Die Handels-IT liefert innovative und angemessene IT-Lösungen für die Geschäftsprozesse des Handels.

Mehrwert für den Kunden:

Stabilisierung von Teams in der Set-Up-Phase, nach Reorganisationen oder bei akuten Impediments: Von Konflikten über stockende Delivery bis zur Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereich. Durch gezielte Optimierung von Arbeitsprozessen, Backlog, Tooling und Planungsroutinen sowie konsequentes Coaching von Teammitgliedern, Product Ownern und Subject Matter Experts entstehen auch in Übergangsphasen handlungsfähige, leistungsstarke Teams für die Handels-IT.

Kurz- und mittelfristigen Einsätze in wechselnden Teams: Zur Unterstützung in der Set-Up-Phase zu Projektstart oder nach Reorganisationen in Linienteams, als Scrum Master / Agile Coach auf Zeit zur Überbrückung fehlender interner Ressourcen sowie zur gezielten Behebung konkreter Impediments und Herausforderungen (z. B. Konflikte im Team, Verbesserung des Deliveryprozesses, Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen IT-Team und Fachbereich).

Tätigkeiten:

• Optimierung von Arbeitsprozessen
• Optimierung von Deliveryprozessen
• Optimierung des Backlogs
• Optimierung des Toolings
• Einführung von Planungsprozessen (z. B. Quarterly Planning)
• Coaching von Teammitgliedern im Rahmen von Einzelgesprächen
• Coaching der Product Owner und Subject Matter Experts
• Lösen von Impediments

Ziel: Die strategische Unternehmensentwicklung und der Aufbau neuer Products und Services innerhalb eines Unternehmens sollen mithilfe von OKR (Objectives und Key Results) fokussiert und effizient vorangetrieben werden. Unternehmensziele und -strategie sind im Unternehmen transparent und handlungsleitend. Den Mitarbeitern wird so ermöglicht, selbstorganisiert und agil zu arbeiten und auf die Unternehmensziele einzuzahlen. Das OKR-Framework wird im Unternehmen implementiert und operationalisiert. Parallel werden die Kompetenzen der Mitarbeiter in Bezug auf das Framework ausgebaut.

Mehrwert für den Kunden: 

Übersetzung des Frameworks praxisnah in die konkrete Unternehmensstruktur und ihre Herausforderungen. Coaching von Themen-Ownern und Teams, Etablierung eines durchgängigen Planning-Prozesses sowie die Einführung von Mooncamp als Transparenz-Tool ermöglichen es dem Unternehmen, die strategische Entwicklung fokussiert, messbar und selbstorganisiert voranzutreiben.

• Gesamtverantwortung für den OKR-Prozess im Unternehmen
• Implementierung und Operationalisierung des Frameworks bezogen auf die konkrete Unternehmensstruktur und Herausforderungen
• Evaluierung verschiedener ?Schulen" und Vorgehensweisen innerhalb des OKR-Frameworks
• Einführung und Coaching von Themen-Ownern zur Verantwortungsübernahme für konkrete Themen bzw. Unternehmensbereiche
• Entwicklung und Implementation eines Planning-Prozesses für Themen-Owner und selbstorganisierte Teams
• Durchführung von Plannings, Weeklies, Reviews und Retrospektiven während der OKR-Zyklen
• Training und Coaching neuer und bestehender Mitarbeiter in Bezug auf OKR-Framework, Zielorientierung, Messbarkeit, inkrementelles Vorgehen, Inspect & Adapt sowie Formulierung von Objectives und Key Results
• Einführung eines geeigneten Tools (Mooncamp) zur Sicherstellung von Transparenz über Objectives und Key Results

In Soft-Skill-Trainings werden Mitarbeitern die wichtigsten Grundlagen vermittelt, um in (IT-)Projekten ein gemeinsames Verständnis zur idealen Projektkommunikation sicherzustellen. Neben Kommunikation, Präsentationstechniken sowie Zeit- und Konfliktmanagement ist der Bereich Sozialkompetenz ein Schlüsselfaktor für erfolgreiche Projekt- und Teamarbeit. Die richtige Kommunikation mit Projektmitgliedern und Kunden wird in einer komplexer werdenden (Arbeits-)Welt immer wichtiger. Die Trainings zeigen grundlegende Modelle und Methoden der Kommunikation auf und bauen einheitliche Kompetenzen für eine zielführende und erfolgreiche Kommunikation auf.

• Soziale Kompetenzen (Kommunikationsmodelle und -techniken)
• Präsentationsfähigkeiten (Planung, Zielsetzung, Vorbereitung, Durchführung)
• Verhandlungen und Konflikte (Argumentation, Körpersprache, Selbstreflexion, Konfliktursachen)
• Verhalten im Team (Teamrollen, Teamentwicklung, Motivation)
• Selbstorganisation und Zeitmanagement (eigene Zeit planvoll und zielführend managen und richtig priorisieren)
• Effiziente Entscheidungen im Team: Befähigung, gemeinsame Entscheidungen effizient herbeizuführen und Commitment im Team zu erzeugen ? als Voraussetzung für den Wandel von einer tradierten zu einer agilen Unternehmenskultur

Die Handels-IT liefert innovative und angemessene IT-Lösungen für die Geschäftsprozesse des Handels. Im Rahmen eines agilen Transformationsprojekts wurden sowohl auf Ebene der Organisationsstruktur als auch bei den Zusammenarbeitsmodellen tiefgreifende Veränderungen im Bereich Trading IT implementiert. Diese Veränderungen wurden während des Projektes von Agile Coaches umgesetzt und später in der Linie kontinuierlich weiter gefestigt und weiterentwickelt. Mit Herausforderungen sowohl auf Cluster- als auch auf Teamebene.

• Entwicklung einer sinnvollen, agilen Zusammenarbeitsstruktur in neu entstandenen Teams
• Konzeption und Moderation von Teamworkshops zur Analyse des Status Quo und Identifikation von Verbesserungsbedarf in der Teamorganisation
• Iteratives Vorgehen zur Optimierung der agilen Regelevents (Planning, Refinement, Reviews, Retrospektiven, Dailys)
• Förderung der kontinuierlichen Verbesserung
• Verstärkte Einbindung von Business Product Ownern und Business Stakeholdern
• Coaching/Beratung des Cluster Leads und der Team Leads
• Kommunikation mit den Teams, Identifikation von Verbesserungspotentialen auf Clusterebene
• Onboarding neuer Team Leads
• Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen auf Cluster- und Abteilungsebene
• Unterstützung einer zielorientierten Zusammenarbeit der Leadership Crew auf Cluster- und Abteilungsebene
• Coaching und Begleitung der Leadership Crew (Definition und Umsetzung von Jahreszielen, Entwicklung eines handlungsfähigen Führungsteams)
• Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Mitarbeiterbeteiligung, Mitarbeiterzufriedenheit, teamübergreifender Kommunikation, Wissensmanagement und Knowledge Sharing (z. B. Agentic Coding)
• Aufbau und aktive Mitarbeit im Scrum Master Chapter sowie im Ways-of-Working Chapter
• Etablierung einer abteilungsweiten Onsite Week (quartalsweise) inkl. Konzeption, Organisation, Moderation und kontinuierlicher Verbesserung

Die Handels-IT liefert innovative und angemessene IT-Lösungen für die Geschäftsprozesse des Handels. Durch eine hohe Personalfluktuation in der Rolle des Teamkoordinators (später Team Lead) und der Übernahme von Projektthemen in die Linie konnte das Team bisher weder im Bereich der internen Organisation noch bei der effektiven Anwendung agiler Arbeitsweisen ein solides Fundament aufbauen. Das Team bestand aus insgesamt 15 Personen (interne Mitarbeiter sowie externe Berater), aufgeteilt auf vier Service Teams. Einige interne Mitarbeiter waren noch in Teilzeit in anderen Teams/Projekten tätig. Eine kontinuierliche Reflektion der Arbeitsweise sowie die klassischen Scrum Events waren im Team nur teilweise etabliert. Das Verständnis für die Sinnhaftigkeit agiler Arbeit sowie der Zusammenhalt des zerstreuten Remote-Teams sollten gestärkt werden. Zusätzlich sollte die team- und clusterübergreifende agile Zusammenarbeit der Team Leads, Scrum Master und Agile Coaches gestärkt werden.

Weiterentwicklung einer bestehenden OKR-Implementierung in einem Unternehmen. Coaching der Geschäftsführung sowie neuer OKR Coaches. Begleitung von zwei cross-funktionalen Teams bei der Konzeption, Umsetzung und Reflektion ihrer Aufgaben im Rahmen des OKR-Prozesses.

• Optimierung des bestehenden Prozesses in Bezug auf strategischen Überbau, Beteiligung der Teams bei der Definition der Unternehmensobjectives sowie Effektivität und Effizienz der OKR Events
• Coaching der Geschäftsführung in Bezug auf ihre Rolle im OKR-Prozess
• Training und Coaching neuer OKR Coaches innerhalb des Unternehmens
• Konzeption und Moderation der OKR Events (Planning, Review, Retrospektive)
  

Unterstützung einer IT-Abteilung bei der Organisationsumstellung innerhalb eines Konzerns hin zu agilen Arbeitsweisen. Förderung der Zusammenarbeit als Team. Coaching der Teams auf dem Weg zu einer agilen und zielorientierten Arbeitsweise. Erstellung, Koordination und Durchführung eines mehrtägigen Trainings zur Vermittlung agiler Arbeitsweisen und Förderung eines agilen Mindsets.

Themengebiete des Trainings:

Etappe I:

• Schaffen von Verständnis für die Veränderung hin zu agilen Arbeitsweisen
• Vermittlung agiler Werte und Prinzipien
• Vermittlung agiler Arbeitsweisen

Etappe II:  Entwicklung der künftigen Arbeitsweise mit einzelnen Teams:

• Team-Workshop zur Definition gemeinsamer Teamwerte
• Team-Workshop zur Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten
• Team-Workshop zur Definition von Teamzielen (OKRs)
• Team-Workshop zur Einführung agiler Praktiken im Team

Etappe III:

• Unterstützung und Coaching bei der Operationalisierung der künftigen Arbeitsweise

Konzeption und Durchführung einer mehretappigen ?Agilen Reise" für eine IT-Abteilung, die ihre Zusammenarbeit grundlegend auf agile Arbeitsweisen umstellt. Von der Vermittlung agiler Werte über Teamwerte, Rollenklärung und OKR-basierte Zielsetzung bis hin zur Operationalisierung im Alltag entsteht eine nachhaltige Transformation hin zu einem agilen Mindset und einer wirksamen Teamkultur.

Aufgaben:

• Anforderungserhebung
• Erstellen von Trainingsinhalten
• Koordination der Inhalte mit weiteren Trainern
• Kommunikation und Terminkoordination mit Kunden
• Durchführung der Trainingseinheiten
• Unterstützung bei der Operationalisierung der Trainingsinhalte

Ein gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe braucht Unterstützung bei der Umsetzung interner Projekte sowie im Bereich Digitalisierung und remote/hybrides Arbeiten. Ein cross-funktionales Team aus Führungskräften, Mitarbeitern und jugendlichen Klienten soll ein Konzept zum Beschwerdemanagement entwickeln und implementieren. Im Rahmen der Projektumsetzung sollen für den Kontext passende digitale Arbeitsweisen gestärkt werden. Zur Verbesserung der Zusammenarbeit des Leitungsteams und der Teams in den einzelnen Bereichen unter remote/hybriden Bedingungen wurde die Nutzung digitaler Tools (z. B. Miro, Trello) vorgestellt. Durch Moderationstechniken und die Befähigung zu zielorientierten Arbeitsweisen wurde die Effizienz von Meetings gesteigert. Da die Umsetzung interner Projekte auf Basis eines klassischen Projektvorgehens in der Vergangenheit mehrfach gescheitert war, wurde für das Leitungsteam ein agiler Prozess entwickelt, um Projekte effizient zum Erfolg zu führen.

Ziel: Die erfolgreiche Einführung der Personal-Plattform ?Personio" sowie die Teil-Automatisierung von Prozessen im Recruiting, On- und Offboarding sowie der Personalverwaltung.

Freiberufliche Tätigkeit als Trainerin, Coach und systemische Beraterin in Deutschland und im europäischen Ausland.

Tätigkeitsschwerpunkte:

• Vermittlung von inhaltlichem Fachwissen in Vorträgen und Konferenzbeiträgen
• Vermittlung methodischer Kompetenzen (pädagogisch-didaktisch, Konzeptions- und Präsentationstechniken, Kommunikation und Feedback, Argumentation, Medienkompetenz) in Workshops und Trainings
• Systemische Beratung und Prozessbegleitung
• Moderation von Veranstaltungen, Podiumsdiskussionen etc.

Über zehn Jahre Erfahrung als freiberufliche Trainerin, Coach und systemische Beraterin in Deutschland und im europäischen Ausland. Passgenau konzipierte Trainings, Workshops und Beratungsprozesse unterstützen Kunden dabei, methodische und kommunikative Kompetenzen weiterzuentwickeln, komplexe Problemstellungen strukturiert zu lösen und Trainingsinhalte nachhaltig in den Arbeitsalltag zu überführen.

Optimierung von Prozessen und Arbeitsweisen in einem über zwei Standorte verteilten Team im Bereich Politik / Öffentliche Verwaltung. Umfasst die Bereiche Kommunikation, Wissensmanagement, Prozesse und Arbeitsabläufe, Anforderungsanalyse sowie Zusammenarbeit und Austausch mit der Teamebene in anderen Abteilungen.

Tätigkeit als Wahlkreisreferentin in einem Abgeordnetenbüro mit Verantwortung für Koordination, Korrespondenz, Networking, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Veranstaltungsmanagement.