IT-Administrator, IT-Support , IT-Techniker, Remote Support 1&2 Level , technischer Support, Einrichtung von Endbenutzer Geräten , MDM, Software
Aktualisiert am 27.03.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 27.03.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Problemanalyse
Support
Planung
Deutsch
Verhandlungssicher
Französisch
Muttersprache
Englisch
Konservationssicher
Fee Fee
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Karlsruhe (Baden) (+200km) Mannheim (+200km) Frankfurt am Main (+200km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

Besprechungsraumanzeige


Kunde: EUROBAUSTOFF


Aufgaben:

  • Installation von digitalen Anzeigern an den Türen von Besprechungsräumen.
  • Integration mit Exchange 2016 herstellen
  • Erstellung einer virtuellen Maschine für die Geräte, einschließlich Installation und Konfiguration
  • Anbindung im Firmennetzwerk
  • Anpassung und Montage

Implementierung eines E-mail Security Gateway


Kunde: Barracuda


Aufgaben:

  • Austausch der bisherigen Appliance
  • Erstellung einer virtuellen Maschine für die Appliance
  • Planung der Projektumsetzung
  • Konfiguration der DNS-Einträge für die Filterung auf der Appliance
  • Einrichten des Load Balancing
  • Vergeben von IP-Adressen und Gewährung administrativer Berechtigungen
  • Ausnahme für spezifische E-Mail-Adressen und Domänen


DSGVO-Projekt: Migration von ER-Secure


Rolle: Audatis Manager

Kunde: Infokom GmbH


Aufgaben:

  • Leitung des Datenschutzprojekts zur Migration von ER-Secure zu Audatis Manager
  • Ermittlung des aktuellen Datenschutzstandes
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragter
  • Dokumentation der DSGVO-Compliance und sichere Übertragung von Daten in den Audatis Manager
  • Erfolgreiche Implementierung von DSGVO-Compliance-Maßnahmen in Audatis Manager, unter Berücksichtigung der Datenschutzrichtlinien

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 10 Monate
2021-09 - 2023-06

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

IT- Spezialist, Heinrich Herz-Schule, Karlsruhe
IT- Spezialist
Heinrich Herz-Schule, Karlsruhe
  • System Administration
2 Jahre 11 Monate
2017-09 - 2020-07

Studium Mechatronik

Hochschule Kaiserslautern, Kaiserslautern
Hochschule Kaiserslautern, Kaiserslautern

  • Elektronik
  • Informatik

2 Jahre
2015-09 - 2017-08

Elektrotechnik und Informationstechnik 3.nat

Ohne Abschluss, Hochschule für Technik und Wirtschaft Offenburg, ext. IUT Hagenau (Universität Straßburg Frankreich)
Ohne Abschluss
Hochschule für Technik und Wirtschaft Offenburg, ext. IUT Hagenau (Universität Straßburg Frankreich)

  • Mathematik
  • Elektronik
  • Informatik

1 Jahr 3 Monate
2014-01 - 2015-03

Deutsch-Sprachkurse

DSH-2, C2- Niveau, Technische Universität Dortmund
DSH-2, C2- Niveau
Technische Universität Dortmund
1 Jahr
2012-08 - 2013-07

NETSYS Douala

Qualifizierung Zum IT Techniker, Dogbong, Kamerun
Qualifizierung Zum IT Techniker
Dogbong, Kamerun
  • Einrichtung von einen Netzwerkgeräten
  • Installation, Update, Wartung von Hard und Software auf Computern mit Win 8, Win 7, Xp
  • Unterstützung von Kunde bei navigieren im Internet
  • Technische Support bei Einrichtung bei Kunden

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Problemanalyse Support Planung

Schwerpunkte

Virtualisierung
Fortgeschritten
Storage
Fortgeschritten
Support 1st und 2nd Level
Experte
Technische Dokumentation
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

IT-Kenntnisse

  • Microsoft Office
  • PowerShell
  • Linux 
  • Active Directory 
  • MATRIX 42 
  • Jira/Confluence
  • Citrix 
  • Python
  • Mobile Divice Administration
  • VMware 
  • Microsoft Exchange 2016


Praktikum

06/2021 - 08/2021

Rolle: Praktikant

Kunde: Infokom GmbH, Karlsruhe


Aufgaben:

  • Technischer Support
  • Switch und Router für Geselschafter konfigurieren
  • Kundekasse einrichten


Nebenjobs

09/2016 - 07/2019

Rolle: Servicekraft, Aushilfe ,Kommissionierer, Staplerfahrer, Kurier

Kunde: Verschiedene Leihfirmen (Basis-Jobs)


Aufgaben:

  • Vorbereitung und Präsentation von Speisen und Getränken für Veranstaltungen
  • Aufbau und Abbau von Buffets und Servierstationen
  • Kommissionierung
  • Umfrage für Hilfsorganisation


Berufserfahrung

09/2021 - Heute

Rolle: Auszubildende IT-Spezialist

Kunde: Infokom GmbH, Karlsruhe


Aufgaben:

  • Wartung und technischer Support für Systeme und Endbenutzer auf Level 1 und 2 durch Nutzung von VNC, Citrix Director und TeamViewer
  • Identifizierung und Behebung von technischen Problemen, sei es auf der Hardware- oder Softwareseite
  • Implementierung, Wartung und Unterstützung in Rechenzentrum (Switch, Router , Server, Firewall, USV, Klimaanlage)
  • Konfiguration, Verwaltung und Überwachung von Netzwerken
  • Konfiguration von Endgeräten für Mitarbeiter und Kunden mit Matrix42
  • Active directory (Benutzerpasswort zurücksetzen, Zuteilung zu Gruppen /OU, Druckerverwaltung)
  • Matrix 42 Verwaltung (Nutzer anlegen Updates und Software ausrollen)


05/2017 - 08/2022

Rolle: Technischer Assistant

Kunde: Seven-Cos GmbH, Karslruhe


Aufgaben:

  • Reparatur und Wartung von Laser und IPL Geräten
  • Technischer Kundendienst, Wartung und Reparatur für Ästhetischen Geräten
  • Montage, Programmierung, Vorführung von IPL, Laser Geräten


04/2019 - 09/2019

Rolle: Verkäufer

Kunde: Sunglass Hut GmbH , München


Aufgaben:

  • Kundenberatung
  • Bearbeitung von Reklamtion
  • Verkauf von Brillen und Zubehörs

Einsatzorte

Einsatzorte

Karlsruhe (Baden) (+200km) Mannheim (+200km) Frankfurt am Main (+200km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

Besprechungsraumanzeige


Kunde: EUROBAUSTOFF


Aufgaben:

  • Installation von digitalen Anzeigern an den Türen von Besprechungsräumen.
  • Integration mit Exchange 2016 herstellen
  • Erstellung einer virtuellen Maschine für die Geräte, einschließlich Installation und Konfiguration
  • Anbindung im Firmennetzwerk
  • Anpassung und Montage

Implementierung eines E-mail Security Gateway


Kunde: Barracuda


Aufgaben:

  • Austausch der bisherigen Appliance
  • Erstellung einer virtuellen Maschine für die Appliance
  • Planung der Projektumsetzung
  • Konfiguration der DNS-Einträge für die Filterung auf der Appliance
  • Einrichten des Load Balancing
  • Vergeben von IP-Adressen und Gewährung administrativer Berechtigungen
  • Ausnahme für spezifische E-Mail-Adressen und Domänen


DSGVO-Projekt: Migration von ER-Secure


Rolle: Audatis Manager

Kunde: Infokom GmbH


Aufgaben:

  • Leitung des Datenschutzprojekts zur Migration von ER-Secure zu Audatis Manager
  • Ermittlung des aktuellen Datenschutzstandes
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragter
  • Dokumentation der DSGVO-Compliance und sichere Übertragung von Daten in den Audatis Manager
  • Erfolgreiche Implementierung von DSGVO-Compliance-Maßnahmen in Audatis Manager, unter Berücksichtigung der Datenschutzrichtlinien

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 10 Monate
2021-09 - 2023-06

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

IT- Spezialist, Heinrich Herz-Schule, Karlsruhe
IT- Spezialist
Heinrich Herz-Schule, Karlsruhe
  • System Administration
2 Jahre 11 Monate
2017-09 - 2020-07

Studium Mechatronik

Hochschule Kaiserslautern, Kaiserslautern
Hochschule Kaiserslautern, Kaiserslautern

  • Elektronik
  • Informatik

2 Jahre
2015-09 - 2017-08

Elektrotechnik und Informationstechnik 3.nat

Ohne Abschluss, Hochschule für Technik und Wirtschaft Offenburg, ext. IUT Hagenau (Universität Straßburg Frankreich)
Ohne Abschluss
Hochschule für Technik und Wirtschaft Offenburg, ext. IUT Hagenau (Universität Straßburg Frankreich)

  • Mathematik
  • Elektronik
  • Informatik

1 Jahr 3 Monate
2014-01 - 2015-03

Deutsch-Sprachkurse

DSH-2, C2- Niveau, Technische Universität Dortmund
DSH-2, C2- Niveau
Technische Universität Dortmund
1 Jahr
2012-08 - 2013-07

NETSYS Douala

Qualifizierung Zum IT Techniker, Dogbong, Kamerun
Qualifizierung Zum IT Techniker
Dogbong, Kamerun
  • Einrichtung von einen Netzwerkgeräten
  • Installation, Update, Wartung von Hard und Software auf Computern mit Win 8, Win 7, Xp
  • Unterstützung von Kunde bei navigieren im Internet
  • Technische Support bei Einrichtung bei Kunden

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Problemanalyse Support Planung

Schwerpunkte

Virtualisierung
Fortgeschritten
Storage
Fortgeschritten
Support 1st und 2nd Level
Experte
Technische Dokumentation
Fortgeschritten

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

IT-Kenntnisse

  • Microsoft Office
  • PowerShell
  • Linux 
  • Active Directory 
  • MATRIX 42 
  • Jira/Confluence
  • Citrix 
  • Python
  • Mobile Divice Administration
  • VMware 
  • Microsoft Exchange 2016


Praktikum

06/2021 - 08/2021

Rolle: Praktikant

Kunde: Infokom GmbH, Karlsruhe


Aufgaben:

  • Technischer Support
  • Switch und Router für Geselschafter konfigurieren
  • Kundekasse einrichten


Nebenjobs

09/2016 - 07/2019

Rolle: Servicekraft, Aushilfe ,Kommissionierer, Staplerfahrer, Kurier

Kunde: Verschiedene Leihfirmen (Basis-Jobs)


Aufgaben:

  • Vorbereitung und Präsentation von Speisen und Getränken für Veranstaltungen
  • Aufbau und Abbau von Buffets und Servierstationen
  • Kommissionierung
  • Umfrage für Hilfsorganisation


Berufserfahrung

09/2021 - Heute

Rolle: Auszubildende IT-Spezialist

Kunde: Infokom GmbH, Karlsruhe


Aufgaben:

  • Wartung und technischer Support für Systeme und Endbenutzer auf Level 1 und 2 durch Nutzung von VNC, Citrix Director und TeamViewer
  • Identifizierung und Behebung von technischen Problemen, sei es auf der Hardware- oder Softwareseite
  • Implementierung, Wartung und Unterstützung in Rechenzentrum (Switch, Router , Server, Firewall, USV, Klimaanlage)
  • Konfiguration, Verwaltung und Überwachung von Netzwerken
  • Konfiguration von Endgeräten für Mitarbeiter und Kunden mit Matrix42
  • Active directory (Benutzerpasswort zurücksetzen, Zuteilung zu Gruppen /OU, Druckerverwaltung)
  • Matrix 42 Verwaltung (Nutzer anlegen Updates und Software ausrollen)


05/2017 - 08/2022

Rolle: Technischer Assistant

Kunde: Seven-Cos GmbH, Karslruhe


Aufgaben:

  • Reparatur und Wartung von Laser und IPL Geräten
  • Technischer Kundendienst, Wartung und Reparatur für Ästhetischen Geräten
  • Montage, Programmierung, Vorführung von IPL, Laser Geräten


04/2019 - 09/2019

Rolle: Verkäufer

Kunde: Sunglass Hut GmbH , München


Aufgaben:

  • Kundenberatung
  • Bearbeitung von Reklamtion
  • Verkauf von Brillen und Zubehörs

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