Projektleitung, Projektorganisation, Projektsteuerung, Projektabschluss, Wissenstransfer, Budgetverantwortung
Aktualisiert am 21.11.2025
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 21.11.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2025-05 - heute

Cornerstone on Demand Integration Consulting

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Bridge Head, Consultant, Fachexperte, IT Consultant, Projektmanager / Projektleiter, Teamlead Agile Development Kanban Projektmanagement ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Bridge Head, Consultant, Fachexperte, IT Consultant, Projektmanager / Projektleiter, Teamlead

Im Rahmen der Projekterweiterung sollen weitere Schnittstellen zwischen Cornerstone OnDemand (CSOD) und anderen Systemen in der IT-Landschaft des Kunden entwickelt werden. Das übergeordnete Ziel ist es, die bestehenden Integrationen zu optimieren und die Systemlandschaft des Kunden durch neue Anbindungen effizienter zu gestalten.


Das Teilprojekt umfasst Beratungs- und Entwicklungsdienstleistungen, um die erfolgreiche Anbindung weiterer Systeme an CSOD sicherzustellen. Hierzu gehören die Konzeption, Implementierung und das Management der Schnittstellen. Zusätzlich werden Support-Services für die bereits entwickelten Anwendungen sowie projektbegleitende Managementleistungen erbracht. 


Tätigkeit:

? - Projektleitung

? - Integration

? - Entwicklung

? - Schittstelle, "Brückenkopf" Kunde <> Cornerstone


Fachlichkeit:

? Defect Management

? Incident Management

? Integrationsmanagement

? Portalentwicklung

? Produktmanagement

? Projektmanagement

? Releasemanagement

? Systemadministration

Agile Development Kanban Projektmanagement Releasemanagement Ticket Management User Stories CSOD CORE CSOD LMS Cornerstone Cornerstone CORE Cornerstone HR Cornerstone LMS Cornerstone SaaS Cornerstone on Demand
Tourismus & Gastronomie
5 Jahre 8 Monate
2016-01 - 2021-08

TMSi (Talent Management System international)

2nd Level Support, Berater, DevOps Engineer, IT Consultant, Rolloutmanager, Systems Engineer, Teamlead, Teilprojektleiter, Testmanager, Trainer / Coach Agile Projectmanagement Benutzerschnittstellen BizDevOps ...
2nd Level Support, Berater, DevOps Engineer, IT Consultant, Rolloutmanager, Systems Engineer, Teamlead, Teilprojektleiter, Testmanager, Trainer / Coach

Betreuung und Weiterentwicklung der Cornerstone Learning Management SaaS Anwendung


Tätigkeit:

? Rollouts, Migrationen

? 2nd & 3rd Level Support

? Business User Support (BUS)

? Brückenkopf / IT-Build & Release Management (RM)

? IT Admin

? Emergency Support

? Integration & Implementation


Fachlichkeit:

? Anwendungsmodernisierung

? Billing

? Configuration Management Database (CMDB)

? Datenmigration

? General Data Protection Regulation (GDPR / DSGVO)

? Human Resource Management (HRM)

? IT Infrastruktur

? Integrationsmanagement

? Interim Management

? Monitoring

? Reporting

? Softwaremigration

? Strategieentwicklung

? Systemtest

? Talentmanagement

? Test

? Testmanagement

Agile Projectmanagement Benutzerschnittstellen BizDevOps Code Review DevOps Funktionale Tests Integrationstest Kanban Komponenten Tests Manuelle Tests Qualitätsmanagement Releasemanagement Schulungsdesign und -durchführung Scrum Ticket Management Train the Trainer Trainertätigkeit / Coaching Atlassian JIRA Cornerstone Cornerstone CORE Cornerstone LMS JS LAN-Architekturen Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Outlook Microsoft Powerpoint Microsoft Project Microsoft Visio Microsoft Word Oracle SQL Developer SAP BO WLAN Architekturen
Automotive
1 Jahr
2015-01 - 2015-12

Dealer Self Service

Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Systems Architect, Teamlead, Trainer / Coach Benutzerschnittstellen Dokumentenmanagement Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ...
Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Systems Architect, Teamlead, Trainer / Coach

Aufbau eines interaktiven Portals zur Selbsthilfe für alle BMW Werkstätten


Tätigkeit:

? Redaktion DSS, Erstellung und Pflege der Inhalte

? Feedbackbearbeitung

? diverse statistische Auswertungen und Überwachungen

? Dokumentation

? Schnittstelle zu den Märkten


Fachlichkeit:

? After Sales

? Ausschreibung

? Automotive

? Betriebsanleitungen

? Content Management

? Customer Selfservice Portal

? Documentation

? Dokumentenmanagement

? Fahrzeug Fehlerdiagnose

? Helpdesk Agent Cockpit

? Helpdesk Intranet Anwendung

? Softwareentwicklung

? Support

? Übersetzung

Benutzerschnittstellen Dokumentenmanagement Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ITIL Projektmanagement Qualitätsmanagement Ticket Management UI Design BMW-ETK Citrix Content Management Systeme (CMS) ETK Client ETK Daten Google Chrome HTML ISID Next ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA DB ISPA Mobile ISPA Next ISPA Next Client ISPA Oracle DBS ISPA Server ISPI Admin Client ISPI Cockpit ISPI Output Manager ISTA ISTA Launcher ISTA Next ISTA/P PreInstaller ISTA/TS Next Connector Client KSD Client KSD Daten Microsoft Access Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft OneNote Microsoft Outlook Microsoft Powerpoint Microsoft Project Microsoft Share Point Microsoft Windows Microsoft Word Netzwerkarchitektur TeamViewer XML
Automotive
9 Monate
2010-08 - 2011-04

BMW Produkt-Wiki

Backend Developer, Berater, Database Administrator, Developer, Frontend Developer, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Lead Developer, Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Teamlead, Technischer Leiter, UI / UX Designer, Vertriebs Benutzerschnittstellen Code Review Datenanalyse ...
Backend Developer, Berater, Database Administrator, Developer, Frontend Developer, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Lead Developer, Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Teamlead, Technischer Leiter, UI / UX Designer, Vertriebs

Entwicklung, Aufbau & Redaktion eines ?Wikipedia? für BMW-Verkäufer


Tätigkeit:

? Redaktion, Inhalte, Feedback, Statistik, Auswertungen, Dokumentationen, Schnittstelle zu den Fachabteilungen, Skripte


Fachlichkeit:

? Auftragsabwicklung

? Automotive

? Content Management

? Customer Relationship Management (CRM)

? Digitale Vertriebsunterstützung

? Dokumentenmanagement

? Frontoffice

? Händlersysteme / POS

? Knowledge Datenbank

? Konfiguratoren

? Medien

? Mitarbeiter App

? Online Marketing

? Preisschilddruck

? Produkt- und Preisstammdaten

? Produktvertrieb

? Public Relation

? Social Media Management

? Unterhaltung

? User Acceptance Test (UAT)

? Vertragsmanagement

? Vertriebsunterstützung

? Wissensmanagement

Benutzerschnittstellen Code Review Datenanalyse Dokumentenmanagement Funktionale Tests Managementberatung Manuelle Tests Marktanalyse Produktanalyse und Evaluierung Qualitätssicherung System Test Trainertätigkeit / Coaching UI / Oberflächen Tests UI Design User Story Mapping User Testing Wasserfall Apple iOS Tablet CSS HTML HTML/CSS HTML5 JS Microsoft Windows XML
Automotive
7 Monate
2010-01 - 2010-07

ISPI-Betrieb / VIP-Kunden Support

2nd Level Support, 3rd Level Support, Application Analyst, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Moderator, Organisator Benutzerschnittstellen Change Management Fehleranalyse ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Application Analyst, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Moderator, Organisator

Sicherstellen des Betriebs exponierter & repräsentativer Standorte sowie verschiedener Händler


Tätigkeit:

? VIP-Kunden Betreuung

? Analyseteam

? Problem-Management


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Benutzerschnittstellen Change Management Fehleranalyse ITIL Integrationstest Managementberatung Manuelle Tests Moderation Qualitätssicherung System Test Testautomatisierung Testmanagement Ticket Management Train the Trainer Trainertätigkeit / Coaching ARS Remedy Atlassian BitBucket BMW-ETK ETK Client ETK Daten ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA DB ISPA Mobile ISPA Server ISPI Admin Client ISPI Cockpit ISTA ISTA Launcher ISTA/P PreInstaller KSD Client KSD Daten LAN-Architekturen Linux Linux Knoppix Microsoft Access Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Outlook Microsoft Powerpoint Microsoft Project Microsoft Share Point Microsoft Windows Microsoft Windows Server Microsoft Windows Sheduler Microsoft Word OTRS WLAN Architekturen
Automotive
1 Jahr 2 Monate
2008-11 - 2009-12

Task Force ISPI / OSIRIS

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Kundenansprechpartner Change Management Fehleranalyse ITIL ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Kundenansprechpartner

Einführung des neuen BMW 7ers F01


Tätigkeit:

? Internationale Betreuung und Unterstützung der Händler und Marktbetreuer bei und nach dem F01-Launch

? Ausbildung der internationalen Eingreiftruppe


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Change Management Fehleranalyse ITIL Incident Management Infrastruktur Managementberatung Produktentwicklung Qualitätsmanagement System Test Testmanagement Ticket Management ARS Remedy BMW-ETK Bash ETK Client ETK Daten HP ALM HP LoadRunner ISID Next ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA Next ISPA Next Client ISPA Server ISPI Admin Client ISPI Cockpit ISTA ISTA Launcher ISTA Next ISTA/P PreInstaller ITSM Remedy JS KSD Daten Linux Microsoft Windows Microsoft Windows Cluster Microsoft Windows Server Microsoft Windows Sheduler MySQL MySQL Workbench ODBC Oracle SQL Client Oracle SQL Developer
Automotive
4 Monate
2008-08 - 2008-11

ISPI-Betrieb

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant Benutzerschnittstellen Change Management Incident Management ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant

technische Unterstützung Werkstattbetrieb und Events


Tätigkeit:

? Betreuung Sonderkunden

? Technische Begleitung des Dealer Drive Events

? Fehlernachstellen und Analyse


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Benutzerschnittstellen Change Management Incident Management Infrastruktur Managementberatung Produktanalyse und Evaluierung Produktentwicklung Projektmanagement Qualitätsmanagement Ticket Management BMW-ETK ETK Client ETK Daten HP LoadRunner ISID Next ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA Next ISTA ISTA Launcher ISTA/P PreInstaller ITSM Remedy KSD Client KSD Daten LAN-Architekturen Linux Microsoft Windows Microsoft Windows Server Microsoft Windows Sheduler MySQL ODBC Oracle SQL Developer SQL WLAN Architekturen
Automotive
9 Monate
2007-11 - 2008-07

ISTOC Operating

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant Benutzerschnittstellen Change Management Explorative Test ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant

technische Unterstützung Werkstattbetrieb


Tätigkeit:

? Freigabetests ISPI-Software (ISIS Geräte und Anwendungen)

? Entwicklung Testszenarien

? Skript-Programmierung für Tests und Backup


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Benutzerschnittstellen Change Management Explorative Test Fehleranalyse Funktionale Tests Infrastruktur Produktentwicklung Qualitätsmanagement Test Design Testmanagement Unit-Testing User Testing BMW-ETK ETK Client ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISTA ITSM Remedy Linux Microsoft Windows Microsoft Windows Server Netzwerkarchitektur
Automotive

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Position

Position

  • 2nd Level Support
  • 3rd Level Support
  • Agile Coach
  • Agile Tester
  • Application Analyst
  • Application Manager
  • Backend Developer
  • Berater
  • Business Analyst
  • Business Architect
  • Business Engineer
  • CTO
  • Change Manager
  • Configuration Manager
  • Data Analyst
  • Database Administrator
  • Database Developer
  • Defect Manager
  • Deliverymanager
  • DevOps Coach
  • DevOps Engineer
  • Developer
  • Dozent
  • ETL Developer
  • Enterprise Architect
  • Entwickler
  • Epic Owner
  • Fachexperte
  • Fachlich Verantwortlicher
  • Frontend Developer
  • Fullstack Developer
  • Gremienmitglied
  • IT Consultant
  • Implementation Owner
  • Interim Manager
  • Knowledge Manager
  • Konfliktmanager
  • Kundenansprechpartner
  • Lead Developer
  • Leiter Administration (IT)
  • Management Consultant
  • Marktmanager
  • Moderator, Organisator
  • Partnerbetreuer
  • Product Owner
  • Programm Manager
  • Projektkoordinator
  • Projektmanager / Projektleiter
  • Qualitätsmanager
  • Redakteur
  • Referent
  • Releasemanager
  • Requirements Engineer
  • Risiko Manager
  • Rolloutmanager
  • Sales Support
  • Systemtester
  • Teamlead
  • Technischer Autor
  • Technischer Einkauf
  • Technischer Leiter
  • Teilprojektleiter
  • Testautomatisierer
  • Testdatenmanager
  • Tester
  • Testlead
  • Testmanager
  • Trainer / Coach
  • Transition Manager
  • Vertriebsbetreuer

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Fachlichkeit

Managementsummary:

Der Consultant ist ein versierter Fachmann mit langjähriger Berufserfahrung in unterschiedlichen Bereichen. Dank seiner umfangreichen Expertise sowohl als Auftragnehmer als auch als Auftraggeber meistert er anspruchsvolle Projekte mit Bravour. Seine beeindruckenden 45 Jahre in der IT-Branche haben ihn mit einem reichen Erfahrungsschatz ausgestattet, der ihn für eine Vielzahl von Einsatzszenarien qualifiziert. Besonders hervorzuheben sind seine Fähigkeiten im IT-Projektmanagement und in der Qualitätssicherung von IT-Projekten sowie allgemein. Zudem ist er in der Fahrzeugtechnik, im Testing und im technischen Schreiben äußerst kompetent. Auch als Redakteur, Dozent und Trainer hat er sich bewährt und vermittelt sein fundiertes Wissen mit Leidenschaft und Präzision. Mit dieser breiten Palette an Fähigkeiten und seinem tiefgehenden Know-how stellt Detlef Fölsch eine unschätzbare Bereicherung für jedes Projekt dar.


Fachlichkeit:

  • After Sales
  • Anforderungsmanagement
  • Anwendungsmodernisierung
  • Application LifeCycle Management (ALM)
  • Auftragsabwicklung 
  • Auftragsmanagement 
  • Ausbildung 
  • Ausschreibung 
  • Big Data 
  • Bordnetzarchitektur 
  • Business Analyse 
  • Cloud Community 
  • Enabling / Services 
  • Configuration Management 
  • Database (CMDB) 
  • Controlling & Steuerung 
  • Customer Relationship Management (CRM) 
  • Customer Selfservice Portal 
  • Datenaggregation 
  • Datenaustausch 
  • Datenmigration 
  • Datensicherung 
  • Debitorenmanagement 
  • Defect Management 
  • Devisenhandel 
  • Digitale Marketingkampagnen
  • Digitalisierung 
  • Documentation 
  • Einzelhandel 
  • Fahrzeug 
  • Fehlerdiagnose 
  • Finance 
  • First Level Support 
  • Gebäudemanagement 
  • General Data Protection Regulation (GDPR / DSGVO) 
  • Händlersysteme / POS ISPA Next 
  • IT Infrastruktur 
  • IT Outsourcing 
  • IT Security / IT Sicherheit 
  • IT Service Management (ITSM) 
  • IT-Dienstleistung 
  • Integrität Gebäudesicherheit 
  • IoT-Architekturen Konzeption 
  • Kundenstammdaten 
  • Lehre 
  • Lizenzmanagement 
  • Medien 
  • Nachrichten 
  • Netzwerkmanagement 
  • Office Management 
  • Online Marketing 
  • Onlineshop / Webshop 
  • Produkt- und Preisstammdaten 
  • Produktdatenmanagement 
  • Produktvertrieb 
  • Projektmanagement 
  • Projektplanung 
  • Public Relation 
  • Publikumsanalyse 
  • Qualitätsmanagement 
  • Rahmenverträge 
  • Rechenzentrum 
  • Umzug 
  • Rechenzentrumsmigration 
  • Releasemanagement 
  • Reporting 
  • Reverse 
  • Engineering 
  • Service & Repair 
  • Smart Home 
  • Social Media 
  • Software as a Service (SaaS) 
  • Support 
  • Systemtest 
  • Talentmanagement 
  • Telekommunikation 
  • Telematik 
  • Test 
  • Ticketing 
  • Trainingsmanagement 
  • User Acceptance Test (UAT) 
  • User Management 
  • Veranstaltungsmanagement 
  • Vertrieb 
  • Vertriebssysteme 
  • Vertriebsunterstützung 
  • Webauftritt 
  • Wertpapiere 
  • Wertpapierhandel 
  • Wissensmanagement 
  • Workshop 
  • Tools 
  • Übersetzung

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • Tourismus & Gastronomie


Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2025-05 - heute

Cornerstone on Demand Integration Consulting

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Bridge Head, Consultant, Fachexperte, IT Consultant, Projektmanager / Projektleiter, Teamlead Agile Development Kanban Projektmanagement ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Bridge Head, Consultant, Fachexperte, IT Consultant, Projektmanager / Projektleiter, Teamlead

Im Rahmen der Projekterweiterung sollen weitere Schnittstellen zwischen Cornerstone OnDemand (CSOD) und anderen Systemen in der IT-Landschaft des Kunden entwickelt werden. Das übergeordnete Ziel ist es, die bestehenden Integrationen zu optimieren und die Systemlandschaft des Kunden durch neue Anbindungen effizienter zu gestalten.


Das Teilprojekt umfasst Beratungs- und Entwicklungsdienstleistungen, um die erfolgreiche Anbindung weiterer Systeme an CSOD sicherzustellen. Hierzu gehören die Konzeption, Implementierung und das Management der Schnittstellen. Zusätzlich werden Support-Services für die bereits entwickelten Anwendungen sowie projektbegleitende Managementleistungen erbracht. 


Tätigkeit:

? - Projektleitung

? - Integration

? - Entwicklung

? - Schittstelle, "Brückenkopf" Kunde <> Cornerstone


Fachlichkeit:

? Defect Management

? Incident Management

? Integrationsmanagement

? Portalentwicklung

? Produktmanagement

? Projektmanagement

? Releasemanagement

? Systemadministration

Agile Development Kanban Projektmanagement Releasemanagement Ticket Management User Stories CSOD CORE CSOD LMS Cornerstone Cornerstone CORE Cornerstone HR Cornerstone LMS Cornerstone SaaS Cornerstone on Demand
Tourismus & Gastronomie
5 Jahre 8 Monate
2016-01 - 2021-08

TMSi (Talent Management System international)

2nd Level Support, Berater, DevOps Engineer, IT Consultant, Rolloutmanager, Systems Engineer, Teamlead, Teilprojektleiter, Testmanager, Trainer / Coach Agile Projectmanagement Benutzerschnittstellen BizDevOps ...
2nd Level Support, Berater, DevOps Engineer, IT Consultant, Rolloutmanager, Systems Engineer, Teamlead, Teilprojektleiter, Testmanager, Trainer / Coach

Betreuung und Weiterentwicklung der Cornerstone Learning Management SaaS Anwendung


Tätigkeit:

? Rollouts, Migrationen

? 2nd & 3rd Level Support

? Business User Support (BUS)

? Brückenkopf / IT-Build & Release Management (RM)

? IT Admin

? Emergency Support

? Integration & Implementation


Fachlichkeit:

? Anwendungsmodernisierung

? Billing

? Configuration Management Database (CMDB)

? Datenmigration

? General Data Protection Regulation (GDPR / DSGVO)

? Human Resource Management (HRM)

? IT Infrastruktur

? Integrationsmanagement

? Interim Management

? Monitoring

? Reporting

? Softwaremigration

? Strategieentwicklung

? Systemtest

? Talentmanagement

? Test

? Testmanagement

Agile Projectmanagement Benutzerschnittstellen BizDevOps Code Review DevOps Funktionale Tests Integrationstest Kanban Komponenten Tests Manuelle Tests Qualitätsmanagement Releasemanagement Schulungsdesign und -durchführung Scrum Ticket Management Train the Trainer Trainertätigkeit / Coaching Atlassian JIRA Cornerstone Cornerstone CORE Cornerstone LMS JS LAN-Architekturen Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Outlook Microsoft Powerpoint Microsoft Project Microsoft Visio Microsoft Word Oracle SQL Developer SAP BO WLAN Architekturen
Automotive
1 Jahr
2015-01 - 2015-12

Dealer Self Service

Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Systems Architect, Teamlead, Trainer / Coach Benutzerschnittstellen Dokumentenmanagement Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ...
Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Systems Architect, Teamlead, Trainer / Coach

Aufbau eines interaktiven Portals zur Selbsthilfe für alle BMW Werkstätten


Tätigkeit:

? Redaktion DSS, Erstellung und Pflege der Inhalte

? Feedbackbearbeitung

? diverse statistische Auswertungen und Überwachungen

? Dokumentation

? Schnittstelle zu den Märkten


Fachlichkeit:

? After Sales

? Ausschreibung

? Automotive

? Betriebsanleitungen

? Content Management

? Customer Selfservice Portal

? Documentation

? Dokumentenmanagement

? Fahrzeug Fehlerdiagnose

? Helpdesk Agent Cockpit

? Helpdesk Intranet Anwendung

? Softwareentwicklung

? Support

? Übersetzung

Benutzerschnittstellen Dokumentenmanagement Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ITIL Projektmanagement Qualitätsmanagement Ticket Management UI Design BMW-ETK Citrix Content Management Systeme (CMS) ETK Client ETK Daten Google Chrome HTML ISID Next ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA DB ISPA Mobile ISPA Next ISPA Next Client ISPA Oracle DBS ISPA Server ISPI Admin Client ISPI Cockpit ISPI Output Manager ISTA ISTA Launcher ISTA Next ISTA/P PreInstaller ISTA/TS Next Connector Client KSD Client KSD Daten Microsoft Access Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft OneNote Microsoft Outlook Microsoft Powerpoint Microsoft Project Microsoft Share Point Microsoft Windows Microsoft Word Netzwerkarchitektur TeamViewer XML
Automotive
9 Monate
2010-08 - 2011-04

BMW Produkt-Wiki

Backend Developer, Berater, Database Administrator, Developer, Frontend Developer, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Lead Developer, Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Teamlead, Technischer Leiter, UI / UX Designer, Vertriebs Benutzerschnittstellen Code Review Datenanalyse ...
Backend Developer, Berater, Database Administrator, Developer, Frontend Developer, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Lead Developer, Projektmanager / Projektleiter, Redakteur, Teamlead, Technischer Leiter, UI / UX Designer, Vertriebs

Entwicklung, Aufbau & Redaktion eines ?Wikipedia? für BMW-Verkäufer


Tätigkeit:

? Redaktion, Inhalte, Feedback, Statistik, Auswertungen, Dokumentationen, Schnittstelle zu den Fachabteilungen, Skripte


Fachlichkeit:

? Auftragsabwicklung

? Automotive

? Content Management

? Customer Relationship Management (CRM)

? Digitale Vertriebsunterstützung

? Dokumentenmanagement

? Frontoffice

? Händlersysteme / POS

? Knowledge Datenbank

? Konfiguratoren

? Medien

? Mitarbeiter App

? Online Marketing

? Preisschilddruck

? Produkt- und Preisstammdaten

? Produktvertrieb

? Public Relation

? Social Media Management

? Unterhaltung

? User Acceptance Test (UAT)

? Vertragsmanagement

? Vertriebsunterstützung

? Wissensmanagement

Benutzerschnittstellen Code Review Datenanalyse Dokumentenmanagement Funktionale Tests Managementberatung Manuelle Tests Marktanalyse Produktanalyse und Evaluierung Qualitätssicherung System Test Trainertätigkeit / Coaching UI / Oberflächen Tests UI Design User Story Mapping User Testing Wasserfall Apple iOS Tablet CSS HTML HTML/CSS HTML5 JS Microsoft Windows XML
Automotive
7 Monate
2010-01 - 2010-07

ISPI-Betrieb / VIP-Kunden Support

2nd Level Support, 3rd Level Support, Application Analyst, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Moderator, Organisator Benutzerschnittstellen Change Management Fehleranalyse ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Application Analyst, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Knowledge Manager, Kundenansprechpartner, Moderator, Organisator

Sicherstellen des Betriebs exponierter & repräsentativer Standorte sowie verschiedener Händler


Tätigkeit:

? VIP-Kunden Betreuung

? Analyseteam

? Problem-Management


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Benutzerschnittstellen Change Management Fehleranalyse ITIL Integrationstest Managementberatung Manuelle Tests Moderation Qualitätssicherung System Test Testautomatisierung Testmanagement Ticket Management Train the Trainer Trainertätigkeit / Coaching ARS Remedy Atlassian BitBucket BMW-ETK ETK Client ETK Daten ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA DB ISPA Mobile ISPA Server ISPI Admin Client ISPI Cockpit ISTA ISTA Launcher ISTA/P PreInstaller KSD Client KSD Daten LAN-Architekturen Linux Linux Knoppix Microsoft Access Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Outlook Microsoft Powerpoint Microsoft Project Microsoft Share Point Microsoft Windows Microsoft Windows Server Microsoft Windows Sheduler Microsoft Word OTRS WLAN Architekturen
Automotive
1 Jahr 2 Monate
2008-11 - 2009-12

Task Force ISPI / OSIRIS

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Kundenansprechpartner Change Management Fehleranalyse ITIL ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, Fachexperte, IT Consultant, Kundenansprechpartner

Einführung des neuen BMW 7ers F01


Tätigkeit:

? Internationale Betreuung und Unterstützung der Händler und Marktbetreuer bei und nach dem F01-Launch

? Ausbildung der internationalen Eingreiftruppe


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Change Management Fehleranalyse ITIL Incident Management Infrastruktur Managementberatung Produktentwicklung Qualitätsmanagement System Test Testmanagement Ticket Management ARS Remedy BMW-ETK Bash ETK Client ETK Daten HP ALM HP LoadRunner ISID Next ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA Next ISPA Next Client ISPA Server ISPI Admin Client ISPI Cockpit ISTA ISTA Launcher ISTA Next ISTA/P PreInstaller ITSM Remedy JS KSD Daten Linux Microsoft Windows Microsoft Windows Cluster Microsoft Windows Server Microsoft Windows Sheduler MySQL MySQL Workbench ODBC Oracle SQL Client Oracle SQL Developer
Automotive
4 Monate
2008-08 - 2008-11

ISPI-Betrieb

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant Benutzerschnittstellen Change Management Incident Management ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant

technische Unterstützung Werkstattbetrieb und Events


Tätigkeit:

? Betreuung Sonderkunden

? Technische Begleitung des Dealer Drive Events

? Fehlernachstellen und Analyse


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Benutzerschnittstellen Change Management Incident Management Infrastruktur Managementberatung Produktanalyse und Evaluierung Produktentwicklung Projektmanagement Qualitätsmanagement Ticket Management BMW-ETK ETK Client ETK Daten HP LoadRunner ISID Next ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISPA Next ISTA ISTA Launcher ISTA/P PreInstaller ITSM Remedy KSD Client KSD Daten LAN-Architekturen Linux Microsoft Windows Microsoft Windows Server Microsoft Windows Sheduler MySQL ODBC Oracle SQL Developer SQL WLAN Architekturen
Automotive
9 Monate
2007-11 - 2008-07

ISTOC Operating

2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant Benutzerschnittstellen Change Management Explorative Test ...
2nd Level Support, 3rd Level Support, Berater, IT Consultant

technische Unterstützung Werkstattbetrieb


Tätigkeit:

? Freigabetests ISPI-Software (ISIS Geräte und Anwendungen)

? Entwicklung Testszenarien

? Skript-Programmierung für Tests und Backup


Fachlichkeit:

? Bodyshop

Benutzerschnittstellen Change Management Explorative Test Fehleranalyse Funktionale Tests Infrastruktur Produktentwicklung Qualitätsmanagement Test Design Testmanagement Unit-Testing User Testing BMW-ETK ETK Client ISID R2 ISID R2 APP ISID R2 IMIB R2 OS ISPA Client ISTA ITSM Remedy Linux Microsoft Windows Microsoft Windows Server Netzwerkarchitektur
Automotive

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Position

Position

  • 2nd Level Support
  • 3rd Level Support
  • Agile Coach
  • Agile Tester
  • Application Analyst
  • Application Manager
  • Backend Developer
  • Berater
  • Business Analyst
  • Business Architect
  • Business Engineer
  • CTO
  • Change Manager
  • Configuration Manager
  • Data Analyst
  • Database Administrator
  • Database Developer
  • Defect Manager
  • Deliverymanager
  • DevOps Coach
  • DevOps Engineer
  • Developer
  • Dozent
  • ETL Developer
  • Enterprise Architect
  • Entwickler
  • Epic Owner
  • Fachexperte
  • Fachlich Verantwortlicher
  • Frontend Developer
  • Fullstack Developer
  • Gremienmitglied
  • IT Consultant
  • Implementation Owner
  • Interim Manager
  • Knowledge Manager
  • Konfliktmanager
  • Kundenansprechpartner
  • Lead Developer
  • Leiter Administration (IT)
  • Management Consultant
  • Marktmanager
  • Moderator, Organisator
  • Partnerbetreuer
  • Product Owner
  • Programm Manager
  • Projektkoordinator
  • Projektmanager / Projektleiter
  • Qualitätsmanager
  • Redakteur
  • Referent
  • Releasemanager
  • Requirements Engineer
  • Risiko Manager
  • Rolloutmanager
  • Sales Support
  • Systemtester
  • Teamlead
  • Technischer Autor
  • Technischer Einkauf
  • Technischer Leiter
  • Teilprojektleiter
  • Testautomatisierer
  • Testdatenmanager
  • Tester
  • Testlead
  • Testmanager
  • Trainer / Coach
  • Transition Manager
  • Vertriebsbetreuer

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Fachlichkeit

Managementsummary:

Der Consultant ist ein versierter Fachmann mit langjähriger Berufserfahrung in unterschiedlichen Bereichen. Dank seiner umfangreichen Expertise sowohl als Auftragnehmer als auch als Auftraggeber meistert er anspruchsvolle Projekte mit Bravour. Seine beeindruckenden 45 Jahre in der IT-Branche haben ihn mit einem reichen Erfahrungsschatz ausgestattet, der ihn für eine Vielzahl von Einsatzszenarien qualifiziert. Besonders hervorzuheben sind seine Fähigkeiten im IT-Projektmanagement und in der Qualitätssicherung von IT-Projekten sowie allgemein. Zudem ist er in der Fahrzeugtechnik, im Testing und im technischen Schreiben äußerst kompetent. Auch als Redakteur, Dozent und Trainer hat er sich bewährt und vermittelt sein fundiertes Wissen mit Leidenschaft und Präzision. Mit dieser breiten Palette an Fähigkeiten und seinem tiefgehenden Know-how stellt Detlef Fölsch eine unschätzbare Bereicherung für jedes Projekt dar.


Fachlichkeit:

  • After Sales
  • Anforderungsmanagement
  • Anwendungsmodernisierung
  • Application LifeCycle Management (ALM)
  • Auftragsabwicklung 
  • Auftragsmanagement 
  • Ausbildung 
  • Ausschreibung 
  • Big Data 
  • Bordnetzarchitektur 
  • Business Analyse 
  • Cloud Community 
  • Enabling / Services 
  • Configuration Management 
  • Database (CMDB) 
  • Controlling & Steuerung 
  • Customer Relationship Management (CRM) 
  • Customer Selfservice Portal 
  • Datenaggregation 
  • Datenaustausch 
  • Datenmigration 
  • Datensicherung 
  • Debitorenmanagement 
  • Defect Management 
  • Devisenhandel 
  • Digitale Marketingkampagnen
  • Digitalisierung 
  • Documentation 
  • Einzelhandel 
  • Fahrzeug 
  • Fehlerdiagnose 
  • Finance 
  • First Level Support 
  • Gebäudemanagement 
  • General Data Protection Regulation (GDPR / DSGVO) 
  • Händlersysteme / POS ISPA Next 
  • IT Infrastruktur 
  • IT Outsourcing 
  • IT Security / IT Sicherheit 
  • IT Service Management (ITSM) 
  • IT-Dienstleistung 
  • Integrität Gebäudesicherheit 
  • IoT-Architekturen Konzeption 
  • Kundenstammdaten 
  • Lehre 
  • Lizenzmanagement 
  • Medien 
  • Nachrichten 
  • Netzwerkmanagement 
  • Office Management 
  • Online Marketing 
  • Onlineshop / Webshop 
  • Produkt- und Preisstammdaten 
  • Produktdatenmanagement 
  • Produktvertrieb 
  • Projektmanagement 
  • Projektplanung 
  • Public Relation 
  • Publikumsanalyse 
  • Qualitätsmanagement 
  • Rahmenverträge 
  • Rechenzentrum 
  • Umzug 
  • Rechenzentrumsmigration 
  • Releasemanagement 
  • Reporting 
  • Reverse 
  • Engineering 
  • Service & Repair 
  • Smart Home 
  • Social Media 
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