Digital / Produkt / Marketing / Führung
Aktualisiert am 01.12.2025
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.12.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
ProduktManagement
ECommerce
B2C Marketing
Mobile Apps
Kundenservice
CRM
Change Management
Projektmanagement
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Italienisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Meerbusch (+50km)
Deutschland, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 10 Monate
2024-12 - heute

Prozessmanagement

Berater
Berater
  • Einführung und Optimierung von Prozessen in den Bereichen Marketing und Technology. Z.B. Produkteinführungsprozess
SachsenGigaBit GmbH, Dresden
2 Jahre 6 Monate
2023-01 - 2025-06

Sales & Marketing

Interim Senior Project Manager
Interim Senior Project Manager
  • Taskforceleitung und Umsetzung verkaufssteigernder Maßnahmen für die Zweitmarke Blau ? Turnaround des Absatzes und Stabilisierung des Marktanteils
  • Re-launch des Postpaid Tarifportfolios der Zweitmarke Blau
  • Projektleitung für den Aufbau des Door-to-Door Vertriebs für O2 FTTH Produkte
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
1 Jahr
2022-01 - 2022-12

Produktmanagement

Interim Leiter
Interim Leiter
  • Aufbau der Produktmanagement-Funktion im Unternehmen (Organisationsdesign, Recruiting, Coaching)
  • Re-launch des FTTH Produktportfolios für Privat- und SoHo-Kunden ? Deutliche Steigerung des Anteils an Premiumtarifen
  • Konzeption und Implementierung eines strukturierten Produkteinführungsprozesses
Goetel GmbH, Göttingen
6 Monate
2021-08 - 2022-01

Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Interim Product Owner / Customer Success Manager
Interim Product Owner / Customer Success Manager
  • Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Unternehmenskunden mit der Uffective SaaS Plattform (z.B. Eon, Vodafone)
  • Weiterentwicklung des Anwendungsmoduls für Ressourcenmanagement
ECfDT B.V., Roermond (NL)
7 Jahre 5 Monate
2013-10 - 2021-02

Digital Care

Abteilungsleiter
Abteilungsleiter
  • Steuerung und strategische Weiterentwicklung der digitalen Servicekanäle (MeinVodafone) mit über 25 Millionen Kundenkontakten pro Monat
  • Verantwortung für die Erreichung von über 50m? Serviceeinsparungen durch Automatisierung und 400.000 Verkaufstransaktionen pro Jahr
  • Abstimmung und Weiterentwicklung der Digitalstrategie mit der Vodafone-Group
  • Führung eines Teams von 30 Mitarbeitern
  • Entwicklung von MeinVodafone zu einem wichtigen Saleskanal für zusätzliche Produkte und Mobilfunk-Vertragsverlängerungen
  • Agile Transformation der Entwicklung sowie der kommerziell verantwortlichen Teams
  • Testsieg der MeinVodafone App im Test der Service-Apps von Mobilfunkanbietern, Connect 11/2020
1 Jahr 10 Monate
2017-06 - 2019-03

Otelo Digital

Abteilungsleiter
Abteilungsleiter
  • Verantwortung für den Onlineshop und den digitalen Service in App und Web für die Zweitmarke Otelo, parallel zur Abteilungsleitung Digital Care
  • Optimierung von User Flows, UX und Kampagnen ? signifikanter Sales-Uplift


Erfolge

Steigerung des Verkaufs von Mobilfunkverträgen von 250 auf 2.500 pro Monat

4 Jahre 1 Monat
2009-09 - 2013-09

Knowledge Management

Abteilungsleiter
Abteilungsleiter
  • Leitung von 50 FTE, Betrieb interner & externer Wissensportale
  • Einführung natürlicher Sprachsteuerung im Sprachcomputer ? -50% Interaktionszeit
    4 Monate
    2009-05 - 2009-08

    Steuerung eines Change Projekts in der Vertriebssteuerung

    Senior Projektmanager
    Senior Projektmanager
    • Steuerung eines crossfunktionalen Strategieprogramms im Consumer Vertrieb
    • Organisation und Moderation von Workshops auf Geschäftsführungs- und Bereichsleiter-Ebene
    • Neukonzeption von Vertriebsprozessen, z.B. Produkteinführung und Training
    9 Jahre 8 Monate
    2000-01 - 2009-08

    Marketing, Produktmanagement und Online Sales

    Verschiedene Rollen
    Verschiedene Rollen
    • Verantwortung für Produkt- und Tarifentwicklung, Vermarktung und Pricing in unterschiedlichen Mobilfunk-Segmenten
    • Einführung innovativer Produkte und Services (z. B. Prepaid Vorschuss für Aufladung, internationale Roaming-Tarife)
    • Leitung des Online Sales (Interim) inkl. eShop, Affiliate und Callcenter
    • Steuerung von cross-funktionalen Vertriebs- und Strategieprojekten auf Geschäftsführungsebene
    Vodafone GmbH, Düsseldorf
    6 Monate
    2008-11 - 2009-04

    Vertriebsleitung Online Sales Mobilfunk

    Abteilungsleiter
    Abteilungsleiter
    • Verantwortung für den Online Sales Kanal mit den Bereichen Onlineshop, Affiliate und Callcenter

    • Steigerung der monatlichen Verkaufszahlen um 100%
    • Integration des online Salesteams mit dem Team eines übernommenen Unternehmens
    1 Jahr 4 Monate
    2007-07 - 2008-10

    Einführung und Vermarktung von Mobilfunktarifen

    Marketing Team Manager
    Marketing Team Manager
    • Verantwortung für das Tarifangebot im Einstiegssegment für Prepaid- und Vertragskunden
    • Entwicklung, Einführung und Vermarktung von Tarifen auf Basis von Analysen und Marktforschungsergebnissen. Z.B. Prepaidtarife mit Aufladebonus
    • Fachliche Führung eines Teams von vier Marketingmanagern
    1 Jahr 7 Monate
    2005-12 - 2007-06

    Neukonzeption und Einführung innovativer Lösungen für die Prepaid Aufladung im Mobilfunk

    Senior Product Manager
    Senior Product Manager
    • Entwicklung innovativer Lösungen für die Prepaid-Aufladung
    • Vermarktung der Aufladung mit Direktmarketingmaßnahmen und Kooperationen

    • Konzeption und Einführung eines Vorschusses für Prepaidkunden
    2 Jahre 7 Monate
    2003-05 - 2005-11

    Produktmanagement für Mobilfunknutzung im Ausland. Einführung von Auslandstarifen

    (Senior) Produktmanager
    (Senior) Produktmanager
    • Steuerung des Roaminggeschäfts (Mobilfunknutzung im Ausland) für Privat- und Geschäftskunden
    • Entwicklung und Vermarktung von Auslandstarifen und Diensten


    Erfolge

    • Einführung eines stark vereinfachten Preismodells mit Umsatzsteigerung um 12%
    • Entwicklung einer neuen gruppenweiten Roamingstrategie, die zur Einführung eines revolutionären Roamingtarifs (Vodafone ReiseVersprechen) führte
    1 Jahr
    2002-05 - 2003-04

    Aufsetzen von Vermarktungskooperationen für GPRS-Mobilfunktarife mit Notebookherstellern

    Junior Produktmanager
    Junior Produktmanager
    • Aufbau von Vertriebskooperationen zur Vermarktung von GPRS Datenkarten durch Notebookhersteller
    1 Jahr 8 Monate
    2000-09 - 2002-04

    Implementierung von Verkehrstelematiklösungen in Kooperation zwischen Mobilfunkbetreiber und Automobilherstellern

    Junior Produktmanager
    Junior Produktmanager
    • Konzeption und Einführung von Verkehrstelematik-Angeboten in Kooperation mit Automobilherstellern

    • Einführung einer innovativen netzbasierten Spracherkennung

    Aus- und Weiterbildung

    Aus- und Weiterbildung

    1 Jahr 1 Monat
    2025-09 - heute

    Professional Scrum Product Owner - PSPO I

    Zertifikat, Scrum.org
    Zertifikat
    Scrum.org
    6 Jahre 9 Monate
    1993-10 - 2000-06

    Wirtschaftsingenieur

    Diplom, Technische Universität Darmstadt
    Diplom
    Technische Universität Darmstadt

    Position

    Position

    • Produktmanager
    • Leiter Produktmanagement
    • Leiter Marketing
    • Product Owner
    • Chief Product Owner
    • Projektmanager

    Kompetenzen

    Kompetenzen

    Top-Skills

    ProduktManagement ECommerce B2C Marketing Mobile Apps Kundenservice CRM Change Management Projektmanagement

    Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

    PROFIL

    Ergebnisorientierter Interim Manager mit über 20 Jahren Erfahrung in Marketing, Sales und Digital. Spezialisiert auf die schnelle Analyse komplexer Situationen und die Umsetzung wirksamer Lösungen ? von der Produktstrategie über digitale Services bis zur Vermarktung. Erfahren im Management von Transformationen, Einführung agiler Methoden und Führung interdisziplinärer Teams bis 50 FTE. Auch in dynamischen Umfeldern sorge ich für Klarheit, Fokus und messbare Ergebnisse.


    Marketing & Produktmanagement

    • Entwicklung von Produktstrategien, Tarifmodellen und Go-to-Market-Plänen mit klaren Vertriebseffekten
    • Tiefes Know-how in Pricing, Portfolio-Management und Kundenwertsteigerung
    • Gestaltung und Steuerung von End-to-End Produkteinführungsprozessen


    Sales & Digital

    • Verantwortung für digitale Kanäle (Webshop, Serviceportal, Mobile App) mit Fokus auf Traffic, Kundenerlebnis und Effizienz
    • Expertise in Digitalstrategie, Roadmap-Definition und kanalübergreifender Vermarktung
    • Fundiertes Verständnis für Customer Journeys, Onboarding, CRM und Delivery


    Führung & Transformation

    • Mehr als 12 Jahre Führungserfahrung in cross-funktionalen und internationalen Teams (bis zu 50 FTE)
    • Einführung und Skalierung agiler Methoden in Business- und Entwicklungsteams
    • Erfahrung in Change-Management und Integration nach Akquisitionen

    Branchen

    Branchen

    • Telekommunikation
    • Finanzdienstleistungen
    • Cloud-Software

    Einsatzorte

    Einsatzorte

    Meerbusch (+50km)
    Deutschland, Österreich
    möglich

    Projekte

    Projekte

    1 Jahr 10 Monate
    2024-12 - heute

    Prozessmanagement

    Berater
    Berater
    • Einführung und Optimierung von Prozessen in den Bereichen Marketing und Technology. Z.B. Produkteinführungsprozess
    SachsenGigaBit GmbH, Dresden
    2 Jahre 6 Monate
    2023-01 - 2025-06

    Sales & Marketing

    Interim Senior Project Manager
    Interim Senior Project Manager
    • Taskforceleitung und Umsetzung verkaufssteigernder Maßnahmen für die Zweitmarke Blau ? Turnaround des Absatzes und Stabilisierung des Marktanteils
    • Re-launch des Postpaid Tarifportfolios der Zweitmarke Blau
    • Projektleitung für den Aufbau des Door-to-Door Vertriebs für O2 FTTH Produkte
    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
    1 Jahr
    2022-01 - 2022-12

    Produktmanagement

    Interim Leiter
    Interim Leiter
    • Aufbau der Produktmanagement-Funktion im Unternehmen (Organisationsdesign, Recruiting, Coaching)
    • Re-launch des FTTH Produktportfolios für Privat- und SoHo-Kunden ? Deutliche Steigerung des Anteils an Premiumtarifen
    • Konzeption und Implementierung eines strukturierten Produkteinführungsprozesses
    Goetel GmbH, Göttingen
    6 Monate
    2021-08 - 2022-01

    Digitalisierung von Geschäftsprozessen

    Interim Product Owner / Customer Success Manager
    Interim Product Owner / Customer Success Manager
    • Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Unternehmenskunden mit der Uffective SaaS Plattform (z.B. Eon, Vodafone)
    • Weiterentwicklung des Anwendungsmoduls für Ressourcenmanagement
    ECfDT B.V., Roermond (NL)
    7 Jahre 5 Monate
    2013-10 - 2021-02

    Digital Care

    Abteilungsleiter
    Abteilungsleiter
    • Steuerung und strategische Weiterentwicklung der digitalen Servicekanäle (MeinVodafone) mit über 25 Millionen Kundenkontakten pro Monat
    • Verantwortung für die Erreichung von über 50m? Serviceeinsparungen durch Automatisierung und 400.000 Verkaufstransaktionen pro Jahr
    • Abstimmung und Weiterentwicklung der Digitalstrategie mit der Vodafone-Group
    • Führung eines Teams von 30 Mitarbeitern
    • Entwicklung von MeinVodafone zu einem wichtigen Saleskanal für zusätzliche Produkte und Mobilfunk-Vertragsverlängerungen
    • Agile Transformation der Entwicklung sowie der kommerziell verantwortlichen Teams
    • Testsieg der MeinVodafone App im Test der Service-Apps von Mobilfunkanbietern, Connect 11/2020
    1 Jahr 10 Monate
    2017-06 - 2019-03

    Otelo Digital

    Abteilungsleiter
    Abteilungsleiter
    • Verantwortung für den Onlineshop und den digitalen Service in App und Web für die Zweitmarke Otelo, parallel zur Abteilungsleitung Digital Care
    • Optimierung von User Flows, UX und Kampagnen ? signifikanter Sales-Uplift


    Erfolge

    Steigerung des Verkaufs von Mobilfunkverträgen von 250 auf 2.500 pro Monat

    4 Jahre 1 Monat
    2009-09 - 2013-09

    Knowledge Management

    Abteilungsleiter
    Abteilungsleiter
    • Leitung von 50 FTE, Betrieb interner & externer Wissensportale
    • Einführung natürlicher Sprachsteuerung im Sprachcomputer ? -50% Interaktionszeit
      4 Monate
      2009-05 - 2009-08

      Steuerung eines Change Projekts in der Vertriebssteuerung

      Senior Projektmanager
      Senior Projektmanager
      • Steuerung eines crossfunktionalen Strategieprogramms im Consumer Vertrieb
      • Organisation und Moderation von Workshops auf Geschäftsführungs- und Bereichsleiter-Ebene
      • Neukonzeption von Vertriebsprozessen, z.B. Produkteinführung und Training
      9 Jahre 8 Monate
      2000-01 - 2009-08

      Marketing, Produktmanagement und Online Sales

      Verschiedene Rollen
      Verschiedene Rollen
      • Verantwortung für Produkt- und Tarifentwicklung, Vermarktung und Pricing in unterschiedlichen Mobilfunk-Segmenten
      • Einführung innovativer Produkte und Services (z. B. Prepaid Vorschuss für Aufladung, internationale Roaming-Tarife)
      • Leitung des Online Sales (Interim) inkl. eShop, Affiliate und Callcenter
      • Steuerung von cross-funktionalen Vertriebs- und Strategieprojekten auf Geschäftsführungsebene
      Vodafone GmbH, Düsseldorf
      6 Monate
      2008-11 - 2009-04

      Vertriebsleitung Online Sales Mobilfunk

      Abteilungsleiter
      Abteilungsleiter
      • Verantwortung für den Online Sales Kanal mit den Bereichen Onlineshop, Affiliate und Callcenter

      • Steigerung der monatlichen Verkaufszahlen um 100%
      • Integration des online Salesteams mit dem Team eines übernommenen Unternehmens
      1 Jahr 4 Monate
      2007-07 - 2008-10

      Einführung und Vermarktung von Mobilfunktarifen

      Marketing Team Manager
      Marketing Team Manager
      • Verantwortung für das Tarifangebot im Einstiegssegment für Prepaid- und Vertragskunden
      • Entwicklung, Einführung und Vermarktung von Tarifen auf Basis von Analysen und Marktforschungsergebnissen. Z.B. Prepaidtarife mit Aufladebonus
      • Fachliche Führung eines Teams von vier Marketingmanagern
      1 Jahr 7 Monate
      2005-12 - 2007-06

      Neukonzeption und Einführung innovativer Lösungen für die Prepaid Aufladung im Mobilfunk

      Senior Product Manager
      Senior Product Manager
      • Entwicklung innovativer Lösungen für die Prepaid-Aufladung
      • Vermarktung der Aufladung mit Direktmarketingmaßnahmen und Kooperationen

      • Konzeption und Einführung eines Vorschusses für Prepaidkunden
      2 Jahre 7 Monate
      2003-05 - 2005-11

      Produktmanagement für Mobilfunknutzung im Ausland. Einführung von Auslandstarifen

      (Senior) Produktmanager
      (Senior) Produktmanager
      • Steuerung des Roaminggeschäfts (Mobilfunknutzung im Ausland) für Privat- und Geschäftskunden
      • Entwicklung und Vermarktung von Auslandstarifen und Diensten


      Erfolge

      • Einführung eines stark vereinfachten Preismodells mit Umsatzsteigerung um 12%
      • Entwicklung einer neuen gruppenweiten Roamingstrategie, die zur Einführung eines revolutionären Roamingtarifs (Vodafone ReiseVersprechen) führte
      1 Jahr
      2002-05 - 2003-04

      Aufsetzen von Vermarktungskooperationen für GPRS-Mobilfunktarife mit Notebookherstellern

      Junior Produktmanager
      Junior Produktmanager
      • Aufbau von Vertriebskooperationen zur Vermarktung von GPRS Datenkarten durch Notebookhersteller
      1 Jahr 8 Monate
      2000-09 - 2002-04

      Implementierung von Verkehrstelematiklösungen in Kooperation zwischen Mobilfunkbetreiber und Automobilherstellern

      Junior Produktmanager
      Junior Produktmanager
      • Konzeption und Einführung von Verkehrstelematik-Angeboten in Kooperation mit Automobilherstellern

      • Einführung einer innovativen netzbasierten Spracherkennung

      Aus- und Weiterbildung

      Aus- und Weiterbildung

      1 Jahr 1 Monat
      2025-09 - heute

      Professional Scrum Product Owner - PSPO I

      Zertifikat, Scrum.org
      Zertifikat
      Scrum.org
      6 Jahre 9 Monate
      1993-10 - 2000-06

      Wirtschaftsingenieur

      Diplom, Technische Universität Darmstadt
      Diplom
      Technische Universität Darmstadt

      Position

      Position

      • Produktmanager
      • Leiter Produktmanagement
      • Leiter Marketing
      • Product Owner
      • Chief Product Owner
      • Projektmanager

      Kompetenzen

      Kompetenzen

      Top-Skills

      ProduktManagement ECommerce B2C Marketing Mobile Apps Kundenservice CRM Change Management Projektmanagement

      Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

      PROFIL

      Ergebnisorientierter Interim Manager mit über 20 Jahren Erfahrung in Marketing, Sales und Digital. Spezialisiert auf die schnelle Analyse komplexer Situationen und die Umsetzung wirksamer Lösungen ? von der Produktstrategie über digitale Services bis zur Vermarktung. Erfahren im Management von Transformationen, Einführung agiler Methoden und Führung interdisziplinärer Teams bis 50 FTE. Auch in dynamischen Umfeldern sorge ich für Klarheit, Fokus und messbare Ergebnisse.


      Marketing & Produktmanagement

      • Entwicklung von Produktstrategien, Tarifmodellen und Go-to-Market-Plänen mit klaren Vertriebseffekten
      • Tiefes Know-how in Pricing, Portfolio-Management und Kundenwertsteigerung
      • Gestaltung und Steuerung von End-to-End Produkteinführungsprozessen


      Sales & Digital

      • Verantwortung für digitale Kanäle (Webshop, Serviceportal, Mobile App) mit Fokus auf Traffic, Kundenerlebnis und Effizienz
      • Expertise in Digitalstrategie, Roadmap-Definition und kanalübergreifender Vermarktung
      • Fundiertes Verständnis für Customer Journeys, Onboarding, CRM und Delivery


      Führung & Transformation

      • Mehr als 12 Jahre Führungserfahrung in cross-funktionalen und internationalen Teams (bis zu 50 FTE)
      • Einführung und Skalierung agiler Methoden in Business- und Entwicklungsteams
      • Erfahrung in Change-Management und Integration nach Akquisitionen

      Branchen

      Branchen

      • Telekommunikation
      • Finanzdienstleistungen
      • Cloud-Software

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      Im Bereich Freelancing
      Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

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