• Übersetzung fachlicher Anforderungen in  mit klar abgegrenztem Produktscope und klarem Nutzenversprechen
•  für Textextraktion, Sprache-zu-Text und Kontextanreicherung aus Fachsystemen, inklusive 
• Erarbeitung und Durchsetzung einer Architektur mit  als Voraussetzung für die Freigabe
• Steuerung der Schnittstellen zwischen  unter restriktiven Datenzugriffsbedingungen
• Abstimmung mit der  zu Datenzugriff, Risikobewertung und Freigabeentscheidungen
• Vorbereitung der 

1. Steuerung der Weiterentwicklung einer cloud- und codebasierten AI-Lösung für Engineering-, Development- und produktivitätsnahe Anwendungsfälle
2. Aufbau und Strukturierung von Pilotprojekten zur Validierung fachlicher Anforderungen, technischer Machbarkeit und konkreter Einsatzszenarien beim Kunden
3. Abstimmung, Konsolidierung und Übersetzung von Kundenanforderungen in umsetzbare Produkt-, Funktions- und Einführungsanforderungen
4. Begleitung der Produktisierung der Lösung mit Fokus auf Skalierbarkeit, Kundennutzen, standardisierbare Use Cases und strukturierte Einführung in bestehende Arbeits- und Systemlandschaften
5. Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Entwicklung, Produktverantwortlichen und weiteren Stakeholdern zur Priorisierung von Anforderungen und zur Steuerung der Umsetzung
6. Begleitung der Einführung bei mehreren großen IT-Dienstleistern sowie in einem internationalen Private-Equity-Umfeld
7. Aufbau belastbarer Kommunikations-, Entscheidungs- und Steuerungsformate zur Begleitung eines dynamischen AI- und Produktentwicklungsumfelds

Verantwortung für die Leitung eines strategisch äußerst bedeutsamen Programms zur Entwicklung und Einführung eines innovativen, App-basierten Mobilfunkprodukts. Das Programm umfasste mehrere parallel laufende Projekte und stellte hohe Anforderungen an die Koordination bereichsübergreifender Teams und Ressourcen.

• Leitung eines Programms mit mehreren parallel laufenden Projekten, die Entwicklung, Marketing, Vertrieb und ITInfrastruktur umfassten
• Sicherstellung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Klärung aller Anforderungen, um Hindernisse frühzeitig zu identifizieren und zu lösen
• Design und Implementierung von End-to-End-Customer Journeys zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und Steigerung der Marktattraktivität
• Planung und Durchführung umfangreicher End-to-End-Tests sowie Hyper-Care-Phasen zur Sicherstellung eines reibungslosen Produktausrollens
• Management von Risiken und Issues in einem hochkritischen Projektumfeld mit regelmäßiger Berichterstattung an CLevel-Stakeholder
• Steuerung eines Großprojekts mit signifikanter strategischer Bedeutung, bei dem zahlreiche Gewerke und Abteilungen ineinander greifen mussten

Verantwortung für die Leitung eines geschäftskritischen Programms zur Entwicklung und Einführung einer End-to-End eSIM-Technologie. Das Programm erforderte die Steuerung und Abstimmung zahlreicher paralleler Projekte sowie die Integration aller Gewerke und Prozesse, um eine nahtlose und termingerechte  Umsetzung sicherzustellen.

• Steuerung eines komplexen Programms mit mehreren parallelen Projekten, die IT-Entwicklung, Cloud-Integration, Testing, Marketing und Customer Operations umfassten
• Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit und Integration aller beteiligten Teams und Stakeholder, um ein einheitliches Ziel zu erreichen und termingerecht zu liefern
• Entwicklung und Optimierung digitaler Customer Journeys zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Steigerung der Conversion
• Verantwortung für die Integration der eSIM-Funktionen in bestehende IT-Systeme und Plattformen, einschließlich Cloud- und SaaS-Umgebungen
• Planung, Überwachung und Steuerung einer komplexen Roadmap sowie Projekt-Priorisierung zur Sicherstellung der erfolgreichen Programmdurchführung
• Risiko- und Issue-Management in einem hochkritischen Umfeld, mit regelmäßigen Statusberichten und Eskalationen direkt an die Geschäftsführung (C-Level)
• Implementierung effektiver Governance- und Berichtstrukturen, um die Transparenz und Entscheidungsfindung im gesamten Programm zu gewährleisten

Aufbau, Skalierung und fachliche/Disziplinarische Führung eines Projektmanagement-Teams zur Steuerung eines Kundenportfolios mit zahlreichen parallelen IT- und Softwareprojekten im bis zu 7- bis 8-stelligen Budgetbereich. Als Abteilungsleiter verantwortete ich die Projekt- und Delivery Governance (Methodik, Standards, Reporting), die Ressourcenund Kapazitätsplanung sowie die übergreifende Steuerung von Scope, Budget, Terminen, Risiken und Qualität ? mit dem klaren Ziel, die vertraglich zugesicherten Ergebnisse zuverlässig zu liefern.

• Teamführung & Portfolio-Steuerung: Führung eines Teams von 15 Projektmanagern mit Verantwortung für mehrere gleichzeitige Kundenprogramme in den Branchen Automobil, Telekommunikation, Logistik und Energie; Etablierung klarer Rollen, Eskalationswege und Entscheidungsformate (Steering, Delivery Reviews, Risk Boards)
• Delivery im IT-Dienstleisterkontext: End-to-End-Verantwortung von Scoping/Transition über Umsetzung bis Abnahme, Hypercare und Übergabe in Betrieb; Steuerung von Change Requests, Priorisierung von Backlogs/Requirements, sowie Sicherstellung der Lieferfähigkeit über mehrere Streams (Dev, Test, Infrastruktur, Betrieb)
  • Beispiel Porsche AG ? Cloud-Dateninfrastruktur: Programm-/Projektmanagement eines cloudbasierten Dateninfrastrukturprojekts inkl. Koordination interdisziplinärer Teams, Aufbau einer skalierbaren Cloud-Architektur (Plattform/Foundations, Security-by-Design, Betriebsmodell) und Abstimmung zentraler Abhängigkeiten zu Enterprise-IT, Datenschutz und Security
  • Weitere Kundenprojekte (Auswahl): Neben Porsche umfasste das Projekt-/Kundenumfeld u. a. Vodafone (Telco-/ITProjekte im Produkt- und Plattformumfeld), METRO AG (Enterprise-IT/Integrations- und Digitalisierungsinitiativen), Haeger & Schmidt Logistics (digitale Logistik-/Planungslösungen) sowie ZF (Industrie-/Connectivity-Programme, z. B. 5G/Campus-Netz-Kontext)
• Software-/SaaS-Programme & Transition-Projekte: Entwicklung und Implementierung moderner Software- und SaaSLösungen mit Verantwortung für Design, Entwicklung, Testing und Go-Live; besonderer Fokus auf Transition- und Modernisierungsprojekte in IT-Infrastruktur (Ablösung legacy, Standardisierung, Plattform-/Tooling-Modernisierung)
• Modernisierung & Cloud-Migration: Beratung und Umsetzungssteuerung bei Cloud-Migrationen (inkl. Zielarchitektur, Migrationswellen, Cutover-Planung), Einführung skalierbarer SaaS-Lösungen und Integration in bestehende Systemlandschaften; Einordnung und Übersetzung von Trends wie Industrie 4.0, IoT und digitale Ökosysteme in konkrete Umsetzungs-Roadmaps
• Kunden- & Stakeholder-Management (bis C-Level): Zentraler Ansprechpartner auf Programm-/Portfolioebene mit Verantwortung für Zielklärung, Priorisierung und Entscheidungsfindung; Steuerung von Erwartungsmanagement, Status-/Steering-Kommunikation und Eskalationen sowie kommerzielle Steuerung entlang von Leistungszuschnitt, Change Requests, Abnahmen und kritischen Projektphasen (Reporting, Go/No-Go, Scope-/Budget-/Timeline-Tradeoffs)

Einführung moderner GNSS-Ortungstechnologien durch IoT- und Cloud-Integration, um die Netzwerkabdeckung und Servicequalität in 14 europäischen Ländern zu transformieren und zukunftssichere Infrastruktur bereitzustellen.

• Leitung eines multinationalen Transformationsprojekts zur Einführung präziser GNSS-Ortungslösungen, mit Fokus auf die Verbesserung der Netzwerkabdeckung und Standortgenauigkeit
• Koordination bereichsübergreifender Teams und Zusammenarbeit mit lokalen Partnern in 14 Ländern sowie der Steuerung verschiedener internationaler externer Dienstleister, um eine reibungslose Einführung neuer Technologien zu gewährleisten
• Aufbau und Steuerung skalierbarer Projekt- und Governance-Strukturen, um die effiziente Integration von Cloudund IoT-Technologien sicherzustellen 
• Management komplexer technischer Integrationsprozesse, um bestehende Netzwerke zu modernisieren und neue Ortungstechnologien nahtlos einzubinden
• Sicherstellung der Betriebskontinuität während des Rollouts durch detailliertes Risiko- und Eskalationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern und Dienstleistern, um strategische Ziele zu erreichen und die Transformationsstrategie erfolgreich umzusetzen
• Berichterstattung auf C-Level-Ebene, um Transparenz zu gewährleisten und Entscheidungen zu unterstützen

IT-Transformationsprojekt zur Modernisierung der globalen IT-Infrastruktur für über 14.000 Mitarbeiter in 33 Ländern, mit besonderem Fokus auf Produktionsstandorte, Integration nach Unternehmenszusammenschlüssen und Sicherstellung von Betriebskontinuität während des Rollouts.

• Leitung eines globalen Rollouts zur Einführung von Windows 10 und moderner Cloud-Technologien in 33 Ländern, einschließlich Produktionsstandorten mit kritischen Betriebsanforderungen
• Effiziente Steuerung internationaler Dienstleister, insbesondere von Teams in Indien, zur Unterstützung bei der Implementierung und dem Remote-Support
• Entwicklung und Umsetzung eines detaillierten Rollout-Plans für industrielle Standorte, um Produktionsausfälle und Betriebsunterbrechungen zu vermeiden
• Management von Transformationsanforderungen aufgrund der Integration mehrerer zugekaufter Unternehmen sowie Berücksichtigung eines laufenden Carve-Out-bzw. Outsourcing-Prozesses während des Projekts
• Standardisierung der Rollout-Prozesse mit Fokus auf technische Analysen, Feedbackschleifen und Terminierung, um die Konsistenz und Qualität in allen Regionen sicherzustellen
• Entwicklung eines umfassenden Change-Management-Plans, um Mitarbeiter in verschiedenen Ländern bei der Migration zu unterstützen und Akzeptanz für neue Systeme zu schaffen
• Zusammenarbeit mit internationalen Führungskräften, Standortleitern und externen Partnern zur Abstimmung strategischer Ziele und Sicherstellung der Einhaltung von Projektmeilensteinen
• Einführung moderner Sicherheitsstandards und Cloud-Integration, um die IT-Infrastruktur zukunftssicher zu machen und den Anforderungen an Datenschutz und Cybersecurity zu entsprechen

Entwicklung und Markteinführung einer neuen B2CApp zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und Integration in die bestehende Systemlandschaft.

• Entwicklung eines neuen B2C-App-Angebots für Kunden
• Aufbau des internationalen Delivery-Teams und Terminplanung
• Verantwortlich für Teamaufbau, Projektmanagement und Integration mit 8-stelligem Budget
• Erstellung und Pflege von Projekt- und Fortschrittsberichten für das C-Level-Management
• Eskalationsmanagement innerhalb von Stakeholder- und Partnerorganisationen

Verantwortung für die Leitung eines international ausgerichteten Programms mit hoher strategischer Bedeutung, das die Entwicklung und Einführung einer Reisebuchungsplattform für die Expansion in die SEA-Region umfasste. Dieses komplexe Projekt war ein zentraler Bestandteil der digitalen Transformationsstrategie von TUI und erforderte die Koordination global verteilter Teams und Ressourcen.

• Leitung eines internationalen Teams und Steuerung eines indischen Dienstleisters mit über 100 Mitarbeitenden, die in unterschiedlichen Zeitzonen und Kulturen zusammenarbeiteten
• Entwicklung einer cloudbasierten Buchungsplattform mit modernsten Technologien, darunter SaaS und Machine Learning, um innovative und skalierbare Lösungen für den Markt bereitzustellen
• Steuerung der Produktentwicklung und Integration in bestehende IT-Systeme, einschließlich der Anpassung an lokale Anforderungen und regulatorische Vorgaben in den Zielmärkten
• Planung und Überwachung eines signifikanten Budgets sowie detaillierter Zeitpläne für ein komplexes globales Projekt mit strategischer Bedeutung
• Enge Zusammenarbeit mit C-Level-Stakeholdern und regionalen Führungskräften zur Sicherstellung der Erreichung strategischer Ziele und der erfolgreichen Umsetzung der Markteintrittsstrategien
• Koordination von Teams über mehrere Gewerke hinweg, darunter Softwareentwicklung, Infrastruktur, Testing, Marketing und Customer Support, um eine nahtlose Zusammenarbeit sicherzustellen
• Implementierung moderner Governance- und Berichtstrukturen, um eine effektive Entscheidungsfindung und die termingerechte Lieferung zu gewährleisten