Overlay-Produkt SD-X für softwaredefinierte Netzwerke, , das mittelständischen Kunden zukünftige Konnektivität bietet ? von jedem Anbieter über eine universelle Benutzeroberfläche.
Project Coordinator Experienced
Project Coordinator Experienced
Planung und Durchführung von Meetings und Events für einen multinational und verteilt agierenden Agile Release Train sowie für die übergeordnete Large Solution im SAFe Kontext.
Verantwortlich für Personalangelegenheiten innerhalb des Agile Release Train und der übergeordneten Large Solution.
Teilnahme an Vorstellungsgesprächen und anschließenden Besprechungen mit den Vorgesetzten und fachlichen Experten.
Onboarding neuer interner und externer Mitarbeiter in Absprache mit der Personalabteilung, Vorgesetzten und fachlichen Experten.
Unterstützung der internen und externen Mitarbeiter in Angelegenheiten bezüglich des Offboarding Prozesses.
Administration von individuellen Schulungsbedarfen der internen und externen Mitarbeiter.
Kontinuierliche Zusammenarbeit mit den agilen Rollen Scrum Master, Product Owner, Release Train Engineer und Business Owner sowie weiteren wichtigen Rollen.
Mitwirkung an der Anforderungsanalyse im PI-Planning-Prozess gemeinsam mit PL, POs und Agile Coaches, inkl. strukturierter Dokumentation in Miro.
Sicherstellung der Projektqualität durch strukturierte Dokumentation, Feedbackprozesse und Lessons Learned
JIRAConfluenceMiroSAFe
Endkunden der Deutsche Telekom
2 Jahre 11 Monate
2018-01 - 2020-11
Identifizierung und Koordinierung des Tausches von Kundengeräten, die das Ende der Gewährleistung erreicht haben
Supplier Management and Quality Spezialist
Supplier Management and Quality Spezialist
Identifizierung und Koordinierung des Austauschs von Kundengeräten, die das Ende des Produktsupports erreicht haben.
Initiierung von Software-Upgrades
Kontaktperson für externe Lieferanten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams innerhalb des Unternehmens
Übernahme der End-to-End-Verantwortung für Serviceaufträge während ihres gesamten Lebenszyklus
Installations-Koordinator
Installations-Koordinator
Koordinierung von Internetzugängen und Router-Installationen für internationale Kunden am Standort Deutschland.
Verantwortlich für die Kundepflege der mir anvertrauten Kunden.
Überwachung und Koordination des Arbeitsablaufs von Serviceaufträgen innerhalb der vereinbarten Fristen.
Koordination und Steuerung von Rollouts technischer Services inkl. Terminplanung, Abstimmung mit Field Service und externen Dienstleistern
Verantwortlich für die Pflege der kundenbezogenen Inventarliste, bis die Dienstleistungen erbracht wurden.
Kommunikation mit allen beteiligten internen und externen Parteien über unsere Kommunikationstools.
WebexPPRKundenspezifische Tools
Telekommunikation
1 Jahr 6 Monate
2008-01 - 2009-06
Funktion als zentrale Anlaufstelle für alle Aktivitäten des CS Great Business Incentive-Programms
Desk Sales Support Spezialist inner Tools von British Telecom
Desk Sales Support Spezialist
Regelmäßiger Kontakt mit Kunden-/Lieferantengruppen und Sicherstellung, dass alle Vereinbarungen eingehalten werden.
Bearbeitung von internen und externen Kundenbeschwerden unter Anwendung der entsprechenden Verfahren.
Betrieb und Pflege des Great Business Validierungsprogramms, um eine zeitnahe und korrekte Bearbeitung aller Online-Anträge zu gewährleisten, einschließlich der Lösung aller damit verbundenen Systemprobleme.
Untersuchung und Bereitstellung von Zugangsanträgen zu den Systemen, die die Kunden im Rahmen des Programms nutzen.
Durchsetzung der Unternehmensprozesse
inner Tools von British Telecom
British Telecom
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildung
1 Monat
2026-03 - 2026-03
KI-Kurs
Master of Claude, Coursiv
Master of Claude
Coursiv
1 Monat
2026-02 - 2026-02
KI-Kurs
Coursiv
Coursiv
AI for
Businesss Operation
1 Monat
2026-02 - 2026-02
KI-Kurs
Master of Jasper AI, Coursiv
Master of Jasper AI
Coursiv
4 Monate
2025-11 - 2026-02
SAP-Schulungen
SAP Learning
SAP Learning
Cloud Onboarding for SAP Cloud ERP
Basics of SAP S/4HANA Portfolio and Project Management
Introducing Procurement Processes in SAP S/4HANA and SAP Ariba
Discovering the Basics of SAP S4HANA Project System
Implementing Project Control in SAP S/4HANA Cloud Public Edition
Business Processes in SAP HCM on S/4HANA
Discovering Business Processes in SAP S/4HANA Utilities
4 Monate
2018-01 - 2018-04
ITIL v.3
PeopleCert
PeopleCert
8 Monate
2014-03 - 2014-10
ECDL Zertifikat
European Computer Driving Licence Foundation
European Computer Driving Licence Foundation
5 Jahre 9 Monate
2001-09 - 2007-05
Englischlehrerin M.Sc.
Qualified teacher of English language and literature Diplom, University of Debrecen
Qualified teacher of English language and literature Diplom
University of Debrecen
5 Jahre 9 Monate
2001-09 - 2007-05
Kulturmanagerin M.Sc.
Faculty of Humanities and Social Sciences Diplom, University of Debrecen
Overlay-Produkt SD-X für softwaredefinierte Netzwerke, , das mittelständischen Kunden zukünftige Konnektivität bietet ? von jedem Anbieter über eine universelle Benutzeroberfläche.
Project Coordinator Experienced
Project Coordinator Experienced
Planung und Durchführung von Meetings und Events für einen multinational und verteilt agierenden Agile Release Train sowie für die übergeordnete Large Solution im SAFe Kontext.
Verantwortlich für Personalangelegenheiten innerhalb des Agile Release Train und der übergeordneten Large Solution.
Teilnahme an Vorstellungsgesprächen und anschließenden Besprechungen mit den Vorgesetzten und fachlichen Experten.
Onboarding neuer interner und externer Mitarbeiter in Absprache mit der Personalabteilung, Vorgesetzten und fachlichen Experten.
Unterstützung der internen und externen Mitarbeiter in Angelegenheiten bezüglich des Offboarding Prozesses.
Administration von individuellen Schulungsbedarfen der internen und externen Mitarbeiter.
Kontinuierliche Zusammenarbeit mit den agilen Rollen Scrum Master, Product Owner, Release Train Engineer und Business Owner sowie weiteren wichtigen Rollen.
Mitwirkung an der Anforderungsanalyse im PI-Planning-Prozess gemeinsam mit PL, POs und Agile Coaches, inkl. strukturierter Dokumentation in Miro.
Sicherstellung der Projektqualität durch strukturierte Dokumentation, Feedbackprozesse und Lessons Learned
JIRAConfluenceMiroSAFe
Endkunden der Deutsche Telekom
2 Jahre 11 Monate
2018-01 - 2020-11
Identifizierung und Koordinierung des Tausches von Kundengeräten, die das Ende der Gewährleistung erreicht haben
Supplier Management and Quality Spezialist
Supplier Management and Quality Spezialist
Identifizierung und Koordinierung des Austauschs von Kundengeräten, die das Ende des Produktsupports erreicht haben.
Initiierung von Software-Upgrades
Kontaktperson für externe Lieferanten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams innerhalb des Unternehmens
Übernahme der End-to-End-Verantwortung für Serviceaufträge während ihres gesamten Lebenszyklus
Installations-Koordinator
Installations-Koordinator
Koordinierung von Internetzugängen und Router-Installationen für internationale Kunden am Standort Deutschland.
Verantwortlich für die Kundepflege der mir anvertrauten Kunden.
Überwachung und Koordination des Arbeitsablaufs von Serviceaufträgen innerhalb der vereinbarten Fristen.
Koordination und Steuerung von Rollouts technischer Services inkl. Terminplanung, Abstimmung mit Field Service und externen Dienstleistern
Verantwortlich für die Pflege der kundenbezogenen Inventarliste, bis die Dienstleistungen erbracht wurden.
Kommunikation mit allen beteiligten internen und externen Parteien über unsere Kommunikationstools.
WebexPPRKundenspezifische Tools
Telekommunikation
1 Jahr 6 Monate
2008-01 - 2009-06
Funktion als zentrale Anlaufstelle für alle Aktivitäten des CS Great Business Incentive-Programms
Desk Sales Support Spezialist inner Tools von British Telecom
Desk Sales Support Spezialist
Regelmäßiger Kontakt mit Kunden-/Lieferantengruppen und Sicherstellung, dass alle Vereinbarungen eingehalten werden.
Bearbeitung von internen und externen Kundenbeschwerden unter Anwendung der entsprechenden Verfahren.
Betrieb und Pflege des Great Business Validierungsprogramms, um eine zeitnahe und korrekte Bearbeitung aller Online-Anträge zu gewährleisten, einschließlich der Lösung aller damit verbundenen Systemprobleme.
Untersuchung und Bereitstellung von Zugangsanträgen zu den Systemen, die die Kunden im Rahmen des Programms nutzen.
Durchsetzung der Unternehmensprozesse
inner Tools von British Telecom
British Telecom
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildung
1 Monat
2026-03 - 2026-03
KI-Kurs
Master of Claude, Coursiv
Master of Claude
Coursiv
1 Monat
2026-02 - 2026-02
KI-Kurs
Coursiv
Coursiv
AI for
Businesss Operation
1 Monat
2026-02 - 2026-02
KI-Kurs
Master of Jasper AI, Coursiv
Master of Jasper AI
Coursiv
4 Monate
2025-11 - 2026-02
SAP-Schulungen
SAP Learning
SAP Learning
Cloud Onboarding for SAP Cloud ERP
Basics of SAP S/4HANA Portfolio and Project Management
Introducing Procurement Processes in SAP S/4HANA and SAP Ariba
Discovering the Basics of SAP S4HANA Project System
Implementing Project Control in SAP S/4HANA Cloud Public Edition
Business Processes in SAP HCM on S/4HANA
Discovering Business Processes in SAP S/4HANA Utilities
4 Monate
2018-01 - 2018-04
ITIL v.3
PeopleCert
PeopleCert
8 Monate
2014-03 - 2014-10
ECDL Zertifikat
European Computer Driving Licence Foundation
European Computer Driving Licence Foundation
5 Jahre 9 Monate
2001-09 - 2007-05
Englischlehrerin M.Sc.
Qualified teacher of English language and literature Diplom, University of Debrecen
Qualified teacher of English language and literature Diplom
University of Debrecen
5 Jahre 9 Monate
2001-09 - 2007-05
Kulturmanagerin M.Sc.
Faculty of Humanities and Social Sciences Diplom, University of Debrecen