Betriebs- und Migrationsunterstützung (Troubleshooting)

Technologie Know-How Transfer

Einrichtung und Anpassung des Monitorings via AIQUM

Vorbereitung und Überführung der NetApp sowie zugehöriger Systeme in den Betrieb

Beratung und Ausarbeitung des semiautomatisierten Betriebes

Rollout zukünftiger Systeme (on prem, hybrid, cloud)

Erweiterung und Überarbeiten des Designs und der Betriebsdokumentation

Ø Support / Administration von ca. 50 Systemen

Ø Betrieb / Administration der eingesetzten NetApp OCUM (ActiveIQ) Server

Ø Migrationen der 7mode Umgebung auf cDot

Ø Monitoring der 7Mode/cDot Umgebung via Graphana

Ø Change und Incident Management 

• Zusammenarbeit bei der Planung und Implementation von neuen Systemen
• Support / Administration von ca. 120 Systemen weltweit
  Zusammensetzung der NetApp Systeme (FAS2554 – FAS8200)
• Betrieb/Administration der eingesetzten NetApp OCUM Server
• Migrationen von 7mode auf cDot
• Administration im Bereich Veeam/Vmware

• Zusammenarbeit bei der Planung und Implementation von neuen Systemen
• Support / Administration von ca. 120 Systemen weltweit
  Zusammensetzung der NetApp Systeme (FAS2554 – FAS8200)
• Betrieb/Administration der eingesetzten NetApp OCUM Server
• Migrationen von 7mode auf cDot
• Administration im Bereich Veeam/Vmware

• verteilen der anstehenden Aufgaben im Team
• zentraler Ansprechpartner des Kunden und NetApp

• Zusammenarbeit bei der Planung und Implementation von neuen Systemen
• Zusammensetzung der NetApp Systeme (FAS2554 – FAS8200)
• Hoheit in der Administration von 55 Systemen
• Betrieb/Administration der eingesetzten NetApp OCUM Server
• Migrationen von 7mode auf cDot sowie vom BSH Datacenter zum Bosch Datacenter

• Support / Administration von 12 NetApp Systemen
• Support / Administration in der Vmware ESX Umgebung
• Vorbereitung und Durchführung der Migration von NetApp auf Nutanix
• späterer Betrieb der Nutanix Platform

• Planung / Beschaffung / Implementation von neuen Systemen
• Change und Incidentmanagement
• Support/Administration der NetApp und NSeries (IBM) Umgebung

• Support/Administration von ca. 120 HP-UX
  Zusammensetzung der HP-UX Maschinen (K,L,N, Key Stones, Matterhorn and Superdomes)
• Support/Administration von Clariions und Network Appliance Filern
• In einem regelmaessigen Abstand 7 x 24 Support.
• allgemeiner 2'nd Level User Support
• Backup/Recovery Betreuung (Produkt Networker der Firma Legato).
• Erstellung der monatlichen Abrechung gegen ueber dem Kunden, die Kontrolle der Zeitkontierung sowie Stellvertretung des Teamleiters

Support im allgemeinen Unix Umfeld

• Backup/Recovery im Unix Umfeld
• Betriebssystem nahe Administrationsarbeiten
• alle Taetigkeiten im Bereich LVM
• Taetigkeiten bei System Crashs, Patchen, Kernelupdates und Installation der Maschinen.
• Eroeffnung von Calls bei HP
• Schnittstelle zwischen den Oracle und SAP Teams
• Umzug von einzelnen Hosts auf andere Hardware
• Katastrophen Backup Tests

Support im Bereich Network Appliance Produkte

• Einrichten und Konfigurieren von Volumes, Qtrees, Quotas.
  Snapshots, Usermappings, NFS Mounts, Backup/Recovery, Umzug von Verzeichnissen.
• Probleme beim Zugriff ueber die versch. Systeme auf die Ressourcen von den Netapp Filern
• Umstellung der Filer auf neue OnTap Versionen,
• Eroeffnen von Calls bei Siemens oder direkt bei Netapp.
• Fehler Analyse und Behebung im Bereich unseres Taetigkeitsbereiches
• Dokumentation von Umstellungen und Updates

Support im EMC² Produkt Bereich

• erstellen, Konfiguration und loeschen von Luns
• erstellen, konfigurieren und loeschen von Storagegroups
• zuweisen der Luns an einen Host
• eroeffnen von Calls bei EMC² und Zusammenarbeit mit EMC²
• Verwaltung der Ressourcen und das beheben von leichten-mittleren Problemen an der Maschine