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PMP-zertifizierter und promovierter Projektmanager (Digitalisierung, BPO, ISM, GRC, Vertrieb, Kundenmanagement, Risikomanagement, IT, AI)

Profil
Top-Skills
Risikomanagement Governance-Risk-and-Compliance Projekt- und Programm-Management Kunden Management OpRisk Management Mitarbeitermotivation Artificial Intelligence Compliance Management Business-IT-Schnittstellenmanagement Vertriebsmanagement Internes Risiko- und Kontrollsystem Information Security Management Produkt Management Programm-Management Multi-Projekt-Management agile Software-Development Geschäftsprozessoptimierung Vertriebsstrategie Digitalisierung Projektmanagement
Verfügbar ab
01.01.2023
Aktuell verfügbar - Der Experte steht für neue Projektangebote zur Verfügung.
Verfügbar zu
100%
davon vor Ort
100%
Einsatzorte

Städte
München (+300km) Zürich (+300km) St. Gallen (+100km)
PLZ-Gebiete
Länder
Ganz Deutschland, Österreich, Schweiz

Reisetätigkeit ist uneingeschränkt möglich. Projekte in München werden besonders positiv geschätzt.

Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Freiberufler / Selbstständiger
Der Experte ist als Einzelperson freiberuflich oder selbstständig tätig.

9 Monate

2021-11

2022-07

Digitalisierung - Online-Antrag für die Prozesse Führerschein und Personenbeförderungsgenehmigung

Multiprojektleiter Projektmanagement/Projektleitung
Rolle
Multiprojektleiter
Projektinhalte
  • Zentrale Digitalisierung von Verwaltungsleistungen (Online-Prozessen), so dass andere Bundesländer sie nachnutzen können (EfA-/ Einer für Alle-Prinzip)

  • Steuerung des Design-, Entwicklungs- und des Rolloutteams

  • Anforderungsmanagement bzgl. der Anforderung des Ministeriums und anderer Bundesländer

  • Kommunikation mit dem Ministerium und anderen Bundesländern (Lenkungsausschusssitzungen, Steuerungskreise, wöchentliche Jour fixe etc.)

  • Kommunikation mit den Fachverfahrensherstellern

  • Erstellung der Leistungsbeschreibung für den FIT-Store zur Vermarktung des Online-Dienstes

  • Fertigung eines Überblicks der verarbeiteten personenbezogenen Daten (Datenschutz)

  • Vorgaben für Prozessoptimierungen und Verbesserungen im Prozess Design in civento

  • Ressourcenplanung und Steuerung

  • Projektcontrolling und Rechnungsstellung

Produkte
civento
Kenntnisse
Projektmanagement/Projektleitung
Kunde
Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen
Einsatzort
Wiesbaden, Gießen, Remote
7 Monate

2021-04

2021-10

Covid19 Impfprojekt für das Land Hessen; Einführung, Anpassung und Betrieb einer Terminvergabe-Software

Projektleiter Projektleitung
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte

Covid19 Impfprojekt für das Bundesland Hessen bzw. Ministerium für Inneres und Sport im Auftrag der ekom21. Einführung, Anpassung und Betrieb einer Terminvergabe-Software (BPM-Software civento).

 Aufgaben:

  • Projektmanagement

  • Steuerung des Design-, des Test- und des Auswertungsteams

  • Management der Terminvergabe aller Impfzentren in Hessen

  • Anforderungsmanagement bzgl. der Anforderung der Terminvergabesoftware

  • Koordination der Auswertungen für das Ministerium

  • Kommunikation mit dem Ministerium

  • Planung und Steuerung von Maßnahmen zur Erhöhung der Impfgeschwindigkeit, der Reduktion von No-Shows etc.

  • Steuerung des Datenbank-Teams bzgl. des Abgleich der Civento-Daten und der Daten des Robert-Koch-Instituts (RKI)

  • Koordination des fachlichen Incident-Managements

  • Vorgaben für Prozessoptimierungen und Verbesserungen im Prozess Design in Civento

  • Koordination der Umsetzung aller rechtlichen und vertraglichen Voraussetzungen

  • Beantwortung von parlamentarischen Anfragen

  • Qualitätssicherung und Dokumentation z.B. für das Testkonzept der BPM-Software Civento

  • Planung Lessons Learned Workshop

  • Digitalisierung von Verwaltungsverfahren

  • Ressourcenplanung und Steuerung

Produkte
civento
Kenntnisse
Projektleitung
Kunde
Hessisches Ministerium für Inneres und Sport
Einsatzort
Gießen
4 Monate

2020-11

2021-02

Erstellung der Informationssicherheitsstrategie

Projektleiter Strategie Projektmanagement CISO ...
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte

Erstellung der Informationssicherheitsstrategie

  • Konzeption der Informationssicherheitsstrategie
  • Planung und Priorisierung des Informationssicherheitsprozesses
  • Erarbeitung der zukünftigen Informationssicherheitsorganisation
  • Definition der Aufgaben des Informationssicherheitsbeauftragten (CISO)

Kenntnisse
Strategie Projektmanagement CISO Information Security Management Organisation ISO 27001 IT Grundschutz
Kunde
Landeshauptstadt Wiesbaden
Einsatzort
Wiesbaden
10 Monate

2020-03

2020-12

ICT & Security Kontroll-Framework

Projektleiter agile Projectmanagement Information Security Management Anforderungsmanagement ...
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte

 

  • Projektmanagement: Projekt-Initiierung, Kick-off, AP-Definition, Zeitplanung, Meeting-Struktur, Rollen- und Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung der Methoden- und Verfahren für die Analyse
  • Erhebung der internen und regulatorischen Anforderungen
  • Ist-Analyse und Reifegradbewertung bzgl. der analysierten Policies und regulatorischen Anforderungen
  • Ermittlung der Maßnahmen-Cluster und Erstellung der Maßnahmensteckbriefe
  • Konzeption der neuen Organisationsstruktur und Berechnung der erforderlichen Ressourcen (FTEs)
  • Erstellung des Frameworks sowie der Roadmap
Kenntnisse
agile Projectmanagement Information Security Management Anforderungsmanagement Maßnahmenplanung
Kunde
Wealthcap (UniCredit Bank AG)
Einsatzort
München
7 Monate

2019-09

2020-03

Governance Risk & Compliance Zielbild und Roadmap

Projektleiter ISM BIA Risk Assessment ...
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte
  • Projektmanagement: Projekt-Initiierung, Kick-off, AP-Definition, Ressourcen-Sicherstellung, Zeitplanung, Meetingstruktur, Rollen- und Verantwortlichkeiten
  • Entwicklung der Methoden- und Verfahren für die Analyse
  • Erhebung der fachlichen und technischen Anforderungen
  • Fachliche und technische Ist-Analyse und Reifegradbewertung bzgl. der GRC-Themen und Module
  • Ermittlung des Handlungsbedarfs
  • Fachliches und technisches Zielbild, Roadmap und Business Case
Produkte
RSA Archer
Kenntnisse
ISM BIA Risk Assessment Datenschutz Compliance IKS BCM Projektmanagement MaRisk GRC-Too GRC-Strategie
Kunde
DZ Bank AG
Einsatzort
Frankfurt am Main
1 Jahr 3 Monate

2018-05

2019-07

Information Security Managementsystem

Projektleiter BIA Risk Assessment BCM ...
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte

Fachkonzeption Information Security Managementsystem und Einführung eines GRC-Tools

  • Fachkonzeption für das Information Security Risikomanagement zur Durchführung einer Business Impact Analyse, Risiko Identifikation, Risiko Assessment, Risiko Behandlung und Maßnahmenumsetzung
  • Einführung eines GRC-Tools für den Bereich Information Security Management
  • Konzeption eines GRC-Frameworks für weitere Bereiche (BCM, Compliance, Data Protection, Risk Management)
Produkte
Avedos Risk 2 Value
Kenntnisse
BIA Risk Assessment BCM Steuerung agile Softwareentwicklung ISM Information Security Management Risk Management ISM-Software
Kunde
ProSiebenSat.1 Media SE
Einsatzort
München Unterföhring
5 Monate

2016-08

2016-12

Produktbündelstrategie bei einer Versicherung

Projektleiter Strategie-Know-how Markt- und Wettbewerbsanalyse Machbarkeitsanalyse ...
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte
  • Leitung eines strategischen Projekts zur Analyse der Erfolgswahrscheinlichkeit von Produktbündeln im Sparkassenvertrieb zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit
  • Konzeption von Produktkombinationen, Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für den Vorstand
  • Durchführung Vertriebspartnerbedarfsanalyse
  • Erstellung eines Business Cases
Kenntnisse
Strategie-Know-how Markt- und Wettbewerbsanalyse Machbarkeitsanalyse Vertriebsstrategie Produktstrategie IT-Architektur Bancassurance
Kunde
Lebensversicherung
Einsatzort
Hamburg
4 Monate

2016-02

2016-05

Use Cases von Artificial Intelligence

Management-berater/ Sales Use Case Artificial Intelligence Angebotserstellung Softwareentwicklung ...
Rolle
Management-berater/ Sales
Projektinhalte
  • Vorbereitung, Planung und Durchführung von Workshops und Präsentationen zum Thema Anwendungsfelder von Artificial Intelligence und Internet of Things sowie zum Thema „Digital Doctor Applikationen
Kenntnisse
Use Case Artificial Intelligence Angebotserstellung Softwareentwicklung RFP
Kunde
Munich Re
Einsatzort
München
6 Jahre 10 Monate

2009-03

2015-12

Solvency II

Programm-Manager Programmmanagement Projektmanagement Risikomanagement ...
Rolle
Programm-Manager
Projektinhalte

Solvency II: Einführung eines konzernweiten internen Risikokontrollsystems (IKS) zum Management operationeller Risiken bei über 70 Gesellschaften

  • Programm-Steuerung von fünf Großprojekten
  • Projektübergreifende inhaltliche Konzeption der Statusberichterstattung und Entscheidungsvorlagen von Fachthemen für die obersten Gremien des MR-Konzerns: Aufsichtsrat, Vorstand, Konzernausschuss, Steering Committee etc.
  • Coaching und Unterstützung der Projektleiter hinsichtlich des Projektmanagements, der Methodenkonsistenz etc.
  • IT-Implementierung der Risikomanagementsoftware: Machbarkeitsanalyse, Anforderungsdefinition, Beantragung IKS-Software
  • Entwicklung des OpRisk-Management Frameworks zur Verlinkung der unterschiedlichen OpRisk-Instrumente (IKS, Szenarioanalyse, Business Continuity Management und IT-Security)
  • Planung, Organisation und Begleitung von Risiko- und Kontroll-Assessments in der Konzernzentrale sowie Weiterentwicklung der verwendeten Methode
  • Mediaanalyse zum Aufbau einer Schadendatenbank
  • Konzeption: Key Risk Indicators, Frühwarnsystem, Szenario-Analyse und Controlling
  • Planung und Konzeption der Übergangsphase in den Betrieb hinsichtlich Aufgaben, Ressourcen, Organisationsstruktur und Stellenausschreibung für Senior OpRisk-Manager
Kenntnisse
Programmmanagement Projektmanagement Risikomanagement Szenarioanalyse Key Risk Indicators Frühwarnsystem Controlling Risiko-und Controllassessments Schadendatenbank
Kunde
Munich Re, Rückversicherungskonzern
Einsatzort
München
2 Monate

2015-08

2015-09

Temporäres Projektportfolio-Management

Projektportfolio-Manager Projektleiter Vertriebsmanagement
Rolle
Projektportfolio-Manager
Projektinhalte
  • Temporäres Projektportfolio-Management in der Linie für Vertriebsprojekte
  • Koordination von 10 Projekten mit Vertriebs-/IT-Bezug
  • Projekte: Vertriebskooperation mit einer Universalbank
  • Umsetzung des GDV-Verhaltenskodexes
  • Code of Conduct, Vertriebskooperationen mit Maklern
  • etc.
Kenntnisse
Projektleiter Vertriebsmanagement
Kunde
HDI (Talanx Konzern), Versicherungskonzern
Einsatzort
Hannover
8 Monate

2014-11

2015-06

Einführung eines fachlichen Compliance Management Systems

Projektleiter Projektmanagement Compliance-Management Re-Organisation
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte
  • Leitung der Due Diligence zur Identifizierung der aktuellen Ist-Situation und Definition des Compliance Zielbildes
  • Konzept zur Gründung der Abteilung Compliance inkl. Aufgabendefinition und Ressourcenschätzung
  • Durchführung einer Wesentlichkeitsanalyse, einer Gap-Analyse und Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die Compliance-Themen: Compliance Management System, Geldwäsche, Finanzsanktionen/Embargo, Betrugsprävention, Kartellrecht und Krisenmanagement inklusive Aufwandsschätzung und Zeitplanung
Kenntnisse
Projektmanagement Compliance-Management Re-Organisation
Kunde
DEBEKA, Versicherungskonzern/Bausparkasse
Einsatzort
Koblenz
2 Jahre 10 Monate

2005-12

2008-09

Konzeption und Implementierung

Projektleiter Provisionierung Projektmanagement Testmanagement ...
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte

Konzeption und Implementierung eines Provisionssystems für Versicherungsvermittler bei einer Krankenversicherung

  • Review des bestehenden Provisionssystems, Anforderungsdefinition, -bewertung und Priorisierung
  • Software-Evaluation, Machbarkeitsanalyse; Fachkonzeption; Steuerung der IT-Entwicklung
  • Geschäftsprozessbeschreibung und -optimierung unter Rentabilitätsgesichtspunkten
  • Management der Projektrisiken
  • Leitung des Testmanagements und der Abnahmekoordination
  • Steuerung und Beauftragung des Softwarelieferanten (Vendor Management)
Kenntnisse
Provisionierung Projektmanagement Testmanagement Vendor Management IT-Einführung Geschäftsprozessoptimierung Projektleitung
Kunde
Visana AG
Einsatzort
Bern
8 Monate

2006-05

2006-12

Internationale Assistance Plattform

Managementberater Prozessanalyse Prozessoptimierung CRM-Strategie
Rolle
Managementberater
Projektinhalte

Internationale Assistance Plattform (Erstellung eines Blueprints) für Assistance-Dienstleistungsgesellschaften

  • Weiterentwicklung von Assistance Dienstleistungsgesellschaften zum Profitcenter in Deutschland und Dänemark
  • Analyse der Kundenprozesse und Durchführung von Kundenmanagementanalysen und CRM-Strategien
  • Prozessoptimierung und Erstellung eines Blueprints für die Töchterunternehmen als Best Practice
Kenntnisse
Prozessanalyse Prozessoptimierung CRM-Strategie
Kunde
Europäische Reiseversicherung, München und Kopenhagen
7 Monate

2005-06

2005-12

Entwicklung und Umsetzung

Managementberater Prozessoptimierung Kundenbedürfnisanalyse Marktforschung ...
Rolle
Managementberater
Projektinhalte

Entwicklung und Umsetzung einer Strategie zur Verstärkung der externen Kundenorientierung bei einer Berufsgenossenschaft

  • Managementberatung für die Bereiche Prozessoptimierung und Kundenbedürfnisanalyse
  • Analyse und Optimierung von Kundenmanagementprozessen
  • Erhöhung der Kundenorientierung und Zufriedenheit
  • Konzeption, Steuerung und Coaching der Durchführung einer Kundenbedürfnisanalyse
Kenntnisse
Prozessoptimierung Kundenbedürfnisanalyse Marktforschung Coaching
Kunde
BGW
Einsatzort
Hamburg
1 Jahr 2 Monate

2004-04

2005-05

Implementierung der CRM-Strategie

Multiprojektleiter Kundenbedürfnisanalyse Wettbewerbsanalyse Vergütung ...
Rolle
Multiprojektleiter
Projektinhalte

Implementierung der CRM-Strategie zu den Themen Kundenmanagement, Vertriebsmanagement und Produktmanagement

  • Leitung der Projekte "Kundenbedürfnis- und Wettbewerbsanalyse" und "Vergütung" sowie des Teilprojekts "Vertriebsstrategie“
  • Konzeption und Auswertung einer Kundenbefragung
  • Erstellung eines neuen Vergütungskonzepts für Führungskräfte
  • Entwicklung einer neuen Vertriebsstrategie
Kenntnisse
Kundenbedürfnisanalyse Wettbewerbsanalyse Vergütung Vertriebsstrategie Vertriebsstrategie
Kunde
Deutsche Leasing
Einsatzort
Bad Homburg
7 Monate

2003-09

2004-03

Umsetzung einer CRM-Strategie

Projektleiter Customer Relationship Management Service-Level-Management Produktmanagement ...
Rolle
Projektleiter
Projektinhalte

Schaffung der Grundlagen zur Umsetzung einer CRM-Strategie: Konzeptionelle Vorbereitung und Priorisierung der definierten CRM-Projekte sowie Erstellung einer Roadmap zur Implementierung der entwickelten CRM-Strategie

  • Leitung der Projekte "Kundenprozesse" und "Produktdefinition"
  • Entwicklung und Umsetzung einer Customer-Relationship-Management-Strategie
  • Analyse und Optimierung von Kundenprozessen
  • Erstellung eines Service-Level-Management-Konzepts
  • Festlegung von Produktlinien
  • Einführung einer wertorientierten Unternehmenssteuerung
Kenntnisse
Customer Relationship Management Service-Level-Management Produktmanagement Prozessoptimierung
Kunde
Deutsche Leasing
Einsatzort
Bad Homburg
1 Monat

2003-04

2003-04

Jugendmarktexpertise

Teilprojektleiter Produktanalyse Wettbewerbsvergleich Allfinanz
Rolle
Teilprojektleiter
Projektinhalte

Jugendmarktexpertise: Entwicklung eines neuen Jugendmarktkonzepts im Rahmen eines Allfinanzkonzerns Teilprojektleiter für den Bereich Versicherungen

  • Erstellung eines Leistungs- und Produktvergleichs von Versicherungsangeboten ausgewählter Wettbewerber im Jugendmarkt.
  • Analyse der Positionierung im Konkurrenzvergleich, Aufstellen von Anforderungen an das Leistungsangebot von Allfinanzunternehmen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
Kenntnisse
Produktanalyse Wettbewerbsvergleich Allfinanz
Kunde
Allianz Versicherungs-AG
Einsatzort
München

Weitere Projekte gern auf Anfrage

09/2011 ? 10/2014

PhD. Studium in Business Management an der Management Fakultät der Comenius-Universität; 

Abschluss: Philosophiae Doctor in Business Management (PhD.); Dissertationsexamen Note: A (excellent)

Thema: Integratives Anreizsystem zur Mitarbeitermotivation im Kontext des Projektmanagements. Empirische Untersuchung am Beispiel einer Unternehmensberatung.

10/1992 ? 02/1998

Diplom Kaufmann (Prädikatsexamen)

Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Ludwig-Maximilians-Universität, München

Schwerpunkte: Marketing und Banken sowie Arbeits- und Organisationspsychologie

09/1990 ? 09/1992

Ausbildung zum Versicherungskaufmann

Allianz Versicherungs-AG, München und Stuttgart

 

Zertifikationen

08/2014

  • Projektmanagement
  • Project Management Professional (PMP)®
  • Project Management Institute (PMI)®, Newtown Township, USA

Strategie- und Managementberater, Partner & Gesellschafter

Deutsch Muttersprache
Englisch verhandlungssicher

Top Skills
Risikomanagement Governance-Risk-and-Compliance Projekt- und Programm-Management Kunden Management OpRisk Management Mitarbeitermotivation Artificial Intelligence Compliance Management Business-IT-Schnittstellenmanagement Vertriebsmanagement Internes Risiko- und Kontrollsystem Information Security Management Produkt Management Programm-Management Multi-Projekt-Management agile Software-Development Geschäftsprozessoptimierung Vertriebsstrategie Digitalisierung Projektmanagement
Schwerpunkte
Organisation
Aufgabenbereiche
Projektleiter Risikomanagement
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
CISO Controlling ISO 27001 IT Grundschutz IT-Architektur Vendor Management

Profil

Projektmanager mit über 20 Jahren Consulting- und Linienerfahrung in der Finanzdienstleistungsindustrie (Versicherungen, Banken, Sparkassen, Leasing-Gesellschaften, Medien und Public). Positionen als Strategie-, Fach- & IT-Berater, Projektleiter, Fachbereichsleiter, Senior Manager und Associate Partner bei Strategie- und Managementberatungen, IT-Unternehmen und bei Versicherungen.

2018 - heute

Kunde: STRANGE Consult GmbH

Berufserfahrung

  • ca. 20 Jahre Erfahrung im Management von Strategie-, Fach- und IT-Projekten

  • ca. 20 Jahre Beratungserfahrung in der Finanzdienstleitungsbranche

  • Senior Manager Insurance, Accenture Strategy

  • Associate Partner Insurance, IBM

  • Senior Manager Advisory, KPMG

  • GGF, Pro Evolution Managementberatung GmbH

  • Principal Consultant/FBL, Steria Mummert Consulting AG

  • Vertriebs- und Produktmanager, Allianz AG

Projektbezogene Referenzen:

  • Governance Risk & Compliance Zielbild und Roadmap für die AG und den gesamten Konzern

  • Fachkonzeption Information Security Managementsystem und Einführung eines GRC-Tools

  • Produktbündelstrategie im Sparkassenvertrieb, Lebensversicherung

  • Use Cases von Artificial Inteligence für Rückversicherungen

  • Einführung eines fachlichen Compliance Management Systems

  • Solvency II: Einführung eines konzernweiten internen Risikokontrollsystems (IKS) zum Management operationeller Risiken bei über 70 Gesellschaften

Beratungsschwerpunkte

  • Digitalisierung

  • Governance Risk & Compliance (GRC) Strategie

  • Risikomanagement (OpRisk Management, IKS, Informationssicherheit)

  • Vertriebsstrategie und Vertriebsmanagement

  • Produktmanagement, Customer-Relationship-Management

  • Business-IT-Schnittstellenmanagement, Artificial Intelligence Use Cases

  • People Management & Motivation, Steuerung Softwareeinführung

  • Projekt- & Programm-Management, Prozessoptimierung

Methoden und Werkzeuge

  • Project Management Professional (PMP), Project Management Institute

  • Diverse Trainings zu Themen wie:

  • Artificial Intelligence

  • Big Data, IoT

  • Robotics, Block Chain etc.

Technologien und Standard-Anwendungen

  • Software: MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

  • Projekt Management Software: MS Project

  • ISM-/ GRC-Software

PC-Software

  • MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)

PM-Software

  • MS-Project

Projektmanagement

  • Projektleitung

  • Multi-Projektmanagement

  • Programm-Management

  • Projektmanagement-Office

Strategieberatung

  • Produktstrategien

  • Produktmanagement

  • Produktbündel-Konzepte

  • Artificial Intelligence Use Cases (Anwendungsmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz)

  • Vertriebsstrategien

  • Vertriebssteuerung

  • Vertriebsunterstützung

  • Gestaltung Vertriebsorganisationen

  • Re-Organisationen

  • Kundenmanagementstrategien

  • Optimierung Kundenprozesse

  • Kundenbindungsmanagement

  • Kundensegmentierung

  • Themenentwicklung für Beratungsunternehmen

 Umsetzungsprojekte

  • Risikomanagement: Solvency II, OpRisk-Management

  • Compliance-Management

  • Vergütungs-/Provisionssysteme und Mitarbeitermotivationsmodelle für Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte

  • Geschäftsprozessoptimierung

  • Prozessanalyse und Prozessdesign

  • Service-Level Agreements

  • Beschwerdemanagement

  • Bank-Assurance, Vertrieb von Versicherungsprodukten über Bankfilialen

  • IT: Steuerung von Software-Implementierungen

  • Vendor Management

  • Testmanagement

  • Anforderungsmanagement

  • Machbarkeitsstudien

Studien/Benchmark-Analysen

  • Kundenmanagement (CRM) Benchmark-Studien

  • Best Practice Analysen

  • Kundenbedürfnis- und Wettbewerbsanalysen

  • Vertriebs-Benchmarkanalysen

Betriebssysteme
Windows
Design / Entwicklung / Konstruktion
IT-Einführung
Managementerfahrung in Unternehmen
agile Projectmanagement Anforderungsmanagement Angebotserstellung Avedos Bancassurance BCM Beschwerdemanagement BIA Coaching Compliance Compliance-Management CRM-Strategie Customer Relationship Management Datenschutz Frühwarnsystem Geschäftsprozessoptimierung GRC-Strategie GRC-Too IKS Information Security Management ISM ISM ISM-Software Key Risk Indicators Konzeption Internetauftritt Kundenbedürfnisanalyse Machbarkeitsanalyse MaRisk Markt- und Wettbewerbsanalyse Marktforschung Maßnahmenplanung Produktanalyse Produktmanagement Produktstrategie Programmmanagement Projektleitung Projektmanagement Provisionierung Prozessanalyse Prozessmanagement Prozessoptimierung Re-Organisation Risiko-und Controllassessments Risk 2 Value Risk Assessment Risk Management Risk Management; ISM-Software RSA Archer Schadendatenbank Service-Level-Management Steuerung agile Softwareentwicklung Strategie Strategie-Know-how Szenarioanalyse Testmanagement Unternehmensleitbild Use Case Artificial Intelligence Vergütung Vertriebsmanagement Vertriebsstrategie Wettbewerbsanalyse Wettbewerbsvergleich

Veröffentlichungen gern auf Anfrage

  • Versicherungen, Rückversicherungen

  • Banken, Sparkassen, Leasing Gesellschaften

  • Öffentliche Verwaltung

  • Medienbranche

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