Media Operations & MarTech Product Manager | CRM Salesforce & SaaS Administrator | Data & AI-Driven
Aktualisiert am 23.06.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.07.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 0%
Kampagnenmanagement
Projektmanagement/Projektleitung
Performance-Management
Digital Marketing
Steakholdermanagement
Scrum Product Owner
Customer Experience
CRM/Salesforce.com
agiles Projektmanagement
Strategie- und Managementberatung
Product Management
Marketing/Medien
MarTech
Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
fließend

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 3 Monate
2025-01 - 2026-03

Rollout & Skalierung des unternehmensweiten SaaS Media Planung Tools

Product Operations Manager | PMO
Product Operations Manager | PMO

Rollout & Skalierung des unternehmensweiten SaaS Media Planung Tools (Mediatool / Camphouse

  • End-to-End-Rollout und Skalierung der globalen SaaS-basierten Media-Planning-Plattform Camphouse (Mediatool) in 24 internationalen Märkten (Online & Offline).
  • Verantwortung für die Standardisierung und Optimierung von Marketing-Operations- Workflows inkl. Planungs-, Freigabe-, Reporting- und Governance-Prozessen.
  • Plattform-Governance & Taxonomie-Harmonisierung (Channel-Strukturen, Cost Trees, Media Types, Budget Sources, Planning Levels) zur Sicherstellung konsistenter Finance-, Performance- und Management-Views.
  • Steuerung internationaler Datenmigrationen (2023-2025) inkl. Template-Design, Datenbereinigung, Mapping und Validierung.
  • Koordination technischer Integrationen (API- & Ergebnisintegration, Result Media Types, automatisierte CSV-Mappings) in Zusammenarbeit mit Product & Tech.
  • Agentur- und UAT-Steuerung (u. a. Dentsu, Crossmedia) inkl. Template-Validierung, Testkoordination und operativer Rollout-Vorbereitung.
  • Systemadministration & Governance: Rollen- und Zugriffsmanagement, Workflow-Steuerung sowie nachhaltiger Aufbau eines globalen Support- und Enablement-Systems.
  • Schulung von über 350 Nutzerinnen in 24 Märkten sowie Konzeption von Plattform- Guidelines, Admin-Handbüchern und globaler Ways-of-Working-Dokumentation
  • PMO- & Delivery-Steuerung inkl. Priorisierung von Bugs, Features und Change Requests in Jira & Confluence sowie Risiko- und Abhängigkeitsmanagement.
  • Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen Planung und Realisierung zur Unterstützung von Finance-, Performance- und Management-Reporting.

Media Operations & Growth, Global Marketing, Zalando SE.
Berlin
1 Jahr 6 Monate
2022-11 - 2024-04

Marketing-Dashboard und Analytics Performance Management für SEAT und CUPRA

PMO+ | Projektleitung | Product Owner in Performance Management und Analytics
PMO+ | Projektleitung | Product Owner in Performance Management und Analytics
Brand Advertising & Marketing und Kommunikation
  • Leitung eines strategischen Digitalisierungsprojekts im Marketingumfeld mit Salesforce Tableau unter Anwendung eines PMO-orientierten Governance-Frameworks in Zusammenarbeit mit Accenture, Deloitte und NTT Data.
  • End-to-End-Verantwortung für die Weiterentwicklung des Dashboards inkl. Anforderungsmanagement, Priorisierung, Backlog-Steuerung und agiler Umsetzung im cross-funktionalen Team.
  • Steuerung und Integration von Advanced-Analytics- und KI-nahen Use-Cases in bestehende CRM-, Reporting- und Performance-Management-Strukturen.
  • Konzeption eines KPI-basierten Performance-Management-Ansatzes inkl. CX-Metriken, Budget-Tracking und kanalübergreifender Optimierung (Display, Programmatic, SEA, SEO, Social, E-Mail).
  • Integration von Customer-Journey-, Lead-Management- und Salesforce-Daten (Sales & Marketing-Cloud) zur ganzheitlichen End-to-End-Performance-Steuerung.- Sicherstellung 
  • GVO-konformer KPI-Definitionen sowie datenschutzkonformer CRM- und Reporting-Architekturen.
  • Steuerung externer Partner und Agenturtransitionen inkl. operativer Kontinuität, strukturierter Übergabeprozesse und nachhaltiger Tool-Adoption.
  • Aufbau skalierbarer Enablement- und Onboarding-Konzepte zur nachhaltigen Systemadoption sowie Governance-konformer Zugriffs- und Wissensmanagementstrukturen.
  • Präsentation strategischer Performance-Insights vor internationalen Management- Stakeholdern (SEAT Deutschland, VW AG International, Salesforce VW Tableau Day).
  • Kontinuierliche Optimierung von Datenqualität, Reporting-Transparenz und Automatisierungsgrad zur Stärkung datenbasierter Entscheidungsprozesse.
SEAT und CUPRA Deutschland GmbH
Weiterstadt
5 Jahre 1 Monat
2017-01 - 2022-01

Programmatic & Supply, Marketing & Sales

Senior Programmatic & Yield Strategy Expert
Senior Programmatic & Yield Strategy Expert
  • Strategische Steuerung und Optimierung der Yieldmanagement-Prozesse im Programmatic Advertising zur Maximierung der Publisher-Performance.
  • Entwicklung datenbasierter Monetarisierungs- und Vermarktungsmodelle zur nachhaltigen Steigerung der Publisher-Einnahmen.
  • Steuerung von Targeting-, Brand-Safety- sowie Black-/Whitelist-Strategien zur Sicherstellung markenkonformer und performanceorientierter Kampagnenausspielung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kampagnenmanagement und Supply-Teams zur strategischen Abstimmung von Demand- und Supply-Strategien.
  • Leitung von OKR-Meetings zur Definition und Überwachung strategischer Abteilungsziele im Bereich Yield- und Supply-Management.
  • Proaktives Monitoring und Reporting mit Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen für interne Stakeholder.
  • Verantwortung für Incident-Management und Stabilisierung der AdOperations¬Systemlandschaft inkl. Ticketsteuerung und Qualitätskontrolle.
  • Einführung strukturierter Stakeholder- und Wissensmanagementprozesse inkl. Schulung interner Teams und Publisher zur nachhaltigen Systemnutzung
Ströer Digital Media GmbH
Frankfurt am Main
1 Jahr 5 Monate
2015-09 - 2017-01

Programmatic & RTA Advertising

Product Manager
Product Manager

Audience/Targeting, Produktmanagement

  • Initiierung und Steuerung der Entwicklung innovativer RTA- und Programmatic- Werbeprodukte zur Erweiterung des Publisher-Inventars und Erschließung neuer Umsatzpotenziale.
  • Entwicklung und Umsetzung einer strategischen Produkt-Roadmap in enger Abstimmung mit Marketing, Sales und AdOperations.
  • Verantwortung für agile Entwicklungsprozesse inkl. Priorisierung, Qualitätssicherung und Beschleunigung der Time-to-Market.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb zur marktorientierten Positionierung und erfolgreichen Markteinführung neuer Produkte.
  • Steuerung und Umsetzung datengetriebener Kampagnen (Google, Display, Programmatic, Real-Time Advertising) inkl. Targeting, ROI-Tracking und Performance-Optimierung.
  • Durchführung interner Performance-Analysen sowie Ableitung strategischer Maßnahmen auf Basis detaillierter KPI- und Wettbewerbsanalysen (u. a. DTAG / t-online).
  • Aufbau strukturierter Reporting- und Monitoring-Prozesse zur nachhaltigen Optimierung von Kampagnenleistung und Marktpositionierung.
  • Bereichsübergreifende Abstimmung mit relevanten Stakeholdern zur Sicherstellung einer konsistenten Markt- und Produktstrategie.

Ströer Digital Media GmbH
Frankfurt am Main
7 Jahre 9 Monate
2008-01 - 2015-09

Administration und Weiterentwicklung von AdTech-Systemen

IT Manager, System & CRM Platform Lead
IT Manager, System & CRM Platform Lead

  • Verantwortung für die Administration und Weiterentwicklung von AdTech-Systemen (u. a. Helios IQ, AppNexus, CoreMedia) sowie Salesforce CRM zur Unterstützung der digitalen Medienvermarktung.
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Vertrieb und IT zur Analyse, Optimierung und Stabilisierung geschäftskritischer Systeme.
  • Proaktive Fehleranalyse und Incident-Management zur Sicherstellung hoher Systemstabilität und Reduzierung von Ausfallzeiten.
  • Leitung von Salesforce-Optimierungs- und Erweiterungsprojekten inkl. Anforderungsmanagement, Dienstleistersteuerung und funktionaler Implementierung (Angebot, Content, Vertrieb, Produktmanagement, User Management).
  • Entwicklung maßgeschneiderter KPI-Dashboards und Reporting-Strukturen zur Verbesserung von Transparenz und Entscheidungsgrundlagen.
  • Integration von Drittanbieter-Tools und APIs zur Erweiterung der Systemlandschaft und Sicherstellung nahtloser Prozessintegration.
  • Konzeption und Durchführung von Schulungen zur nachhaltigen Systemadoption und Steigerung der internen Effizienz.
  • Mitwirkung an strategischen Systembewertungen (u. a. SAP CRM vs. Salesforce) zur Unterstützung technologiegetriebener Transformationsentscheidungen

InteractiveMedia CCSP GmbH
Darmstadt
1 Jahr 1 Monat
2007-01 - 2008-01

Strategisches Projekt-Support und Marktanalyse

Business & Data Analyst
Business & Data Analyst

Strategy & Corporate Development 

  • Unterstützung strategischer Initiativen im Bereich Unternehmensentwicklung inkl. Projektkoordination und Management-Support.
  • Eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung eines unternehmensweiten Intranet¬Projekts (Struktur, Navigation, Ressourcen- und Zeitplanung).
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen für das Management.
  • Aufbereitung und Präsentation entscheidungsrelevanter Analysen zur Unterstützung der Unternehmensstrategie.
  • Sicherstellung termingerechter Projektumsetzung durch strukturierte Ressourcen- und Ablaufplanung.

Lufthansa Systems AG
Kelsterbach
2 Jahre
2001-01 - 2002-12

Webportal- und E-Commerce-Entwicklung

Web Specialist
Web Specialist

Content Management & Web Platform Development

  • Konzeption, Strukturierung und Weiterentwicklung des Unternehmenswebportals mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Informationsarchitektur und Content-Strategie.
  • Verantwortung für Anforderungsanalyse, Strukturdesign, Navigation und Ressourcenplanung im Rahmen der Portalentwicklung.
  • Koordination der Implementierung des neuen Webauftritts in enger Abstimmung mit Management und zentralem Web-Team.
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur strategischen Ausrichtung der Web-Inhalte.
  • Sicherstellung einer konsistenten Content-Strategie und nachhaltigen Online-Präsenz

IsNet Internet Service Provider A.S.
Ankara/Türkei

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 9 Monate
2003-10 - 2007-06

Wirtschaftsinformatik

Bachelor of Science, Technische Universität Darmstadt
Bachelor of Science
Technische Universität Darmstadt
  • Vertieft in den Studiengang Wirtschaftsinformatik, mit Schwerpunkt auf Programmierung, Datenbankmanagement und betriebswirtschaftlichen Grundlagen. 
  • Praxisorientierte Projekte förderten Fähigkeiten in analytischem Denken, technischer Problemlösung, Teamarbeit und Projektmanagement. 
  • Das Studium wurde zugunsten einer Vollzeitstelle im IT-Bereich unterbrochen, um akademische Kenntnisse direkt in der Praxis anzuwenden und weiterzuentwickeln.
5 Jahre 6 Monate
1993-09 - 1999-02

Chemical Engineer

Bachelor of Science, Middle East Technical University, Ankara/Türkei
Bachelor of Science
Middle East Technical University, Ankara/Türkei

  • Abschluss im englischsprachigen Studiengang Chemieingenieurwesen mit Schwerpunkt  Verfahrenstechnik: Sie befasst sich mit der Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur Herstellung chemischer Produkte.

Position

Position


Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kampagnenmanagement Projektmanagement/Projektleitung Performance-Management Digital Marketing Steakholdermanagement Scrum Product Owner Customer Experience CRM/Salesforce.com agiles Projektmanagement Strategie- und Managementberatung Product Management Marketing/Medien MarTech

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Stakeholdermanagement
Experte
Projektmanagement
Experte
Performancemanagement
Experte
Digital Marketing
Experte
Kampagnenmanagement
Experte

PROFIL

  • Senior Marketing Operations-, Produkt-, Plattform- und Projektmanagerin mit über 15 Jahren Erfahrung in der Steuerung komplexer Digital-, SaaS- und Transformationsprogramme an der Schnittstelle von Business, Technologie und Daten.
  • Spezialisiert auf die End-to-End-Einführung, Skalierung und Governance globaler Marketing- und Mediaplattformen inklusive KPI-basierter Performance-Steuerung, strukturierter Projekt- und Delivery-Exzellenz sowie datengetriebener Prozessoptimierung in internationalen Organisationen.
  • Fundierte Expertise in Media Operations, CRM-Architekturen (Salesforce), Analytics-Umgebungen sowie der Harmonisierung von Workflows, Rollen- und Zugriffskonzepten in komplexen Stakeholder- und Agentur-Ökosystemen.
  • Erfahren in der Führung cross-funktionaler Initiativen, globaler Rollout-Programme sowie Change- und Enablement-Formate zur nachhaltigen Implementierung skalierbarer Operating-Modelle


Kernkompetenzen

  • Produkt- und Plattformmanagement (SaaS, MarTech, AdTech)
  • Strategisches Anforderungsmanagement & agile Delivery (Scrum, Kanban)
  • Marketing-Operations & Governance & Skalierung globaler Plattformen
  • CRM- und Salesforce-Architektur (Sales & Marketing Cloud)
  • Data Analytics, KPI-Management & Performance-Steuerung - Monetization- und Yield-Strategien im Programmatic Advertising - Internationale Stakeholder-Steuerung & Transformationsbegleitung


Tools & Plattformen

  • Salesforce (Sales & Marketing Cloud)
  • Tableau
  • Adverity - JIRA, Confluence
  • Miro
  • ServiceNow
  • MS Project - Adobe Advertising Cloud, Adobe Analytics
  • Marketo - SQL (MS SQL, MySQL)
  • Grundkenntnisse in Java & Web-Technologien - CMS: CoreMedia, WordPress


FÄHIGKEITEN

Projektmanagement und Agile Methoden

  • Kenntnisse und Erfahrung im agilen Projektmanagement (SAFe) und der Strukturierung agiler Prozesse.
  • Umfassende Erfahrung mit PMO+ zur Erreichung der strategischen Unternehmensziele und zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungsprozesse im Projektmanagement.
  • Erstellung und Pflege von Governance-Strukturen sowie Implementierung regelmäßiger Reporting-Zyklen für transparente Kommunikation und Qualitätskontrolle.
  • Versiert in agilen Methoden wie Scrum und Kanban.
  • Erfahren in der Nutzung von Projektmanagement-Tools wie Microsoft Project, Jira und Trello zur Projektplanung und Überwachung.
  • Effektive Steuerung von Agenturen und externen Partnern.
  • Implementierung von Best Practices in Konfliktmanagement und Kommunikationsstrategien.
  • Organisation und Leitung von Briefing-Sitzungen und teamübergreifenden Projektteams.
  • Fachliche Beratung und Coaching für Projektmitarbeiter und Stakeholder.
  • Leitung von Steuerkreis-Meetings im Bereich Analytics und Performance Management.


Digital Marketing

  • Tiefgreifende Expertise in Display Advertising, Google Ads, SEA, SEO und Programmatic Advertising.
  • Erfahrung in E-Mail-Marketing und CRM-gestützter Lead-Generierung.
  • Management von Affiliate und Social Media Kampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube.
  • Entwicklung von B2B- und B2C-Marketingstrategien, einschließlich Brand Advertising und Performance Management.
  • Erfahrung in Targeting, Omnichannel-, regionalem und lokalem Marketing.
  • Vertieftes Wissen in Customer Insights, Customer Journey Mapping und Publishermanagement.
  • Web Analytics und Entwicklung von Digital Marketing Strategien.
  • Produktmanagement im Bereich Advertising


CRM Salesforce

  • Erhebung, Analyse und Dokumentation von CRM-Anforderungen für die Salesforce Sales Cloud & Marketing Cloud, um eine strukturierte und effiziente Implementierung sicherzustellen.
  • Verwaltung und Priorisierung von Anforderungen in Confluence und Jira, um eine transparente Nachverfolgbarkeit und enge Abstimmung mit Entwicklern und Systemarchitekten zu gewährleisten.
  • Integration von CRM-Systemen mit Drittanbieter-Tools und Datenbanken, um eine nahtlose Datenverarbeitung und Automatisierung von Prozessen sicherzustellen.
  • Stakeholder-Kommunikation und Anforderungsmanagement in einem agilen Umfeld, um Prozessverbesserungen und Business-Anforderungen gezielt umzusetzen.
  • Sales Pipeline Management & Lead-Generierung, einschließlich der Optimierung von Kampagnenstrategien und Kundendatensegmentierung in Salesforce.
  • Testing & Fehleranalyse zur Sicherstellung, dass implementierte Lösungen mit den dokumentierten Anforderungen und Business-Erwartungen übereinstimmen.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Dashboards und Berichte zur Überwachung von KPIs, Prozessfortschritt und Performance-Analysen.
  • Unterstützung von Onboarding- und Trainingsmaßnahmen zur effizienten Nutzung der Salesforce-Plattform durch Anwender und Stakeholder.


Web Analytics-Tools und Datenmanagement-Expertise

  • Fundierte Kenntnisse in Google Analytics, Adobe Analytics, Salesforce Tableau und Adobe Customer Journey Analytics, die umfassenden Fähigkeiten für Datenanalyse, Berichterstattung und umsetzbare Erkenntnisse bieten.
  • Spezialisiert auf A/B-Tests, Multi-Varianten-Tests und Predictive Modeling, um Marketingstrategien zu bewerten und zu optimieren und dabei messbare Verbesserungen der Kampagnenleistung sicherzustellen.
  • Erweitertes Fachwissen in Salesforce Marketing Cloud, mit Erfahrung in der Integration von SAP CRM im Rahmen von Systembewertungen.
  • Kompetent in der Optimierung von CRM-Prozessen und der Abstimmung von Abläufen auf Unternehmensziele.


Datenanalyse, Optimierung und Governance

  • Umfangreiche Erfahrung in Web-Analytics mit Tools wie Google Analytics, Adobe Analytics, Salesforce und Tableau. Entwicklung und Wartung von Marketing-Dashboards und Berichtssystemen zur Optimierung der Leistung und zur datenbasierten Entscheidungsfindung.
  • Entwicklung und Implementierung fortschrittlicher Datenvisualisierungen zur Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse. Erstellung maßgeschneiderter Dashboards für verschiedene Stakeholder-Bedürfnisse, die eine Echtzeitüberwachung von KPIs und umsetzbare Erkenntnisse ermöglichen.
  • Aufbau robuster Daten-Governance-Rahmenwerke zur Sicherstellung der Genauigkeit, Relevanz und Einhaltung von Vorschriften. Erfahren in der Ausrichtung analytischer Prozesse an Datenschutzstandards, um Integrität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
  • Nachgewiesene Expertise im Management der Datenqualität und der Einhaltung von regulatorischen Anforderungen. Anwendung fortschrittlicher Methoden zur Sicherung von Datensätzen, zum Schutz sensibler Informationen und zur Wahrung der analytischen Genauigkeit in allen Prozessen.


Stakeholder- und Teammanagement

  • Effiziente Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zur Unterstützung der Projektkoordination.
  • Fundierte Kenntnisse in pyramidaler Kommunikation und Stakeholder-Management auf CLevel.
  • Erfahrung im Konfliktmanagement sowie im Change- und Kommunikationsmanagement.
  • Moderation von Workshops und Schulungen zur Förderung der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs.


Content Management und Schulungsmaterialien

  • Analyse und Verwaltung von IT-bezogenen Inhalten.
  • Erstellung von Onboarding-Materialien und Lernvideos zur Unterstützung neuer Teammitglieder.
  • Erstellung von Briefing-Dokumenten und Präsentationen für Stakeholder-Meetings.
  • Projekt-Dokumentation: Sicherstellung einer konsistenten Projekt-Dokumentation.


Programmiersprachen und Technologien

  • Praktische Erfahrung in Java, JavaScript, HTML, CSS sowie Kenntnisse in XML.
  • Fundierte Kenntnisse in Objektorientiertem Design (OOD) und Objektorientierter Analyse (OOA).
  • Grundlegendes Verständnis für IT-Infrastruktur (Cloud, Microsoft, Azure, Exchange) und Kenntnisse der ITIL-Prinzipien.
  • Erweiterte Kenntnisse in Ad-Technologien und -Operations sowie in CRM-Systemen mit Schwerpunkt auf Salesforce. com.
  • Verständnis und Erfahrung im Bereich Generative AI. 


Werkzeuge

  • Umfangreiche Erfahrung mit Entwicklungsumgebungen (Eclipse) und Datenbankmanagement-Systemen (Microsoft SQL, MySQL).
  • Erfahrung mit WordPress, CoreMedia CMS und eBase CMS.
  • Kenntnisse in Marketo, Adobe Advertising Cloud, Adobe Experience Manager, Adobe Analytics, Salesforce CRM und Marketing-Cloud (inkl. Anpassung, Support und Dashboard-Erstellung)
  • Erfahren in MS Office, MS Project, MS SharePoint, MS Teams, Slack, Mural, JIRA, Confluence, Trello und ServiceNow.
  • MIRO: Erfahrung in der Nutzung von MIRO als kollaboratives Online-Whiteboard-Tool zur Dokumentation, Problemanalyse und Anforderungsmanagement in agilen Projekten. Effiziente Erstellung und Verwaltung von visuellen Workflows, User Story Mapping und Brainstorming-Sitzungen. 

Praktikum
07/1998 ? 09/1998
Rolle: Praktikant im Bereich Forschung und Entwicklung (F&E)
Kunde: Kordsa, ?zmit/Türkei

Aufgaben:
Projekt: Untersuchung der Festigkeit von Gummimaterialien für die Automobilindustrie
  • Mitarbeit im weltweit anerkannten F&E-Zentrum von Kordsa, spezialisiert auf innovative Materialtechnologien und Lösungen für die Automobilindustrie.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Gummimaterialien, die in Reifen und anderen Automobilkomponenten eingesetzt werden, unter besonderer Berücksichtigung von Festigkeits- und Haltbarkeitsanforderungen.
  • Durchführung von Laborexperimenten zur Analyse der mechanischen Eigenschaften und Leistungsfähigkeit von Gummimaterialien unter realistischen Belastungsszenarien.
  • Beteiligung an der Erstellung wissenschaftlicher Artikel und technischer Berichte zur Unterstützung von Innovationsprojekten und zur Förderung der Materialforschung.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter zur Umsetzung von Testmethoden und zur Entwicklung datenbasierter Forschungsergebnisse.

Programmiersprachen

Java
Praktische Erfahrung
JavaScript
Praktische Erfahrung
HTML
Praktische Erfahrung
CSS
Praktische Erfahrung
XML
Kenntnisse

Branchen

Branchen

  • Medien & AdTech
  • Telekommunikation
  • Automotive
  • Retail & Fashion
  • Luftfahrt

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 3 Monate
2025-01 - 2026-03

Rollout & Skalierung des unternehmensweiten SaaS Media Planung Tools

Product Operations Manager | PMO
Product Operations Manager | PMO

Rollout & Skalierung des unternehmensweiten SaaS Media Planung Tools (Mediatool / Camphouse

  • End-to-End-Rollout und Skalierung der globalen SaaS-basierten Media-Planning-Plattform Camphouse (Mediatool) in 24 internationalen Märkten (Online & Offline).
  • Verantwortung für die Standardisierung und Optimierung von Marketing-Operations- Workflows inkl. Planungs-, Freigabe-, Reporting- und Governance-Prozessen.
  • Plattform-Governance & Taxonomie-Harmonisierung (Channel-Strukturen, Cost Trees, Media Types, Budget Sources, Planning Levels) zur Sicherstellung konsistenter Finance-, Performance- und Management-Views.
  • Steuerung internationaler Datenmigrationen (2023-2025) inkl. Template-Design, Datenbereinigung, Mapping und Validierung.
  • Koordination technischer Integrationen (API- & Ergebnisintegration, Result Media Types, automatisierte CSV-Mappings) in Zusammenarbeit mit Product & Tech.
  • Agentur- und UAT-Steuerung (u. a. Dentsu, Crossmedia) inkl. Template-Validierung, Testkoordination und operativer Rollout-Vorbereitung.
  • Systemadministration & Governance: Rollen- und Zugriffsmanagement, Workflow-Steuerung sowie nachhaltiger Aufbau eines globalen Support- und Enablement-Systems.
  • Schulung von über 350 Nutzerinnen in 24 Märkten sowie Konzeption von Plattform- Guidelines, Admin-Handbüchern und globaler Ways-of-Working-Dokumentation
  • PMO- & Delivery-Steuerung inkl. Priorisierung von Bugs, Features und Change Requests in Jira & Confluence sowie Risiko- und Abhängigkeitsmanagement.
  • Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen Planung und Realisierung zur Unterstützung von Finance-, Performance- und Management-Reporting.

Media Operations & Growth, Global Marketing, Zalando SE.
Berlin
1 Jahr 6 Monate
2022-11 - 2024-04

Marketing-Dashboard und Analytics Performance Management für SEAT und CUPRA

PMO+ | Projektleitung | Product Owner in Performance Management und Analytics
PMO+ | Projektleitung | Product Owner in Performance Management und Analytics
Brand Advertising & Marketing und Kommunikation
  • Leitung eines strategischen Digitalisierungsprojekts im Marketingumfeld mit Salesforce Tableau unter Anwendung eines PMO-orientierten Governance-Frameworks in Zusammenarbeit mit Accenture, Deloitte und NTT Data.
  • End-to-End-Verantwortung für die Weiterentwicklung des Dashboards inkl. Anforderungsmanagement, Priorisierung, Backlog-Steuerung und agiler Umsetzung im cross-funktionalen Team.
  • Steuerung und Integration von Advanced-Analytics- und KI-nahen Use-Cases in bestehende CRM-, Reporting- und Performance-Management-Strukturen.
  • Konzeption eines KPI-basierten Performance-Management-Ansatzes inkl. CX-Metriken, Budget-Tracking und kanalübergreifender Optimierung (Display, Programmatic, SEA, SEO, Social, E-Mail).
  • Integration von Customer-Journey-, Lead-Management- und Salesforce-Daten (Sales & Marketing-Cloud) zur ganzheitlichen End-to-End-Performance-Steuerung.- Sicherstellung 
  • GVO-konformer KPI-Definitionen sowie datenschutzkonformer CRM- und Reporting-Architekturen.
  • Steuerung externer Partner und Agenturtransitionen inkl. operativer Kontinuität, strukturierter Übergabeprozesse und nachhaltiger Tool-Adoption.
  • Aufbau skalierbarer Enablement- und Onboarding-Konzepte zur nachhaltigen Systemadoption sowie Governance-konformer Zugriffs- und Wissensmanagementstrukturen.
  • Präsentation strategischer Performance-Insights vor internationalen Management- Stakeholdern (SEAT Deutschland, VW AG International, Salesforce VW Tableau Day).
  • Kontinuierliche Optimierung von Datenqualität, Reporting-Transparenz und Automatisierungsgrad zur Stärkung datenbasierter Entscheidungsprozesse.
SEAT und CUPRA Deutschland GmbH
Weiterstadt
5 Jahre 1 Monat
2017-01 - 2022-01

Programmatic & Supply, Marketing & Sales

Senior Programmatic & Yield Strategy Expert
Senior Programmatic & Yield Strategy Expert
  • Strategische Steuerung und Optimierung der Yieldmanagement-Prozesse im Programmatic Advertising zur Maximierung der Publisher-Performance.
  • Entwicklung datenbasierter Monetarisierungs- und Vermarktungsmodelle zur nachhaltigen Steigerung der Publisher-Einnahmen.
  • Steuerung von Targeting-, Brand-Safety- sowie Black-/Whitelist-Strategien zur Sicherstellung markenkonformer und performanceorientierter Kampagnenausspielung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kampagnenmanagement und Supply-Teams zur strategischen Abstimmung von Demand- und Supply-Strategien.
  • Leitung von OKR-Meetings zur Definition und Überwachung strategischer Abteilungsziele im Bereich Yield- und Supply-Management.
  • Proaktives Monitoring und Reporting mit Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen für interne Stakeholder.
  • Verantwortung für Incident-Management und Stabilisierung der AdOperations¬Systemlandschaft inkl. Ticketsteuerung und Qualitätskontrolle.
  • Einführung strukturierter Stakeholder- und Wissensmanagementprozesse inkl. Schulung interner Teams und Publisher zur nachhaltigen Systemnutzung
Ströer Digital Media GmbH
Frankfurt am Main
1 Jahr 5 Monate
2015-09 - 2017-01

Programmatic & RTA Advertising

Product Manager
Product Manager

Audience/Targeting, Produktmanagement

  • Initiierung und Steuerung der Entwicklung innovativer RTA- und Programmatic- Werbeprodukte zur Erweiterung des Publisher-Inventars und Erschließung neuer Umsatzpotenziale.
  • Entwicklung und Umsetzung einer strategischen Produkt-Roadmap in enger Abstimmung mit Marketing, Sales und AdOperations.
  • Verantwortung für agile Entwicklungsprozesse inkl. Priorisierung, Qualitätssicherung und Beschleunigung der Time-to-Market.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb zur marktorientierten Positionierung und erfolgreichen Markteinführung neuer Produkte.
  • Steuerung und Umsetzung datengetriebener Kampagnen (Google, Display, Programmatic, Real-Time Advertising) inkl. Targeting, ROI-Tracking und Performance-Optimierung.
  • Durchführung interner Performance-Analysen sowie Ableitung strategischer Maßnahmen auf Basis detaillierter KPI- und Wettbewerbsanalysen (u. a. DTAG / t-online).
  • Aufbau strukturierter Reporting- und Monitoring-Prozesse zur nachhaltigen Optimierung von Kampagnenleistung und Marktpositionierung.
  • Bereichsübergreifende Abstimmung mit relevanten Stakeholdern zur Sicherstellung einer konsistenten Markt- und Produktstrategie.

Ströer Digital Media GmbH
Frankfurt am Main
7 Jahre 9 Monate
2008-01 - 2015-09

Administration und Weiterentwicklung von AdTech-Systemen

IT Manager, System & CRM Platform Lead
IT Manager, System & CRM Platform Lead

  • Verantwortung für die Administration und Weiterentwicklung von AdTech-Systemen (u. a. Helios IQ, AppNexus, CoreMedia) sowie Salesforce CRM zur Unterstützung der digitalen Medienvermarktung.
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Vertrieb und IT zur Analyse, Optimierung und Stabilisierung geschäftskritischer Systeme.
  • Proaktive Fehleranalyse und Incident-Management zur Sicherstellung hoher Systemstabilität und Reduzierung von Ausfallzeiten.
  • Leitung von Salesforce-Optimierungs- und Erweiterungsprojekten inkl. Anforderungsmanagement, Dienstleistersteuerung und funktionaler Implementierung (Angebot, Content, Vertrieb, Produktmanagement, User Management).
  • Entwicklung maßgeschneiderter KPI-Dashboards und Reporting-Strukturen zur Verbesserung von Transparenz und Entscheidungsgrundlagen.
  • Integration von Drittanbieter-Tools und APIs zur Erweiterung der Systemlandschaft und Sicherstellung nahtloser Prozessintegration.
  • Konzeption und Durchführung von Schulungen zur nachhaltigen Systemadoption und Steigerung der internen Effizienz.
  • Mitwirkung an strategischen Systembewertungen (u. a. SAP CRM vs. Salesforce) zur Unterstützung technologiegetriebener Transformationsentscheidungen

InteractiveMedia CCSP GmbH
Darmstadt
1 Jahr 1 Monat
2007-01 - 2008-01

Strategisches Projekt-Support und Marktanalyse

Business & Data Analyst
Business & Data Analyst

Strategy & Corporate Development 

  • Unterstützung strategischer Initiativen im Bereich Unternehmensentwicklung inkl. Projektkoordination und Management-Support.
  • Eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung eines unternehmensweiten Intranet¬Projekts (Struktur, Navigation, Ressourcen- und Zeitplanung).
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen für das Management.
  • Aufbereitung und Präsentation entscheidungsrelevanter Analysen zur Unterstützung der Unternehmensstrategie.
  • Sicherstellung termingerechter Projektumsetzung durch strukturierte Ressourcen- und Ablaufplanung.

Lufthansa Systems AG
Kelsterbach
2 Jahre
2001-01 - 2002-12

Webportal- und E-Commerce-Entwicklung

Web Specialist
Web Specialist

Content Management & Web Platform Development

  • Konzeption, Strukturierung und Weiterentwicklung des Unternehmenswebportals mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Informationsarchitektur und Content-Strategie.
  • Verantwortung für Anforderungsanalyse, Strukturdesign, Navigation und Ressourcenplanung im Rahmen der Portalentwicklung.
  • Koordination der Implementierung des neuen Webauftritts in enger Abstimmung mit Management und zentralem Web-Team.
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur strategischen Ausrichtung der Web-Inhalte.
  • Sicherstellung einer konsistenten Content-Strategie und nachhaltigen Online-Präsenz

IsNet Internet Service Provider A.S.
Ankara/Türkei

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 9 Monate
2003-10 - 2007-06

Wirtschaftsinformatik

Bachelor of Science, Technische Universität Darmstadt
Bachelor of Science
Technische Universität Darmstadt
  • Vertieft in den Studiengang Wirtschaftsinformatik, mit Schwerpunkt auf Programmierung, Datenbankmanagement und betriebswirtschaftlichen Grundlagen. 
  • Praxisorientierte Projekte förderten Fähigkeiten in analytischem Denken, technischer Problemlösung, Teamarbeit und Projektmanagement. 
  • Das Studium wurde zugunsten einer Vollzeitstelle im IT-Bereich unterbrochen, um akademische Kenntnisse direkt in der Praxis anzuwenden und weiterzuentwickeln.
5 Jahre 6 Monate
1993-09 - 1999-02

Chemical Engineer

Bachelor of Science, Middle East Technical University, Ankara/Türkei
Bachelor of Science
Middle East Technical University, Ankara/Türkei

  • Abschluss im englischsprachigen Studiengang Chemieingenieurwesen mit Schwerpunkt  Verfahrenstechnik: Sie befasst sich mit der Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur Herstellung chemischer Produkte.

Position

Position


Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kampagnenmanagement Projektmanagement/Projektleitung Performance-Management Digital Marketing Steakholdermanagement Scrum Product Owner Customer Experience CRM/Salesforce.com agiles Projektmanagement Strategie- und Managementberatung Product Management Marketing/Medien MarTech

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Stakeholdermanagement
Experte
Projektmanagement
Experte
Performancemanagement
Experte
Digital Marketing
Experte
Kampagnenmanagement
Experte

PROFIL

  • Senior Marketing Operations-, Produkt-, Plattform- und Projektmanagerin mit über 15 Jahren Erfahrung in der Steuerung komplexer Digital-, SaaS- und Transformationsprogramme an der Schnittstelle von Business, Technologie und Daten.
  • Spezialisiert auf die End-to-End-Einführung, Skalierung und Governance globaler Marketing- und Mediaplattformen inklusive KPI-basierter Performance-Steuerung, strukturierter Projekt- und Delivery-Exzellenz sowie datengetriebener Prozessoptimierung in internationalen Organisationen.
  • Fundierte Expertise in Media Operations, CRM-Architekturen (Salesforce), Analytics-Umgebungen sowie der Harmonisierung von Workflows, Rollen- und Zugriffskonzepten in komplexen Stakeholder- und Agentur-Ökosystemen.
  • Erfahren in der Führung cross-funktionaler Initiativen, globaler Rollout-Programme sowie Change- und Enablement-Formate zur nachhaltigen Implementierung skalierbarer Operating-Modelle


Kernkompetenzen

  • Produkt- und Plattformmanagement (SaaS, MarTech, AdTech)
  • Strategisches Anforderungsmanagement & agile Delivery (Scrum, Kanban)
  • Marketing-Operations & Governance & Skalierung globaler Plattformen
  • CRM- und Salesforce-Architektur (Sales & Marketing Cloud)
  • Data Analytics, KPI-Management & Performance-Steuerung - Monetization- und Yield-Strategien im Programmatic Advertising - Internationale Stakeholder-Steuerung & Transformationsbegleitung


Tools & Plattformen

  • Salesforce (Sales & Marketing Cloud)
  • Tableau
  • Adverity - JIRA, Confluence
  • Miro
  • ServiceNow
  • MS Project - Adobe Advertising Cloud, Adobe Analytics
  • Marketo - SQL (MS SQL, MySQL)
  • Grundkenntnisse in Java & Web-Technologien - CMS: CoreMedia, WordPress


FÄHIGKEITEN

Projektmanagement und Agile Methoden

  • Kenntnisse und Erfahrung im agilen Projektmanagement (SAFe) und der Strukturierung agiler Prozesse.
  • Umfassende Erfahrung mit PMO+ zur Erreichung der strategischen Unternehmensziele und zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungsprozesse im Projektmanagement.
  • Erstellung und Pflege von Governance-Strukturen sowie Implementierung regelmäßiger Reporting-Zyklen für transparente Kommunikation und Qualitätskontrolle.
  • Versiert in agilen Methoden wie Scrum und Kanban.
  • Erfahren in der Nutzung von Projektmanagement-Tools wie Microsoft Project, Jira und Trello zur Projektplanung und Überwachung.
  • Effektive Steuerung von Agenturen und externen Partnern.
  • Implementierung von Best Practices in Konfliktmanagement und Kommunikationsstrategien.
  • Organisation und Leitung von Briefing-Sitzungen und teamübergreifenden Projektteams.
  • Fachliche Beratung und Coaching für Projektmitarbeiter und Stakeholder.
  • Leitung von Steuerkreis-Meetings im Bereich Analytics und Performance Management.


Digital Marketing

  • Tiefgreifende Expertise in Display Advertising, Google Ads, SEA, SEO und Programmatic Advertising.
  • Erfahrung in E-Mail-Marketing und CRM-gestützter Lead-Generierung.
  • Management von Affiliate und Social Media Kampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube.
  • Entwicklung von B2B- und B2C-Marketingstrategien, einschließlich Brand Advertising und Performance Management.
  • Erfahrung in Targeting, Omnichannel-, regionalem und lokalem Marketing.
  • Vertieftes Wissen in Customer Insights, Customer Journey Mapping und Publishermanagement.
  • Web Analytics und Entwicklung von Digital Marketing Strategien.
  • Produktmanagement im Bereich Advertising


CRM Salesforce

  • Erhebung, Analyse und Dokumentation von CRM-Anforderungen für die Salesforce Sales Cloud & Marketing Cloud, um eine strukturierte und effiziente Implementierung sicherzustellen.
  • Verwaltung und Priorisierung von Anforderungen in Confluence und Jira, um eine transparente Nachverfolgbarkeit und enge Abstimmung mit Entwicklern und Systemarchitekten zu gewährleisten.
  • Integration von CRM-Systemen mit Drittanbieter-Tools und Datenbanken, um eine nahtlose Datenverarbeitung und Automatisierung von Prozessen sicherzustellen.
  • Stakeholder-Kommunikation und Anforderungsmanagement in einem agilen Umfeld, um Prozessverbesserungen und Business-Anforderungen gezielt umzusetzen.
  • Sales Pipeline Management & Lead-Generierung, einschließlich der Optimierung von Kampagnenstrategien und Kundendatensegmentierung in Salesforce.
  • Testing & Fehleranalyse zur Sicherstellung, dass implementierte Lösungen mit den dokumentierten Anforderungen und Business-Erwartungen übereinstimmen.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Dashboards und Berichte zur Überwachung von KPIs, Prozessfortschritt und Performance-Analysen.
  • Unterstützung von Onboarding- und Trainingsmaßnahmen zur effizienten Nutzung der Salesforce-Plattform durch Anwender und Stakeholder.


Web Analytics-Tools und Datenmanagement-Expertise

  • Fundierte Kenntnisse in Google Analytics, Adobe Analytics, Salesforce Tableau und Adobe Customer Journey Analytics, die umfassenden Fähigkeiten für Datenanalyse, Berichterstattung und umsetzbare Erkenntnisse bieten.
  • Spezialisiert auf A/B-Tests, Multi-Varianten-Tests und Predictive Modeling, um Marketingstrategien zu bewerten und zu optimieren und dabei messbare Verbesserungen der Kampagnenleistung sicherzustellen.
  • Erweitertes Fachwissen in Salesforce Marketing Cloud, mit Erfahrung in der Integration von SAP CRM im Rahmen von Systembewertungen.
  • Kompetent in der Optimierung von CRM-Prozessen und der Abstimmung von Abläufen auf Unternehmensziele.


Datenanalyse, Optimierung und Governance

  • Umfangreiche Erfahrung in Web-Analytics mit Tools wie Google Analytics, Adobe Analytics, Salesforce und Tableau. Entwicklung und Wartung von Marketing-Dashboards und Berichtssystemen zur Optimierung der Leistung und zur datenbasierten Entscheidungsfindung.
  • Entwicklung und Implementierung fortschrittlicher Datenvisualisierungen zur Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse. Erstellung maßgeschneiderter Dashboards für verschiedene Stakeholder-Bedürfnisse, die eine Echtzeitüberwachung von KPIs und umsetzbare Erkenntnisse ermöglichen.
  • Aufbau robuster Daten-Governance-Rahmenwerke zur Sicherstellung der Genauigkeit, Relevanz und Einhaltung von Vorschriften. Erfahren in der Ausrichtung analytischer Prozesse an Datenschutzstandards, um Integrität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
  • Nachgewiesene Expertise im Management der Datenqualität und der Einhaltung von regulatorischen Anforderungen. Anwendung fortschrittlicher Methoden zur Sicherung von Datensätzen, zum Schutz sensibler Informationen und zur Wahrung der analytischen Genauigkeit in allen Prozessen.


Stakeholder- und Teammanagement

  • Effiziente Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zur Unterstützung der Projektkoordination.
  • Fundierte Kenntnisse in pyramidaler Kommunikation und Stakeholder-Management auf CLevel.
  • Erfahrung im Konfliktmanagement sowie im Change- und Kommunikationsmanagement.
  • Moderation von Workshops und Schulungen zur Förderung der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs.


Content Management und Schulungsmaterialien

  • Analyse und Verwaltung von IT-bezogenen Inhalten.
  • Erstellung von Onboarding-Materialien und Lernvideos zur Unterstützung neuer Teammitglieder.
  • Erstellung von Briefing-Dokumenten und Präsentationen für Stakeholder-Meetings.
  • Projekt-Dokumentation: Sicherstellung einer konsistenten Projekt-Dokumentation.


Programmiersprachen und Technologien

  • Praktische Erfahrung in Java, JavaScript, HTML, CSS sowie Kenntnisse in XML.
  • Fundierte Kenntnisse in Objektorientiertem Design (OOD) und Objektorientierter Analyse (OOA).
  • Grundlegendes Verständnis für IT-Infrastruktur (Cloud, Microsoft, Azure, Exchange) und Kenntnisse der ITIL-Prinzipien.
  • Erweiterte Kenntnisse in Ad-Technologien und -Operations sowie in CRM-Systemen mit Schwerpunkt auf Salesforce. com.
  • Verständnis und Erfahrung im Bereich Generative AI. 


Werkzeuge

  • Umfangreiche Erfahrung mit Entwicklungsumgebungen (Eclipse) und Datenbankmanagement-Systemen (Microsoft SQL, MySQL).
  • Erfahrung mit WordPress, CoreMedia CMS und eBase CMS.
  • Kenntnisse in Marketo, Adobe Advertising Cloud, Adobe Experience Manager, Adobe Analytics, Salesforce CRM und Marketing-Cloud (inkl. Anpassung, Support und Dashboard-Erstellung)
  • Erfahren in MS Office, MS Project, MS SharePoint, MS Teams, Slack, Mural, JIRA, Confluence, Trello und ServiceNow.
  • MIRO: Erfahrung in der Nutzung von MIRO als kollaboratives Online-Whiteboard-Tool zur Dokumentation, Problemanalyse und Anforderungsmanagement in agilen Projekten. Effiziente Erstellung und Verwaltung von visuellen Workflows, User Story Mapping und Brainstorming-Sitzungen. 

Praktikum
07/1998 ? 09/1998
Rolle: Praktikant im Bereich Forschung und Entwicklung (F&E)
Kunde: Kordsa, ?zmit/Türkei

Aufgaben:
Projekt: Untersuchung der Festigkeit von Gummimaterialien für die Automobilindustrie
  • Mitarbeit im weltweit anerkannten F&E-Zentrum von Kordsa, spezialisiert auf innovative Materialtechnologien und Lösungen für die Automobilindustrie.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Gummimaterialien, die in Reifen und anderen Automobilkomponenten eingesetzt werden, unter besonderer Berücksichtigung von Festigkeits- und Haltbarkeitsanforderungen.
  • Durchführung von Laborexperimenten zur Analyse der mechanischen Eigenschaften und Leistungsfähigkeit von Gummimaterialien unter realistischen Belastungsszenarien.
  • Beteiligung an der Erstellung wissenschaftlicher Artikel und technischer Berichte zur Unterstützung von Innovationsprojekten und zur Förderung der Materialforschung.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter zur Umsetzung von Testmethoden und zur Entwicklung datenbasierter Forschungsergebnisse.

Programmiersprachen

Java
Praktische Erfahrung
JavaScript
Praktische Erfahrung
HTML
Praktische Erfahrung
CSS
Praktische Erfahrung
XML
Kenntnisse

Branchen

Branchen

  • Medien & AdTech
  • Telekommunikation
  • Automotive
  • Retail & Fashion
  • Luftfahrt

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