seit 03/2019: QlikView/Qlik Sense Reporting im (After-)Sales Bereich

Branche: Automotive

Rolle: Projektleiter, Business Analyst

Anzahl MA im Projekt: 3

Projektdauer: laufend

Aufgaben:

• Wartung und Betrieb bestehender QlikView Applikationen
• Erstellung neuer Reports und Visualisierungen zu Monitoring-Zwecken
• Erstellung von NPrinting-Reports
• Migration und Weiterentwicklung von Applikationen in Qlik Sense

Technische Beschreibung:

• Qlik Sense, QlikView
• SQL

Nutzen / Ergebnis:

•  Erhebliche Effizienzgewinnung durch Automatisierung
• Verminderung von Fehlern durch Ersetzen bisheriger Excel-Lösungen
• Ansprechendes Dashboard für Anwender aller Märkte

seit 06/2019 - heute: Konzeption Neptun


Branche: Automotive
Rolle: Projektmitarbeiter, Business Analyst
Anzahl MA im Projekt: 9

Projektdauer: laufend

Aufgaben:

• Erstellung von Spezifikationen und Konzepten für die Entwicklung
• Einfangen der Anforderungen der Endnutzer
• Test und Absicherung der Software mit jedem Release

Technische Beschreibung:

• Plattform: JIRA
• Tools: Balsamiq

Nutzen / Ergebnis:

• Einfachere Entwicklung durch standardisierte Spezifikationen
• Starke Berücksichtigung der Usability
• Reibungslose und agile Entwicklung

2018 - 2019: Data Selection Service

Branche: Automotive
Rolle: Projektmitarbeiter, Senior Data Engineer
Anzahl MA im Projekt: 5

Projektdauer: 9 Monate

Aufgaben:

• Aufbau/Durchführung eines Services zur Datenbereitstellung zu Machine Learning Zwecken
• Konzept für hochgradig standardisiertes Format- und hohen Qualitätsanforderungen
• Berücksichtigung von Richtlinien bezüglich Data Governance

Technische Beschreibung:

• Konzept/Dokumentation: JIRA, Confluence
• Datenselektion/-aufbereitung: SQL

Nutzen / Ergebnis:

• Bereitstellung von korrekten Daten
• Revisionssichere Dokumentation der Datenherkunft

2018 - heute: Systemzuverlässigkeit

Branche: Automotive
Rolle: Projektmitarbeiter, Senior Business Analyst
Anzahl MA im Projekt: 5

Projektdauer: 1 Jahr

Aufgaben:

• Schaffung einer dauerhaften Ablösung für bisheriges System und anschließende Wartung der Systemzuverlässigkeit
• Durchführung der nachgelagerten Wartung/Fehleranalyse, um implementierte Weibull-Analyse und mathematische Berechnungen auf Korrektheit zu prüfen
• Optimierung der Performance des gesamten Datenverarbeitungsprozesses

Technische Beschreibung:

• Konzept/Dokumentation: JIRA, Confluence
• Datenselektion/-aufbereitung: SQL, PL/SQL

Nutzen / Ergebnis:

• Statistische Prognose der Zuverlässigkeit von Fahrzeugkomponenten
• Bereitstellung von korrekten Daten für nachgelagerte Applikationen

2018 - heute: Reporting-Tools für Verkaufszahlen, Gewährleistungen, Wartung und Merchandising

Branche: Automotive
Rolle: Projektleiter, Senior Business Analyst
Anzahl MA im Projekt: 3

Projektdauer: 1,5 Jahre

Aufgaben:

• Entwicklung und Wartung eines umfangreichen Reporting-Tools für Verkaufszahlen, Gewährleistungen, Wartung und Merchandising.
• Grundlage für strategische bzw. operative Entscheidungen, z. B. Anpassung Produktportfoilio, Einführung neuer Servicepakete.
• Weltweite Steuerung der lokalen Vertriebsgesellschaften.

Technische Beschreibung:

• Konzept/Dokumentation: JIRA, Confluence
• Datenselektion/-aufbereitung: Excel
• Visualisierung UX/UI: QlikView

Nutzen / Ergebnis:

• Erkennen von Trends durch Verknüpfung von Informationen über Bereichsgrenzen hinweg
• Instantane Verfügbarkeit der wesentlichen Geschäftskennzahlen und ihrer Trends bei den Entscheidern

2016 - heute: IT-Unterstützung bei Serviceberatung, Recherche und Auftragsbearbeitung

Branche: Automotive
Rolle: Projektmitarbeiter, Senior Business Analyst
Anzahl MA im Projekt: 2

Projektdauer: 3,5 Jahre

Aufgaben:

• Projekt zur Unterstützung der Händlern bei Serviceberatung, Recherche und Auftragsbearbeitung.
• Vereinfachung der Informationsrecherche, Vermeidung von Fehlern in den Prozessschritten.
• Erfassung, Aufbereitung und Weiterverarbeitung der Daten des gesamten Serviceprozesses.
• Erstellung eines Reportings für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, das Nutzenmonitoring und die Einhaltung von Leistungsvereinbarungen.

Technische Beschreibung:

• Konzept/Dokumentation: JIRA, Confluence
• Datenaufbereitung: SQL, Excel, Alteryx
• Visualisierung UX/UI: QlikView

Nutzen / Ergebnis:

• Gezielte Bereitstellung nützlicher Funktionalität
• Verbesserung von Nutzererlebnis und Effizienz