Serveradministration, 2nd und 3rd Level Support, Teamlead, PMO, Rollout
Aktualisiert am 08.04.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 08.04.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
2nd Level Support
Serveradministration
PMO Support
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

10 Monate
2023-09 - heute

Schiffssupport

3rd Level- /Serveradministrator Server 2008 R2 ? 2022
3rd Level- /Serveradministrator
  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2022)
  • Client Support, 2nd, 3rd Level
  • Projekt- und Prozesskoordination
  • Support von Schiffssystemen
  • Mobile Device Management
Server 2008 R2 ? 2022
MPC Group
Hamburg
5 Monate
2023-01 - 2023-05

Projektunterstützung

IT-Consultant Serveradministrator, IT-Manager IT Leiter Server 2008 R2 ? 2019 MS Navision 2009 ISYS ...
IT-Consultant Serveradministrator, IT-Manager IT Leiter
  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2019)
  • Client Support, 2nd, 3rd Level
  • Projekt- und Prozesskoordination
  • Projektunterstützung (Standortumzug)
  • Anwendungssupport (MS Navision 2009, ISYS, X400, EDI)
Server 2008 R2 ? 2019 MS Navision 2009 ISYS X400 EDI
2 Jahre
2021-01 - 2022-12

2nd /3rd Level Support / Client Standardisierung

IT-Consultant Serveradministrator Server 2008 R2 ? 2019
IT-Consultant Serveradministrator

  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2019)
  • Administrieren von Ivanti DSM
  • Client Support, 3rd Level
  • Projekt- und Prozesskoordination

Server 2008 R2 ? 2019
Dormakaba
4 Monate
2020-09 - 2020-12

Serveradministration

IT-Consultant Server-/Netzwerkadministrator Server 2008 R2 ? 2016 Windows 10
IT-Consultant Server-/Netzwerkadministrator

  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2016)
  • Ticket- und Projektkoordination
  • Prozessoptimierung
  • Software- und Lizenzmanagement
  • Windows Clientsupport (Windows 10)

Server 2008 R2 ? 2016 Windows 10
Hamburg
2 Jahre 2 Monate
2018-03 - 2020-04

Betreuung und Support DMS (Dealer Management System)

IT-Consultant ? Serveradministrator Server 2008 - 2019 Linux
IT-Consultant ? Serveradministrator
  • RZ Betreuung (Server 2008 - 2019, Linux)
  • Betreuung und Support DMS
  • Schnittstellenbetreuung
Server 2008 - 2019 Linux
T-Systems Automotive
3 Monate
2018-01 - 2018-03

Projektmanagement

Projektkoordinator
Projektkoordinator

  • Umzug von ca. 300 Arbeitsplätzen 
  • Analyse Soll-/Ist Zustand 
  • Konzepterstellung, Planung, Umsetzung und Koordinierung des Projektes 
  • Reporting

Olympus
Hamburg
7 Monate
2017-06 - 2017-12

2nd Level Support und Administration

IT-Consultant ? IT Koordinator NTFS DFS Linux ...
IT-Consultant ? IT Koordinator
  • Dispatching und Koordination der IT Themen
  • Betreuung der Kundensysteme im Rechenzentrum
  • Prozessaufbereitung und Verbesserung
  • Erstellen von Kundendokumentationen
  • Admin Support ? AD
NTFS DFS Linux Exchange Monitoring Citrix Terminalumgebung Windows Server 2012 R2 und 2016
Hamburg-Mitte
7 Monate
2016-11 - 2017-05

Projektbetreuung Transition und Transformation

Business Consultant ? EUC System Administrator- PMO Blackberry Enterprise Server 10 und 5 Mobile Iron OTRS ...
Business Consultant ? EUC System Administrator- PMO
  • Projektsprache: englisch
  • Funktion: Teamleiter
  • Durchführen von Report-Konferenzen mit dem OffshoreTeam in Indien
  • Planung, Moderation und Durchführung von Workshops
  • Analyse des Ist-Zustands
  • Projektunterstützung zum Soll-Zustand
  • Durchführen von Interviews
  • Projekt Koordination und Dokumentation
  • Erstellen/Überarbeiten von SOP?s
  • Betreuung der Systeme (Blackberry Enterprise Server 10 und 5, Mobile Iron, OTRS, HPSM9, Koordination des Onsite Supports)
Blackberry Enterprise Server 10 und 5 Mobile Iron OTRS HPSM9 Koordination des Onsite Supports
TCS ? Olympus
Hamburg
9 Monate
2016-02 - 2016-10

1st und 2nd Level Support

ThinPC FatPC & Notebook Windows 7
  • Bearbeitung von Tickets in Remedy, priorisieren, klassifizieren und kategorisieren
  • Windows 7 Rollout (ThinPC, FatPC & Notebook)
  • Sicherstellung der Funktionalität von Clients und Notebooks
  • Erstellen von Meldungen und koordinieren von Massenstörungen
  • Fehlerbehebung in diversen Bankensystemen
ThinPC FatPC & Notebook Windows 7
ALD Lease Finanz GmbH, Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH, Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG
Hamburg
1 Jahr 4 Monate
2014-10 - 2016-01

1st und 2nd Level Support

  • Bearbeitung von Tickets in Matrix42, priorisieren, klassifizieren und kategorisieren
  • Windows 7 Rollout
  • Sicherstellung der Funktionalität von Clients und Notebooks
  • Softwareverteilung über Empirum
  • Fehlerbehebung in diversen Bankensystemen
Donner&Reuschel Privatbank AG
Hamburg
3 Monate
2014-07 - 2014-09

2nd Level Support

  • Bearbeitung von Tickets in Remedy, priorisieren, klassifizieren und kategorisieren
  • Windows 7 Rollout
  • Wartung und Reparaturen von Lexmark Druckern
  • Sicherstellung der Funktionalität von Thin Clients, Fat Clients und Notebooks
Generali Versicherung AG
Hamburg
1 Jahr 2 Monate
2013-05 - 2014-06

1st und 2nd Level Support

Server Administrator Server 2003 2008R2 Linux Debian ...
Server Administrator
  • IT Support für Land- und Schiffstechnologien
  • Konfiguration und Administration von Client- und Serversystemen (Server 2003, 2008R2, Linux Debian und Red Hat), Windows 7 Rollout
  • Überwachung und Durchführung von Backups
  • Konfigurieren und Modifizieren von Gruppenrichtlinien
  • Erste Erfahrungen in MS Exchange 2010
  • Clientmanagement mit Matrix42 Workplace Management (Empirum)
  • Verwaltung der Alcatel Telefonanlage mit OmniVista
  • Erstellen und konfigurieren von virtuellen Maschinen mit VMware vSphere 5.5
  • Betreuung von Blackberry Mobilgeräten ( BlackBerry Enterprise Server 5)
  • Überwachen und Verwalten von Sophos- SafeGuard, Endpoint und Web Appliance
Server 2003 2008R2 Linux Debian Red Hat Windows 7 MS Exchange 2010 Empirum OmniVista VMware vSphere 5.5 BlackBerry Enterprise Server 5
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH
Hamburg
3 Jahre 6 Monate
2009-03 - 2012-08

Event-, Messe- und Ladenbau

Geschäftsführer und Einzelunternehmer
Geschäftsführer und Einzelunternehmer
  • Online Handel mit Elektronik- und Textilwaren
  • Event-, Messe- und Ladenbau
  • Personaldienstleistungen
  • IT Dienstleistungen
auf Anfrage
Suckow / Hamburg
1 Jahr 8 Monate
2010-03 - 2011-10

Herstellen und verarbeiten von Metallerzeugnissen

Konstruktionsmechaniker
Konstruktionsmechaniker
  • Herstellen und verarbeiten von Metallerzeugnissen
  • Produktion von Industriebacköfen
Tempton GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 10 Monate
2012-09 - 2014-06

Ausbildung zum Fachinformatiker-Systemintegration

Zertifikat, GfN GmbH Hamburg
Zertifikat
GfN GmbH Hamburg
  • Qualifikationsmaßnahme
  • Erwerb diverser Zertifikate (CompTIA A+, CompTIA Network+, MCITP Windows7, ITIL v3)
3 Jahre 7 Monate
2003-08 - 2007-02

Ausbildung zum Konstruktionsmechaniker

D&W GmbH, Parchim
D&W GmbH, Parchim
  • Herstellen und verarbeiten von Metallerzeugnissen
  • Schwerpunkt Nutzfahrzeuge
6 Jahre 2 Monate
1997-06 - 2003-07

Schulbildung

Realschulabschluss, Haupt. und Realschule, Marnitz
Realschulabschluss
Haupt. und Realschule, Marnitz

Position

Position

  • 2nd / 3rd Level Support
  • Server Administrator
  • PMO (Junior)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

2nd Level Support Serveradministration PMO Support

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

IT-Kenntnisse

Grundkenntnisse

  • Netzwerktechnik:
    • IPv6
    • VPN
    • Firewall (Fortigate)
    • FortiMail

 

Erweiterte Kenntnisse

  • Netzwerktechnik
    • IPV4
    • LAN
    • WLAN
    • WAN
    • Patchen/Verkabeln
  • Virtualisierungstechnik
    • VMware
    • Hyper-V
    • Citrix
    • VRanger
    • Veeam
  • Anwendungen:
    • Symantec Backup Exec 2010 R3
    • Helpline  Classic Desk 5.1
    • Remedy
    • Bank21
    • Bloomberg
    • VWD Marketmanager
    • Active Directory
    • DHCP
    • DNS
    • Lotus Notes
    • iNotes
    • Sophos SafeGuard
    • WebAppliance
    • Endpoint
    • Blackberry Enterprise Server 5 - 10
    • Exchange 2010-2016
    • Mobile Iron
    • OTRS
    • nScale
    • Incinga
    • InTune
    • Ivanti DSM
    • Office 365
    • MS Navision 2009
    • X400

 

Expertenkenntnisse

  • Anwendungen:
    • MS-Office 2003 ? 2016
    • Matrix42 Workplace Management inkl. Empirum


Fähigkeiten

  • engagierte, serviceorientierte und wirtschaftliche Arbeitsweise
  • handwerkliches Geschick
  • gute Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigeninitiative


Wehrdienst:

04/2007 - 02/2009

Rolle: Bundeswehrsoldat

Kunde: Bundeswehr, Delmenhorst


Aufgaben:

  • Logistische Tätigkeiten als Transportsoldat
  • Bearbeiten von Metallkonstruktionen
  • Instandsetzung von diversen, militärischen KfZ?s

Betriebssysteme

Linux Systeme (Debian, Red Hat)
Erweiterte Kenntnisse
MacOS
Grundkenntnisse
Windows XP
Experte
Windows Vista
Experte
Windows 7
Experte
Windows 10
Experte
Windows Server 2019, 2016, 2012R2, 2008R2 und 2003
Erweiterte Kenntnisse
AS/400
Grundkenntnisse

Branchen

Branchen

  • Banken
  • Versicherungen
  • Tourismus
  • Automotive
  • Technologie

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

10 Monate
2023-09 - heute

Schiffssupport

3rd Level- /Serveradministrator Server 2008 R2 ? 2022
3rd Level- /Serveradministrator
  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2022)
  • Client Support, 2nd, 3rd Level
  • Projekt- und Prozesskoordination
  • Support von Schiffssystemen
  • Mobile Device Management
Server 2008 R2 ? 2022
MPC Group
Hamburg
5 Monate
2023-01 - 2023-05

Projektunterstützung

IT-Consultant Serveradministrator, IT-Manager IT Leiter Server 2008 R2 ? 2019 MS Navision 2009 ISYS ...
IT-Consultant Serveradministrator, IT-Manager IT Leiter
  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2019)
  • Client Support, 2nd, 3rd Level
  • Projekt- und Prozesskoordination
  • Projektunterstützung (Standortumzug)
  • Anwendungssupport (MS Navision 2009, ISYS, X400, EDI)
Server 2008 R2 ? 2019 MS Navision 2009 ISYS X400 EDI
2 Jahre
2021-01 - 2022-12

2nd /3rd Level Support / Client Standardisierung

IT-Consultant Serveradministrator Server 2008 R2 ? 2019
IT-Consultant Serveradministrator

  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2019)
  • Administrieren von Ivanti DSM
  • Client Support, 3rd Level
  • Projekt- und Prozesskoordination

Server 2008 R2 ? 2019
Dormakaba
4 Monate
2020-09 - 2020-12

Serveradministration

IT-Consultant Server-/Netzwerkadministrator Server 2008 R2 ? 2016 Windows 10
IT-Consultant Server-/Netzwerkadministrator

  • Serveradministration (Server 2008 R2 ? 2016)
  • Ticket- und Projektkoordination
  • Prozessoptimierung
  • Software- und Lizenzmanagement
  • Windows Clientsupport (Windows 10)

Server 2008 R2 ? 2016 Windows 10
Hamburg
2 Jahre 2 Monate
2018-03 - 2020-04

Betreuung und Support DMS (Dealer Management System)

IT-Consultant ? Serveradministrator Server 2008 - 2019 Linux
IT-Consultant ? Serveradministrator
  • RZ Betreuung (Server 2008 - 2019, Linux)
  • Betreuung und Support DMS
  • Schnittstellenbetreuung
Server 2008 - 2019 Linux
T-Systems Automotive
3 Monate
2018-01 - 2018-03

Projektmanagement

Projektkoordinator
Projektkoordinator

  • Umzug von ca. 300 Arbeitsplätzen 
  • Analyse Soll-/Ist Zustand 
  • Konzepterstellung, Planung, Umsetzung und Koordinierung des Projektes 
  • Reporting

Olympus
Hamburg
7 Monate
2017-06 - 2017-12

2nd Level Support und Administration

IT-Consultant ? IT Koordinator NTFS DFS Linux ...
IT-Consultant ? IT Koordinator
  • Dispatching und Koordination der IT Themen
  • Betreuung der Kundensysteme im Rechenzentrum
  • Prozessaufbereitung und Verbesserung
  • Erstellen von Kundendokumentationen
  • Admin Support ? AD
NTFS DFS Linux Exchange Monitoring Citrix Terminalumgebung Windows Server 2012 R2 und 2016
Hamburg-Mitte
7 Monate
2016-11 - 2017-05

Projektbetreuung Transition und Transformation

Business Consultant ? EUC System Administrator- PMO Blackberry Enterprise Server 10 und 5 Mobile Iron OTRS ...
Business Consultant ? EUC System Administrator- PMO
  • Projektsprache: englisch
  • Funktion: Teamleiter
  • Durchführen von Report-Konferenzen mit dem OffshoreTeam in Indien
  • Planung, Moderation und Durchführung von Workshops
  • Analyse des Ist-Zustands
  • Projektunterstützung zum Soll-Zustand
  • Durchführen von Interviews
  • Projekt Koordination und Dokumentation
  • Erstellen/Überarbeiten von SOP?s
  • Betreuung der Systeme (Blackberry Enterprise Server 10 und 5, Mobile Iron, OTRS, HPSM9, Koordination des Onsite Supports)
Blackberry Enterprise Server 10 und 5 Mobile Iron OTRS HPSM9 Koordination des Onsite Supports
TCS ? Olympus
Hamburg
9 Monate
2016-02 - 2016-10

1st und 2nd Level Support

ThinPC FatPC & Notebook Windows 7
  • Bearbeitung von Tickets in Remedy, priorisieren, klassifizieren und kategorisieren
  • Windows 7 Rollout (ThinPC, FatPC & Notebook)
  • Sicherstellung der Funktionalität von Clients und Notebooks
  • Erstellen von Meldungen und koordinieren von Massenstörungen
  • Fehlerbehebung in diversen Bankensystemen
ThinPC FatPC & Notebook Windows 7
ALD Lease Finanz GmbH, Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH, Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG
Hamburg
1 Jahr 4 Monate
2014-10 - 2016-01

1st und 2nd Level Support

  • Bearbeitung von Tickets in Matrix42, priorisieren, klassifizieren und kategorisieren
  • Windows 7 Rollout
  • Sicherstellung der Funktionalität von Clients und Notebooks
  • Softwareverteilung über Empirum
  • Fehlerbehebung in diversen Bankensystemen
Donner&Reuschel Privatbank AG
Hamburg
3 Monate
2014-07 - 2014-09

2nd Level Support

  • Bearbeitung von Tickets in Remedy, priorisieren, klassifizieren und kategorisieren
  • Windows 7 Rollout
  • Wartung und Reparaturen von Lexmark Druckern
  • Sicherstellung der Funktionalität von Thin Clients, Fat Clients und Notebooks
Generali Versicherung AG
Hamburg
1 Jahr 2 Monate
2013-05 - 2014-06

1st und 2nd Level Support

Server Administrator Server 2003 2008R2 Linux Debian ...
Server Administrator
  • IT Support für Land- und Schiffstechnologien
  • Konfiguration und Administration von Client- und Serversystemen (Server 2003, 2008R2, Linux Debian und Red Hat), Windows 7 Rollout
  • Überwachung und Durchführung von Backups
  • Konfigurieren und Modifizieren von Gruppenrichtlinien
  • Erste Erfahrungen in MS Exchange 2010
  • Clientmanagement mit Matrix42 Workplace Management (Empirum)
  • Verwaltung der Alcatel Telefonanlage mit OmniVista
  • Erstellen und konfigurieren von virtuellen Maschinen mit VMware vSphere 5.5
  • Betreuung von Blackberry Mobilgeräten ( BlackBerry Enterprise Server 5)
  • Überwachen und Verwalten von Sophos- SafeGuard, Endpoint und Web Appliance
Server 2003 2008R2 Linux Debian Red Hat Windows 7 MS Exchange 2010 Empirum OmniVista VMware vSphere 5.5 BlackBerry Enterprise Server 5
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH
Hamburg
3 Jahre 6 Monate
2009-03 - 2012-08

Event-, Messe- und Ladenbau

Geschäftsführer und Einzelunternehmer
Geschäftsführer und Einzelunternehmer
  • Online Handel mit Elektronik- und Textilwaren
  • Event-, Messe- und Ladenbau
  • Personaldienstleistungen
  • IT Dienstleistungen
auf Anfrage
Suckow / Hamburg
1 Jahr 8 Monate
2010-03 - 2011-10

Herstellen und verarbeiten von Metallerzeugnissen

Konstruktionsmechaniker
Konstruktionsmechaniker
  • Herstellen und verarbeiten von Metallerzeugnissen
  • Produktion von Industriebacköfen
Tempton GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 10 Monate
2012-09 - 2014-06

Ausbildung zum Fachinformatiker-Systemintegration

Zertifikat, GfN GmbH Hamburg
Zertifikat
GfN GmbH Hamburg
  • Qualifikationsmaßnahme
  • Erwerb diverser Zertifikate (CompTIA A+, CompTIA Network+, MCITP Windows7, ITIL v3)
3 Jahre 7 Monate
2003-08 - 2007-02

Ausbildung zum Konstruktionsmechaniker

D&W GmbH, Parchim
D&W GmbH, Parchim
  • Herstellen und verarbeiten von Metallerzeugnissen
  • Schwerpunkt Nutzfahrzeuge
6 Jahre 2 Monate
1997-06 - 2003-07

Schulbildung

Realschulabschluss, Haupt. und Realschule, Marnitz
Realschulabschluss
Haupt. und Realschule, Marnitz

Position

Position

  • 2nd / 3rd Level Support
  • Server Administrator
  • PMO (Junior)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

2nd Level Support Serveradministration PMO Support

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

IT-Kenntnisse

Grundkenntnisse

  • Netzwerktechnik:
    • IPv6
    • VPN
    • Firewall (Fortigate)
    • FortiMail

 

Erweiterte Kenntnisse

  • Netzwerktechnik
    • IPV4
    • LAN
    • WLAN
    • WAN
    • Patchen/Verkabeln
  • Virtualisierungstechnik
    • VMware
    • Hyper-V
    • Citrix
    • VRanger
    • Veeam
  • Anwendungen:
    • Symantec Backup Exec 2010 R3
    • Helpline  Classic Desk 5.1
    • Remedy
    • Bank21
    • Bloomberg
    • VWD Marketmanager
    • Active Directory
    • DHCP
    • DNS
    • Lotus Notes
    • iNotes
    • Sophos SafeGuard
    • WebAppliance
    • Endpoint
    • Blackberry Enterprise Server 5 - 10
    • Exchange 2010-2016
    • Mobile Iron
    • OTRS
    • nScale
    • Incinga
    • InTune
    • Ivanti DSM
    • Office 365
    • MS Navision 2009
    • X400

 

Expertenkenntnisse

  • Anwendungen:
    • MS-Office 2003 ? 2016
    • Matrix42 Workplace Management inkl. Empirum


Fähigkeiten

  • engagierte, serviceorientierte und wirtschaftliche Arbeitsweise
  • handwerkliches Geschick
  • gute Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigeninitiative


Wehrdienst:

04/2007 - 02/2009

Rolle: Bundeswehrsoldat

Kunde: Bundeswehr, Delmenhorst


Aufgaben:

  • Logistische Tätigkeiten als Transportsoldat
  • Bearbeiten von Metallkonstruktionen
  • Instandsetzung von diversen, militärischen KfZ?s

Betriebssysteme

Linux Systeme (Debian, Red Hat)
Erweiterte Kenntnisse
MacOS
Grundkenntnisse
Windows XP
Experte
Windows Vista
Experte
Windows 7
Experte
Windows 10
Experte
Windows Server 2019, 2016, 2012R2, 2008R2 und 2003
Erweiterte Kenntnisse
AS/400
Grundkenntnisse

Branchen

Branchen

  • Banken
  • Versicherungen
  • Tourismus
  • Automotive
  • Technologie

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