Erbringung von IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Selbständig
Selbständig
Erbringung von IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Gestaltung intuitiver, authentischer Websites für verschiedene Branchen
Produktion von Videos und Fotografien
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Backups für Arztpraxen
Anwendersupport für PC- und Kommunikationstechnik (Hardware/Software)
Effiziente Verwaltung und Lösung täglicher Aufgaben
auf Anfrage
Mainz
24 Jahre 5 Monate
2000-01 - 2024-05
diverse Projekte
IT-Services Dienstleister
IT-Services Dienstleister
Breitgefächertes Portfolio für zumeist Kunden mit akademischer Bildung. Arztpraxen, Lehrer, Pädagogen, auch viele Handwerksbetriebe. Produktberatung und Beschaffung, Schulungen, Hotline-Support, vor Ort Support, Marketing, Backup, VPN, Fernwartung, uvm., Allrounder
selbständiger Einzelunternehmer
5 Jahre 1 Monat
2018-04 - 2023-04
Inhouse- und Outbound-Support
IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
Inhouse- und Outbound-Support für 250 Mitarbeiter. Ich darf sagen, ich habe das Unternehmen mit Kollegen in die digitale Zukunft mit Laptops, Smartphones, schnellem Internet, Software-Tools gehoben. Mitarbeiter mit Know-How unterstützt, wie Sie tägliche Aufgaben optimieren und erledigen können. Hard- und Software Support, Reparaturen, OS-Deployment auf Thin/Fat Clients, ?bitte Datei Tätigkeiten prüfen.
Kinder-Jugendhilfe St. Hildegard, Bingen am Rhein
1 Monat
2018-05 - 2018-05
Übernahme der Verantwortung für die Qualitätssicherung und Führung von Montageteams geplant
Teamleitung
Teamleitung
5 Monate
2017-11 - 2018-03
Installation von elektronischen Schließsystemen
IT-Systemtechniker
IT-Systemtechniker
Installation von elektronischen Schließsystemen für Hotels 1st- und 2nd-Level-Support, Hotline und Kundenservice vor Ort.
Programmierung kundenspezifischer Datenbanken (Schließplanerstellung in Abstimmung mit der Geschäftsführung, Klärung von Berechtigungen)
Bundesweite mehrtägige Einsätze, Durchführung von Kundenschulungen (3-4 Stunden) nach System Installationen.
Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten, Schnelle und effektive Erledigung aller täglichen Aufgaben, Professioneller Kundenservice, Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Beschwerden
Koordination der Aufgaben mit der Geschäftsführung und Teilnahme an virtuellen Meetings.
Effiziente Erledigung administrativer Aufgabe
ASSA Abloy Hospitality, Wiesbaden
1 Jahr 4 Monate
2016-07 - 2017-10
Leitung eines 9-köpfigen Servicehotline- und Logistik-Teams
Teamleitung
Teamleitung
Deeskalation der Kundenkommunikation
Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen und -Schulungen.
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Auftragsabteilungen
Ansprechpartner der Geschäftsleitung bei Servicefragen
Deutsche Telefon Standard AG, Mainz
6 Monate
2015-11 - 2016-04
IT-Systemtechnik
IT-Systemtechniker
IT-Systemtechniker
ASSA Abloy Hospitality, Wiesbaden
8 Monate
2014-11 - 2015-06
Durchführung von Wartungen und Reparaturen
Servicetechniker
Servicetechniker
Verwaltung von Inventuren und Durchführung von Funktionstests nach Reparaturen und Installationen
Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten in SAP
Hello AG, Stuttgart
1 Jahr 10 Monate
2013-01 - 2014-10
Durchführung mobiler Pflegedienste (50%-Stelle)
Pflegehelfer
Pflegehelfer
DRK, Mainz
6 Jahre 1 Monat
2004-07 - 2010-07
Entwicklung technischer Konzepte für Netzausbauprojekte
Senior Specialist
Senior Specialist
Entwicklung technischer Konzepte für Netzausbauprojekte mit Fokus auf Minimierung der Auswirkungen auf die Kunden
Optimierung der Netze und Bereitstellung von hochrangiger Unterstützung für das Krisenmanagement
Koordination und Leitung technischer Schulungen
O2 Germany & Co. OHG, Frankfurt
4 Jahre
2000-07 - 2004-06
Lösung komplexer Probleme für weltweit verteilte Netzwerk Management Center
Fachexperte
Fachexperte
Reorganisation des Netzwerkmanagement Zentrums in Frankfurt
Bereitstellung Intranet und Tools und Anleitungen komplexer Systemfehler zur professionellen
Unterstützung der Mitarbeiter sowie Krisenmanagement, Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Bewertung der Fähigkeiten und Motivation der Mitarbeiter, um die Schließung von Netzwerk Zentren zu empfehlen (London)
MCI Worldcom, Frankfurt
1 Jahr 9 Monate
1998-10 - 2000-06
Leitung des Aufbaus mobiler Netze und Koordination technischer Projekte
Senior Consultant
Senior Consultant
Lösung komplexer Systemfehler und Entwicklung von Qualitätsmanagement Prozessen
ViagInterkom, Frankfurt
1 Jahr 9 Monate
1997-01 - 1998-09
Konfiguration und Aktualisierung der Software für Vermittlungssysteme
Betriebstechniker
Betriebstechniker
Unterstützung bei der Durchführung des ersten Mobilfunk Gesprächs vom Frankfurter Finanzviertel auf den Feldberg.
Zusammenarbeit mit internationalen Hardware-Lieferanten
D2 Privat Mannesmann, Frankfurt
2 Jahre 9 Monate
1994-03 - 1996-11
Aufbau und Leitung der Reparaturabteilung
Nachrichtenelektroniker, EMEA-Teamleiter
Nachrichtenelektroniker, EMEA-Teamleiter
Entwicklung von Schulungsprogrammen und Qualitäts Schnittstelle zwischen Entwicklungs- und Produktionsteams
Erbringung von IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Selbständig
Selbständig
Erbringung von IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Gestaltung intuitiver, authentischer Websites für verschiedene Branchen
Produktion von Videos und Fotografien
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Backups für Arztpraxen
Anwendersupport für PC- und Kommunikationstechnik (Hardware/Software)
Effiziente Verwaltung und Lösung täglicher Aufgaben
auf Anfrage
Mainz
24 Jahre 5 Monate
2000-01 - 2024-05
diverse Projekte
IT-Services Dienstleister
IT-Services Dienstleister
Breitgefächertes Portfolio für zumeist Kunden mit akademischer Bildung. Arztpraxen, Lehrer, Pädagogen, auch viele Handwerksbetriebe. Produktberatung und Beschaffung, Schulungen, Hotline-Support, vor Ort Support, Marketing, Backup, VPN, Fernwartung, uvm., Allrounder
selbständiger Einzelunternehmer
5 Jahre 1 Monat
2018-04 - 2023-04
Inhouse- und Outbound-Support
IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
Inhouse- und Outbound-Support für 250 Mitarbeiter. Ich darf sagen, ich habe das Unternehmen mit Kollegen in die digitale Zukunft mit Laptops, Smartphones, schnellem Internet, Software-Tools gehoben. Mitarbeiter mit Know-How unterstützt, wie Sie tägliche Aufgaben optimieren und erledigen können. Hard- und Software Support, Reparaturen, OS-Deployment auf Thin/Fat Clients, ?bitte Datei Tätigkeiten prüfen.
Kinder-Jugendhilfe St. Hildegard, Bingen am Rhein
1 Monat
2018-05 - 2018-05
Übernahme der Verantwortung für die Qualitätssicherung und Führung von Montageteams geplant
Teamleitung
Teamleitung
5 Monate
2017-11 - 2018-03
Installation von elektronischen Schließsystemen
IT-Systemtechniker
IT-Systemtechniker
Installation von elektronischen Schließsystemen für Hotels 1st- und 2nd-Level-Support, Hotline und Kundenservice vor Ort.
Programmierung kundenspezifischer Datenbanken (Schließplanerstellung in Abstimmung mit der Geschäftsführung, Klärung von Berechtigungen)
Bundesweite mehrtägige Einsätze, Durchführung von Kundenschulungen (3-4 Stunden) nach System Installationen.
Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten, Schnelle und effektive Erledigung aller täglichen Aufgaben, Professioneller Kundenservice, Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Beschwerden
Koordination der Aufgaben mit der Geschäftsführung und Teilnahme an virtuellen Meetings.
Effiziente Erledigung administrativer Aufgabe
ASSA Abloy Hospitality, Wiesbaden
1 Jahr 4 Monate
2016-07 - 2017-10
Leitung eines 9-köpfigen Servicehotline- und Logistik-Teams
Teamleitung
Teamleitung
Deeskalation der Kundenkommunikation
Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen und -Schulungen.
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Auftragsabteilungen
Ansprechpartner der Geschäftsleitung bei Servicefragen
Deutsche Telefon Standard AG, Mainz
6 Monate
2015-11 - 2016-04
IT-Systemtechnik
IT-Systemtechniker
IT-Systemtechniker
ASSA Abloy Hospitality, Wiesbaden
8 Monate
2014-11 - 2015-06
Durchführung von Wartungen und Reparaturen
Servicetechniker
Servicetechniker
Verwaltung von Inventuren und Durchführung von Funktionstests nach Reparaturen und Installationen
Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten in SAP
Hello AG, Stuttgart
1 Jahr 10 Monate
2013-01 - 2014-10
Durchführung mobiler Pflegedienste (50%-Stelle)
Pflegehelfer
Pflegehelfer
DRK, Mainz
6 Jahre 1 Monat
2004-07 - 2010-07
Entwicklung technischer Konzepte für Netzausbauprojekte
Senior Specialist
Senior Specialist
Entwicklung technischer Konzepte für Netzausbauprojekte mit Fokus auf Minimierung der Auswirkungen auf die Kunden
Optimierung der Netze und Bereitstellung von hochrangiger Unterstützung für das Krisenmanagement
Koordination und Leitung technischer Schulungen
O2 Germany & Co. OHG, Frankfurt
4 Jahre
2000-07 - 2004-06
Lösung komplexer Probleme für weltweit verteilte Netzwerk Management Center
Fachexperte
Fachexperte
Reorganisation des Netzwerkmanagement Zentrums in Frankfurt
Bereitstellung Intranet und Tools und Anleitungen komplexer Systemfehler zur professionellen
Unterstützung der Mitarbeiter sowie Krisenmanagement, Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Bewertung der Fähigkeiten und Motivation der Mitarbeiter, um die Schließung von Netzwerk Zentren zu empfehlen (London)
MCI Worldcom, Frankfurt
1 Jahr 9 Monate
1998-10 - 2000-06
Leitung des Aufbaus mobiler Netze und Koordination technischer Projekte
Senior Consultant
Senior Consultant
Lösung komplexer Systemfehler und Entwicklung von Qualitätsmanagement Prozessen
ViagInterkom, Frankfurt
1 Jahr 9 Monate
1997-01 - 1998-09
Konfiguration und Aktualisierung der Software für Vermittlungssysteme
Betriebstechniker
Betriebstechniker
Unterstützung bei der Durchführung des ersten Mobilfunk Gesprächs vom Frankfurter Finanzviertel auf den Feldberg.
Zusammenarbeit mit internationalen Hardware-Lieferanten
D2 Privat Mannesmann, Frankfurt
2 Jahre 9 Monate
1994-03 - 1996-11
Aufbau und Leitung der Reparaturabteilung
Nachrichtenelektroniker, EMEA-Teamleiter
Nachrichtenelektroniker, EMEA-Teamleiter
Entwicklung von Schulungsprogrammen und Qualitäts Schnittstelle zwischen Entwicklungs- und Produktionsteams