Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) Beratung und Implementierung
Aktualisiert am 30.08.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 03.09.2023
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 80%
Microsoft dynamics CRM
Deutsch
Muttersprache
Englisch

Einsatzorte

Emsdetten (+100km)
möglich

Projekte

3 Jahre 9 Monate
2019-12 - heute

Erweiterung / Support / Upgrade V9.0 Dynamics 365 Customer Engagement

Solution Architekt Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement On Premise Microsoft Visual Studio 2017 Microsoft Visual C# ...
Solution Architekt
  • Erweiterungen für Demand Management
  • Erweiterungen für Angebotsmanagement
  • Erweiterungen für Auftragsmanagement
  • Einführung Verkaufschancen
  • Upgrade auf Dynamics 365 (V9.0)
  • Schulung und Change-Management
    • Lösungskonzeption
    • Analyse User Stories
    • Analyse Fehler
    • Test der umgesetzten User Stories
    • Test der behobenen Fehler
    • Telefon, E-Mail und Remote Support
    • Umsetzung SQL Server Reports
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement On Premise Microsoft Visual Studio 2017 Microsoft Visual C# JavaScript Microsoft SQL Server Reporting Services Microsoft SharePoint 2010
IT-Dienstleistung
5 Jahre 8 Monate
2018-01 - heute

Consulting

  • Technical Consulting in Microsoft Dynamics CRM
  • Support in Microsoft Dynamics CRM
    auf Anfrage
    Waldbröl, Deutschland
    2 Jahre 10 Monate
    2017-06 - 2020-03

    Erweiterung / Support Dynamics 365 Customer Engagement

    Consultant, Developer Microsoft Dynamics CRM Online Microsoft Visual Studio 2015 Microsoft Visual C# ...
    Consultant, Developer
    • Schnittstellen mit SSIS
    • Resco App für Außendienst
    • ClickDimensions für E-Mail-Marketing
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Telefon, E-Mail und Remote Support
    Microsoft Dynamics CRM Online Microsoft Visual Studio 2015 Microsoft Visual C#   JavaScript Microsoft SQL Server Integration Services Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Microsoft SharePoint 2016
    Großhandel
    Köln, Deutschland
    8 Monate
    2019-06 - 2020-01

    Migration Microsoft Dynamics CRM On Premise nach D365 Online

    Consultant, Developer Microsoft Dynamics CRM On Premise Microsoft Dynamics 365 Online Microsoft Visual Studio 2015 ...
    Consultant, Developer

    Migration Dynamics CRM On Premise nach Dynamics 365 Customer Engagement

    • Datenmigration und Integration
    • Anpassungen und Konfiguration
    • Datenvalidierung und Test
      • Durchführung von Customizations
      • Umsetzung Datenmigration
      • Test der Funktionalitäten
      • Telefon, E-Mail und Remote Support
    Microsoft Dynamics CRM On Premise Microsoft Dynamics 365 Online Microsoft Visual Studio 2015 Microsoft Visual C# JavaScript Microsoft SQL Server Integration Services Kingswaysoft Adapter für SSIS Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Microsoft SharePoint 2016
    Banken
    Düsseldorf, Deutschland
    7 Monate
    2017-06 - 2017-12

    Technical Consulting

    • Technical Consulting in Microsoft Dynamics CRM
    • Support in Microsoft Dynamics CRM
    Waldbröl, Deutschland
    2 Jahre 10 Monate
    2014-08 - 2017-05

    Erweiterung / Support Dynamics 365 Customer Engagement

    Senior CRM Consultant, Developer Microsoft Dynamics CRM Online Microsoft Visual Studio 2012 Microsoft Visual C# ...
    Senior CRM Consultant, Developer
    • Schnittstellen mit SSIS
    • Resco App für Außendienst
    • ClickDimensions für E-Mail-Marketing
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Telefon, E-Mail und Remote Support
    Microsoft Dynamics CRM Online Microsoft Visual Studio 2012 Microsoft Visual C# JavaScript Microsoft SQL Server Integration Services Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Microsoft Visual Studio 2015 Microsoft SharePoint 2016
    adesso AG, Großhandel
    Köln, Deutschland
    1 Jahr 4 Monate
    2013-04 - 2014-07

    Einführung Dynamics 365 Customer Engagement (ehem. CRM)

    Consultant, Developer Microsoft Dynamics CRM 2011 und 2013 Online Microsoft Visual Studio 2012 Microsoft Visual C# ...
    Consultant, Developer
    • NAV-Integration von Debitoren und Aufträge
    • Integration Lagerverwaltungssystem
    • Optimierung für Außendienst
    • Bestellwesen für Merchandisingartikel
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Datenmigration
      • Telefon, E-Mail und Remote Support

    Microsoft Dynamics CRM 2011 und 2013 Online Microsoft Visual Studio 2012 Microsoft Visual C# JavaScript Microsoft SQL Server Integration Services
    Großhandel
    Köln, Deutschland
    3 Jahre 9 Monate
    2010-11 - 2014-07

    Support

    • Technical Consulting in Microsoft Dynamics CRM
    • Support in Microsoft Dynamics CRM
    QS solutions GmbH
    Frechen, Deutschland
    6 Monate
    2012-12 - 2013-05

    Einführung Dynamics 365 Customer Engagement (ehem. CRM)

    Consultant, Developer
    Consultant, Developer

    • SAP-Integration
    • Provisionsabrechnung
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Datenmigration
      • Telefon, E-Mail und Remote Support

    Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft SQL Server 2008 Microsoft Server 2008 Microsoft Visual Studio 2010 Microsoft Visual C# Microsoft SQL Server Management Studio JavaScript Microsoft SQL Server Integration Services
    Metallindustrie/ -verarbeitung
    Düsseldorf, Deutschland
    3 Monate
    2013-01 - 2013-03

    Einführung Dynamics 365 Customer Engagement (ehem. CRM)

    Consultant, Developer
    Consultant, Developer
    NAV Integration von Interessenten, Debitoren, Kontakte, Angebote, Aufträge, Rechnungen

    • Durchführung von Customizations
    • Scripting von verschiedenen Funktionen
    • Test der Funktionalitäten
    • Datenmigration
    • Telefon, E-Mail und Remote Support

    Microsoft Dynamics CRM 2011 Online Microsoft Visual Studio 2010 Microsoft Visual C# JavaScript Microsoft Dynamics Connector
    Großhandel
    Solingen, Deutschland
    4 Monate
    2012-08 - 2012-11

    Einführung Dynamics 365 Customer Engagement (ehem. CRM)

    Consultant, Developer
    Consultant, Developer
    • Projektmanagement Lite
    • Word / Excel Seriendruck
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Datenmigration
      • Telefon, E-Mail und ?Remote Support
    Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft SQL Server 2008 Microsoft Server 2008 Microsoft Visual Studio 2010 Microsoft Visual C# Microsoft SQL Server Management Studio JavaScript HTML Microsoft SharePoint 2010
    Trennwandsysteme
    Gießen, Deutschland
    4 Monate
    2012-04 - 2012-07

    Einführung Dynamics 365 Customer Engagement (ehem. CRM)

    Consultant, Developer
    Consultant, Developer
    • Abbildung Zuschlagskalkulation für Angebotserstellung
    • Automatisierter SharePoint Ordner Erstellungsprozess
    • Verbesserte Seriendruckfunktion
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Telefon, E-Mail und Remote Support
    Microsoft Dynamics CRM 2011 Online Microsoft Visual Studio 2010 Microsoft Visual C# JavaScript HTML Microsoft SharePoint 2010
    Kunststoffverarbeitung
    Kassel, Deutschland
    3 Monate
    2012-01 - 2012-03

    Einführung Dynamics 365 Customer Engagement (ehem. CRM)

    Consultant, Developer
    Consultant, Developer
    • Abbildung Labore
    • Produktgruppen
    • Automatisierter Freigabemechanismus
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Datenmigration
      • Telefon, E-Mail und Remote Support
    Microsoft Dynamics CRM 2011 Online Microsoft Visual Studio 2010 Microsoft Visual C# JavaScript
    Prüfwesen (Materialprüfungen)
    München, Deutschland
    7 Monate
    2011-06 - 2011-12

    Einführung Dynamics 365 Customer Engagement (ehem. CRM)

    Consultant, Developer
    Consultant, Developer
    • Forecast für Verkaufschancen
    • NAV-Integration
      • Anforderungsanalyse
      • Durchführung von Customizations
      • Scripting von verschiedenen Funktionen
      • Test der Funktionalitäten
      • Datenmigration
      • Telefon, E-Mail und ?Remote Support
    Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft SQL Server 2008 Microsoft Server 2008 Microsoft Visual Studio 2010 Microsoft Visual C# Microsoft SQL Server Management Studio JavaScript Microsoft Dynamics Connector
    IT Services & Solutions
    Leverkusen, Deutschland
    4 Monate
    2010-11 - 2011-02

    Entwicklung Produktfamilie ?QuickStart? für Dynamics 365 CE (ehem. CRM)

    Consultant, Developer
    Consultant, Developer
    Entwicklung von Lösungen für eine schnelle Basis¬Implementierung von MS CRM z.B. durch Formularoptimierungen, Steuerberechnung, Bing Maps Integration, verbesserte SharePoint Integration und Seriendruckfunktion

    • Durchführung von Customizations
    • Scripting von verschiedenen Funktionen
    • Test der Funktionalitäten

    Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft SQL Server 2008 Microsoft Server 2008 Microsoft Visual Studio 2010 Microsoft Visual C# Microsoft SQL Server Management Studio JavaScript
    Deutschland
    3 Jahre 1 Monat
    2007-10 - 2010-10

    Support

    Werksstudent
    Werksstudent
    • Technical Consulting in Microsoft Dynamics CRM
    • Support in Microsoft Dynamics CRM
    itteliance GmbH
    Bonn, Deutschland

    Aus- und Weiterbildung

    2 Jahre 8 Monate
    2013-04 - 2015-11

    Master in Wirtschaftsinformatik

    Master, EUFH Europäische Fachhochschule am Standort Köln, Deutschland
    Master
    EUFH Europäische Fachhochschule am Standort Köln, Deutschland
    1 Monat
    2012-06 - 2012-06

    Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment

    Microsoft Certified Technology Specialist - Dynamics,
    Microsoft Certified Technology Specialist - Dynamics
    5 Jahre 3 Monate
    2005-09 - 2010-11

    Bachelor in Business Information Systems

    Bachelor, Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, Deutschland
    Bachelor
    Hochschule Bonn-Rhein-Sieg, Deutschland
    • Betriebliche Anwendungssysteme (SAP R/3, Infor: COM)
    3 Monate
    2010-08 - 2010-10

    Bachelor Thesis


    1 Monat
    2008-12 - 2008-12

    Microsoft Certified Professional

    • Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows XP Professional
    1 Monat
    2008-05 - 2008-05

    Microsoft Dynamics CRM 3.0 Customization/ Applications

    Microsoft Certified Technology Specialist - Dynamics,
    Microsoft Certified Technology Specialist - Dynamics

    Position

    • Solution Architect
    • Consultant
    • Developer für Dynamics 365 CE

    Kompetenzen

    Top-Skills

    Microsoft dynamics CRM

    Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

    Consulting Skills:

    • Ca. 8 Jahre Erfahrungen in technischer Beratung von mittelständischen Unternehmen und Mitarbeit bei der Umsetzung in allen Phasen der Projekte
    • Support und Aufnahme neuer Anforderungen nach Projektabschluss
    • Administration

    Microsoft Dynamics CRM Skills:

    • Ca. 8 Jahre Erfahrungen in der technischen Umsetzung von MS CRM Projekten
    • Fundierte Kenntnisse im Customizen von MS CRM
    • Verantwortlich für die Lösung von Supportanfragen
    • Erstellung von Dokumentations- und Schulungsunterlagen

    Softwarekenntnisse:

    • Microsoft Dynamics CRM Online
    • Microsoft Dynamics CRM 2013, 2011, 4.0 und 3.0
    • Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
    • Microsoft SharePoint 2010
    • Microsoft Visual Studio 2012, 2010 und 2008
    • Microsoft Office 2013, 2010, 2007 und 2003
    • Microsoft Office 365
    • Microsoft Dynamics Connector
    • Microsoft SQL Server Integration Services
    • Microsoft SQL Server Reporting Services
    • ClickDimensions
    • Resco
    • Infor: COM

    Sonstige Erfahrungen:

    • Fetch XML
    • XSLT

    Programmiersprachen

    C#
    HTML
    JavaScript
    SQL

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