Portfolio:

• Software- Asset- und Lizenzmanagement
• Beschaffungsmanagement und IT- Einkauf
• Projektmanagement
• Dokumenten- und Vertragsmanagement
• Einkaufsunterstützung und Coaching
• Prozessanalyse, -Design und Implementierung
• Outtasking von IT- Dienstleistungen
• Kostenanalyse in der Beschaffung und Umsetzung von Einsparpotentialen
• Konsolidierung IT- Einkauf und Lizenzen bei Merger, Acquisitions und Carve- Outs.
• Supplier Management (Lieferantenauswahl- und Bewertung, Ausschreibungen)
• Erfolgreich im Vertrieb, Verkauf und Einkauf seit 42 Jahren. IT Expertise seit 1993

Meine Devise: 

• Jedes Unternehmen und jeder Mensch ist individuell und einzigartig und bedarf individueller Lösungen.
• Best Practice wo möglich, spezielle Lösungen wo nötig.

Berufserfahrung:

05/2015 - heute:    

Kunde: Unternehmensberatung, Personalentwicklung und Coaching

Rolle: Inhaberin [Firma auf Anfrage]

Aufgaben:

Eine exemplarische Auflistung erfolgreich durchgeführter Projekte finden Sie auf den vorherigen Seiten

10/2003 - 12/2014:

Kunde: Media Saturn IT Services Ingolstadt GmbH

Rolle: Stream- Managerin Software Contracts IT Purchasing

Aufgaben:

• Verhandeln nationaler und internationaler Rahmen- und Einzelverträge zur Beschaffung von Dienstleistungen, Hard- und Software und deren Wartung. Entwicklung und Umsetzung von Einkaufs- und Beschaffungsprozessen, Claim und Supplier Management.
• Neueinführen und Verhandeln von SAAS- Verträgen. Abwickeln von Outsourcing- Themen, sowie interne und externe Audits. Unterstützen der deutschen und internationalen Landesgesellschaften mit Third Level Support bei Vertrags- und Lizenzthemen, sowie deren Koordination bei konzernweiten Beschaffungen und Abfragen. Hebung von Einsparpotentialen. Erstellung von Ausschreibungen und Auftragsvergabe.

Verantwortungsbereiche:

Fachliches Führen des Softwareteams. Sicherstellen der unternehmenskonformen Abwicklung von Beauftragungen hinsichtlich Compliance- und Prozessvorgaben zu den günstigsten Konditionen. Durchführung der rechtlichen Prüfungen in Zusammenarbeit mit der juristischen Fachabteilung, sowie Monitoring der kaufmännischen Freigaben. Verantworten des Teilbereichs Lizensierung im Outsourcing. Tiefgehende Kenntnisse in Strategien, Roadmaps und Lizenzmetriken der A- Lieferanten. Sicherstellen der Vollständigkeit und Compliance mit Unterstützung eines Vertrags-Lizenz- und Assetmanagement- Tools. Strategischer und operativer Einkauf von Software und deren Wartung. Konsolidierung von Einkaufsprozessen und Lizenzbeständen bei Firmenübernahmen.

Berufliche Erfolge

Entwicklung, Einführung und Konsolidierung der Einkaufsprozesse für die Beschaffung von IT- Gütern. Aufbau des zentralen IT- Einkaufs. . Erfolgreiche Verhandlung multinationaler Rahmenverträge (IBM, SAP, Oracle und weitere) teilweise mit neuen Sondermetriken.

Projekte:

Leitend:

• Einführung eines elektronischen Contract und Document Managements
• Konzepterstellung mit Definition der zu erhebenden Metadaten, der erforderlichen Kern- Umgebungs- und Stützprozesse. RACI- Matrix zu Verantwortlichkeiten. Erstellung des Berechtigungskonzepts. Aufwands ? und Kostenplanung sowie Erstellung des Projektplans
• Dabei: Einsammeln der in verschiedenen Gesellschaften und deren Abteilungen gehaltenen bestehenden Verträge zur Pflege in einer zentralen Datenbank mit konsolidierten Daten zu Gültigkeit, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Annuitäten, internen und externen  Vertragspartnern sowie weiterer relevanten Zusatzinformationen

Leitend:

Einführung eines Lizenzmanagements.

• Gesamtdurchführung vom Grobkonzept bis zur Umsetzung, beginnend mit der internen IT Service- Gesellschaft. Weiterer Rollout, zuerst national, dann international.
• Dabei: Migration der bestehenden Beschaffungs- Ausschreibungs- und Vergabeprozesse, Konsolidierung von Lizenzmetriken, nationalen und internationalen Verträgen, Einführung eines Risikomanagements, Definition der Vorgaben für die Bedarfsermittlung und der Beschaffung.

Teilverantwortlich: 

Outsourcing des zentralen Rechenzentrums; Einführung des Multi- Channel Vertriebs; Konsolidierung aller unternehmensweiten Clients auf ein einheitliches Betriebssystem; Migration der Hard- und Software auf interne Standards; Abspaltung der Landesgesellschaft Frankreich, Unternehmenszukäufe; Einführung eines Lieferanten- Management- Systems.

Teilverantwortlich: 

Konsolidierung aller unternehmensweiten Clients auf ein einheitliches Betriebssystem, Migration der Hard- und Software auf interne Standards.

05/2001 - 09/2003:

Kunde: Saturn- Media Gesellschaft für Informationsbearbeitung, Ingolstadt

Rolle: Teamleiterin User- Help- Desk Bereich

Aufgaben:

Sicherstellen des technischen Supports für alle deutschen Märkte und der Hauptverwaltung Ingolstadt. Supervision des Helpdesks für Technik und Warenwirtschaft im Schichtbetrieb. Eskalations- und Beschwerdemanagement. Einarbeiten der IT- Leiter neuer Landesgesellschaften bezüglich Aufbaus und Organisation eines lokalen User- Help- Desks. Testen neuer Client Hard- und Software hinsichtlich Kompatibilität und Stabilität im Netz- und Anwendungsumfeld mit Freigabe für das Portfolio. Einkauf der für den Bereich benötigten Software- Lizenzen.

Verantwortungsbereiche: 

Fachliches und disziplinarisches Führen des Technikteams. Vertreten der Interessen der Media- Saturn Gruppe in der ?Metro Client Software Strategy Group? sowie der ?Metro Client Hardware Strategy Group?. Sicherstellen der Erreichbarkeit und Lösungsquote im Rahmen des vereinbarten Service-Levels. Budgetplanung und Verwaltung. Aktualität der Sicherheitssoftware (Anti Viren) international.

Berufliche Erfolge:

Neuaufbau und Reorganisation des User- Help- Desks. Neustrukturierung der Warenwirtschaft und des internen E- Shops. Aufbau der ?Group of Standardisation? zur Vereinfachung und Kostenreduzierung des Supports. Unternehmensweit erstmalige automatische Softwareinstallationsroutine auf Clients (SAP GUI), Outtasking von Routinetätigkeiten.

Projekte:

Erweiterung der Wissensdatenbank für den First ? und Second- Level- Support; Einführung automatisierter Installationsroutinen; Deutschlandweite Migration aller Mobilfunkverträge zu einem einheitlichen Provider; Einführung einer elektronischen Einsatz- und Urlaubsplanung; Definition und Vereinbarung von KPIs und SLAs; Einführung eines Eskalations- Managements

03/1999 - 04/2001:       

Kunde: Saturn- Media Gesellschaft für Informationsbearbeitung, Ingolstadt

Rolle: Regio- Support- Koordinatorin

Aufgaben:

Bundesweites IT- Key- Accounting für die Märkte. Prüfen und optimieren der Marktprozesse. der Bedarfe am POS mit Anforderungserstellung an die interne Entwicklung. Wartung, Support und Optimierung der IT Ausstattung der Märkte. Auf- und Umbau der IT Infrastruktur bei Neueröffnungen und Umbauten

Verantwortungsbereiche:

Sicherstellung der Funktionalität des IT Umfelds der Märkte. Verfügbarkeit mit Reaktionszeiten des IT- Außendienstes. Aufbau und Aktualisierung einer Wissensdatenbank. Koordination Regio- Support mit Userhelpdesk, 2nd- und 3rd- Level Support. Eskalationsmanagement

Berufliche Erfolge:

Vereinfachung diverser Marktprozesse. Einführung Laserdrucker mit relevanter Kosteneinsparung. Aufbau und Aktualisierung einer Wissensdatenbank. Bundesweite Vollabdeckung des Supports.

03/1991 - 02/1999:    

Kunde: Media- Markt Pirmasens GmbH

Rolle: Bereichsleiterin

Aufgaben:

Einkauf, Sortimentsgestaltung, Kundenbetreuung und Verkauf. Personalführung und Einsatzplanung. Budget- und Rechnungskontrolle. Werbegestaltung mit Erfolgskontrolle. Teilprojektleiterin Fläche bei Neueröffnungen. Schulungen von internem und externem Personal, sowie Einarbeitung von Mitarbeitern für neue Märkte. Reklamationsbearbeitung

Verantwortungsbereiche:

Organisationsleiterin, IT- Verantwortliche und interne Sicherheitsbeauftragte. Umsatz und Ertragsverantwortung. Planung und Überwachung der Lagerbestände und -Drehzahlen. Gesamtcontrolling im Bereich Werbekostenzuschüsse. Organisation von Sonderveranstaltungen. Inventurleiterin. Schulung der Auszubildenden in Verkaufstechniken

Berufliche Erfolge:

Reorganisation der Betriebsabläufe und Prozessdefiniton bei Neueinführung einer elektronischen Warenwirtschaft. Erfolgreiche Neueröffnung weitere Märkte. Modellierung und Einführung eines Prozesses zur Betrugsprävention

10/1990 - 01/1991:

Arbeitspause aus familiären Gründen

08/1984 - 09/1990:

Kunde: Siemens Electrogeräte GmbH, Mannheim

Aufgaben:

Vertriebsbeauftragte im Außendienst

04/1980 - 07/1984:

Kunde: Paul Ottlinghaus Handelsvertretungen OHG, Vinningen

Rolle: Handelsvertreterin

12/1977 - 03/1980:

Kunde: Willersinn & Walter KG, Ludwigshafen

Rolle: Vertriebsbeauftragte im Außendienst

01/1977 - 10/1977:

Kunde: Richard Schubert, Werkzeuggroßhandlung in Velbert

Rolle: Verkäuferin und Disponentin

09/1975 - 12/1976:

Kunde: Paul Ottlinghaus Handelsvertretungen OHG, Vinningen

Rolle: Kaufm. Angestellte

Expertenkenntnisse:

• Vertragsverhandlungen
• Interne Beschaffung und Einkauf.
• Lizenz-, Assetmanagement und Softwareaudits
• Prozessentwicklung
• Kommunikation

Software- Programmkenntnisse:

• Vertiefte Kenntnisse:
  • Excel; Word; PowerPoint; OneNote; Outlook; CuContract, CuLicense; Snow;
• Gute Kenntinisse in:
  • Aspera; Microsoft SharePoint; Microsoft Visio; Microsoft Project; SAP MM, SRM, FI; u.v.a.

AUSLANDSAUFENTHALTE:

06/2009 - 07/2009:

Rolle: Projektleiterin

Einsatzort: Moskau/ Russland

Aufgaben:

Einführung der Prozesse und zugehörendem elektronischem Tool zur Asset-, Lizenz- und Vertragsverwaltung

08/1997 - 10/1997:

Rolle: Teilprojektleiterin

Einsatzort: Zürich und Geroldswil/ Schweiz

Aufgaben:

Neueröffnung von 2 Media- Märkten