• Marktbeobachtung und -analyse zu aktuellen Themen im Bereich Banken-Regulatorik (EU-Verordnungen, nationale Gesetzgebung) und Bankmeldewesen

• Durchführung einer Gap-Analyse

• Erstellen einer Entscheidungspräsentation für das Management
• Erstellen einer Vertriebsmappe für Vertriebsmitarbeiter
• Vorbereitung einer thematischen Vertriebsschulung
• Auswahl von Fachveranstaltungen (Kongresse, Messen, Seminare)

• Erstellen von Leistungsscheinen und Angeboten für Ausschreibungen

• Zusammenfassung und Kommunikation von Arbeitsständen und kommende Aufgaben für Stakeholder

• Planung, Moderation und Dokumentation von Regelterminen und ad-hoc Gesprächen

• Erstellung und Verteilung von Fortschrittsberichten

• Erstellung von Projektübersichten zur Nachverfolgung von Handlungssträngen und Themen

• Soll/Ist-Abgleiche sowie Definition von Korrekturmaßnahmen

• Darstellung von Inhalten tabellarisch, in Diagrammform sowie in funktionalen und logischen Diagrammen

• Eigenverantwortliche bereichsübergreifende Analyse und Abstimmung der fachlichen Anforderungen für das Aufgabengebiet direkt mit Fachbereichen (Product Ownern), den technischen Bereichen, dem Product Management sowie externen Lieferanten
• Beratung mit Blick auf die (Teil-)Produkte und das angestrebte Leistungsportfolio des Squads
• Unterstützung bei der fachlichen Ausarbeitung und des Product Lifecycles von der Idee, über Business Case, bis hin zu Entwicklungsansätzen in Abstimmung mit den relevanten Servicefunktionen im Bereich Anlageberatung & Private Banking
• Konzeption und Prozessmodellierung (Requirements Engineering)
• Abstimmung mit dem Ziel der Aufnahme, Konkretisierung und Verifizierung von Ideen und Anforderungen und Beratung bzgl. der Erstellung von entsprechenden User Stories
• Pflege und Refinement des Squad Backlogs
• Gestaltung einer kundenzentrierten Squad Vision gemeinsam mit dem Squad Owner (Product Owner) 
• Abstimmung mit Architektur-Rollen zu Themen der Architektur, Enabler und Refactoring

Konzepterstellung im Themenkomplex Derivate

?    Stellvertretende Projektleitung, Teilprojektleitung

?    Stakeholdermanagement (mit dem Kunden und seinen Businesspartnern, z.B. DZ  

     Bank)

?    Durchsicht regulatorischer Dokumente zwecks Bestimmung zwingend erforderlicher 

     Produkteigenschaften

• Methodenvermittlung bei Themen wie z.B. Standortbestimmung, Untersuchung interne und externe Faktoren, Zielbilderstellung.
• Erstellen von IT- und Digitalstrategien, einschließlich abgeleiteter Teilstrategien wie z.B. Service-, Sourcing- und Supplier Strategien.
• Design und Entwicklung von Strategie-Entwicklungsprozessen basierend auf gängigen Modellen.

• Vorbereitung von Assessments und Audits gem. ISO 9001, ISO 20000 & ISO 27001, Corporate Compliance (kundenabhängig), IDW 951, CObIT, CObIT for SOX.
• Schulungen und Vorbereitungen zu den oben genannten Audits/Assessments.
• Durchführung von Audits (Typ 1 & 2) und Assessments zu den oben genannten Standards.
• Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungsaudits (Typ 3).
• Behandlung von Findings und Non-Konformitäten, d.h. Handlungsempfehlungen und Umsetzungsunterstützung.

• Estellung von Prozessen und Rollenmodellen (strategisch-taktisch-operativ).
• Geschäftsprozesserstellung und Design.
• Durchführung von Workshops zur Einführung von GPM (Geschäftsprozessmanagement).
• Design, Workshop Durchführung und ?Early-Life-Support? für IT-Prozesse basierend auf ITIL - Prozessen und deren Implementierung in den jeweiligen Organisationen.
• Design und Einführung von Prozessen rund um Service Asset & Configuration Management, Sourcing, Provider Management, SLA/OLA/UCs etc.

• Beratung und Einführung eines Portfoliomanagementsystems.
• Zielbilderstellung, Gap-Analyse, Roadmap, Workshops und praktische Umsetzungs-unterstützung.

• Workshop Moderation, Arbeitsgruppenleitung und Trainings.
• Anforderungsmanagement (Requirements Engineering nach IREB).
• Projektmanagement klassisch (PRINCE, Wasserfall, ?) und agil (SAFe)
• Vermittlung und Transfer von Methodenkompetenz.
• Betreuung und Leitung der internen ITSM-Community.

?    Projektmanagement während der Strategie-, Konzeptions- und     

     Implementierungsphase. 

?    Zentrale Koordination für alle nationalen und internationalen Organisationseinheiten 

     bei Supportbedarf (Deutsch/Englisch). 

?    Change-Management, z.B. Frozen Zones, CAB, eCAB, Ressourcen- und Zeitplanung, 

     etc.

?    Koordination und Integration von near & far shored Service Einheiten, z.B. 

     Trivandrum, Indien. 

?    Unterstützung bei Schnittstellendefinition zwischen IT Operations- und Security 

     Operations Prozessen. 

?    Tooling-Projekt RSA Archer; z.B. Evaluierung Zusammenspiel Service Now und RSA 

     SecOps

• Unterstützung des Project Boards während der Transition Phase, bspw. Erstellung von Deployment-Schedules und Change Paketierung einschließlich Bereitstellung von ?early-life-support? und Feedback.
• Change Planung, z.B. Change Präsentation und Besprechung im CAB bzw. eCAB. Überprüfung auf Change-Kollisionen, bzw. Ressourcenblockaden, etc.
• Erstellung eines Mess- und Datenerhebungsplans sowie eines statistischen Auswertungs- und Interpretationsverfahrens zur Qualitäts- und Leistungsbewertung des Changemanagement Prozesses.
• Unterstützung beim Aufbau einer agilen ?Project-Transition-Deployment ? Factory?.

• Unterstützung des Group IT Governance Offices mit Berichtslinie zum Group CIO und dem CIO Board.
• Federführendes Design eines IT Governance Prozessrahmens unter Berücksichtigung von ISO9001, ISO20000, ISO27001, CObIT 5, COSO ERM, SOX, BilMoG, Combined Code, King III, ISAE 3402 bzw. SSAE 16 (SAS 70) etc.
• Erstellung von Governance-Prozessen.
• Beratung bei der Erstellung einer CIO Board Geschäftsordnung.
• Durchführung von Workshops zum Thema IT Governance und Compliance.
• Moderation von CIO Board Konferenzen zum Thema IT Governance und Compliance.

• Koordination des Regelbetriebs.
• Change Koordination, z.B. im CAB und eCAB.
• Ressourcenmanagement bei Störfällen.
• Koordination mit angeschlossenen bzw. beteiligten Serviceeinheiten bei Großstörungen. 
• Eskalationsmanagement & Priorisierung.
• Reporting.
• Technische Unterstützung während der Migration von MS Exchange 5.5 nach MS Exchange 2003.
• Entstörung von Incidents auf 2nd/3rd Level Ebene (technisch/administrativ).

• Beratung, Planung und Umsetzung einer IT-Infrastruktur bei Firmengründung (Startup-Support) und IT-Betrieb während der ersten 5 Jahre.
• Fortlaufende Beratung, Abstimmung und Koordination mit der Geschäftsleitung und Fachbereichen bezüglich IT-2-Business-Allignment. So z.B. Bedarfsermittlung für die einzelnen Fachabteilungen (z.B. Grafik, Druckvorstufe, Online, Vertrieb,
• etc.), verbunden mit einem Beschaffungs- und Inbetriebnahme-Plan.
• Unterstützung des Tagesbetriebs und Projektunterstützung, Projektleitung bei IT-Themen.