Kundenservice & administrative Dienstleistungen?, weil das deine Bereiche Backoffice, Telefonservice, Büroorganisation und Kundenbetreuung
Aktualisiert am 20.07.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 17.07.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Kundenservice
Backoffice
Administrative Unterstützung
Kundenbetreuung
Customer Service
Telefonischer Kundenservice
Inbound
Outbound
Callcenter
Büroorganisation
Büromanagement
Sachbearbeitung
Datenerfassung
Datenpflege
E-Mail-Management
Terminmanagement
Griechisch
fließend (C2)
Deutsch
fließend (C2)

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+500km) Berlin (+150km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Monat
2026-07 - heute

Kundenbetreuung

Call Agent
Call Agent
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Verträgen und Serviceleistungen.
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen sowie Weiterleiten komplexer Anliegen an Fachabteilungen.
  • Auskunft geben zu Produkten, Tarifen und Abläufen im Rahmen der Kundenbetreuung.
  • Dokumentieren von Gesprächsinhalten und Vorgängen in den vorgesehenen Systemen zur lückenlosen Nachverfolgung.
  • Klärung offener Kundenanliegen durch Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern.
  • Prüfen von Kundendaten, Vertragsdetails und Rückfragen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
  • Kontinuierliches Pflegen des CRM-Systems.
auf Anfrage
Remote
2 Jahre 2 Monate
2024-06 - 2026-07

Auswertung von Finanz- und Kundendaten

Finance Trainee
Finance Trainee
  • Auswerten von Finanz- und Kundendaten zur Unterstützung bei Beratungsvorbereitungen.
  • Prüfen von Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität im Rahmen der Antragsbearbeitung.
  • Beraten von Bestandskunden zu Produkten, Vertragsinhalten und passenden Zusatzleistungen im Tagesgeschäft.
  • Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E Mail und schriftlich unter Einhaltung definierter Servicezeiten.
  • Prüfen von Vertragsdaten, Änderungswünschen und Rückfragen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
OVB Vermögensberatung AG, Rodewisch
5 Monate
2024-02 - 2024-06

Montieren von Baugruppen und Komponenten für Solarprodukte

Produktionsmitarbeiter
Produktionsmitarbeiter
  • Montieren von Baugruppen und Komponenten für Solarprodukte nach Arbeitsanweisungen.
  • Prüfen von Bauteilen und Fertigerzeugnissen auf Maßhaltigkeit, Vollständigkeit und sichtbare Fehler.
  • Bestücken von Fertigungslinien mit Materialien und Sicherstellen eines reibungslosen Materialflusses.
  • Verpacken von fertigen Solarbauteilen für den weiteren innerbetrieblichen Versand.
  • Überwachen von Produktionsabläufen und Melden von Abweichungen an die zuständige Fachkraft.
  • Entnehmen von Stichproben während der Fertigung und Weitergeben an die Qualitätskontrolle.
  • Durchführen von Qualitätskontrollen.
  • Bedienen von Produktionsmaschinen und -anlagen.
Solarnative GmbH, Hofheim am Taunus
4 Monate
2023-07 - 2023-10

Bürotätigkeiten

Büroangestellter
Büroangestellter
  • Koordinieren des Tagesgeschäfts im Büro und Sicherstellen reibungsloser administrativer Abläufe.
  • Überwachen der Posteingänge, Wiedervorlagen und allgemeinen Korrespondenz für eine fristgerechte Bearbeitung.
  • Ansprechpartner sein für interne Rückfragen zu organisatorischen und administrativen Themen.
  • Prüfen von Rechnungen, Belegen und Freigaben im Rahmen der laufenden Büroorganisation.
  • Bearbeiten von Kundenanfragen und Weiterleiten an zuständige Ansprechpersonen.
  • Pflegen von Akten, Stammdaten und Ablagen zur Sicherstellung einer ordentlichen Dokumentation.
  • Erstellen von Schriftverkehr, Angeboten und einfachen Dokumenten für den täglichen Bürobetrieb.
Service-HaFa, Kelsterbach
7 Monate
2022-12 - 2023-06

Erfassen von Kunden- und Auftragsdaten

Minijob Aushilfe als Bürokraft
Minijob Aushilfe als Bürokraft
  • Erfassen von Kunden- und Auftragsdaten für die tägliche Bürokommunikation.
  • Annehmen und Weiterleiten telefonischer Anfragen sowie Erteilen allgemeiner Auskünfte im Serviceumfeld.
  • Buchen von Debitoren- und Kreditorenvorgängen unter Beachtung handels- und steuerrechtlicher Vorgaben.
  • Telefonisches und schriftliches Betreuen von Kunden- und Lieferantenanfragen im Rahmen der Sachbearbeitung.
  • Koordinieren von Terminen, Wiedervorlagen und Arbeitsabläufen zur Sicherstellung eines reibungslosen Büroalltags.
Service-HaFa, Kelsterbach

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 10 Monate
2021-09 - 2023-06

Ausbildung - Kaufmann für Büromanagement

Berufsbildungswerk Südhessen gGmbH, Karben
Berufsbildungswerk Südhessen gGmbH, Karben
4 Jahre
2017-08 - 2021-07

Ausbildung

Alexander-von-Humboldt Schule, Rüsselsheim am Main
Alexander-von-Humboldt Schule, Rüsselsheim am Main
1 Jahr
2016-08 - 2017-07

Ausbildung

Friedrich-Erbert-Schule, Rüsselsheim am Main
Friedrich-Erbert-Schule, Rüsselsheim am Main

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kundenservice Backoffice Administrative Unterstützung Kundenbetreuung Customer Service Telefonischer Kundenservice Inbound Outbound Callcenter Büroorganisation Büromanagement Sachbearbeitung Datenerfassung Datenpflege E-Mail-Management Terminmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL
Motivierter und kommunikationsstarker Mitarbeiter mit praktischer Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Büromanagement und der Hotellerie. Ich arbeite zuverlässig, kundenorientiert und behalte auch in stressigen Situationen den Überblick. Durch meine schnelle Auffassungsgabe, meine strukturierte Arbeitsweise und meine Freude am Umgang mit Menschen kann ich mich schnell in neue Aufgaben einarbeiten und einen positiven Beitrag zum Unternehmen leisten.

KOMPETENZEN
  • IT- Kenntnisse in MS Office
  • Kommunikationsstärke
  • sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • selbstständiger Arbeitsstil
  • hohe Serviceorientierung
  • gutes Zeitmanagement
  • Büroorganisation
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Datenerfassungskompetenz
  • Produktwissen

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+500km) Berlin (+150km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Monat
2026-07 - heute

Kundenbetreuung

Call Agent
Call Agent
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Verträgen und Serviceleistungen.
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen sowie Weiterleiten komplexer Anliegen an Fachabteilungen.
  • Auskunft geben zu Produkten, Tarifen und Abläufen im Rahmen der Kundenbetreuung.
  • Dokumentieren von Gesprächsinhalten und Vorgängen in den vorgesehenen Systemen zur lückenlosen Nachverfolgung.
  • Klärung offener Kundenanliegen durch Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern.
  • Prüfen von Kundendaten, Vertragsdetails und Rückfragen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
  • Kontinuierliches Pflegen des CRM-Systems.
auf Anfrage
Remote
2 Jahre 2 Monate
2024-06 - 2026-07

Auswertung von Finanz- und Kundendaten

Finance Trainee
Finance Trainee
  • Auswerten von Finanz- und Kundendaten zur Unterstützung bei Beratungsvorbereitungen.
  • Prüfen von Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität im Rahmen der Antragsbearbeitung.
  • Beraten von Bestandskunden zu Produkten, Vertragsinhalten und passenden Zusatzleistungen im Tagesgeschäft.
  • Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E Mail und schriftlich unter Einhaltung definierter Servicezeiten.
  • Prüfen von Vertragsdaten, Änderungswünschen und Rückfragen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
OVB Vermögensberatung AG, Rodewisch
5 Monate
2024-02 - 2024-06

Montieren von Baugruppen und Komponenten für Solarprodukte

Produktionsmitarbeiter
Produktionsmitarbeiter
  • Montieren von Baugruppen und Komponenten für Solarprodukte nach Arbeitsanweisungen.
  • Prüfen von Bauteilen und Fertigerzeugnissen auf Maßhaltigkeit, Vollständigkeit und sichtbare Fehler.
  • Bestücken von Fertigungslinien mit Materialien und Sicherstellen eines reibungslosen Materialflusses.
  • Verpacken von fertigen Solarbauteilen für den weiteren innerbetrieblichen Versand.
  • Überwachen von Produktionsabläufen und Melden von Abweichungen an die zuständige Fachkraft.
  • Entnehmen von Stichproben während der Fertigung und Weitergeben an die Qualitätskontrolle.
  • Durchführen von Qualitätskontrollen.
  • Bedienen von Produktionsmaschinen und -anlagen.
Solarnative GmbH, Hofheim am Taunus
4 Monate
2023-07 - 2023-10

Bürotätigkeiten

Büroangestellter
Büroangestellter
  • Koordinieren des Tagesgeschäfts im Büro und Sicherstellen reibungsloser administrativer Abläufe.
  • Überwachen der Posteingänge, Wiedervorlagen und allgemeinen Korrespondenz für eine fristgerechte Bearbeitung.
  • Ansprechpartner sein für interne Rückfragen zu organisatorischen und administrativen Themen.
  • Prüfen von Rechnungen, Belegen und Freigaben im Rahmen der laufenden Büroorganisation.
  • Bearbeiten von Kundenanfragen und Weiterleiten an zuständige Ansprechpersonen.
  • Pflegen von Akten, Stammdaten und Ablagen zur Sicherstellung einer ordentlichen Dokumentation.
  • Erstellen von Schriftverkehr, Angeboten und einfachen Dokumenten für den täglichen Bürobetrieb.
Service-HaFa, Kelsterbach
7 Monate
2022-12 - 2023-06

Erfassen von Kunden- und Auftragsdaten

Minijob Aushilfe als Bürokraft
Minijob Aushilfe als Bürokraft
  • Erfassen von Kunden- und Auftragsdaten für die tägliche Bürokommunikation.
  • Annehmen und Weiterleiten telefonischer Anfragen sowie Erteilen allgemeiner Auskünfte im Serviceumfeld.
  • Buchen von Debitoren- und Kreditorenvorgängen unter Beachtung handels- und steuerrechtlicher Vorgaben.
  • Telefonisches und schriftliches Betreuen von Kunden- und Lieferantenanfragen im Rahmen der Sachbearbeitung.
  • Koordinieren von Terminen, Wiedervorlagen und Arbeitsabläufen zur Sicherstellung eines reibungslosen Büroalltags.
Service-HaFa, Kelsterbach

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 10 Monate
2021-09 - 2023-06

Ausbildung - Kaufmann für Büromanagement

Berufsbildungswerk Südhessen gGmbH, Karben
Berufsbildungswerk Südhessen gGmbH, Karben
4 Jahre
2017-08 - 2021-07

Ausbildung

Alexander-von-Humboldt Schule, Rüsselsheim am Main
Alexander-von-Humboldt Schule, Rüsselsheim am Main
1 Jahr
2016-08 - 2017-07

Ausbildung

Friedrich-Erbert-Schule, Rüsselsheim am Main
Friedrich-Erbert-Schule, Rüsselsheim am Main

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Kundenservice Backoffice Administrative Unterstützung Kundenbetreuung Customer Service Telefonischer Kundenservice Inbound Outbound Callcenter Büroorganisation Büromanagement Sachbearbeitung Datenerfassung Datenpflege E-Mail-Management Terminmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

PROFIL
Motivierter und kommunikationsstarker Mitarbeiter mit praktischer Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Büromanagement und der Hotellerie. Ich arbeite zuverlässig, kundenorientiert und behalte auch in stressigen Situationen den Überblick. Durch meine schnelle Auffassungsgabe, meine strukturierte Arbeitsweise und meine Freude am Umgang mit Menschen kann ich mich schnell in neue Aufgaben einarbeiten und einen positiven Beitrag zum Unternehmen leisten.

KOMPETENZEN
  • IT- Kenntnisse in MS Office
  • Kommunikationsstärke
  • sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • selbstständiger Arbeitsstil
  • hohe Serviceorientierung
  • gutes Zeitmanagement
  • Büroorganisation
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Datenerfassungskompetenz
  • Produktwissen

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