Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 16.05.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
1st Level Support
2nd Level Support
Teamleading
Repair
Managementerfahrung
Windows
Beratung
Clientmanagement
Instandhaltung
Systemwartung
Kuvertiermaschine
Einsatzorte
Düsseldorf, Köln, Krefeld, Neuss, Duisburg, Bonn (+50km)
Projekte
- Exchange Administration und Aufbau und Betreuung der Systemlandschaft, Clientmanagement.
- Teamführung und Management innerhalb der IT-Infrastruktur, Planung und Koordinierung der Einsätze
- Projektunterstützung und Besetzung im Onsitesupport
- Consulting, Vertrieb, Telematik Infrastruktur und Konnektoren Einrichtung, Cherry und Ingenico Kartenterminal Management
M365 & ServiceNow
GPMO Ticketsystem
Kassensysteme
Clientmanagement
Hardwareansteuerung
Software
Konfiguration
Teamleitung und Service Engineer im Außendienst Großraum NRW
- Gold Disk
- Computerreparaturen
- Onsite Support
- Hardware-Testung
- Support von IT-Hardware
- Kundensupport, Wartung und Reparaturen
- Microsoft Windows Vista, Rollout
- Office 365
- Windows 10 Support
- Ticketing-Systeme
- Kundenorientierte Dienstleistung
- Asset-Management
- Kundendienst
- Softwareinstallation
- Computer-Hardware
- Remoteunterstützung für Benutzer
- Systemadministration
- Microsoft Windows Mobile
- Hardwarediagnose Fehlerbehebung, Server und Printmanagement
- Fujitsu Support
- Dell Support
- Lenovo Support
- User Support mit Administration in der IT-Infrastruktur
- Consulting, Vertrieb, Telematik Infrastruktur und Konnektoren Einrichtung
- Cherry und Ingenico Kartenterminal Management
Office 365
Dell Support
Lenovo Support
Windows 10 Support
Gold Disk
Active Directory
Active Directory Administration
1st Level Support
2nd Level Support
MicroCat IT Service GmbH
Senior Fieldservice Engineer
- Printmanagement und Administration der User vor Ort, mit Netzwerkrouting und Management
- Drucker Support
- allgemeiner Support innerhalb des Unternehmens
- POS-Kassensysteme
Field-Servicetechniker
Reimage und Installation, Hard-Software Installation, Administrative Services
- Ersatzteil Austausch, Wartung, Kundenservice und Support
- Schulungen für Anwendungen, Peripheriegeräte und Anwendungsinstallation
- Aktiv Directory für Domänenkontrolle
- Allgemeiner Onsitesupport
- Hardware-Reparatur
- SCCM-Paketierung
- Hardwarereparaturen und Software-Betreuung
- Onsite Support
- Berechtigungsverwaltung
- Kundenschulungen
- Rollouts, Backup und Wiederherstellung
IT Service Techniker im Außendienst
- Rechner Neu Installation
- Bios Flashen
- Rechner Reparaturen
- Kundenberatung und Onsitesupport vor Ort
- Leasing Rückführung und Neugeräteausgabe
- Techniker Planung
- Reports Erstellung
- Monitoring
- Deeskalationsmanagement
- Einsatzplanung
- Schichtplan Erstellung und Einteilung
- Kundenberatung und Management
- Tourenplanung
- Ersatzteilbestellung von Hardware
- Koordination des gesamten Einsatzes
- Technik Koordination
- VLAN-Umstellung
- Softwarepaketierung
- Reports Erstellung
- Aktiv Directory und Berechtigungsverwaltung
- ITAM / IT Asset Management via Gold Disk und HP Assetmanager
IT Service Techniker
- Clientmanagement mit Betankung von Betriebssystemen
- Netzwerkbetreuung
- Wartung und Reparaturen
- Fehlerbehebung
- Office
- Drucker
- Betankung
- Printmanagement
- Clientmanagement
- Clientsupport
Secondlevel Supporter
- Service Desk
- Firstlevel-Support
- Fernwartung und Token Versendung via Airwatch
AirWatch
Avaya
Deutsche Telekom
Kompetenzen
Top-Skills
1st Level Support
2nd Level Support
Teamleading
Repair
Managementerfahrung
Windows
Beratung
Clientmanagement
Instandhaltung
Systemwartung
Kuvertiermaschine
Schwerpunkte
IT-Administration
Support
Fieldservice
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Profil
- Ich bin auf der Suche nach neuen Herausforderungen, wo ich meine Fähigkeiten weiter ausbauen und vertiefen kann
- Vom Support bis hin zum Außendienst sind Erfahrungen vorhanden
- In dem Bereich Telematik und Gematik sind ebenso Erfahrungen vorhanden
- Ich bin offen für alle Angebote
- In neue Thematik einzuarbeiten fällt mir auch sehr leicht und ich eigne mir Sachen schnell an
IT- Administration
- Systemmigrationen - Administration
- Hardware-Administration
- M365-Administration, Azure AD, Exchange
- Mobile Device Management (MDM)
- Dispatch (HPE)
- Netzwerk Management
- Printmanagement
- Softwarepaketierung
- Projektmanagement
- ITAM / IT Asset Management
- Netzwerkbetreuung
Support
- Backup Recovery
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support ( Zendesk, Salesforces, ServiceNow, Service Manager 7 ? 10)
- allgemeine Datensicherung via Miniroamingtool /DTS (Datentransfermanager)
- Windows 95 bis Windows 11
- Problemlösung innerhalb des Service Desks
- Überwachung Einhaltung der vorgegebenen Kriterien
- Projektüberwachung und Onsitesupport
- Avaya Telefonsysteme
Fieldservice
- Rollouts
- Hard-/ Softwareinstallation/ Konfiguration
- Fieldservice Repair
- POS-Kassensysteme
- Hardwarerauslieferung
- Leasingrückführung
- Telematik Infrastruktur Betreuung
- Rollouts
- Retourenmanagement
- Schulungen
Betriebssysteme
Hardware
Managementerfahrung in Unternehmen
Branchen
- Lagerverwaltung und Frachtpapiere
- Rolloutmanagement
- Teammanagement
- Projektbesetzung
- Servicemanagement
Einsatzorte
Düsseldorf, Köln, Krefeld, Neuss, Duisburg, Bonn (+50km)
Projekte
- Exchange Administration und Aufbau und Betreuung der Systemlandschaft, Clientmanagement.
- Teamführung und Management innerhalb der IT-Infrastruktur, Planung und Koordinierung der Einsätze
- Projektunterstützung und Besetzung im Onsitesupport
- Consulting, Vertrieb, Telematik Infrastruktur und Konnektoren Einrichtung, Cherry und Ingenico Kartenterminal Management
M365 & ServiceNow
GPMO Ticketsystem
Kassensysteme
Clientmanagement
Hardwareansteuerung
Software
Konfiguration
Teamleitung und Service Engineer im Außendienst Großraum NRW
- Gold Disk
- Computerreparaturen
- Onsite Support
- Hardware-Testung
- Support von IT-Hardware
- Kundensupport, Wartung und Reparaturen
- Microsoft Windows Vista, Rollout
- Office 365
- Windows 10 Support
- Ticketing-Systeme
- Kundenorientierte Dienstleistung
- Asset-Management
- Kundendienst
- Softwareinstallation
- Computer-Hardware
- Remoteunterstützung für Benutzer
- Systemadministration
- Microsoft Windows Mobile
- Hardwarediagnose Fehlerbehebung, Server und Printmanagement
- Fujitsu Support
- Dell Support
- Lenovo Support
- User Support mit Administration in der IT-Infrastruktur
- Consulting, Vertrieb, Telematik Infrastruktur und Konnektoren Einrichtung
- Cherry und Ingenico Kartenterminal Management
Office 365
Dell Support
Lenovo Support
Windows 10 Support
Gold Disk
Active Directory
Active Directory Administration
1st Level Support
2nd Level Support
MicroCat IT Service GmbH
Senior Fieldservice Engineer
- Printmanagement und Administration der User vor Ort, mit Netzwerkrouting und Management
- Drucker Support
- allgemeiner Support innerhalb des Unternehmens
- POS-Kassensysteme
Field-Servicetechniker
Reimage und Installation, Hard-Software Installation, Administrative Services
- Ersatzteil Austausch, Wartung, Kundenservice und Support
- Schulungen für Anwendungen, Peripheriegeräte und Anwendungsinstallation
- Aktiv Directory für Domänenkontrolle
- Allgemeiner Onsitesupport
- Hardware-Reparatur
- SCCM-Paketierung
- Hardwarereparaturen und Software-Betreuung
- Onsite Support
- Berechtigungsverwaltung
- Kundenschulungen
- Rollouts, Backup und Wiederherstellung
IT Service Techniker im Außendienst
- Rechner Neu Installation
- Bios Flashen
- Rechner Reparaturen
- Kundenberatung und Onsitesupport vor Ort
- Leasing Rückführung und Neugeräteausgabe
- Techniker Planung
- Reports Erstellung
- Monitoring
- Deeskalationsmanagement
- Einsatzplanung
- Schichtplan Erstellung und Einteilung
- Kundenberatung und Management
- Tourenplanung
- Ersatzteilbestellung von Hardware
- Koordination des gesamten Einsatzes
- Technik Koordination
- VLAN-Umstellung
- Softwarepaketierung
- Reports Erstellung
- Aktiv Directory und Berechtigungsverwaltung
- ITAM / IT Asset Management via Gold Disk und HP Assetmanager
IT Service Techniker
- Clientmanagement mit Betankung von Betriebssystemen
- Netzwerkbetreuung
- Wartung und Reparaturen
- Fehlerbehebung
- Office
- Drucker
- Betankung
- Printmanagement
- Clientmanagement
- Clientsupport
Secondlevel Supporter
- Service Desk
- Firstlevel-Support
- Fernwartung und Token Versendung via Airwatch
AirWatch
Avaya
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Kompetenzen
Top-Skills
1st Level Support
2nd Level Support
Teamleading
Repair
Managementerfahrung
Windows
Beratung
Clientmanagement
Instandhaltung
Systemwartung
Kuvertiermaschine
Schwerpunkte
IT-Administration
Support
Fieldservice
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Profil
- Ich bin auf der Suche nach neuen Herausforderungen, wo ich meine Fähigkeiten weiter ausbauen und vertiefen kann
- Vom Support bis hin zum Außendienst sind Erfahrungen vorhanden
- In dem Bereich Telematik und Gematik sind ebenso Erfahrungen vorhanden
- Ich bin offen für alle Angebote
- In neue Thematik einzuarbeiten fällt mir auch sehr leicht und ich eigne mir Sachen schnell an
IT- Administration
- Systemmigrationen - Administration
- Hardware-Administration
- M365-Administration, Azure AD, Exchange
- Mobile Device Management (MDM)
- Dispatch (HPE)
- Netzwerk Management
- Printmanagement
- Softwarepaketierung
- Projektmanagement
- ITAM / IT Asset Management
- Netzwerkbetreuung
Support
- Backup Recovery
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support ( Zendesk, Salesforces, ServiceNow, Service Manager 7 ? 10)
- allgemeine Datensicherung via Miniroamingtool /DTS (Datentransfermanager)
- Windows 95 bis Windows 11
- Problemlösung innerhalb des Service Desks
- Überwachung Einhaltung der vorgegebenen Kriterien
- Projektüberwachung und Onsitesupport
- Avaya Telefonsysteme
Fieldservice
- Rollouts
- Hard-/ Softwareinstallation/ Konfiguration
- Fieldservice Repair
- POS-Kassensysteme
- Hardwarerauslieferung
- Leasingrückführung
- Telematik Infrastruktur Betreuung
- Rollouts
- Retourenmanagement
- Schulungen
Betriebssysteme
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Branchen
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