Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.03.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 60%
Corporate-Profil
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Projekte
Rolle
Projektmanager / Projektleitung Consulting
Projektinhalte
Aufbau Projektmanagement Office (PMO) Projektleitung Marketing Strategie & Markenauftritt Outsourcing & Regulatorik Manager ISO 27001 Spezialist
Produkte
Atlassian Confluence
MS Teams
MS Planner
MS Office
Kenntnisse
Outsourcing
Projektmanagement/Projektleitung
Marketing
Kommunikation
Key Account Management
Kreditgeschäft
Qualitymanagement
Einsatzort
Mönchengladbach / Remote
Rolle
Projektmanager / Projektleitung
Projektinhalte
Projektleitung und Prozessoptimierungen
Identifikation - Beratung - Umsetzung
Shortlist Projekte:
Anbindung externer Dienstleister im Operations-Bereich Optimierungen in der Mahnprozess-Strategie Optimierungen im Datenmanagement Diverse Legal-Projekte Diverse Projekte zur Sicherstellung der Zielerreichung externer Provider
Kenntnisse
Projektmanagement/Projektleitung
Kreditgeschäft
Outsourcing
Qualitätsmanagement (Einführung...)
Qualitätsprüfung
Prozesserfahrung
Mitarbeiterführung
Managementerfahrung
Changemanagement
Kommunikationsstärke
Marketing
Kunde
Consors Finanz / BNP Paribas
Rolle
Operations Manager Collection
Projektinhalte
Mitarbeiterführung, Entwicklung & Coaching mehrerer Teams inkl. Fachspezialisten & Teamleitern Verantwortung für einen Collection Bereich (Qualität, KPI, SLA und Zielerreichung) Management von Aktionen und Prozessverbesserungen intern / extern Audit-Begleitung Operative Steuerung eines externen Dienstleisters
Kenntnisse
Managementerfahrung
Strategieplanung
Personalverantwortung
Projektleitung
Führungserfahrung
Prozessverbesserungen
Kreditgeschäft
Change Management
Rolle
Head of Collection and After Sales
Projektinhalte
Verantwortung für die Bereiche Forderungsmanagement Sicherstellung der fachlichen Prozesse als Prozess-Owner Managen von Prozessoptimierungen, Technik, People- und Change-Management Onboarding externer Dienstleister im Operations-Bereich
Kenntnisse
Managementerfahrung
KPI
Service-Level-Agreement
Führungserfahrung
Change Management
Personalverantwortung
Kreditgeschäft
Outsourcing
Rolle
Head of Project Management
Projektinhalte
Leitung Projektmanagement Personalverantwortung, Mitarbeiter-Entwicklung Führung des Teams von sechs Projektmanagern
Erstellung der jährlichen Projektroadmap in Abstimmung Steuerung der erforderlichen Tests in Abstimmung mit dem QA-Management Einhaltung der Projektbudgets, Leitung der Steering Committees, Status-Reporting an die Projekt-Sponsoren Sicherstellung der revisionsgerechten Projektdokumentation Steuerung des Change Request-Managements und der Change Request Prozesse
Kenntnisse
Change Management
Projektmanagement/Projektleitung
Personalverantwortung
Managementerfahrung
Kommunikation
Requirements Engineering
Prozessverbesserungen
Planung
Marketing
Aus- und Weiterbildung
Institution, Ort
Knowledge Department, Essen
Abschluss
Marketing- und Vertriebs-Ökonom VWA
Institution, Ort
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie, Essen
Institution, Ort
Frankfurt School of Finance & Management (Bankakademie), Essen
Position
Projektmanagement mit hohem Fokus auch auf die fachlichen Aspekte in Bezug auf Menschen und Prozesse.
Kompetenzen
Schwerpunkte
Qualitätsmanagement & Check
Projekte
Rolle
Projektmanager / Projektleitung Consulting
Projektinhalte
Aufbau Projektmanagement Office (PMO) Projektleitung Marketing Strategie & Markenauftritt Outsourcing & Regulatorik Manager ISO 27001 Spezialist
Produkte
Atlassian Confluence
MS Teams
MS Planner
MS Office
Kenntnisse
Outsourcing
Projektmanagement/Projektleitung
Marketing
Kommunikation
Key Account Management
Kreditgeschäft
Qualitymanagement
Einsatzort
Mönchengladbach / Remote
Rolle
Projektmanager / Projektleitung
Projektinhalte
Projektleitung und Prozessoptimierungen
Identifikation - Beratung - Umsetzung
Shortlist Projekte:
Anbindung externer Dienstleister im Operations-Bereich Optimierungen in der Mahnprozess-Strategie Optimierungen im Datenmanagement Diverse Legal-Projekte Diverse Projekte zur Sicherstellung der Zielerreichung externer Provider
Kenntnisse
Projektmanagement/Projektleitung
Kreditgeschäft
Outsourcing
Qualitätsmanagement (Einführung...)
Qualitätsprüfung
Prozesserfahrung
Mitarbeiterführung
Managementerfahrung
Changemanagement
Kommunikationsstärke
Marketing
Kunde
Consors Finanz / BNP Paribas
Rolle
Operations Manager Collection
Projektinhalte
Mitarbeiterführung, Entwicklung & Coaching mehrerer Teams inkl. Fachspezialisten & Teamleitern Verantwortung für einen Collection Bereich (Qualität, KPI, SLA und Zielerreichung) Management von Aktionen und Prozessverbesserungen intern / extern Audit-Begleitung Operative Steuerung eines externen Dienstleisters
Kenntnisse
Managementerfahrung
Strategieplanung
Personalverantwortung
Projektleitung
Führungserfahrung
Prozessverbesserungen
Kreditgeschäft
Change Management
Rolle
Head of Collection and After Sales
Projektinhalte
Verantwortung für die Bereiche Forderungsmanagement Sicherstellung der fachlichen Prozesse als Prozess-Owner Managen von Prozessoptimierungen, Technik, People- und Change-Management Onboarding externer Dienstleister im Operations-Bereich
Kenntnisse
Managementerfahrung
KPI
Service-Level-Agreement
Führungserfahrung
Change Management
Personalverantwortung
Kreditgeschäft
Outsourcing
Rolle
Head of Project Management
Projektinhalte
Leitung Projektmanagement Personalverantwortung, Mitarbeiter-Entwicklung Führung des Teams von sechs Projektmanagern
Erstellung der jährlichen Projektroadmap in Abstimmung Steuerung der erforderlichen Tests in Abstimmung mit dem QA-Management Einhaltung der Projektbudgets, Leitung der Steering Committees, Status-Reporting an die Projekt-Sponsoren Sicherstellung der revisionsgerechten Projektdokumentation Steuerung des Change Request-Managements und der Change Request Prozesse
Kenntnisse
Change Management
Projektmanagement/Projektleitung
Personalverantwortung
Managementerfahrung
Kommunikation
Requirements Engineering
Prozessverbesserungen
Planung
Marketing
Aus- und Weiterbildung
Institution, Ort
Knowledge Department, Essen
Abschluss
Marketing- und Vertriebs-Ökonom VWA
Institution, Ort
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie, Essen
Institution, Ort
Frankfurt School of Finance & Management (Bankakademie), Essen
Position
Projektmanagement mit hohem Fokus auch auf die fachlichen Aspekte in Bezug auf Menschen und Prozesse.
Kompetenzen
Schwerpunkte
Qualitätsmanagement & Check
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