Etablierung des Zahlungsprozesses und Anbindung des Marktplatzes mit Adyen
Etablierung eines soliden Testmanagements & Automatisierung zur Unterstützung agiler Teams/kontinuierlicher Integration an verschiedenen Standorten
2 Jahre 2 Monate
2018-10 - 2020-11
Projektleitung für die Entwicklung/Implementierung von ITSM-Modulen und Platform Core, CMDB, Aufbau von Service Portal und Service Catalog
Projektleitung / Architect ServiceNow
Projektleitung / Architect ServiceNow
Projektleiter, der die Entwicklung/Implementierung von ITSM-Modulen und Platform Core, CMDB, Aufbau von Service Portal und Service Catalog überwacht
Erstellung, Verfeinerung und Überprüfung des Master IT Service Agreement
Plattform-Upgrades (einschließlich New York, Orlando, Paris)
Umstellung auf CSDM 3.0 (Paris)
Erstellung einer ?Vulnerability Matrix?, die Business Services, Application Services, IT-Infrastruktur und alle relevanten Angebote miteinander verbindet
Cloud-Transformation einschließlich Schnittstellen zu neuen Service-Providern
Implementierung von "Assure" zusammen mit einer Teststrategie für kontinuierliche automatische Tests, die den manuellen Testaufwand um 80% reduziert
Implementierung von Tibco/Apache Kafka (Business Event Bus) für ?Customer Alerts? zu bestimmten Ereignissen
Onboarding von externen Dienstleistern
9 Monate
2018-01 - 2018-09
Bereitstellung von architektonischem und technischem Support für verschiedene ServiceNowImplementierungen
ServiceNow Architect / Projektleiter
ServiceNow Architect / Projektleiter
Bereitstellung von architektonischem und technischem Support für verschiedene ServiceNow-Implementierungen
Bereitstellung des Layouts / Beaufsichtigung der Implementierung einer Hybrid-Cloud-Lösung
Design und Implementierung von Domain Separation - Migration von der nicht-getrennten Umgebung zu Domain-getrennten Instanzen
Leitung eines Teams von 25 ServiceNow-Entwicklern, die an verschiedenen Projekten beteiligt sind, und Bereitstellung von technischem und architektonischem Fachwissen
Verfeinerung und Überprüfung des Master IT Service Agreement für verschiedene Kunden
Unterstützung bei der Analyse des Geschäftsmodells und der strategischen Neupositionierung des Kunden
Bewertung der technischen Reife der angestrebten Geschäftsfunktionen
Planung und Überwachung der Integration von IBM App Connect ESB, um verschiedene Quellen über z. B. IBM API Connect zu verbinden
Identifizierung und Analyse von Daten-Abhängigkeiten
Implementierung von Cleo Integration Cloud
Lösen von Konflikten zur Risikominimierung
1 Jahr 7 Monate
2016-05 - 2017-11
Architektur für zentrale Plattform-Verbesserungen - Sicherheit, Trennung von Bereichen, einschließlich GRC, SecOps
Architect ServiceNow / Projektleitung
Architect ServiceNow / Projektleitung
Architektur für zentrale Plattform-Verbesserungen - Sicherheit, Trennung von Bereichen, einschließlich GRC, SecOps
Einführen ?Agile Development? in verteilten Teams
Festlegung der Entwicklungs-, Test- und ?Deployment-Standards? für ein Team von über 20 Entwicklern
Erstellung einer ?Vulnerability Matrix? , die Geschäftsdienste, Anwendungsdienste und IT-Infrastruktur einschließlich aller relevanten Serviceangebote und Tools miteinander verbindet
Etablierung einer Teststrategie (DevOps, Testmanagement, Testautomatisierung) einschließlich Training und Enablement
Implementierung von TIBCO Spotfire für die Auswertung wissenschaftlicher Daten aus verschiedenen Quellen
Entwicklung einer hybriden Cloud-Architektur zur Trennung privater und öffentlicher Daten gemäß den Anforderungen.
2 Jahre 4 Monate
2014-01 - 2016-04
Leitung der Vorbereitung des Onboarding-Verfahrens, Beteiligung an der Erstellung der Proof-of-ConceptOnboarding-Automatisierungslösung, Definition der Rollenmatrix für die verschiedenen Ebenen des Onboarding-Zugriffs
Enterprise Architect, Transformation Lead
Enterprise Architect, Transformation Lead
Zuordnung von IT-Assets, Anwendungen zu Geschäftsprozessen und Geschäftsangeboten
Definieren der Zielanwendungslandschaft einschließlich ServiceNow
Festlegung von Sicherheitsrichtlinien unter Verwendung von Zugriffskontrolllisten und durch Definition von Rollen für Anwendungsnutzer, die alle erforderlichen Aufgaben ausführen müssen
Leitung der Vorbereitung des Onboarding-Verfahrens, Beteiligung an der Erstellung der Proof-of-Concept-Onboarding-Automatisierungslösung, Definition der Rollenmatrix für die verschiedenen Ebenen des Onboarding-Zugriffs
Implementierung der Domänenstruktur entsprechend den Anforderungen der internen Organisation und ihrer globalen Struktur und Verantwortung für die Wahrung der Konsistenz der Domänenstruktur zwischen den Instanzen
Als Architekt verantwortlich für die Implementierung von Kernprozessen (Incident, Problem, Change, Knowledge & Event)
Abbildung kurz- und langfristiger IT-Ziele
Bereitstellung von End-to-End-Transparenz für Architekturänderungen
Beschleunigung der Entscheidungsfindung und Einbindung der Stakeholder
Verantwortlich für die Rationalisierung von Anwendungen und die Konsolidierung von Anbietern
7 Jahre 9 Monate
2006-04 - 2013-12
Design, Kommunikation und schrittweise Implementierung von ITSM-Prozessen (weltweit)
Engagement Manager, Leiter Transformation
Engagement Manager, Leiter Transformation
Architektur für ITIL-Prozessverbesserungen
Retail Banking - Deutschland
Investment Banking - Nord- und Südamerika, Asien, Europa
Design, Kommunikation und schrittweise Implementierung aller ITSM-Prozesse in diesem Bereich
Weltweite Implementierung aller Prozesse, einschließlich Amerika, Asien und Europa
Identifizierung der Anforderungen an die Geschäftsprozesse
Übersetzung der Geschäftsanforderungen in Anwendungsdienste und entsprechende Angebote
Unterstützung bei der Erstellung eines Master IT Service Agreements
Transformation von Legacy-Tools wie z.B. Remedy, Maximo in ServiceNow
Implementierung von Workflows für neue Prozesse für die interne Organisation
Bewertung der technischen Reife der angestrebten Geschäftsfunktionen
Identifizierung und Analyse von Daten-Abhängigkeiten
Lösen von Konflikten zur Risikominimierung
Position
Position
Projektmanager
ServiceNow-Spezialist und -Projektmanager
Einsatzorte
Einsatzorte
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich
Projekte
Projekte
8 Monate
2022-05 - 2022-12
Projektleitung für die ITSM-Einführung
Gesamt Projektleitung
Gesamt Projektleitung
Trusted Advisor auf Seiten des Auftragebers
Entwicklung von tech. Projektplänen zusammen mit Teilprojektleitern und SMEs
Projektleitung für die ITSM-Einführung
Erstellung sämtlicher Lieferobjekte im Hermes-Kontext
Beratung der GL bezüglich der Vereinheitlichung von Systemen, Services und Prozesse
Koordination der verschiedenen Teams hinsichtlich Erreichung übergeordneter Ziel
Einbettung von ServiceNow in die Gesamtarchitektur
Steuerung des externen Service-Providers
5 Monate
2021-11 - 2022-03
Projektleitung für die ITSM-Einführung
Servicenow Support / Projektleitung
Servicenow Support / Projektleitung
Projektleitung für die ITSM-Einführung
Unterstützung beim Erstellen eine MVP auf Basis von ServiceNow für das Ausrollen des ?Digitalen Arbeitsplatzes?
Beratung der GL bezüglich der Vereinheitlichung von Systemen, Services und Prozesse
Vorbereitung der Einführung von SAFe mithilfe ?Agile Development 2.0?
Einführung eines Release Managements inkl. ?Rollierenden Releases?
Erstellen und Vorstellen eines Verschlüsselungs- und Sicherheitskonzepts bei der GL
Einbettung von ServiceNow in die Gesamtarchitektur
Steuerung des externen Service-Providers
3 Jahre 4 Monate
2018-05 - 2021-08
Konzeption und Realisation einer Marktplatzlösung für Outdoor-Ausrüstung
Founder / Projektleitung / Enterprise Architect
Founder / Projektleitung / Enterprise Architect
Konzeption und Realisation einer Marktplatzlösung für Outdoor-Ausrüstung
Definition der Zielarchitektur unter Einbeziehung aller Drittanbieter-Produkte
Erstellung aller Work-Flows und User-Stories im Rahmen der Zielarchitektur
Etablierung des Zahlungsprozesses und Anbindung des Marktplatzes mit Adyen
Etablierung eines soliden Testmanagements & Automatisierung zur Unterstützung agiler Teams/kontinuierlicher Integration an verschiedenen Standorten
2 Jahre 2 Monate
2018-10 - 2020-11
Projektleitung für die Entwicklung/Implementierung von ITSM-Modulen und Platform Core, CMDB, Aufbau von Service Portal und Service Catalog
Projektleitung / Architect ServiceNow
Projektleitung / Architect ServiceNow
Projektleiter, der die Entwicklung/Implementierung von ITSM-Modulen und Platform Core, CMDB, Aufbau von Service Portal und Service Catalog überwacht
Erstellung, Verfeinerung und Überprüfung des Master IT Service Agreement
Plattform-Upgrades (einschließlich New York, Orlando, Paris)
Umstellung auf CSDM 3.0 (Paris)
Erstellung einer ?Vulnerability Matrix?, die Business Services, Application Services, IT-Infrastruktur und alle relevanten Angebote miteinander verbindet
Cloud-Transformation einschließlich Schnittstellen zu neuen Service-Providern
Implementierung von "Assure" zusammen mit einer Teststrategie für kontinuierliche automatische Tests, die den manuellen Testaufwand um 80% reduziert
Implementierung von Tibco/Apache Kafka (Business Event Bus) für ?Customer Alerts? zu bestimmten Ereignissen
Onboarding von externen Dienstleistern
9 Monate
2018-01 - 2018-09
Bereitstellung von architektonischem und technischem Support für verschiedene ServiceNowImplementierungen
ServiceNow Architect / Projektleiter
ServiceNow Architect / Projektleiter
Bereitstellung von architektonischem und technischem Support für verschiedene ServiceNow-Implementierungen
Bereitstellung des Layouts / Beaufsichtigung der Implementierung einer Hybrid-Cloud-Lösung
Design und Implementierung von Domain Separation - Migration von der nicht-getrennten Umgebung zu Domain-getrennten Instanzen
Leitung eines Teams von 25 ServiceNow-Entwicklern, die an verschiedenen Projekten beteiligt sind, und Bereitstellung von technischem und architektonischem Fachwissen
Verfeinerung und Überprüfung des Master IT Service Agreement für verschiedene Kunden
Unterstützung bei der Analyse des Geschäftsmodells und der strategischen Neupositionierung des Kunden
Bewertung der technischen Reife der angestrebten Geschäftsfunktionen
Planung und Überwachung der Integration von IBM App Connect ESB, um verschiedene Quellen über z. B. IBM API Connect zu verbinden
Identifizierung und Analyse von Daten-Abhängigkeiten
Implementierung von Cleo Integration Cloud
Lösen von Konflikten zur Risikominimierung
1 Jahr 7 Monate
2016-05 - 2017-11
Architektur für zentrale Plattform-Verbesserungen - Sicherheit, Trennung von Bereichen, einschließlich GRC, SecOps
Architect ServiceNow / Projektleitung
Architect ServiceNow / Projektleitung
Architektur für zentrale Plattform-Verbesserungen - Sicherheit, Trennung von Bereichen, einschließlich GRC, SecOps
Einführen ?Agile Development? in verteilten Teams
Festlegung der Entwicklungs-, Test- und ?Deployment-Standards? für ein Team von über 20 Entwicklern
Erstellung einer ?Vulnerability Matrix? , die Geschäftsdienste, Anwendungsdienste und IT-Infrastruktur einschließlich aller relevanten Serviceangebote und Tools miteinander verbindet
Etablierung einer Teststrategie (DevOps, Testmanagement, Testautomatisierung) einschließlich Training und Enablement
Implementierung von TIBCO Spotfire für die Auswertung wissenschaftlicher Daten aus verschiedenen Quellen
Entwicklung einer hybriden Cloud-Architektur zur Trennung privater und öffentlicher Daten gemäß den Anforderungen.
2 Jahre 4 Monate
2014-01 - 2016-04
Leitung der Vorbereitung des Onboarding-Verfahrens, Beteiligung an der Erstellung der Proof-of-ConceptOnboarding-Automatisierungslösung, Definition der Rollenmatrix für die verschiedenen Ebenen des Onboarding-Zugriffs
Enterprise Architect, Transformation Lead
Enterprise Architect, Transformation Lead
Zuordnung von IT-Assets, Anwendungen zu Geschäftsprozessen und Geschäftsangeboten
Definieren der Zielanwendungslandschaft einschließlich ServiceNow
Festlegung von Sicherheitsrichtlinien unter Verwendung von Zugriffskontrolllisten und durch Definition von Rollen für Anwendungsnutzer, die alle erforderlichen Aufgaben ausführen müssen
Leitung der Vorbereitung des Onboarding-Verfahrens, Beteiligung an der Erstellung der Proof-of-Concept-Onboarding-Automatisierungslösung, Definition der Rollenmatrix für die verschiedenen Ebenen des Onboarding-Zugriffs
Implementierung der Domänenstruktur entsprechend den Anforderungen der internen Organisation und ihrer globalen Struktur und Verantwortung für die Wahrung der Konsistenz der Domänenstruktur zwischen den Instanzen
Als Architekt verantwortlich für die Implementierung von Kernprozessen (Incident, Problem, Change, Knowledge & Event)
Abbildung kurz- und langfristiger IT-Ziele
Bereitstellung von End-to-End-Transparenz für Architekturänderungen
Beschleunigung der Entscheidungsfindung und Einbindung der Stakeholder
Verantwortlich für die Rationalisierung von Anwendungen und die Konsolidierung von Anbietern
7 Jahre 9 Monate
2006-04 - 2013-12
Design, Kommunikation und schrittweise Implementierung von ITSM-Prozessen (weltweit)
Engagement Manager, Leiter Transformation
Engagement Manager, Leiter Transformation
Architektur für ITIL-Prozessverbesserungen
Retail Banking - Deutschland
Investment Banking - Nord- und Südamerika, Asien, Europa
Design, Kommunikation und schrittweise Implementierung aller ITSM-Prozesse in diesem Bereich
Weltweite Implementierung aller Prozesse, einschließlich Amerika, Asien und Europa
Identifizierung der Anforderungen an die Geschäftsprozesse
Übersetzung der Geschäftsanforderungen in Anwendungsdienste und entsprechende Angebote
Unterstützung bei der Erstellung eines Master IT Service Agreements
Transformation von Legacy-Tools wie z.B. Remedy, Maximo in ServiceNow
Implementierung von Workflows für neue Prozesse für die interne Organisation
Bewertung der technischen Reife der angestrebten Geschäftsfunktionen
Identifizierung und Analyse von Daten-Abhängigkeiten
Lösen von Konflikten zur Risikominimierung
Position
Position
Projektmanager
ServiceNow-Spezialist und -Projektmanager
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Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung