Management der gesamten Delivery des Unternehmens via verknüpfter Kanban-Systeme (Flight Levels Architektur nach Dr. Klaus Leopold)
  • zur verbesserten Befüllung und Verwendung eines existenten OKR-Systems (z.B. korrekte Formulierung von OKR-Zielen)
  • bei der Entwicklung eines Performance-Marketing-Kanban-Systems
  • bei der Einführung eines Kanban-Systems für ein BI-Data-Warehouse-Team
  • bei der unternehmensweiten Abbildung der digitalen Wertschöpfungskette in Atlassian-Jira, Confluence, Bitbucket, Hipchat inkl. Schulung der Stakeholder

2018-2019: Coaching des Technologie-Auswahl-Prozesses

Kunde: Triumph International GmbH

Rolle: Agile Coach

Aufgaben:

• Coaching des Technologie-Auswahl-Prozesses (Applications, Middleware, Datenbanken, IAAS, PAAS, SAAS) für einen konzernweiten Digital-Assets- und Product-Information-Hub (Komponenten u.a.: SAP-Hybris, Celum, Dell-Boomi)
• Coaching der Entwicklung eines kundenwert-fokussierten Demand-Boards mit Key-Stakeholdern (Welches Kundenproblem oder Bedürfnis wird adressiert?)
• Coaching der Key-Stakeholder beim Einsatz von OKR
• Leitung des Aufbaus, der Integration und des globalen Roll-Outs
• Aufsetzen und Betrieb eines agilen Release-Managements
• Coaching zur Planung eines Early-Life-Supports bzw. des Betriebsübergangs sowie des Vendor-Managements

2017-2019: Weiterentwicklung

Kunde: GLS

Rolle: Agile Coach

Aufgaben:

• Innovations-Freeze deutlich abgebaut durch Vorantreiben und Verantworten der Stabilisierung und Weiterentwicklung einer konzernweiten B2B-Kundenlösung
• Akzeptanz des Produkts gesteigert durch Beratung und Coaching im Kontext Roll-Out ausgewählter Landesgesellschaften (aus 41 Ländern)
• Entwicklungsgeschwindigkeit und Liefertreue deutlich gesteigert durch das Coaching agiler Werte und Arbeitsweisen (Scrum und Kanban) bei drei international verteilten Entwicklungs- und Betriebs-Teams
• Agile Organisation gefördert durch Coaching von Leadership-Teams zum Rollen- und Aufgabenverständnis des Managements in agilen Arbeitsumgebungen unter Einbezug der gesamten Wertschöpfungskette
• Erneute Beauftragung erhalten auf Grund einer stetig und schnell angestiegenen Akzeptanz der Software bei externen B2B- und internen Kunden (Steigerung der Versand-Menge von initial 5.000 auf über 1.000.000 Pakete pro Monat; 1/18 der Gesamtmenge)
  • Agile Operationalisierung gefördert
  • Die Visibilität gesteigert durch den Aufbau eines abteilungsübergreifenden Kanban-Boards zur Abbildung der Wertströme (physisch sowie via Atlassian Jira/Confluence)

• Steuerung der Weiterentwicklung, Stabilisierung und Einführung der führenden Kundenlösung bei einem der führenden europäischen Paket-Dienstleister inklusive internationalem Roll-Out in 42 Länder.
• Die Übernahme der Interims-Projektleitung eines bislang über Jahre im Wasserfall (bzw. V-Model-XT-ähnlich) geführten Leuchtturmprojektes, machte es notwendig, die dynamische Anforderungsseite mit einem agilen Vorgehens- modell ins Projekt einzubinden.
• Unter der Maßgabe den bestehenden Fluss und die Arbeitsweise nicht stark zu verändern bzw. zu lange zu verlangsamen, erreichte ich unter der Einfüh- rung und Förderung von agilen Grundsätzen, das Teil-Arbeitssystem auf die Fertigstellung von Teilergebnissen zu optimieren.
• Eine regelmäßige Lieferverlässlichkeit brachte dem Produkt die dringend notwendige Innovationsfreiheit. Dies wurde u.a. durch die gesteuerte Aufnahme und Finalisierung von vereinbarten, regelmäßigen monatlichen Releases realisiert. Im Rahmen der Optimierung etablierten wir im Arbeitssystem des Kunden ebenfalls das Identifizieren und Adressieren von Engpässen und Blockern. Weitere Optimierungen bezogen sich auf Kapazität des Teams (Arbeitsfluss vor Durchsatz) und - soweit möglich - der einflußnehmenden, umliegenden Organisation.
• Vor dem Hintergrund der deutlich gestiegenen Liefertreue, bestand seitens weiter Teile der Organisation ab Q3 2017 gesteigertes Interesse an unserer Arbeit.
• Erste Workshops bzw. Vorträge zum Thema einer möglichen Skalierung unse- rer lokalen Optimierung mittels Kanban Portfolio- und Strategiemanagement im Sinne einer Gesamtoptimierung auf einen kunden-orientierten Betrieb, wurden Ende 2017 in Form von Vorträgen u.a auch mit einer Roadmap-Strategie-Einführung zu Wardley-Maps meinerseits durchgeführt.

• Potentiale entwickelt und vorangetrieben durch Etablierung eines Bereichs für die Betreuung von Versicherungskunden innerhalb eines mittelständigen Beratungshaus
• Kundenwert geschaffen durch Beratung des Managements verschiedener Versicherungskonzerne im Rahmen notwendiger Transformation veralteter Auftragsdatenverarbeitungstrecken zu modernen und kundennahen Versicherungs-Vertriebsplattformen
• Wissensaufbau gestärkt durch Coaching interner Product Owner, Scrum Master und Entwicklungsteams
• Skaliert-agile Umgebung gefördert durch zielführende Beratung, Verantwortlichkeit und Moderation der Abhängigkeiten der internen Gewerke und der Scrum-Teams

• Steigerung inländischer Medienerlöse von 630 Mio. € in 2016 auf über 1,1 Mrd. € für die Lizenzperiode 2017/2018 bis 2020/2021 bzw. Reichweitenerhöhung und Qualitätssteigerung des digitalen Angebotes der Marke Bundesliga durch
  • Vorantreiben der zwei seinerzeit wichtigsten strategischer Technologie-Initiativen der Gruppe
  • Multi-Projektleitung (inkl. Dienstleistersteuerung) Einerseits Projektleitung Revision und Austausch aller Distributionsplattformen der digitalen Bundesliga-Assets
    • Andererseits Projektleitung Life-Cycle-Management des deutschen Fußball Archivs der Bundesliga (über 100.000 Stunden Videomaterial seinerzeit auf zwei 5,6 Peta IBM Tape Libraries); Das Archiv ist eines der größten Sport-Archive der Welt
  • Perspektivengewinnung gefördert durch Coaching des Managements zu Handlungsoptionen im Kontext der Digitalisierung
  • Optimierung von Durchlaufzeiten und Qualität durch die Moderation von agilen Scrum-Team-Vertretern und Konsolidierung der Gewerke über ein organisationsübergreifendes Gremium bestehend aus Vertretern der Dienstleister sowie internen Key-Stakeholdern
  • Etablierung einer wertvollen Dienstleister-Partnerschaft durch Intensives Betreuen eines IT-Infrastruktur- und Software-Auswahlverfahren inkl. Moderieren sowie eigens erstellter RFP-Dokumente und Bewertungsmatrizen

2013-2014: Freiberuflichkeit

Rolle: IT-Projektleitung

Kunde: Liga siehe DFL Digital Sports GmbH

2011-2012: Projektmanagement

Rolle: Projektmanager und Lead-Software-Entwickler       
Kunde: tape.tv

Aufgaben:

• Unterstützung bei der Reichweiten- und Benutzerakzeptanz-Erhöhung im Rahmen der kompletten Neugestaltung der User-Experience durch Tätigkeiten als
  • Projekt- und Teammanager
  • Lead-Entwickler innerhalb des Frontend-Departments
  • Entwicklungsversions-, Deployment- bzw Continuous-Integration-Manager
  • Applikations-, Systemintegrationsmanager und AWS-Cloud-Konfigurations-Manager

• Erhöhung der Qualität von Beratungs- und Investment-/Grundstücksvermittlungs-Produkten in der Immobilienbranche durch
  • Coaching der Entwicklungssteuerung
  • Projektmanagement im Rahmen bautechnischer Risiko-Prüfungsverfahren

• Startup / Aufbau einer der ersten deutschsprachigen Empfehlungsplattformen für Rechtsanwälte im Internet
• Benutzerzentrierte Verwendbarkeit der Plattform durch eigene Konzeption und UX-Design der kompletten Plattform
• Requirements-Entwicklung in Konjunktion mit dem, und Agile Coaching für den agil arbeitenden Nearshoring-Dienstleister
• Schnelles Deployment und Integration durch Aufbau und Betrieb eines Agile Release Trains während der Beta-Version/ MVP-Entwicklung und eigens bereitgestelltes Infrastruktur-Management
• Konzeption und Aufbau der Monetarisierung über Reichweite (Werbung) und Premium Features der Usergruppen Anwälte und Rechtsberatung-Suchende (Business Options Development)
• Schaffung eines Partner-Netzwerks durch vertriebliche Aktivitäten und Aufbau einer Datenbank für Rechtsanwälte im deutschsprachigen Raum (Business Development)

• Nachhaltiger Erschließung digitaler Vertriebswege gefördert durch Beratung zu Internet-Geschäftsmodellen für eine Vielzahl klein- bis mittelständiger Unternehmen
• Online-Aktivitäten der Endkunden gesteigert von ca. 100 Geschäftskunden durch
  • Hosting ihrer Websites und Online-Verkaufsplattformen
  • Transition bzw. technologische Entwicklung sowie Bereitstellung der Geschäftsmodelle des Kunden für das Web
  • Online-Kampagnen-Management
• Kundenzufriedenheit gesteigert durch Iterative und anpassbare Kunden-Lieferung und hoher Treue auf Grund der Verwendung von agiler Software-Entwicklung und Testing

• Erschließung neuer Geschäftsfelder- und Modelle für KMU unterstützt durch Etablierung vieler Firmenpräsenzen im Internet (Web-Entwicklung)
• Kunden-Engagement gefördert mit der Entwicklung hoch-interaktiver Web-Applikationen und (seinerzeit) Präsentationsmedien
• Förderung der Belastbarkeit der Geschäftsmodelle der Kunden durch fortlaufende Bereitstellung von Kunden-Internet-Präsenzen durch eigens bereitgestelltes Hosting für den KMU-Bereich
• Kundenwert geschaffen durch kontinuierliche Beratung zur Transformation von klassischen Geschäftsmodellen ins Internetzeitalter (IT-Consulting)
• Flexibilität geschaffen und Qualität gefördert durch Iterative Lieferung von Gewerken sowie  agiler Software-Entwicklung

• Sendebetrieb sichergestellt durch Sendebetreuung des Nachrichtensenders NDR4 Info Radio
• Hochwertige, informative und kulturell relevante Beiträgen für den Allgemeinen Rundfunk Deutschland durch Tonschnitt und Tonmischung in nationalen und internationalen Produktionen geschaffen

• Viele Film- und Fernsehformate bzw. Produktionen durch Arbeiten als Ton- und auch Kamera-Assistent als Freiberufler unterstützt

• Umsatz und Kundenbindung gesteigert durch die Herstellung vieler Medienprodukte (Sprachaufnahmen, Vertonung,Abmischungen und Endfertigung von Tonspuren für 16mm-, 35mm- und Videoproduktionen als Leiter eines Tonstudio-Betriebes innerhalb einer Film und Fernsehproduktionen