I am a dedicated Business Administration graduate from Mainz University with experience in customer service across the retail and tourism sectors.
Aktualisiert am 29.01.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.03.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Kundenbetreuung
Kommunikationsstärke
Organisationsmanagement
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Führung
Führung & Initiative
MS Office
Social Media
Fremdsprachen
Albanisch
C2-Muttersprachliche oder zweisprachige Kenntnisse
Deutsch
C1-Vollständige berufliche Befähigung
Englisch
C1-Vollständige berufliche Befähigung
Türkisch
B2-Professionelle Arbeitskompetenz

Einsatzorte

Einsatzorte

Essen (+20km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

5 years 8 months
2020-07 - 2026-02

Prozessoptimierungen

Studentische Aushilfe
Studentische Aushilfe
  • Sicherstellung eines serviceorientierten und professionellen Kundenkontakts
  • Unterstützung der täglichen operativen Abläufe im Markt
  • Mitwirkung an organisatorischen Abläufen und internen Prozessoptimierungen
Scheck-in Center
Mainz
1 month
2024-01 - 2024-01

Internationales Kollaboratives Virtuelles Teamwork Projekt

  • Förderung virtueller Teamarbeit mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologien
Hochschule Mainz & Coastal Carolina University
5 months
2017-05 - 2017-09

Betreuung internationaler Gäste und Durchführung von Informationsmeetings

Reiseleiter (Saisonarbeit)
Reiseleiter (Saisonarbeit)
  • Betreuung internationaler Gäste und Durchführung von Informationsmeetings
  • Organisation und Begleitung von Ausflügen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Vermittlung zwischen Gästen, Hotels und Dienstleistern
  • Präsentation von Reiseangeboten und Zusatzleistungen
Savatours
Antalya (Türkei)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 years 3 months
2021-10 - 2025-12

Studium - BWL

Bachelor of Science, Hochschule Mainz
Bachelor of Science
Hochschule Mainz

Position

Position

Betriebswirt

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kundenbetreuung Kommunikationsstärke Organisationsmanagement Teamfähigkeit Zuverlässigkeit Selbstständigkeit Flexibilität Interkulturelle Kompetenz Führung Führung & Initiative MS Office Social Media Fremdsprachen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil
Der Kandidat ist ein engagierter Absolvent der Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Mainz (University of Applied Sciences). Durch meine Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Einzelhandel und im Tourismussektor habe ich meine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten sowie meine Teamorientierung gezielt ausgebaut. Dank meiner interkulturellen Kompetenz und hohen Flexibilität kann ich mich schnell in neue Aufgabenbereiche einarbeiten und in dynamischen Umgebungen effektiv unterstützen.

FÄHIGKEITEN
  • Kundenservice & Kundenbetreuung
  • Kommunikationsfähigkeit 
  • Organisation & Planung
  • Teamfähigkeit 
  • Zuverlässigkeit
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Flexibilität 
  • Führung & Initiative 
  • Microsoft Office
  • Social Media Tools

Einsatzorte

Einsatzorte

Essen (+20km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

5 years 8 months
2020-07 - 2026-02

Prozessoptimierungen

Studentische Aushilfe
Studentische Aushilfe
  • Sicherstellung eines serviceorientierten und professionellen Kundenkontakts
  • Unterstützung der täglichen operativen Abläufe im Markt
  • Mitwirkung an organisatorischen Abläufen und internen Prozessoptimierungen
Scheck-in Center
Mainz
1 month
2024-01 - 2024-01

Internationales Kollaboratives Virtuelles Teamwork Projekt

  • Förderung virtueller Teamarbeit mithilfe von Informations- und Kommunikationstechnologien
Hochschule Mainz & Coastal Carolina University
5 months
2017-05 - 2017-09

Betreuung internationaler Gäste und Durchführung von Informationsmeetings

Reiseleiter (Saisonarbeit)
Reiseleiter (Saisonarbeit)
  • Betreuung internationaler Gäste und Durchführung von Informationsmeetings
  • Organisation und Begleitung von Ausflügen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Vermittlung zwischen Gästen, Hotels und Dienstleistern
  • Präsentation von Reiseangeboten und Zusatzleistungen
Savatours
Antalya (Türkei)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 years 3 months
2021-10 - 2025-12

Studium - BWL

Bachelor of Science, Hochschule Mainz
Bachelor of Science
Hochschule Mainz

Position

Position

Betriebswirt

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kundenbetreuung Kommunikationsstärke Organisationsmanagement Teamfähigkeit Zuverlässigkeit Selbstständigkeit Flexibilität Interkulturelle Kompetenz Führung Führung & Initiative MS Office Social Media Fremdsprachen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil
Der Kandidat ist ein engagierter Absolvent der Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Mainz (University of Applied Sciences). Durch meine Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Einzelhandel und im Tourismussektor habe ich meine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten sowie meine Teamorientierung gezielt ausgebaut. Dank meiner interkulturellen Kompetenz und hohen Flexibilität kann ich mich schnell in neue Aufgabenbereiche einarbeiten und in dynamischen Umgebungen effektiv unterstützen.

FÄHIGKEITEN
  • Kundenservice & Kundenbetreuung
  • Kommunikationsfähigkeit 
  • Organisation & Planung
  • Teamfähigkeit 
  • Zuverlässigkeit
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Flexibilität 
  • Führung & Initiative 
  • Microsoft Office
  • Social Media Tools

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