2010 ? heute

Kunde: [auf Anfrage]
Rolle: Inhaber/Geschäftsführer

Aufgaben

• Beratung, Konzeption, Programmierung, SEO und Onlinevermarktung von Internetseiten und Onlineshops
• Notfallvorsorge in Anlehnung an ITSCM/BCM
• Beratung und Implementierung der anhängigen Geschäftsprozesse
• Ext. Datenschutzbeauftragten

1991 - heute: Durchführung von Workshops zu BCM/ITSCM/KRITIS
Rolle: IT-Technical Trainer (CNI, CLI)

Aufgaben
Novell, Lotus Notes und Microsoft-Trainings (Office u. Backoffice) Seminarleitung:

• Durchführung von technischen Microsoft-, Novell- und LotusNotes - Seminaren
• Durchführung von projektbegleitenden technischen Workshops
• Durchführung von NDS Design Workshops/Kurzprojekten
• Durchführung von Netzwerkworkshops / Kurzprojekten
• Workshops
• Abstimmung Workshop-Inhalte mit Auftraggebern
• Erstellung individueller Schulungskonzepte
• Entwicklung von Seminarunterlagen Schulungsplanung der Novell Netware Seminare für: IBM Deutschland
• Schulungsplanung der Novell & Microsoft Seminare für Hewlett & Packard ? Deutschland

2017 ? 2018: Erstellung und Implementierung BCM / ITSCM-Konzepte - Training und Awareness

Kunde: Hessische Landesbank
Rolle: BCM / ITSCM Consultant

Aufgaben

• IST-Analyse bestehender Prozesse und Verfahren
• Aufnahme und Auswertung der bestehenden Prozesse und Verfahren
• Redesign der IT-Notfallmanagement Prozesse
• Abstimmung ITSCM/BCM
• Abstimmung mit Anwendungsbetreuern und Fachbereichen
• Bearbeitung und Schließung diverser Revisionsfeststellungen
• Konzeption, Erstellung und Implementierung der ITSCM Dokumente und Vorlagen
  • Zur IT-Notfallvorsorge
  • Zur IT-Notfallbewältigung
  • Zur IT-Notfall Wiederherstellung
• Planung, Konzeption und Erstellung von BCM/ITSCM-Schulungen inkl. Schulungsunterlagen

2016 -2017: Erstellung ITSCM-Konzepte

Kunde: Bremer Landesbank
Rolle: ITSCM Consultant

Aufgaben:

• IST-Analyse bestehender Prozesse und Verfahren
• Aufnahme und Auswertung der bestehenden Prozesse und Verfahren
• Redesign der IT-Notfallmanagement Prozesse
• Abstimmung ITSCM/BCM
• Abstimmung mit Anwendungsbetreuern und Fachbereichen
• Bearbeitung und Schließung diverser Revisionsfeststellungen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Disaster Recovery Testfällen
• Unterstützung bei der Erstellung von ITSCM Funktionstestfällen in HPQC
• Konzeption, Erstellung und Implementierung der ITSCM Dokumente und Vorlagen
  
  • Zur IT-Notfallvorsorge
  • Zur IT-Notfallbewältigung
  • Zur IT-Notfall Wiederherstellung
  • Koordinierung der zu erstellenden Notfallkonzepte und Wiederanlaufpläne
• Qualitätssicherung der Notfallkonzepte
• Qualitätssicherung der Wiederanlaufpläne (IT-Systeme und Anwendungen)

2008 - 2010: Aufbau zweier IT-Seminar Center

Kunde: New Horizons Deutschland
Rolle: Projektleiter

Aufgaben

• Aufbau zweier IT-Seminar Center für New Horizons Deutschland
• Planung, Aufbau, Leitung eines IT Seminarcenters in Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen
• Planung des IT-Seminarcenters
• Standortauswahl
• Erstellung und Umsetzung Business Plan
• Auswahl und Planung der Seminar-Räumlichkeiten
• Einkauf Büro- & Geschäftsausstattung
• Einkauf & Einrichtung IT
• Definition und Implementierung der Geschäftsprozesse (intern und im New Horizons Netzwerk Deutschland)
• Netzwerkplanung
• Konzeption & Implementierung Automatische Seminarrauminstallation (individuell für jedes Seminar)
• Leitung des IT-Seminarcenters
• Recruiting von Kundenberatern
• Ausbildung von Kundenberatern
• Recruiting von IT-Trainern
• Ausbildung von IT-Trainern
• Entwicklung und Entwurf ?Seminarkalender?
• Beratung für geförderte Weiterbildung (AZWV/WeGebAU)
• Implementierung gecoachtes eLearning (WalkIn)
• Produktmarketing ?WalkIn?
• Präsentation des Unternehmens
• Präsentation der Dienstleistungen
• Vertrieb von Seminaren
• Konzeption von Firmenseminaren
• Konzeption von Rahmenverträgen
• Auswertung & Analyse Seminarbewertungen
• TQM - Cashflow Management
• Seminarleitung
• Durchführung von Microsoft Seminaren & individuellen Workshops

2008 ? 2008: Mitarbeitercoaching 

Kunde: ATB Antriebstechnik AG

Rolle: Teilprojektleiter

Aufgaben

• Mitarbeitercoaching bei der Umstellung des Mailsystems von MS Outlook auf Lotus Notes
• Coaching und Schulung der Mitarbeiter in Lotus Notes und den firmenspezifischen Datenbanken
• Herausarbeiten der unterschiedlichen Verfahrensweisen zwischen Outlook und Lotus Notes im Hinblick auf die jeweilige Einzelaufgabe des Mitarbeiters

2006 ? 2008: diverse Projekte

Rolle: Projektleiter NWN

Beschreibung
Reorganisation und Ablauforganisation der Abteilung Vertrieb, sowie die Neuausrichtung der angebotenen Dienstleistungen und Produkte

Projektleitung Ablauforganisation

• Analyse und Erhebung der Abläufe zwischen den Abteilungen
• Zusammenführung der Prozesse der Abteilungen zu einem logischen Prozesse für alle beteiligten Abteilungen
• Definition und Abstimmung der Schnittstellen zwischen den Abteilungen
• Protokollierung der Prozesse

Projekt- und Ablaufplanung - Dokumentenanalyse

• Analyse der vorhandenen Dokumentation und Prozessabläufe
• Analyse der anhängigen Dokumente

Kickoff Präsentation/Workshop

• Entwicklung Kickoff Workshop
• Erstellung Präsentation
• Durchführung Präsentation

Prozessaufnahme

• Einzelinterviews mit Entscheider und Beteiligten
• Definition der Rules & Responsibilities
• Entwicklung und Abstimmung zwischen den Fachabteilungen

Prozessanalyse

• Analyse und Bewertung der Prozesse
• Definition von Maßnahmen zur Vereinheitlichung
• Übertrag der Prozesse in eine Betriebsablauf Datenbank

Datenbank-Design

• Design der Betriebsablauf-Datenbank
• Abstimmung des Datenbank-Designs mit den Endbenutzern
• Freigabe der Daten durch die Unternehmensführung

Implementierung der Ablauforganisation

• Strategieentwicklung zur Implementierung der Betriebsabläufe in den Betrieb, wie Implementing, LifeCycle, Documentation
• Workshop
• Implementierung der Betriebsabläufe in den Betrieb
• Implementierung der Betriebsabläufe in den Abteilungen, durch Coaching, Supporting, Workshops
• Praktische Begleitung und Analyse der Implementierung
• Implementierung eines LifeCycle zur nachhaltigen

Qualitätssicherung der Abläufe

• Einbindung der Betriebsablauf-Datenbank mit dem Change-Management
• Einbindung der Betriebsablauf-Datenbank mit dem Incident Management
• Abstimmung Zielbetrieb
• Abstimmung Change-Management

Dokumentation

• Prozessaufnahmen mit den Abteilungen
• Rollendefinition mit den Abteilungen
• Prozessabstimmung
• Konzeption
• Erstellung

Übergabe an Unternehmensführung - Entwicklung und Leitung der Abteilung Vertrieb

• Implementierung der entwickelten Prozesse in der Abteilung Vertrieb
• Schärfung des Produktportfolios
• Definition neuer Dienstleistungen
• Erstellung der Dokumente (Angebote, Verträge usw.)
• Recruiting neuer Lieferanten
• Verhandeln der Rahmenbedingungen mit neuen Lieferanten
• Betreuung der KeyAccount
• Kunden
• Recruiting neuer Vertriebsmitarbeiter
• Coaching der Vertriebsmitarbeiter
• Erstellung von Schulungskonzepten für Kunden
• Erstellung von Datenschutz- und Datensicherheitskonzepten für Kunden in Zusammenarbeit mit der Abteilung Technik
• Koordination und Leitung diverser Kundenprojekte in den Bereichen: Datenschutz, Datensicherheit, IT- Schulung, IT Zertifizierung, Personalentwicklung

2005 - 2006: diverse Projekte

Kunde: S3 Sprit GmbH & Co.KGaA
Rolle: Projektleiter /(Interim-)Geschäftsführung

Aufgaben

• Planung, Aufbau und (Interim-) Geschäftsführung
• Optimierung der Geschäftsprozesse professioneller Sportvereine (1. und 2. Fußball-Bundesliga) durch die Verzahnung von Finanz- u. Warenwirtschaftssystemen (Microsoft, SAP)
• Ticketingsystemen- u. Verfahren
• CRM
• Merchandising
• Stadion- u. Mitgliederverwaltung
• Zahlungsverkehr
• Zugangskontrolle
• Planung des Unternehmens
• Markanalyse
• Konzeptentwicklung
• Konzeptvorstellung für die Gründungsgesellschafter
• Definition des Dienstleistungsportfolios
• Erstellung des Businessplans
• Moderation der Gesellschafterversammlung
• Gründung der Gesellschaft
• Übernahme der Geschäftsführung

Aufbau der Gesellschaft

• Einkauf Büro- & Geschäftsausstattung
• Einkauf & Einrichtung IT
• Definition & Implementierung der Geschäftsprozesse (intern und zu den beteiligten Unternehmen in Deutschland und Frankreich)
• Implementierung des Leistungsportfolios

Geschäftsführung

• Geschäftsführung allgemein
• Moderation der Gesellschafterversammlung
• Recruiting & Ausbildung der Consultans
• Vermarktung der Dienstleistung
• Vertragsgestaltung- u. Verhandlung Kunden & Lieferanten
• Konzept- u. Angebotserstellung für Kunden
• Präsentation des Unternehmens, der Dienstleistungen und der Produkte

2003 ? 2005: ?ARIS@SCHOOL?

Kunde: IDS-Scheer AG
Rolle: Initiator / Projektleiter

Aufgaben

?ARIS@SCHOOL?, in Niedersachsen, in Zusammenarbeit mit dem Kultusministerium Niedersachsen, der IDS-Scheer AG und der InitiativeN21 (Finanzierung und Einführung von ARIS Toolset in die Berufsschulen in Niedersachsen) Status: Projektleiter ?ARIS@SCHOOL? für Bremen,
Schleswig-Holstein, Berlin

2004: Konzeptionierung & Design

Rolle: Mitinitiator / Teilprojektleiter

Aufgaben

• Konzeptionierung & Design und Programmierung der Software ?NotesLinker? in Zusammenarbeit mit den Firmen Mindjet und Spirit-Education.
• AddIn für Lotus Notes und Mindjet MindManager, bidirektionale Verbindung zwischen der MindManager Software und Lotus Notes. Beispielsweise werden Informationen aus Lotus Notes Datenbanken auf einfache Weise in Business Maps visualisiert.)