Projekt- & Produktmanager ? E?Commerce & Integrationen ? Berlin

Über 7 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von E?Commerce?, Geschenkkarten? und Integrationsprojekten in der DACH?Region in Zusammenarbeit mit Einzelhändlern und globalen Tech?Unternehmen.

SKILLS

• Project management: Planning & tracking, risk and dependency management, stakeholder communication, reporting & KPIs.
• Methods & tools: Agile / Scrum, Waterfall (IPMA), Jira, Confluence, MS Office (Excel, PowerPoint, Word), basic data analysis.
• Tech & integrations: APIs, web services, e?commerce platforms, shop systems, data feeds.
• Stakeholder management: Aligning expectations across sales, delivery, finance, and external partners, resolving conflicts, and ensuring clear communication throughout the project lifecycle.

TECHNICAL CHALLENGES

• Entwicklung einer REST-basierten E-Commerce-API mit Authentifizierung, Payment-Integration, Bestandsverwaltung und Admin-Endpunkten unter Verwendung von Node.js und Express.
• Implementierung eines Python-basierten API-Clients inkl. OAuth2-Authentifizierung, Datenverarbeitung und Batch-Processing-Workflows.
• Implementierung von RESTful-Endpunkten mit CRUD-Operationen, Request-Validierung und Error-Handling unter Express.

EXPERIENCE

12/2022 - HEUTE

Rolle: Freelancer, Projektmanager ? DACH / Remote

Aufgaben:

• Planung und Durchführung technischer Rollout-Projekte, Implementierung neuer regulatorischer Anforderungen Software-Updates, Testing-Strategien und Zeitplanung.
• 1st-Level technischer Support für Partner bei API-Anbindungen und technischen Problemen mit Eskalation an Entwicklungsteams bei komplexeren Cases.
• Koordination funktionsübergreifender Teams (interne Stakeholder, Agenturen, Außendienst) sowie Management von Zeitplänen, Briefings und Reporting.
• Backlog Management und Priorisierung von Features und technischen Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

10/2020 - 11/2022

Rolle: Projektmanager, AT-Markt (Elternzeitvertretung)

Kunde: idealo internet GmbH ? Berlin

Aufgaben:

• Analyse der Performance?Daten der Händler zur Identifikation von Wachstumspotenzialen und Umsetzung gezielter Verbesserungsmaßnahmen.
• Zusammenarbeit mit Sales, Content, Technical Account Management und Billing zur Lösung von Problemen und Verbesserung der Partnererfahrung über den gesamten Lifecycle.
• Unterstützung beim technischen Onboarding und Troubleshooting für Shopsysteme, Datenfeeds und API?Plugins (Moapi 2.0, PWS) zur Sicherstellung stabiler Abläufe.

06/2017 - 09/2020

Rolle: Product Manager, DACH-Markt

Kunde: InComm ? Southampton

Aufgaben:

• Verantwortung für Geschenkkartenprogramme in der DACH?Region mit Partnern wie Aldi, MediaMarkt, Spar und PostFinance, Steigerung der Verkäufe durch optimierte Präsenz am POS und neue Vertriebskonzepte.
• Steuerung komplexer Integrationsprojekte mit Apple, Google, Amazon, Microsoft und Sony, inklusive Launch der Google? und Apple?Geschenkkarten bei Aldi DACH.
• Koordination funktionsübergreifender Workstreams von der technischen Integration bis zum Go?Live in mehreren Ländern und mit verschiedenen Stakeholdern.

06/2015 - 05/2017

Rolle: Product Manager, Retail Gift Cards

Kunde: Zalando SE ? Berlin

Aufgaben:

• Verantwortung für die Weiterentwicklung des Geschenkkarten?Segments in 15 europäischen Märkten, Definition von Anforderungen und Koordination der Umsetzung mit internen und externen Partnern.
• Rollout von über 50.000 POS?Standorten in EMEA und Leitung eines Geschenkkarten?Redesigns, das zu 20% Umsatzwachstum führte.
• Aufbau skalierbarer Onboarding? und Supportprozesse für Händler und Integrationspartner.