Hosting?Service auf dem Learning Management System (Saba Learning Plattform) 

• Komplette Verantwortung der Klärung der Mitnahme des Altbestandes der E?Learning Produkte (Web Based Trainings) inklusive des rechtlichen Transfermanagements 
• Migration und Test der Altbestände auf dem neuen Learning Management System (Saba Learning Plattform) 
• Unterstützung und Beratung der Kunden bei der Inhalts?Administration eigener Web Based Trainings inklusive Bedarfsklärung sowie Anlegen der Katalogdaten 
• Durchführung von Massenmigrationen und Massendatenimporten (RDI?Schnittstelle) von Drittanbietern mit anschließendem Test 
• Third Level Support sowie Leitung des Learning Admin Services (Kampagnenmanagement) 

Rolloutservice / Kampagnenmanagement:

• Rolloutmanagerin, Stakeholder?Koordinatorin und Stakeholder?Betreuerin für große unternehmensweite Kampagnen mit einer Zielgruppe bis zu 65.000 Mitarbeitern 
• Briefing der Bedarfsklärung sowie Festlegung der Kampagnen mit den Stakeholdern 
• Konzeption, Implementierung und Optimierung von (Controlling?) Methoden sowie Monitoring der einzelnen Stakeholder 
• Training/Unterstützung sowie finale Abnahme verschiedener Fachabteilungen beim Hosting von Produkten und Ausrollen von Kampagnen 

Reporting:

• Organisation, Aufbau und Leitung des internationalen Reporting?Teams 
• Aufbau und Implementierung eines hausweiten Berichtswesens 
• Koordination, Standardisierung und Weiterentwicklung des Berichtswesens durch Aufnahme der nationalen und internationalen Reporting?Anforderungen sowie Abstimmung der konzeptionellen Entwicklung und Begleitung der technischen Umsetzung zur Vereinheitlichung der Anforderungen und Reduzierung der Anzahl an unterschiedlichen Reports 
• Schaffung einer Kooperation und transparenten Reporting?Struktur mit den Produktschulen 
• Implementierung und Betreuung von Standard?Reports, weltweit verwendeten KPI's und Ad?hoc?Abfragen 
• Diagnose von Problemen und Einschränkungen der Datenqualität und Identifizierung der Hauptursache sowie Definition von geeigneten Lösungen 
• Entwicklung und Durchführung von Analysen sowie Präsentation der Analyseergebnisse vor unterschiedlichen Zielgruppen inklusive Ableitung von Handlungsempfehlungen sowie Optimierungspotentialen. 

OCAs:

• Online Assessment Analysen (OCAs): Übernahme und Begleitung laufender Qualifizierungsprojekte sowie technische Implementierung und fachliche Begleitung einer OCA  

Senior Service Consultant mit Schwerpunkt Online Kompetenzanalysen (OCAs)

• Fachliche Verantwortung von internationalen Befragungen von Mitarbeitern mit dem Schwerpunkt der Entwicklung, Betreuung der Durchführung und Evaluation von Befragungen 
• Fachliche Beratung sowie technische Implementierung inklusive IT?Betreuung von OCAs (Online Kompetenzanalysen) 
• Durchführung von Kundengesprächen, Beratungen und Angebotserstellung inklusive Kostenkalkulation und Meilensteinplanung 
• Controlling der Durchführung und der Ergebnisse inklusive des Reporting der einzelnen Online Kompetenzanalysen (OCAs) sowie Konzeption und Erstellung von Ergebnis? sowie Präsentationsberichten 
• Inhaltsanalyse und Interpretation der qualitativen Befragungsdaten 
• Durchführung von beratenden Tätigkeiten hinsichtlich der Analyse der Berichte und des Kompetenzstatus 
• Empfehlungen und Definitionen von Entwicklungsmaßnahmen und Schulungen als Basis für Entscheidungen hinsichtlich einer zielgerichteten Organisationsentwicklung 
• Methodische Konzeption und inhaltliche Weiterentwicklung des Themas OCA inklusive Qualitätsmaßnahmen der verwendeten Technologien 
• Förderung einer zielgerichteten Kompetenzentwicklung inklusive Priorisierung von Trainingsentwicklungen 
• Verwendung der Ergebnisauswertung der Online Kompetenzanalysen (OCAs) als Unterstützung bei zukünftigen Geschäftsentscheidungen durch Filterung bzw. Vergleich in Bezug auf verschiedene Aspekte ? funktionsbezogene, geographische Aspekte oder auch Aspekte der Organisationsstruktur 
• Unterstützung bei der Identifikation und systematischen Entwicklung der richtigen Kompetenzen sowohl auf individueller als auch organisatorischer Ebene zur Realisierung der Geschäftsanforderungen 

Reporting:

• Sicherstellung der tagesaktuellen Verfügbarkeit des Teilnehmer?Reportings und der Trainingsdaten (Basisdaten für das Cockpit sowie SAP HANA inklusive des Produkt?Reportings als Basis für die Geschäftssteuerung 
• Quartalsmäßige Aufbereitung der globalen Reporting?Daten inklusive Qualitätssicherungsmaßnahmen 
• Analyse der Ergebnistabellen und Unterstützung bei der Auswertung 
• Umsetzung neuer Anforderungen im Source?Code des Reportings (PL/SQL Programmierung) 
• Konzeption von zusätzlichen Datenbankabfragen für Datenanalysen und Datenqualitäts?Reports  

• Global Service Consultant für das globale Reporting 
• Qualitätssicherung des Quartalsreports
• Betreuung verschiedener Tools (Angebotsmanagement und Portfoliotool) 
• Qualitätssicherung der Schnittstellen von und zum Learning Management System 
• Automatisierung des Reportingworkflows   

• Stammdatenmanagement in SAP mit allen vollständigen Merkmalen (CRM, R/3 MM und R/3 TEM) 
• Systematisches Controlling der Datenqualität von Stamm? und Bewegungsdaten sowie Bereinigung von festgestellten Fehlern zur Sicherstellung einer zeitgerechten Leistungsverrechnung und einer korrekten Berichterstattung 
• Konzeption von Datenbankabfragen mit SAP?Query für Datenanalysen 
• Auswertung von Programmfehlern und deren Behebung 
• Termingerechte Bereitstellung von Auswertungen zur Unterstützung der Geschäftssteuerung für das Controlling von einzelnen Accounts und Bereichen 
• Unterstützung der Budgetplanung durch Pflege und Controlling der SAP?Datenbasis, Klärung von Produktmerkmalen mit beteiligten Partnern sowie Ermittlung von Planungsgrundlagen beispielsweise Teilnehmerkosten 
• Unterstützung bei Sonderaufgaben in der Leistungsverrechnung, dem Clearing von Verrechnungsvorgängen sowie Überprüfung und Bereinigung von Bestellbelegen 
• Temporäre Mitarbeit am Portfoliomanagement?Projekt 
• Anlegen, Pflege und Controlling von Stammdaten im TC?Manager 
• Aktive Mitarbeit bei der Unterstützung der Anwender (Fehlerbehebung und Hotline) 
• Fachverantwortung für die Einarbeitung und das Coaching externer Projektmitarbeiter   

• Internet?Programmierung (Javascript, HTML, Cold Fusion) 
• Anbindung von Datenbanken (MS Access, Oracle) an Webapplikationen 
• Oracle Datenbankadministration incl. Fehler? und Performanceanalyse sowie technisches Design 
• Betreuung des Oracle ? Datawarehouses (Oracle Express) 
• Anwenderbetreuung 
• Fehleranalyse und Fehlerbehebung 
• Telefonische Betreuung der Kunden im 1st Level Support 
• Durchführung von Testszenarien 
• Dokumentation und Präsentation der Verfahren 
• Erarbeitung eines Schulungskonzeptes und deren Durchführung 
• Projektleitung des Projektes HR?NetReport 
• Steuerung und Controlling der Projektmitglieder 
• Controlling des Prozessverlaufes und der Kosten 
• Betriebswirtschaftliche Begleitung des Projektes 
• Mitarbeit in der Analysephase 
• Fachliche Erstellung des Pflichtenheftes 
• Erstellung eines Berechtigungskonzeptes 
• Erstellung eines Organisationsmodelles der Siemens AG 
• Begleitend tätig bei der technischen Umsetzung des Verfahrens 
• Unterstützung des Rollouts 
• Betreuung des Beraterteams von Crystal (Umsetzung des Auswertesystems)