Senior (Multi-)Projektleiter und Projekt-Governance ? diverse Projekte für verschiedene Kunden (insbesondere im Energiesektor: E.ON SE, Avacon, EDT, enviaM, LEW etc.). ?Infrastructure Carve-in? für die regionalen Energieunternehmen in das E.ON-Netzwerk (on-premises / Cloud) inklusive Rückbau der Altinfrastruktur.

• Konzeption und Aufbau der Prozessdaten-Technologie, Implementierung von Datenmanagement und Einführung von Connect Master
• Aufbau und Durchführung des Projektcontrollings, Erstellung und Nachverfolgung von Arbeitspaketen
• Konzeption und Planung der Übergangsphase vom CMO (Current Mode of Operation) zum FMO (Future Mode of Operation) inkl. Rückbau der Racks im Rechenzentrum
• Unterstützung bei Ausschreibungen und Vergabe externer Leistungen, Steuerung externer Dienstleister, Schnittstellenmanagement und Kommunikation zwischen projektbeteiligten Abteilungen, Aufbau und Steuerung der Qualitätssicherung, Benutzerunterstützung und -begleitung
• Klassifizierung und Ermittlung der Configuration Items (CIs) in folgende Kategorien:
  • abzubauen
  • umzuziehen
  • neu zu installieren
• Anwendungsworkshops und Assessments mit den Application Ownern
• Durchführung von ?RIA? ? Risikoauswirkungsanalysen inklusive Maßnahmenplanung und Berichterstattung (PDCA-Zyklus)
• Aufbau der Meetingstruktur und Erstellung von Berichten (PPT, BI)
• Regelmäßiges Projekt-Reporting inklusive Finanzkennzahlen

Multi-Projektleiter für die Entwicklung mehrerer IT-Anwendungen (z.?B. SD-WAN-Lösungen, CPE-Dual-Vendor-Strategie, Implementierung von CloudPBX)

• Programmstruktur & Governance: Konzeption und Aufbau der Programmstruktur sowie des Governance-Modells zur effizienten Steuerung und Ausrichtung an den Unternehmenszielen
• Serviceplan-Entwicklung: Erstellung eines umfassenden Serviceplans, der sämtliche Serviceprozesse im Zielbetriebsmodell umfasst, einschließlich Incident-, Change- und Problem-Management
• Technische Migrations-Roadmap: Definition einer detaillierten technischen Roadmap für die Migration, inklusive infrastruktureller Themen wie Backbone-Anpassungen, ExpressRoute, Re-Architektur und Verlagerung kritischer Komponenten sowie Rückbau von Border-Routern im Backbone
• Anwendungs- und Infrastruktur-Onboarding: Steuerung des Onboardings von Active Directory, Anwendungen und Systemen für Identity & Access Management (IAM)
• Benutzerunterstützung: Begleitung und Anleitung der Benutzer gemäß bewährter Methoden im Projektmanagement
• ITSM-Serviceprozesse: Fokus auf Serviceprozesse für Service Delivery und Service Operation mit den Zielen Kostenoptimierung, Servicequalität, Skalierbarkeit (Time-to-Market) und operative Effizienz. Durchführung von Prozessworkshops, Design in BPMN (mit Camunda), Implementierung, End-to-End-Tests, Go-Live-Begleitung (PDCA-Zyklus)
• Lieferantenmanagement & Vertragsverhandlungen: Steuerung der Dienstleister und Durchführung von Vertragsverhandlungen, einschließlich Vertragsgestaltung mit Partnern wie LANCOM, RingCentral (NFON), Cisco, Dacoso und Comsys
• Budgetverantwortung: Definition, Planung und Steuerung der Projektbudgets; Sicherstellung der effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern, internen Fachabteilungen, IT-Partnern und externen Kontakten

Entwicklung der folgenden Projekte/Produkte:

• Projekt 1: Produktentwicklung und Implementierung von SD-WAN mit Nokia Nuage (Projektleiter)
• Projekt 2: Produktentwicklung und Implementierung von Cloud PBX mit RingCentral (Unified Communication) und Modern Workplace (MWP) / Digital Workplace (DWP) (Projektleiter)
• Projekt 3: Produktentwicklung und Implementierung von Secure SD-WAN mit Fortinet (Projektleiter)
• Projekt 4: Umsetzung einer Dual-Vendor-Strategie für CPE mit Lancom und AudioCodes zusätzlich zu Cisco (Projektleiter)
• Projekt 5: Produktentwicklung und Implementierung von SD-WAN mit Lancom (Projektleiter & Projekt-Governance)
• Projekt 6: Life-Cycle-Management von Secure SD-WAN mit Fortinet (Teilzeit)

Für alle Produktentwicklungen:

Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen für rund 250 Vertriebsmitarbeitende deutschlandweit. Die Trainings-Roadshow fand in Hamburg, Berlin, Düsseldorf und Stuttgart statt. Trainingsinhalte: Einführung und Grundlagenschulung zu Standortvernetzung, SD-WAN sowie SASE-/Cloud-Security.

• Restrukturierung und Redesign: Neuausrichtung des Projekt-Setups und des Governance-Rahmens
• Teamentwicklung: Aufbau des überarbeiteten Projekt-Setups innerhalb des Teams zur Gewährleistung einer reibungslosen Umsetzung
• Anforderungsmanagement und Aufgabensteuerung: Identifikation, Dokumentation und Verwaltung der Projektanforderungen und zugehöriger Aufgaben
• KPIs und Erfolgsfaktoren: Definition von Key Performance Indicators (KPIs) und Erfolgsfaktoren sowie Pflege des Projekt-RAID-Logs (Risiken, Annahmen, Probleme und Abhängigkeiten)
• Stakeholder-Management: Durchführung einer Stakeholder-Matrixanalyse und Sicherstellung der effektiven internen (Projektteam) und externen (Vendor Steering ATOS) Kommunikation und Abstimmung
• Cut-Over-Planung: Entwicklung und Umsetzung von Cut-Over-Plänen und Runbooks, abgestimmt auf Standorttypen und -regionen weltweit, einschließlich Statements of Work (SOWs)
• Sicherheitsanforderungen: Leitung der Sicherheitsanforderungen und Segmentierungsstrategien, inkl. Makro- und Mikrosegmentierung sowie zentralem Sicherheitsmanagement
• Verschlüsselung und Zero Trust: Sicherstellung der Einhaltung von Zero-Trust-Prinzipien (ZT) durch die Implementierung von MACsec-Verschlüsselung
• Projektdokumentation und -besprechungen: Erstellung von Projektaufträgen, Organisation und Moderation von Projektgremien (Joint Forums, JF) und Meetings sowie Pflege des Projektplans in MS Project
• Risikomanagement: Proaktive Identifikation und Minderung von Projektrisiken zur termingerechten Lieferung
• Übergabe: Erfolgreiche Übergabe des Projekts mit vollständiger Erbringung aller Leistungen

Umfang:

Rollout an 57 Schlüsselstandorten in 15 Ländern, verteilt über alle drei Regionen. Eingebunden waren sowohl das Supply Chain Management (SCM) als auch die Forschung & Entwicklung (R&D) an jedem Standort.

Technologie:

Umsetzung auf Basis der Cisco SDA-Technologie, unter Berücksichtigung der hohen Komplexität an den einzelnen Standorten bei gleichzeitiger Ausrichtung an den geschäftlichen Zielsetzungen.

Zentrale Ziele:

• Erfüllung zentraler Geschäftsanforderungen
• Sicherstellung von Flexibilität durch einfachen Gerätezugang und Unterstützung neuer Geräte
• Erhöhung der Robustheit und Hochverfügbarkeit durch Redundanz

Vertriebsstrategie in der DACH-Region für SD-WAN (Cloud Networking as a Service)

• Entwicklung der Vertriebsstrategie für 128T
• Wettbewerbsanalyse von Anbietern im Bereich Software Defined Networking
• Erstellung einer Vertriebs-Roadmap

Fachliche und technische Geschäftsunterstützung für die Post-Go-Live-Phase von MIFID2 und MIFIR

• Analyse von Fehlern (Fehlermeldungen und Warnungen) und Erarbeitung von Lösungen für OTC-Geschäfte und Transaktionsmeldungen aller Kunden der Deutschen Börse im Rahmen der Meldungen an die Aufsichtsbehörden (z.?B. BaFin, AMF, FMA, CONSOB etc.)
• Beratung und Optimierung des Zielbetriebsmodells (Target Operating Model)
• Erstellung von Änderungen zur Fehlerbehebung (über JIRA)
• Design und Optimierung von IT-Service-Prozessen, darunter:
  • Kommunikationsprozesse (Kommunikationsmatrix)
  • IT-Service-Prozesse: Incident-, Change-, Problem- und Release-Management
• Erstellung und Pflege von täglichen und wöchentlichen Reports
• Ansprechpartner (SPOC) für die ?§62-Sonderprüfung WpHG? durch die BaFin (durchgeführt von KPMG) innerhalb der Deutschen Börse, inkl. Management-Reports, Maßnahmenplanung und Aufbau eines wöchentlichen Reportings von der Deutschen Börse AG an die BaFin

• Aufbau der Programmstruktur und des Governance-Rahmens
• Einrichtung des PMO (Project Management Office)
• Aufbau der Meetingstruktur und der Reporting-Prozesse
• Erstellung eines Serviceplans für alle Serviceprozesse im Zielbetriebsmodell (inkl. Incident-, Change- und Problem-Management)
• Definition einer technischen Migrations-Roadmap inkl. relevanter Infrastrukturthemen (Re-Architektur, Verlagerung), Active Directory Onboarding, Anwendungs-Onboarding, IAM
• Design und Implementierung der Ziel-ITSM-Prozesse in ServiceNow der Deutschen Bank
• Organisation und Durchführung von Kick-offs / Workshops intern und extern
• Steuerung der Dienstleister: IBM, IRM, ISR
• Erstellung des Projektplans, Arbeitspakete und Meilensteine
• Organisation, Vorbereitung und Präsentation in Steuerungskreisen
• Führung von drei Projektleitern
• Erstellung von Managementpräsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Top-Management

Programm ?Memento? umfasst drei Teilbereiche:

• Infrastrukturverlagerung / Insourcing von IBM zur Deutschen Bank
• Auslagerung (BPO) des Fondsaccountings von der Deutschen Bank an BNY Mellon (Migration von Hauptbuchdaten)
• Ablösung und Stilllegung mehrerer kleiner Fachanwendungen

Abschaltung des PEGA-Systems mit 6 Anwendungen und Migration zur Zielplattform

• Erstellung einer Analyse zur Bestimmung der Zielplattform in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich
• Vorbereitung und Präsentation von Steeco-Unterlagen sowie Einholung von Entscheidungen zu vorgeschlagenen Optionen
• Erstellung des Projektplans, Definition von Arbeitspaketen und Meilensteinen
• Unterstützung/Erstellung des BRD (Business Requirement Document)
• Fachliche Analyse gemeinsam mit dem Fachbereich zur Definition der funktionalen Anforderungen
• Verifikation des FSD (Functional Specification Design)
• Erstellung/Verifikation des TSD (Technical Specification Document)
• Erstellung von Infrastrukturlösungen für Zielarchitekturen und Durchführung von Abstimmungsgesprächen mit der IT-Governance (Enterprise- und Solution-Architekten)
• Erstellung von Management-Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für den Programmmanager
• Wöchentlicher Statusbericht an den Programmmanager und das Management
• Projektdokumentation gemäß Gatekeeping-Prozess von DB IS in Clarity
• Go-Lives: 31.08.2015 / 16.10.2015 / 31.12.2015 / 31.03.2016
• Restarbeiten / Post-Go-Live-Aktivitäten

Die 6 auf PEGA betriebenen Anwendungen:

• Logistik-Facility-Tickets
• Handelsabwicklung
• Swift-Nachrichtenrouting für Kapitalmaßnahmen und Ankündigungen
• Bearbeitung von Abwicklungsfehlern aus EE2
• Kundenservice-Tickets aus allen deutschen DB-Filialen sowie Targobank
• Change Requests von DB / Sparda-Bank / Targobank

Analyse einer Finanzkalkulation zur Einführung einer Produktionssteuerungsanwendung (Inhouse). Analyse eines Asset- und Lizenzmanagement-Systems (SmartTrack, Spider und Inhouse-Lösung) sowie Implementierung von SmartTrack als Projektleiter / Business- & technischer Analyst (Day1 Audit-Issue).

• Finanzanalyse zur Einführung der Produktionssteuerungsanwendung (Projekt 1)
• Benchmark-Analyse eines Tools für Asset- und Lizenzmanagement (SmartTrack, Spider und Inhouse-Lösung) (Projekt 2)
• Erstellung des Projektplans, Arbeitspakete und Meilensteine
• Erstellung des BRD (Business Requirement Document)
• Erstellung des FSD (Functional Specification Document)
• Erstellung des TSD (Technical Specification Document)
• Entwicklung eines Implementierungsansatzes zur Ableitung der Einschränkungen der aktuellen Situation
• Erstellung von Management-Präsentationen
• Statusberichte
• Projektdokumentation gemäß Gatekeeping-Prozess von DB IS in Clarity
• Abschlussbericht zur Day1-Audit-Thematik
• Go-Live am 01.12.2014
• Restarbeiten / Roadmap und Maßnahmen zur Behebung von Lizenzverstößen