• Anforderungsmanagement über den gesamten Projektlebenszyklus 
• Konzeptionelles und funktionales Design einer Individualsoftware-Lösung 
• Data Engineering sowie Ablösung eines Altsystems inkl. Datenmigration 
• Funktionale Integration und Schnittstellenmanagement 
• End-to-End-Absicherung bis zur Inbetriebnahme 
• Design von KPI-Reporting und Dashboards 
• Geschäftsprozessoptimierung und Stakeholder Management

• Aufbau und fachliche/disziplinarische Leitung eines internationalen Teams von bis zu 35 Business Analysten 
• Übersetzung von Produktanforderungen der Fachbereiche in die Sprache der IT zur Berücksichtigung in der Releaseplanung 
• Ressourcenplanung sowie Onboarding und Integration neuer Teammitglieder 
• Stakeholder Management und zentraler Kundenansprechpartner für das Business-Analyse-Team 
• Delivery Management: Koordination und Sicherstellung der Lieferung von Analyseergebnissen 
• Optimierung der Analyseprozesse und Teamsteuerung 
• Steuerung der Beauftragung hinsichtlich Teamkapazität und verfügbarer Skills 
• Kundenkommunikation und Eskalationsmanagement 

• Durchführung der Anforderungserhebung für ein zentrales Unternehmensregister in der öffentlichen Verwaltung 
• Analyse der fachlichen Anforderungen und Ableitung von User Stories zur Befüllung des initialen Backlogs 
• Definition des agilen Vorgehensmodells angelehnt an die Scrum-of-Scrum-Methodik 
• Durchführung von Analyseworkshops mit Fachbereichsmitarbeitern 
• Fachliche Datenmodellierung 

• Evaluierung und Detaillierung der Business-Anforderungen an Kundenprozesse und Kunden-Frontends im Produktentstehungsprozess 
• 02/2020?10/2021 als Applikationsanalyst: Anforderungsanalyse und -detaillierung, Lösungsdesign inkl. Schnittstellenmanagement, Beschreibung von User Stories, Spezifikation von Schnittstellenänderungen in enger Abstimmung mit Stakeholdern und Umsetzungsteams 
• 10/2021?Projektende als Teamleiter Analyse: Ressourcenplanung, Onboarding neuer Teammitglieder, Stakeholder Management, Delivery Management, Optimierung der Analyseprozesse, Teamsteuerung, Kundenkommunikation 

• Anforderungsanalyse und -detaillierung 
• Lösungsdesign inkl. Schnittstellenmanagement 
• Beschreibung von User Stories und Spezifikation von Schnittstellenänderungen 
• Enge Interaktion mit Stakeholdern des Kunden und den Umsetzungsteams

• Anpassung von Applikationen gemäß EU-Rahmenverordnung (EU 2018/858) zur Ermöglichung des Zugriffs Berechtigter Dritter (BDR) auf Repair & Maintenance-Informationen via Teleservice 
• Brückenkopffunktion gegenüber dem Auftraggeber 
• Anforderungsanalyse und Beschreibung der Anforderungen auf Basis von User Stories (Exploration) 
• Einsteuerung der Anforderungen in die IT sowie fachliche Absicherung der Umsetzung 
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards (Data Privacy, Datenschutz) 
• Fachliche Datenmodellierung und Übergabe an den Betrieb 
• Unterstützung des Rollouts in die europäischen Märkte sowie Definition von Prozess-KPIs und Support-Lösungen

• Standardisierung des fachbereichsübergreifenden E/E-Dienste-Architekturprozesses inkl. Toolkette auf Basis MagicDraw 
• Migration bestehender Architekturbestände in ein aktualisiertes Dienste-Repository 
• Abstimmung der Anforderungen an Prozess/Methoden/Tools mit dem Kunden-Product-Owner in der Rolle als PO-Proxy 
• Durchsprache von User Stories mit dem Entwicklerteam und Einsteuerung in die Umsetzung 
• Qualitätsmanagement der umgesetzten Anforderungen sowie Konzepterstellung für Methoden und Tools 
• Projekt-Reporting und Berichtswesen 

• Projektleitung für Teleservice-Kundenprojekte: Konzeption und Einführung neuer Dienste/Produkte, Weiterentwicklung von Bestandsdiensten, internationaler Rollout 
• Anforderungsmanagement für ConnectedDrive/TeleServices-Dienste für das Händler-Servicesystem (TRAC/ISPA Next) 
• Prozesssteuerung zur initialen Service-Partner-Zuordnung sowie Durchführung von Service-Partner-Wechseln 
• Grob- und Fachkonzeption, Prozessimplementierung und Einführungsplanung 
• Test und Absicherung system- und fahrzeugseitig, Marktkommunikation und Projektmanagement 
• Internationale Rolloutplanung und -durchführung, Markteinführung, Fahrzeugintegration 

• Anforderungsmanagement für Entwicklung und Integration einer Hereinnahmeplattform für Gebrauchtfahrzeuge 
• Grob- und Fachkonzepterstellung 
• Schnittstellenmanagement und Portalintegration 

• Analyse der Remarketing-Prozesse für Gebrauchtfahrzeuge der spanischen Vertriebsgesellschaft 
• Prozessanalyse von Fahrzeugadministration, Finanz- und Angebotsprozessen sowie Preiskalkulation 
• Analyse der involvierten IT-Systeme und der Zulieferantenprozesse 
• Erstellung eines Business Case sowie einer Machbarkeitsaussage 
• Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung 

Durchführung eines Untersuchungsauftrags: Analyse der Prozesse (Fahrzeugprozesse, Finanzprozesse, IT-Systeme) vor, in und nach der BMW Welt hinsichtlich Machbarkeit inkl. Aufwandsabschätzung (Business Case) der Auslieferung weiterer Marken der BMW Group (Motorrad, MINI, Rolls-Royce, Husqvarna, i-Fahrzeuge) an Endkunden in der BMW Welt. 

• Prozessanalyse bestehende Prozesse
• Analyse der involvierten IT-Systeme
• Feststellung Anpassungsbedarfe in den Prozessen und IT-Systemen
• Erstellung eines Business Case sowie einer Machbarkeitsaussage
• Erstellung einer Empfehlung

Anforderungsanalyse für den Einsatz einer Company Car Management Plattform in den europäischen Märkten

• Anforderungserhebung
• Dokumentation des Ist-Prozesses
• Erstellung eines Anforderungskatalogs sowie des Soll-Prozesses in Form von Use Cases
• Tool-Analyse und -Auswahl

• Erstellung Grobkonzept für eine integrierte Retail Reporting-Lösung für BMW Osteuropa
• Konzeption einer Reportinglösung für Automobilvertrieb der BMW Austria (Salzburg) für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge
• Erstellung eines Grobkonzepts für eine Reporting-Lösung (SSAS, Sales Support and Administration Solution) zur Unterstützung der Verkaufsplanung und des Reportings in der Vertriebsregion BMW CEEU (Osteuropa). 

Aufgabenstellung:

• Analyse der bestehenden Reporting-Lösung in der Vertriebsregion CEEU
• Analyse der bestehenden Retail Reporting-Prozesse in der NSC
• Anforderungserhebung: Klärung der Anforderungen mit dem Fachbereich und den Märkten
• Fachliche Analyse der Schnittstellen zu Vorsystemen
• Bewertung verschiedener Lösungsalternativen
• Ableitung einer Lösungsempfehlung
• Projektmanagement
• Steuerung der Projektzulieferungen (IT-Architekturanteil)

• Gebrauchtfahrzeug-Prozesse / System-Implementierung / Rollout
• Ziel des Projekt war die Gebrauchtfahrzeugprozesse- und systeme aufzunehmen, zu bewerten, ein Zielbild zu erstellen und die vorhandenen Prozesse und Systeme in das Zielbild zu überführen. Dies wurde getan auf denEbenen Endkunde / Handelsbetriebe / National Sales Company / Hersteller, Im Anschluss daran internationaler Rollout der Lösung, Einbettung in das Gesamtprogramm zur Entwicklung eines Gebrauchtwagenprogramms zur Steigerung der Restwerte von gebrauchten Automobilen.

Teilprojektleiter für die

• Anforderungsanalyse, Geschäftsprozessanalyse und Definition der Sollprozesse, Entwicklung von Remarketing Strategien
  • Aufgaben: Anforderungsdefinition / Entwicklung von Fachkonzepten, Einsteuerung in den Change Control Prozess;
• Lösungsumsetzung
  • Aufgaben: Entwicklungsbegleitung und Qualitätssicherung der Lieferungen des Software Providers;
• Internationaler Rollout / Prozessimplementierung
  • Aufgaben: Entwicklung der Rollout-Methodik, Rolloutvorbereitung, -durchführung und Coaching der Märkte
• Projektmanagement
  • Projektplanung, Monitoring der Projektergebnisse

• Kompetenz-Profile AfterSales in der HO international
• Fachkonzeption für eine Lösung zur Durchführung einer Kompetenzerhebung in den BMW Handelsorganisationen

• Entwicklung und Einführung von Lösungen zur Unterstützung des Produktentstehungs-prozesses mit der Zielsetzung Durchgängigkeit der Prozesse und einheitliche Datenstrukturen auf Basis SAP PLM.
• Project Management Office
• Erstellung eines Fachkonzepts zur Unterstützung des Prozesses zur Funktionsorientierten Gestaltung auf Gesamtfahrzeugebene durch eine Lösung zum Informations- und Workflow-Management
• Unterstützung des Projekt Managements in den Bereichen Projektplanung und -steuerung, Releaseplanung, Finanzcontrolling, Gremienmanagement, Definition Business Case
• Durchführung von Planungs-workshops und Regelterminen
• Qualitätssicherung auf Basis des BMW-internen Projektmanagement-Standards ITPM

• Collaborative Engineering für Lieferanten im E-Bereich
• Project Management Office

Austauschplattform zum Austausch von Konstruktionsdaten. Prozess-Reengineering auf Basis einer angepassten PDM- und CAD-Lösung. 

• Koordination von Initiativen zur Integration von Unterauftrag-nehmern und Zulieferern in den Concurrent Engineering-Prozess, Projektmanagement
• Rolloutplanung und -management
• Anforderungs- und Geschäftsprozessanalyse, Durchführung von Kundenworkshops
• Konzeption, Spezifikation, Entwicklung und Einführung von Lösungen im PDM / TDM / CAD-Umfeld