• Fachlicher Product Owner für den Bereich Einspeiser IS-U Legacy EEG Billing  

• Managementberater für den Bereichsleiter Einspeisung 

• Managementberater für den Leiter Kommerzielle Netzbewirtschaftung 

• Gestaltung von Managementpräsentationen 

• Testmanager/Testprofessional für den Bereich Einspeisung IS-U Legacy EEG Billing 

• Testunterstützung im Projekt Space (Einführung SAP S/4Hana) 

• Projektmanager im Projekt Einführung Redispatch 2.0 

• Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen  

• Reporting an relevante Stakeholder  

• Bestimmung der Sollprozesse und der Fehler inkl. Buxfixing

• 3rd Level-Support im SAP IS-U FI-CA Lieferanten- und Netzsystem 

• Defect-, Incident- und Changebearbeitung in den Bereichen Marktkommunikation, MeMi-Belege, Avis-Verarbeitung, Rechnungseingangsverarbeitung, Buchungen und Belege, Mahnverfahren, Kontenfindung, Berechtigungswesen, etc. 

• Erstellung von Fachkonzepten 

• Aufwandschätzungen und Umsetzungsplanung zu neuen Anforderungen 

• Customizing 

• Testmanagement und Begleitung von Tests der Fachbereiche 

• Anforderungs- und Releasemanagement 

• Erstellung des Fachkonzeptes der Marktkommunikation 2020 für das EDIFACT-Datenformat UTILMD (Stammdatenänderung) 

• Erstellung Produktivsetzungsfahrplan zum GoLive der MaKo2020 

• Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen 

• Abstimmung der Anforderungen und der geplanten Umsetzung mit den Fachbereichen 

• Detaillierung fachlicher Anforderungen in Prozesse und Services 

• Leitung Anforderungsmanagement und Reporting an die Stakeholder 

• Leitung Change Advisory Board 

• Anwendungsmanager für die Anwendungen BIL_Abrechnung-Charging (SAP CC), BIL_Abrechnung- Invoicing (SAP CI) und ERP_FI_AP_AR-Nebenbuch DBE (SAP FI-CA) im konzerneigenen Enterprise Architecture Management Tool BEAM 

• Berechtigungsverwaltung 

• Usermanagement 

• Durchführung Transportwesen SAP 

• Releasemanagement / Rolloutplanung SAP 

• Lfd. Abstimmung mit dem Projekt Marktzugangsmodell (MaZuMo) 

• Second-Level Support und Ticketbearbeitung 

• Durchführung von Anwenderschulungen 

• Migrationsunterstützung bei der Überführung von ca. 400 Prozessen aus der Prozessmodellierungssoftware Aris nach Symbio 

• Überarbeitung der Prozesse hinsichtlich Compliance Richtlinien (Revisionsauftrag: erfolgreich erledigt) 

• Modellierung neuer Prozesse im Innovator und in Symbio 

• Schulung von Usern in der Software Symbio 

• Erstellung von Schulungsunterlagen 

• Administratortätigkeiten in Symbio

• Testplanung und Testorganisation 

• Erstellung von Testfällen, Test- und Abnahmekriterien 

• Fehlermanagement 

• Aufbereitung und Präsentation von Testberichten 

• Schulung von Mitarbeitern in der Software HP Quality Center 

• Analyse von Istzuständen und Ausarbeiten von Zielzuständen 

• Erarbeiten von Lösungsoptionen, um vom Ist- zum Zielzustand zu gelangen 

• Bewerten und Vorstellen der Lösungsoptionen 

• Identifizieren, Analysieren, Optimieren und Dokumentieren von Geschäftsprozessen 

• Etablierung, Optimierung und Initialisierung der Abläufe / Prozesse und die Abstimmung mit den beteiligten Organisationseinheiten. 

• Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen 

• Abstimmung der geplanten Umsetzung mit dem Fachbereich 

• Detaillierung fachlicher Anforderungen in Prozesse und Services 

• Modellierung von Prozessabläufen und Services in der Software Innovator und Symbio 

• Schulung von Mitarbeitern in der Software SAP FI-CA und Symbio inkl. BPMN-Schulung 

• Testfallkonzeptionierung 

• Testdurchführung 

• Erstellung von EDIFACT Nachrichten der Formate (MSCONS, UTILMD, CONTROL, APERAK, etc. ) im Fast Lane Editor der Next Level Integration (NLI) 

• Abstimmung mit der IT 

• Erstellung des Lastenheftes  

• SPOC zur EnBW IT 

• Aufsetzen der Projektorganisation 

• Projektreporting- und Controlling 

• Prozessmodellierung- und Optimierung

• Testdurchführung zur Formatumstellung zum 01.10.2016 (UTILMD, MSCONS) 

• Testdurchführung Upgrade WIM-Backend der Next Level Integration (NLI) 

• Bearbeitung von Serviceanfragen (Anforderungsaufnahme, Aufwandschätzung, Koordination, Test, Abstimmung mit der IT und den Kunden) 

• Third-Level Support und Ticketbearbeitung für 6 Kunden in deren Netz- und Liefersystem 

• Analyse im System 

• Customizing 

• Anforderungsstellung an die Entwicklung 

• Testdurchführung 

• Kommunikation mit dem Kunden

• Erstellung von Konzepten im Bereich Forderungsmanagement und Vertragskontokorrent 

• Analyse bestehender Prozesse 

• Optimierung bestehender Prozesse 

• Modellierung vertrieblicher und netzseitiger Prozesse 

• Ticketmanagement ? Erstellung von Tickets, Schnittstelle zur Soluvia IT, Qualitätssicherung von Tickets

• Prüfung der CRM Prozesse nach Upgrade auf den IS-U- und CRM-Systemen für den Vertrieb, um sicherzustellen, dass die Funktionen in CRM und IS-U wie vor dem Upgrade zur Verfügung stehen  

• Bestimmung der Soll-Prozesse und der Fehler sowie Beschreibung der Aufgaben für das Bugfixing (Bugfixing wurde durch einen Dienstleister erbracht (deutsches Onsite-Team mit englischsprachigem Shoring Team)) 

• Unterstützung bei der technischen Analyse der Fehler in Fällen komplexer Sachverhalte (nur punktuell)  

• Test der Prozesse nach dem Bugfixing vor den Kundentests 

• Bewertung und Priorisierung von neuen Anforderungen aus allen Bereichen der Energieversorgung (z.B. Marktkommunikation, Abrechnung, Lieferantenwechsel, CRM, etc.) 

• Prüfung und Abstimmung der ERDS-Anforderungen vs. ERDS Merge innerhalb der EKU und mit der EBS 

• Analyse und Optimierung des bestehenden Prozesses zum Anforderungsmanagement 

• Vorstellung der Anforderungen im Decision- und Portfolioboard der EKU

• Projektleiter für die Durchführung des SAP Berechtigungs-Audits gem. Eurosox im Konzern 

• Unternehmensweite Ticketbearbeitung im NIMBUS Ticketsystem für die laufenden SAP- Systeme im 4.6C Release 

• Administration der User- Berechtigungen 

• Userbereinigungen, Rollenbau und Rollenanpassungen 

• Vorbereitung / Nachbereitung Release- Wechsel von SAP 4.6C => ECC 6.0 

• SAP FI-CA, SAP IS-U, FI, HR -> IBAN/BIC Umstellung 

• Prozessmodellierung  

• Bereinigung von Systemschiefständen bei Ein- und Auszügen in den Systemen SAP IS-U, XAP und Robotron  

• Anforderungsaufnahme  

• Konzepterstellung zur Erreichung einer höheren Stammdatenqualität  

• UTILMD Analyse und Korrektur 

• Eruierung und Umsetzung von Quickwins 

• Projektleitung Einführung eines Datenstrommonitorings in der Netzabrechnung für die  

• Datenaustauschformate MSCONS, INVOIC und UTILMD 

• Anforderungsaufnahme  

• Konzeption  

• Testmanagement (Testplanung, -steuerung, -kontrolle und Testdokumentation)  

• Projektdokumentation  

• Projektleitung bei der Harmonisierung der Arbeitsablaufbeschreibungen für den Bereich  

• Netzabrechnung  

• Konzeption / Dokumentation  

• Review der Arbeitsablaufbeschreibungen 

• Bewertung und Priorisierung von neuen Anforderungen aus allen Bereichen der Energieversorgung (z.B. Marktkommunikation, Abrechnung, Lieferantenwechsel, CRM, etc.) 

• Prüfung und Abstimmung der ERDS-Anforderungen vs. ERDS Merge innerhalb der EKU und mit der E.ON IT 

• Analyse und Optimierung des bestehenden Prozesses zum Anforderungsmanagement 

• Vorstellung der Anforderungen im Decision- und Portfolioboard der EBS 

• Teilprojektleitung 

• Analyse fehlerhaft migrierter Sperrbelege  

• Steuerung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung  

• Testmanagement neue Marktformate (INVOIC/REMADV)  

• Rechnungseingangsprüfung  

• Zahlungsavise   

• Unterstützung im Tagesgeschäft Vertragskontokorrent  

• Support für die Fachbereiche  

• Call-Organisation  

• Aufwandsschätzung und Realisierungsfreigaben  

• Customizing von neuen Anforderungen

• Projektleitung 

• Anforderungsaufnahme und Konzeption  

• Customizing  

• Testmanagement  

• Schulung der Mitarbeiter  

• Dokumentation

• Einarbeitung in das Vertragskontokorrent und Unterstützung im Tagesgeschäft  

• Customizing  

• Verrechnungssteuerung  

• Buchungen & Belege  

• Verzinsung  

• Kontenfindung  

• Einführung von Sicherheitsleistungen  

• Änderungen im Prozess Vorauszahlung 

• Projektleitung 

• Anforderungsaufnahme  

• Konzeption  

• Dokumentation

Die Vorlage wird bewertet in Bezug auf: 

• Prozessmodellierung  

• Funktionalitäten  

• Anwenderfreundlichkeit  

• Qualität des Software-Engineerings  

• Marktchancen / monetärer Wert 

IT Projektleiter in folgenden Projekten: 

• Fusionierung der IT-Systeme der Debitel AG mit den Systemen der Freenet AG  

• Einführung eines zweiten Mobilfunknetzes beim Discount-Mobilfunkprovider klarmobil GmbH 

• Umstellung des Hardwareversands für den Bereich Prepaid über alle Vertriebskanäle auf SAP  

• Verlagerung des Hardwareversands für den mobilcom Vertriebszweig Direktmarketing von einem externen Versender in die mobilcom Logistik GmbH 

• TÜV-Zertifizierung der Onlineshops mobilcom Communicationtechnik GmbH und klarmobil GmbH 

• Evaluierung einer CRM-Software für die konzernweite Händler- / Shopbetreuung 

• Einführung der Digitalen Signatur für Kundenrechnungen über alle Mandanten der mobilcom Communikationstechnik GmbH 

• Markteinführung freenetmobile 

• Releaseupgrade der Software des Onlineshops der mobilcom Communicationstechnik GmbH 

• Einführung der Kreditkartenzahlung für Endkunden über alle Mandanten des mobilcom Billing Systems 

• Markteinführung des Discount-Mobilfunkproviders klarmo¬bil.de 

• Einführung eines automatisierten Prozesses zur präventiven Erkennung und Behandlung von Highspender Kunden (Highspender Monitoring) 

• Einführung der Versandsoftware CS5 in der mobilcom Logistik GmbH  

• Einführung eines CRM-Frontends für alle Mandanten des mobilcom Billing Systems