Senior IT Projekt Management Berater mit Fokus auf IT Service Management und Automatisierung
Aktualisiert am 06.11.2025
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 16.11.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

5 Monate
2025-03 - 2025-07

SAP R/3 zu S/4HANA Migration ? Scheduling Agreements & Schnittstellenmodernisierung

Solution Architect
Solution Architect

  • Aufbau des Scheduling Agreement-Prozesses nach S/4HANA-Standard, inklusive Anpassung an neue Systemlogiken und Datenstrukturen
  • Ablösung von IDocs durch moderne SOAP-Schnittstellen, zur Verbesserung der Integrationsfähigkeit und Echtzeitkommunikation
  • Tiefgehende Analyse und Dokumentation aller relevanten Geschäftsprozesse, insbesondere im Bereich der Schnittstellenkommunikation
  • Erhebung und Konsolidierung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern
  • Verständnis und Berücksichtigung der fachlichen Sichtweise, um den laufenden Geschäftsbetrieb während der Migration sicherzustellen
  • Erstellung eines technischen und funktionalen Architekturkonzepts zur strukturierten Umsetzung der neuen Lösung
  • Enge Abstimmung mit Entwicklungsteams und Key Usern, um eine reibungslose Implementierung sicherzustellen

Testautomatisierung Key User Enablement Operations Support Defect Management Reporting SAP OTC S/4HANA
9 Monate
2024-07 - 2025-03

Aufbau und Implementierung von Test Automation für die Migration von SAP R3 auf S4/Hana in verschiedenen Wellen für Order to Cash

Product Owner
Product Owner
  • Koordination des Automatisierungsteams zur Implementierung und zum Testing von S/4HANA-Testpaketen
  • Steuerung der automatisierten Testausführung, inklusive Monitoring und Erstellung von Reporting-Dashboards zur Ergebnisanalyse
  • Aufbau und Durchführung globaler Enablement-Sessions für Key User, um deren aktive Einbindung und erfolgreiche Nutzung der Testautomatisierung sicherzustellen
  • Entwicklung von Schulungsinhalten und praxisnahen Szenarien, um die operative Testkompetenz der Key User nachhaltig zu stärken
  • Support beim Defect Management sowie bei der Dokumentation von Testprozessen, um eine strukturierte Fehlerverfolgung und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten
  • Vorbereitung und Erstellung von Kollaborations-, Status- und Entscheidungsfolien zur transparenten Kommunikation mit Stakeholdern und Management
S/4HANA SOAP Business Analysis Requirements Management SystemArchitektur Stakeholdermanagement
3 Monate
2024-10 - 2024-12

TASKFORCE: Desaster Recovery bei fehlgeschlagener Rechnungsstellung mit fehlender Mehrwertsteuer in SAP S/4HANA

Solution Architect
Solution Architect
  • Schnelle Identifikation und Auswahl eines geeigneten Automatisierungstools, um kritische Fehler in der Mehrwertsteuerfindung zu beheben
  • Analyse und Korrektur von über 10.000 fehlerhaften Buchungspositionen, die drei Monatsabschlüsse blockierten
  • Strukturierung der Arbeitspakete zur gezielten Abarbeitung unter hohem Zeitdruck
  • Intensive Kommunikation mit Key Usern und Entwicklern, um Ursachen zu identifizieren und Lösungen schnell umzusetzen
  • Monitoring des gesamten Korrekturprozesses zur Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung der Fristen
  • Regelmäßiges Reporting an Stakeholder zur transparenten Darstellung von Fortschritt, Risiken und Ergebnissen
SAP S/4HANA PROD- Automatisierung Krisenmanagement Stakeholder-Kommunikation Prozessmonitoring
2 Monate
2024-10 - 2024-11

TASKFORCE: Desaster Recovery bei fehlgeschlagener IDoc-Migration in SAP S/4HANA

Solution Architect
Solution Architect
  • Schnelle Auswahl eines geeigneten Automatisierungstools zur kurzfristigen Wiederherstellung der IDoc-Verarbeitung
  • Strukturierung und Zusammenstellung von Arbeitspaketen zur gezielten und effizienten Umsetzung unter hohem Zeitdruck
  • Erklärung und Dokumentation des automatisierten Prozesses zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Einbindung aller Beteiligten
  • Monitoring des automatisierten Prozesses zur Fehlervermeidung und Qualitätssicherung während der Umsetzung
  • Regelmäßiges Reporting an Projekt-Stakeholder zur transparenten Kommunikation des Fortschritts und der Risiken
  • Enge Abstimmung mit der Entwicklung und Key Usern, um technische Anforderungen und fachliche Erwartungen in Einklang zu bringen
SAP S/4HANA PROD-Automatisierung Krisenmanagement Stakeholder-Kommunikation Finanzprozesse
9 Monate
2023-06 - 2024-02

Infrastrukturaufbau & -Etablierung für den Einsatz eines neues Software Tools und Umgebung

Project Manager
Project Manager
  • Definition des Projektumfangs und Erstellung eines strukturierten Ausführungsplans zur Steuerung der Projektaktivitäten
  • Erhebung und Spezifikation der IT-Infrastruktur-Anforderungen zur Sicherstellung der technischen Umsetzbarkeit
  • Abstimmung mit Key Stakeholdern zur Anforderungsvalidierung und Entscheidungsfindung
  • Implementierung und Installation der Softwarelösung in enger Zusammenarbeit mit IT- und Fachabteilungen
  • Sicherstellung des Second-Level-Supports zur nachhaltigen Betriebsunterstützung nach Go-Live
  • Erstellung und Koordination von Anfragen für Serverfreischaltungen zur Bereitstellung der benötigten Systemressourcen
  • Kompetenzen: Projektmanagement, Stakeholder Management
Projektmanagement Stakeholder Management Infrastructure - Architecture
9 Monate
2023-04 - 2023-12

Erhebung und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen im Rahmen eines digitalen Projekts für die Erstellung eines Onboardings- und Wissensaustauschsportals für die gesamte Abteilung

Product Manager
Product Manager
  • Erarbeitung und Priorisierung kundenspezifischer Anforderungen unter Anwendung der Voice of the Customer-Methodik.
  • Analyse und Spezifikation der Anforderungen in enger Abstimmung mit Stakeholdern; Erstellung eines technischen Umsetzungskonzepts
  • Proof of Concept (PoC): Entwicklung eines funktionsfähigen Prototyps mit Microsoft Power Apps und Power Automate, um die Machbarkeit der Lösung zu demonstrieren.
  • Sicherstellung der Einhaltung der DSGVO bei der Systemarchitektur und Datenverarbeitung.
  • Einbindung des interaktiven Portals mit fachspezifischem Quizzen zur Förderung des Wissenstransfers und der Nutzerbindung.
  • Kommunikation & Präsentation: Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse und Roadmap mittels Microsoft PowerPoint für Management und Fachbereiche
Anforderungsmanagement Project Management (Agile) Microsoft Azure Microsoft Power Apps
4 Monate
2023-04 - 2023-07

Entwicklung einer App auf Basis von Microsoft Power Plattform, um den Onboarding Prozess von neuen Mitarbeitern zu vereinfachen

Projektmanager, Koordinator
Projektmanager, Koordinator

  • Erarbeitung und Finalisierung der kundenspezifischen Anforderung über Voice of the Customer Methodik
  • Umsetzung eines ersten PoC auf Basis von Power Apps und Power Automate
  • Synchronisation mit weiteren Applikationen unter Beachtung der Datenschutzverordnung
  • Eingliederung einer Learning Plattform durch das Aufsetzen von fachlichen Quiz

Projektmanagement Microsoft Office Microsoft Power Plattform
6 Monate
2022-10 - 2023-03

Integration eines Softwarepakets in eine neue IT Infrastruktur

Projektleiter, Integrationsprojekt
Projektleiter, Integrationsprojekt

  • Definition des Projektumfangs, Erstellung des Ausführungsplans und Erstellung der IT-Infrastruktur Anforderung
  • Abstimmung und Konsolidierung mit Key Stakeholdern zur Integration der Software und Server
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur
  • Sicherstellung der Second Level Funktionalitäten (Helpdesk Support etc.)
  • Erstellung von diversen Request für die Freischaltung von Serverfunktionalitäten

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office
3 Monate
2022-07 - 2022-09

Machbarkeitsanalyse und Realisierung von automatisierten Prozessen für den global Customer Service Bereich

Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering
Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering

  • Vergleich und Auswahl von Tools und Softwares für die Anwendung im Bereich Prozessautomatisierung und Datenvisualisierung
  • Definition des Anforderungskatalogs und das Aufsetzen eines PoC für diverse Use Cases
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur

Projektmanagement
6 Monate
2022-01 - 2022-06

Projektmanagement und Einführung von Global Release Cycles

Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant
Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant

  • Definition des Projektumfangs und Erstellung des Ausführungsplans
  • Unterstützung bei der Koordination der Stakeholder im Projekt
  • Ermittlung der Ist-Prozesszuverlässigkeit und Definition potenzieller Verbesserungspotenziale
  • Monitoring des Reporting Dashboards in Power BI 
  • Dokumentation 

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Rollout of Automation Services for Order Management

Projektmanager and Automation Consultant Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
Projektmanager and Automation Consultant

  • Selektion von Prozessen für die Automatisierung im Bereich Order Management (Customer Service) 
  • Entwicklung von Lösungen für die Entwicklung von skalierbaren und modularen Bots 
  • Pilotierung, Ramp-Up und Dokumentation 
  • Erstellung von Reporting Dashboards in Power BI 
  • Erstellung von Teams Channel für Kollaboration und Verwaltung
  • Koordination aller Tools in den Automation Services

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
3 Monate
2020-10 - 2020-12

Proof of Concept für Car Connectivity in Serienfahrzeugen für einen globalen OEM

Workpackage Lead Projekt Management Performance Measurement
Workpackage Lead
  • Spezifizierung und Erstellung eines technischen Konzepts für "Car Connectivity" durch Analyse und Definition der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen einschließlich einer User Story
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam samt der Integration des Konzepts in die Serienfahrzeuge
  • Analyse und Definition relevanter KPIs für Perfomance Durchführung und Überwachung
  • Vorbereitung und Nachbereitung aller Ergebnisse
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Reporting an den Lenkungskreis und Steering Team über den aktuellen Projektstatus
JIRA Confluence MS Project MS Visio MS Teams MS Office
Projekt Management Performance Measurement
4 Monate
2020-06 - 2020-09

Optimierung und Verbesserung der Betriebsführungsprozesse von Anlagen für ein bundeseigenes Eisenbahnunternehmen

Process Consultant SLA Change Management Project Management ...
Process Consultant
  • Konzeptionelle Gestaltung von Betriebsabläufen für Anlagen einschließlich SLA-Management, Vertragsmanagement und Change Management
    (Umfang: Anlagenmanagement von 5.700 Personenbahnhöfen)
  • Dokumentation der konzeptionellen Gestaltung der betrieblichen Abläufe
SLA JIRA Atlassian JIRA
SLA Change Management Project Management Contract Management
1 Jahr 10 Monate
2018-08 - 2020-05

Digitalisierung von 70.000 Güterwagen mit intelligenten Sensoren für ein weltweit führendes Logistikunternehmen und den größten Anbieter von Schienengütertransport in Deutschland

Project Manager Data management Project Management Service Level Agreement ...
Project Manager
  • Konzeption, Implementierung und Integration des IT-Operation Managements einschließlich des Incident Managements, Release- und Change Managements, Lieferantenmanagements, Problem Managements und Instandhaltungsmanagements
  • Implementierung eines Jira Ticketsystems und Integration des Helpdesk-Teams in Polen und des 2nd-Level-Serviceteams einschließlich der Integration ihres Services in das Ticketsystem  (Umfang: Implementierung in die Linie, Verbesserung der Arbeitsauslastung > 40%)
  • Key-Player des 2nd-Level-Serviceteams bei der Umsetzung des operativen Datenmanagements
  • Überwachung und Entgegenwirken von Risiken (Risk und Problemmanagement)
  • Anforderungsmanagement für relevante IT-Werkzeuge, Testen von IT-Werkzeugen und Steuerung von IT-Werkzeugen
  • Koordination, Steuerung und Umsetzung Release- und Change-Management
  • Ausarbeitung und Aufbereitung von Reports an den Lenkungskreis und Steering Team
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Atlassian Confluence MS Project MS Office MS Visio
Data management Project Management Service Level Agreement Anforderungsmanagement Helpdesk System Change Management Release Management ITIL (Strategist) IT Service Management
4 Monate
2018-06 - 2018-09

Entwicklung eines " Vehicle to Vehicle" - Kommunikationskonzepts (V2V) für einen weltweit führenden OEM

Management Consultant 5G Netzwerk V2X-Communication
Management Consultant
  • Recherche und Analyse aktueller V2V-Konzepte
  • Analyse der aktuellen 5G Netzverfügbarkeit einschließlich Analyse der Frequenzbänder und Frequenzauktion
  • Projektassistenz einschließlich der Zusammenstellung von Arbeitspaketen, Meilensteinplan und Koordination von Meetings
  • Erstellung und Überwachung von Meilensteinplänen
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
MS Project MS Office MS Visio
5G Netzwerk V2X-Communication
7 Monate
2017-12 - 2018-06

Projektmanagement und Entwicklungssteuerung einer kamerabasierten Automatisierung in der Getriebekleinserienfertigung für einen weltweit führenden OEM

Projekt Manager Performance Management Stakeholder management Test Management ...
Projekt Manager
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für die kamerabasierte Automatisierungstechnik in der Fertigung
  • Definition relevanter KPIs zur Überwachung der Perfomance
  • Umsetzung, Ausführung und Optimierung der Automatisierung in die Kleinserienfertigung
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts
  • Dokumentation aller Ergebnisse
  • Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse an Projekt Lenkungskreis und Steering
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Confluence
Performance Management Stakeholder management Test Management Steuerungs- und Automatisierungstechnik
1 Jahr 1 Monat
2016-06 - 2017-06

Projekt Management und Entwicklung eines Proof of Concept zur Optimierung des Verbrauchs für Hybridlastkraftwagen für einen weltweit führenden OEM

Projekt Management Office Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ...
Projekt Management Office
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für den Proof of Concept
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam
  • Definition und Umsetzung von Testplänen mit lokalen Settings und Bewertung der Testergebnisse (Prozessoptimierung: 35%)
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
Jira Confluence
Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ITIL Strategist

Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

1st Level IT Support
2nd Level IT Support
Incident Management
ITIL (Strategist)
ITIL Strategist
MS Project
Project Management
Projekt Management
Proof of Concept
Stakeholder management
Test Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanagement
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Change Management
Confluence
Contract Management
Data management
Helpdesk System
IT Service Management
JIRA
MS Office
MS Visio
Performance Management
Performance Measurement
Release Management
Service Level Agreement
SLA
SLA
Steuerungs- und Automatisierungstechnik
V2X-Communication

Datenkommunikation

5G Netzwerk

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

5 Monate
2025-03 - 2025-07

SAP R/3 zu S/4HANA Migration ? Scheduling Agreements & Schnittstellenmodernisierung

Solution Architect
Solution Architect

  • Aufbau des Scheduling Agreement-Prozesses nach S/4HANA-Standard, inklusive Anpassung an neue Systemlogiken und Datenstrukturen
  • Ablösung von IDocs durch moderne SOAP-Schnittstellen, zur Verbesserung der Integrationsfähigkeit und Echtzeitkommunikation
  • Tiefgehende Analyse und Dokumentation aller relevanten Geschäftsprozesse, insbesondere im Bereich der Schnittstellenkommunikation
  • Erhebung und Konsolidierung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern
  • Verständnis und Berücksichtigung der fachlichen Sichtweise, um den laufenden Geschäftsbetrieb während der Migration sicherzustellen
  • Erstellung eines technischen und funktionalen Architekturkonzepts zur strukturierten Umsetzung der neuen Lösung
  • Enge Abstimmung mit Entwicklungsteams und Key Usern, um eine reibungslose Implementierung sicherzustellen

Testautomatisierung Key User Enablement Operations Support Defect Management Reporting SAP OTC S/4HANA
9 Monate
2024-07 - 2025-03

Aufbau und Implementierung von Test Automation für die Migration von SAP R3 auf S4/Hana in verschiedenen Wellen für Order to Cash

Product Owner
Product Owner
  • Koordination des Automatisierungsteams zur Implementierung und zum Testing von S/4HANA-Testpaketen
  • Steuerung der automatisierten Testausführung, inklusive Monitoring und Erstellung von Reporting-Dashboards zur Ergebnisanalyse
  • Aufbau und Durchführung globaler Enablement-Sessions für Key User, um deren aktive Einbindung und erfolgreiche Nutzung der Testautomatisierung sicherzustellen
  • Entwicklung von Schulungsinhalten und praxisnahen Szenarien, um die operative Testkompetenz der Key User nachhaltig zu stärken
  • Support beim Defect Management sowie bei der Dokumentation von Testprozessen, um eine strukturierte Fehlerverfolgung und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten
  • Vorbereitung und Erstellung von Kollaborations-, Status- und Entscheidungsfolien zur transparenten Kommunikation mit Stakeholdern und Management
S/4HANA SOAP Business Analysis Requirements Management SystemArchitektur Stakeholdermanagement
3 Monate
2024-10 - 2024-12

TASKFORCE: Desaster Recovery bei fehlgeschlagener Rechnungsstellung mit fehlender Mehrwertsteuer in SAP S/4HANA

Solution Architect
Solution Architect
  • Schnelle Identifikation und Auswahl eines geeigneten Automatisierungstools, um kritische Fehler in der Mehrwertsteuerfindung zu beheben
  • Analyse und Korrektur von über 10.000 fehlerhaften Buchungspositionen, die drei Monatsabschlüsse blockierten
  • Strukturierung der Arbeitspakete zur gezielten Abarbeitung unter hohem Zeitdruck
  • Intensive Kommunikation mit Key Usern und Entwicklern, um Ursachen zu identifizieren und Lösungen schnell umzusetzen
  • Monitoring des gesamten Korrekturprozesses zur Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung der Fristen
  • Regelmäßiges Reporting an Stakeholder zur transparenten Darstellung von Fortschritt, Risiken und Ergebnissen
SAP S/4HANA PROD- Automatisierung Krisenmanagement Stakeholder-Kommunikation Prozessmonitoring
2 Monate
2024-10 - 2024-11

TASKFORCE: Desaster Recovery bei fehlgeschlagener IDoc-Migration in SAP S/4HANA

Solution Architect
Solution Architect
  • Schnelle Auswahl eines geeigneten Automatisierungstools zur kurzfristigen Wiederherstellung der IDoc-Verarbeitung
  • Strukturierung und Zusammenstellung von Arbeitspaketen zur gezielten und effizienten Umsetzung unter hohem Zeitdruck
  • Erklärung und Dokumentation des automatisierten Prozesses zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Einbindung aller Beteiligten
  • Monitoring des automatisierten Prozesses zur Fehlervermeidung und Qualitätssicherung während der Umsetzung
  • Regelmäßiges Reporting an Projekt-Stakeholder zur transparenten Kommunikation des Fortschritts und der Risiken
  • Enge Abstimmung mit der Entwicklung und Key Usern, um technische Anforderungen und fachliche Erwartungen in Einklang zu bringen
SAP S/4HANA PROD-Automatisierung Krisenmanagement Stakeholder-Kommunikation Finanzprozesse
9 Monate
2023-06 - 2024-02

Infrastrukturaufbau & -Etablierung für den Einsatz eines neues Software Tools und Umgebung

Project Manager
Project Manager
  • Definition des Projektumfangs und Erstellung eines strukturierten Ausführungsplans zur Steuerung der Projektaktivitäten
  • Erhebung und Spezifikation der IT-Infrastruktur-Anforderungen zur Sicherstellung der technischen Umsetzbarkeit
  • Abstimmung mit Key Stakeholdern zur Anforderungsvalidierung und Entscheidungsfindung
  • Implementierung und Installation der Softwarelösung in enger Zusammenarbeit mit IT- und Fachabteilungen
  • Sicherstellung des Second-Level-Supports zur nachhaltigen Betriebsunterstützung nach Go-Live
  • Erstellung und Koordination von Anfragen für Serverfreischaltungen zur Bereitstellung der benötigten Systemressourcen
  • Kompetenzen: Projektmanagement, Stakeholder Management
Projektmanagement Stakeholder Management Infrastructure - Architecture
9 Monate
2023-04 - 2023-12

Erhebung und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen im Rahmen eines digitalen Projekts für die Erstellung eines Onboardings- und Wissensaustauschsportals für die gesamte Abteilung

Product Manager
Product Manager
  • Erarbeitung und Priorisierung kundenspezifischer Anforderungen unter Anwendung der Voice of the Customer-Methodik.
  • Analyse und Spezifikation der Anforderungen in enger Abstimmung mit Stakeholdern; Erstellung eines technischen Umsetzungskonzepts
  • Proof of Concept (PoC): Entwicklung eines funktionsfähigen Prototyps mit Microsoft Power Apps und Power Automate, um die Machbarkeit der Lösung zu demonstrieren.
  • Sicherstellung der Einhaltung der DSGVO bei der Systemarchitektur und Datenverarbeitung.
  • Einbindung des interaktiven Portals mit fachspezifischem Quizzen zur Förderung des Wissenstransfers und der Nutzerbindung.
  • Kommunikation & Präsentation: Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse und Roadmap mittels Microsoft PowerPoint für Management und Fachbereiche
Anforderungsmanagement Project Management (Agile) Microsoft Azure Microsoft Power Apps
4 Monate
2023-04 - 2023-07

Entwicklung einer App auf Basis von Microsoft Power Plattform, um den Onboarding Prozess von neuen Mitarbeitern zu vereinfachen

Projektmanager, Koordinator
Projektmanager, Koordinator

  • Erarbeitung und Finalisierung der kundenspezifischen Anforderung über Voice of the Customer Methodik
  • Umsetzung eines ersten PoC auf Basis von Power Apps und Power Automate
  • Synchronisation mit weiteren Applikationen unter Beachtung der Datenschutzverordnung
  • Eingliederung einer Learning Plattform durch das Aufsetzen von fachlichen Quiz

Projektmanagement Microsoft Office Microsoft Power Plattform
6 Monate
2022-10 - 2023-03

Integration eines Softwarepakets in eine neue IT Infrastruktur

Projektleiter, Integrationsprojekt
Projektleiter, Integrationsprojekt

  • Definition des Projektumfangs, Erstellung des Ausführungsplans und Erstellung der IT-Infrastruktur Anforderung
  • Abstimmung und Konsolidierung mit Key Stakeholdern zur Integration der Software und Server
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur
  • Sicherstellung der Second Level Funktionalitäten (Helpdesk Support etc.)
  • Erstellung von diversen Request für die Freischaltung von Serverfunktionalitäten

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office
3 Monate
2022-07 - 2022-09

Machbarkeitsanalyse und Realisierung von automatisierten Prozessen für den global Customer Service Bereich

Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering
Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering

  • Vergleich und Auswahl von Tools und Softwares für die Anwendung im Bereich Prozessautomatisierung und Datenvisualisierung
  • Definition des Anforderungskatalogs und das Aufsetzen eines PoC für diverse Use Cases
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur

Projektmanagement
6 Monate
2022-01 - 2022-06

Projektmanagement und Einführung von Global Release Cycles

Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant
Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant

  • Definition des Projektumfangs und Erstellung des Ausführungsplans
  • Unterstützung bei der Koordination der Stakeholder im Projekt
  • Ermittlung der Ist-Prozesszuverlässigkeit und Definition potenzieller Verbesserungspotenziale
  • Monitoring des Reporting Dashboards in Power BI 
  • Dokumentation 

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Rollout of Automation Services for Order Management

Projektmanager and Automation Consultant Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
Projektmanager and Automation Consultant

  • Selektion von Prozessen für die Automatisierung im Bereich Order Management (Customer Service) 
  • Entwicklung von Lösungen für die Entwicklung von skalierbaren und modularen Bots 
  • Pilotierung, Ramp-Up und Dokumentation 
  • Erstellung von Reporting Dashboards in Power BI 
  • Erstellung von Teams Channel für Kollaboration und Verwaltung
  • Koordination aller Tools in den Automation Services

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
3 Monate
2020-10 - 2020-12

Proof of Concept für Car Connectivity in Serienfahrzeugen für einen globalen OEM

Workpackage Lead Projekt Management Performance Measurement
Workpackage Lead
  • Spezifizierung und Erstellung eines technischen Konzepts für "Car Connectivity" durch Analyse und Definition der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen einschließlich einer User Story
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam samt der Integration des Konzepts in die Serienfahrzeuge
  • Analyse und Definition relevanter KPIs für Perfomance Durchführung und Überwachung
  • Vorbereitung und Nachbereitung aller Ergebnisse
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Reporting an den Lenkungskreis und Steering Team über den aktuellen Projektstatus
JIRA Confluence MS Project MS Visio MS Teams MS Office
Projekt Management Performance Measurement
4 Monate
2020-06 - 2020-09

Optimierung und Verbesserung der Betriebsführungsprozesse von Anlagen für ein bundeseigenes Eisenbahnunternehmen

Process Consultant SLA Change Management Project Management ...
Process Consultant
  • Konzeptionelle Gestaltung von Betriebsabläufen für Anlagen einschließlich SLA-Management, Vertragsmanagement und Change Management
    (Umfang: Anlagenmanagement von 5.700 Personenbahnhöfen)
  • Dokumentation der konzeptionellen Gestaltung der betrieblichen Abläufe
SLA JIRA Atlassian JIRA
SLA Change Management Project Management Contract Management
1 Jahr 10 Monate
2018-08 - 2020-05

Digitalisierung von 70.000 Güterwagen mit intelligenten Sensoren für ein weltweit führendes Logistikunternehmen und den größten Anbieter von Schienengütertransport in Deutschland

Project Manager Data management Project Management Service Level Agreement ...
Project Manager
  • Konzeption, Implementierung und Integration des IT-Operation Managements einschließlich des Incident Managements, Release- und Change Managements, Lieferantenmanagements, Problem Managements und Instandhaltungsmanagements
  • Implementierung eines Jira Ticketsystems und Integration des Helpdesk-Teams in Polen und des 2nd-Level-Serviceteams einschließlich der Integration ihres Services in das Ticketsystem  (Umfang: Implementierung in die Linie, Verbesserung der Arbeitsauslastung > 40%)
  • Key-Player des 2nd-Level-Serviceteams bei der Umsetzung des operativen Datenmanagements
  • Überwachung und Entgegenwirken von Risiken (Risk und Problemmanagement)
  • Anforderungsmanagement für relevante IT-Werkzeuge, Testen von IT-Werkzeugen und Steuerung von IT-Werkzeugen
  • Koordination, Steuerung und Umsetzung Release- und Change-Management
  • Ausarbeitung und Aufbereitung von Reports an den Lenkungskreis und Steering Team
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Atlassian Confluence MS Project MS Office MS Visio
Data management Project Management Service Level Agreement Anforderungsmanagement Helpdesk System Change Management Release Management ITIL (Strategist) IT Service Management
4 Monate
2018-06 - 2018-09

Entwicklung eines " Vehicle to Vehicle" - Kommunikationskonzepts (V2V) für einen weltweit führenden OEM

Management Consultant 5G Netzwerk V2X-Communication
Management Consultant
  • Recherche und Analyse aktueller V2V-Konzepte
  • Analyse der aktuellen 5G Netzverfügbarkeit einschließlich Analyse der Frequenzbänder und Frequenzauktion
  • Projektassistenz einschließlich der Zusammenstellung von Arbeitspaketen, Meilensteinplan und Koordination von Meetings
  • Erstellung und Überwachung von Meilensteinplänen
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
MS Project MS Office MS Visio
5G Netzwerk V2X-Communication
7 Monate
2017-12 - 2018-06

Projektmanagement und Entwicklungssteuerung einer kamerabasierten Automatisierung in der Getriebekleinserienfertigung für einen weltweit führenden OEM

Projekt Manager Performance Management Stakeholder management Test Management ...
Projekt Manager
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für die kamerabasierte Automatisierungstechnik in der Fertigung
  • Definition relevanter KPIs zur Überwachung der Perfomance
  • Umsetzung, Ausführung und Optimierung der Automatisierung in die Kleinserienfertigung
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts
  • Dokumentation aller Ergebnisse
  • Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse an Projekt Lenkungskreis und Steering
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Confluence
Performance Management Stakeholder management Test Management Steuerungs- und Automatisierungstechnik
1 Jahr 1 Monat
2016-06 - 2017-06

Projekt Management und Entwicklung eines Proof of Concept zur Optimierung des Verbrauchs für Hybridlastkraftwagen für einen weltweit führenden OEM

Projekt Management Office Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ...
Projekt Management Office
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für den Proof of Concept
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam
  • Definition und Umsetzung von Testplänen mit lokalen Settings und Bewertung der Testergebnisse (Prozessoptimierung: 35%)
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
Jira Confluence
Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ITIL Strategist

Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

1st Level IT Support
2nd Level IT Support
Incident Management
ITIL (Strategist)
ITIL Strategist
MS Project
Project Management
Projekt Management
Proof of Concept
Stakeholder management
Test Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanagement
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Change Management
Confluence
Contract Management
Data management
Helpdesk System
IT Service Management
JIRA
MS Office
MS Visio
Performance Management
Performance Measurement
Release Management
Service Level Agreement
SLA
SLA
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V2X-Communication

Datenkommunikation

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