Schulungen / Trainings / Workshops, M365 / MS Teams / Sharepoint, Support, Projektmanagement, Change Management
Aktualisiert am 06.09.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 11.08.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 20%
Kommunikationsstärke
Trainer
Analysefähigkeit
Projektmanagement
Microsoft
1st Level Support
2nd Level Support
Deutsch
Englisch
Persisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+50km) Bonn (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 9 Monate
2022-12 - heute

IT-Projektmanagement / Roll-Out Management

IT-Projektmanager / Roll-Out Manager
IT-Projektmanager / Roll-Out Manager
  • Projektmanagement / Projektleitung / Projektplanung
  • Kundenakquise / Projektakquise
  • Schnittstellenkommunikation
  • Change Management
  • M365: Beratung, Schulung, Support
  • Allumfänglich und kundenorientierte Analyse und Bewertung von Kollaborationsprodukten verschiedener Anbieter
  • SharePoint und MS Teams: Projektmanagement, Beratung, Implementierung, Migration, Schulung, Support
  • Outlook: Beratung, Schulung
  • Gemeinsame Konzepterarbeitung mit dem Kunden
  • Zielstruktur auf dem SharePoint Online planen
  • Erstellen individueller Grob- und Feinkonzepte
  • Planen der MS Teams Strukturen
  • Kommunikationsplanerstellung
  • Ressourcenplanung / Kalkulation
  • Schulungskonzepte zu MS Teams erstellen
  • Verfassen von Handbüchern mit individuellen Leitfäden zur Nutzung und Administration von SharePoint, MS Teams und Outlook
  • Durchführen von Admin und End-User SharePoint und MS Teams Workshops
ProBit- Smart IT Services GbR
Frankfurt am Main
10 Jahre 10 Monate
2013-07 - 2024-04

Geschäftsführung

Inhaber und Geschäftsführer
Inhaber und Geschäftsführer
  • Strategische und operative Geschäftsführung
  • SEO-/SEA-Management
  • Relaunch und Betrieb eines Onlineshops via Shopware
  • Kundenservice / Vertrieb / After-Sales
  • Stakeholder Management
  • Marketing
[Firma auf Anfrage]
Dietzenbach
2 Jahre
2022-01 - 2023-12

Projektmanagement / Training in diversen Business-Units

Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
  • Erstellung eines ganzheitlichen Change Konzeptes für 4000 Mitarbeiter zur Einführung von M365
  • Erstellung eines konzernweiten Champions Konzeptes inkl. Umsetzung
  • Beratung der Fachabteilungen bei der Implementierung neuer M365 Tools (Fokus auf MS Teams und Services) in bestehende Geschäftsprozesse
  • Erstellung von Kommunikations- und Schulungsmaterial
  • Steuerung der Stakeholder insbesondere der Fachabteilungen des Rollouts
  • Steuerung von Schulungen, Workshops und Anwendersupport
  • Weltweite Durchführung von Schulungen für Admins und EndUser auf DE und EN
  • Identifizierung und Umsetzung von technischen "Use Cases" und Anwendung von Best Practices
Deutsche Post AG
Bonn
9 Monate
2022-09 - 2023-05

IT-Projektmanagement / Training

IT-Projektmanager / Trainer
IT-Projektmanager / Trainer
  • Analyse der IT-Landschaft und Vergleich Kollaborationstools
  • Firmenweite IT Umstellung von Lotus Notes auf Outlook
  • Erstellung und Ausführung Kommunikationsplan
  • M365 Roll-Out mit Change Konzept für die Einführung
  • Stakeholder Management
  • Trainingskonzept und -durchführung für alle M365 Komponenten (Fokus: SharePoint und Teams)
Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
5 Jahre 1 Monat
2008-07 - 2013-07

Business Development Management

Business Development Manager
Business Development Manager
  • Vertriebsleitung
  • SEO-/SEA-Management
  • Aufbau eines E-Commerce Shopsystems
  • Kundenservice / After-Sales
  • Stakeholder Management
  • Marketing
Raum Quadrat UG
Dietzenbach
8 Monate
2007-10 - 2008-05

IT-Roll Out Management und Support / Training

IT-Roll Out Manager und Support / Trainer
IT-Roll Out Manager und Support / Trainer
  • Roll Out / Umstellung aller Bankmitarbeiter auf IPhone und IPad
  • Gruppen- und Einzelschulungen für Mitarbeiter und Vorstand zur neuen Hardware und Softwareumstellung von Blackberry / Lotus Notes auf Apple / Mobile@Work
  • Telefonschulungen
  • Hotline Technischer Support / Bearbeitung von Tickets
  • Change Management
  • Teamleiter / HR Support
  • Apple Geräte Software Updates und Betankung mit Software Mobile@Work
Ratiodata GmbH
Frankfurt am Main
8 Monate
2007-01 - 2007-08

IT-Support und Umzug

IT-Support und Umzug
IT-Support und Umzug
  • Change Management
  • Incident Management
  • Technischer Support
  • Floorwalker
  • End-User Support
  • Umzug von Arbeitsplätzen
  • Ab- und Aufbau von PC
  • Einweisung der Mitarbeiter für neue Aufzüge
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10

Consulting

Consultant
Consultant
  • Vertrieb / Sales
  • Marketing
  • Consulting
  • Projektmanagement
IBM Deutschland GmbH
Deutschlandweit

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10

Studium Wirtschaftsinformatik

Dipl. Wirtschaftsinformatiker / B.Sc., Berufsakademie Mannheim
Dipl. Wirtschaftsinformatiker / B.Sc.
Berufsakademie Mannheim

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kommunikationsstärke Trainer Analysefähigkeit Projektmanagement Microsoft 1st Level Support 2nd Level Support

Schwerpunkte

Training / Schulungen / Workshops
Experte
Roll-Out Management
Fortgeschritten
Projektmanagement
Fortgeschritten
Ressourcenplanung, Kalkulation
Fortgeschritten
Change Management
Fortgeschritten
Kommunikationsmanagement
Fortgeschritten
Microsoft / M365 Consulting
Experte
MS SharePoint / MS Teams Experte
Training
Teams, SharePoint, Outlook, M365
1st/2nd Level Support / UHD
Experte
Technische Implementierung
MS Cloud, SharePoint, Teams, M365
IT-Support, 24/7-Support
Experte

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS Office
Experte
MS Planner
Experte
MS OneDrive
Experte
MS Outlook
Experte
MS Teams
Experte
MS SharePoint
Experte
Office 365
Experte
M365
Experte

Betriebssysteme

MAC OS
Fortgeschritten
MS Windows
Experte

Managementerfahrung in Unternehmen

Geschäftsführung
Experte

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+50km) Bonn (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 9 Monate
2022-12 - heute

IT-Projektmanagement / Roll-Out Management

IT-Projektmanager / Roll-Out Manager
IT-Projektmanager / Roll-Out Manager
  • Projektmanagement / Projektleitung / Projektplanung
  • Kundenakquise / Projektakquise
  • Schnittstellenkommunikation
  • Change Management
  • M365: Beratung, Schulung, Support
  • Allumfänglich und kundenorientierte Analyse und Bewertung von Kollaborationsprodukten verschiedener Anbieter
  • SharePoint und MS Teams: Projektmanagement, Beratung, Implementierung, Migration, Schulung, Support
  • Outlook: Beratung, Schulung
  • Gemeinsame Konzepterarbeitung mit dem Kunden
  • Zielstruktur auf dem SharePoint Online planen
  • Erstellen individueller Grob- und Feinkonzepte
  • Planen der MS Teams Strukturen
  • Kommunikationsplanerstellung
  • Ressourcenplanung / Kalkulation
  • Schulungskonzepte zu MS Teams erstellen
  • Verfassen von Handbüchern mit individuellen Leitfäden zur Nutzung und Administration von SharePoint, MS Teams und Outlook
  • Durchführen von Admin und End-User SharePoint und MS Teams Workshops
ProBit- Smart IT Services GbR
Frankfurt am Main
10 Jahre 10 Monate
2013-07 - 2024-04

Geschäftsführung

Inhaber und Geschäftsführer
Inhaber und Geschäftsführer
  • Strategische und operative Geschäftsführung
  • SEO-/SEA-Management
  • Relaunch und Betrieb eines Onlineshops via Shopware
  • Kundenservice / Vertrieb / After-Sales
  • Stakeholder Management
  • Marketing
[Firma auf Anfrage]
Dietzenbach
2 Jahre
2022-01 - 2023-12

Projektmanagement / Training in diversen Business-Units

Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
Projektmanager / Trainer in diversen Business-Units
  • Erstellung eines ganzheitlichen Change Konzeptes für 4000 Mitarbeiter zur Einführung von M365
  • Erstellung eines konzernweiten Champions Konzeptes inkl. Umsetzung
  • Beratung der Fachabteilungen bei der Implementierung neuer M365 Tools (Fokus auf MS Teams und Services) in bestehende Geschäftsprozesse
  • Erstellung von Kommunikations- und Schulungsmaterial
  • Steuerung der Stakeholder insbesondere der Fachabteilungen des Rollouts
  • Steuerung von Schulungen, Workshops und Anwendersupport
  • Weltweite Durchführung von Schulungen für Admins und EndUser auf DE und EN
  • Identifizierung und Umsetzung von technischen "Use Cases" und Anwendung von Best Practices
Deutsche Post AG
Bonn
9 Monate
2022-09 - 2023-05

IT-Projektmanagement / Training

IT-Projektmanager / Trainer
IT-Projektmanager / Trainer
  • Analyse der IT-Landschaft und Vergleich Kollaborationstools
  • Firmenweite IT Umstellung von Lotus Notes auf Outlook
  • Erstellung und Ausführung Kommunikationsplan
  • M365 Roll-Out mit Change Konzept für die Einführung
  • Stakeholder Management
  • Trainingskonzept und -durchführung für alle M365 Komponenten (Fokus: SharePoint und Teams)
Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
5 Jahre 1 Monat
2008-07 - 2013-07

Business Development Management

Business Development Manager
Business Development Manager
  • Vertriebsleitung
  • SEO-/SEA-Management
  • Aufbau eines E-Commerce Shopsystems
  • Kundenservice / After-Sales
  • Stakeholder Management
  • Marketing
Raum Quadrat UG
Dietzenbach
8 Monate
2007-10 - 2008-05

IT-Roll Out Management und Support / Training

IT-Roll Out Manager und Support / Trainer
IT-Roll Out Manager und Support / Trainer
  • Roll Out / Umstellung aller Bankmitarbeiter auf IPhone und IPad
  • Gruppen- und Einzelschulungen für Mitarbeiter und Vorstand zur neuen Hardware und Softwareumstellung von Blackberry / Lotus Notes auf Apple / Mobile@Work
  • Telefonschulungen
  • Hotline Technischer Support / Bearbeitung von Tickets
  • Change Management
  • Teamleiter / HR Support
  • Apple Geräte Software Updates und Betankung mit Software Mobile@Work
Ratiodata GmbH
Frankfurt am Main
8 Monate
2007-01 - 2007-08

IT-Support und Umzug

IT-Support und Umzug
IT-Support und Umzug
  • Change Management
  • Incident Management
  • Technischer Support
  • Floorwalker
  • End-User Support
  • Umzug von Arbeitsplätzen
  • Ab- und Aufbau von PC
  • Einweisung der Mitarbeiter für neue Aufzüge
Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main
3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10

Consulting

Consultant
Consultant
  • Vertrieb / Sales
  • Marketing
  • Consulting
  • Projektmanagement
IBM Deutschland GmbH
Deutschlandweit

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 1 Monat
2003-10 - 2006-10

Studium Wirtschaftsinformatik

Dipl. Wirtschaftsinformatiker / B.Sc., Berufsakademie Mannheim
Dipl. Wirtschaftsinformatiker / B.Sc.
Berufsakademie Mannheim

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kommunikationsstärke Trainer Analysefähigkeit Projektmanagement Microsoft 1st Level Support 2nd Level Support

Schwerpunkte

Training / Schulungen / Workshops
Experte
Roll-Out Management
Fortgeschritten
Projektmanagement
Fortgeschritten
Ressourcenplanung, Kalkulation
Fortgeschritten
Change Management
Fortgeschritten
Kommunikationsmanagement
Fortgeschritten
Microsoft / M365 Consulting
Experte
MS SharePoint / MS Teams Experte
Training
Teams, SharePoint, Outlook, M365
1st/2nd Level Support / UHD
Experte
Technische Implementierung
MS Cloud, SharePoint, Teams, M365
IT-Support, 24/7-Support
Experte

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS Office
Experte
MS Planner
Experte
MS OneDrive
Experte
MS Outlook
Experte
MS Teams
Experte
MS SharePoint
Experte
Office 365
Experte
M365
Experte

Betriebssysteme

MAC OS
Fortgeschritten
MS Windows
Experte

Managementerfahrung in Unternehmen

Geschäftsführung
Experte

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.