Erfolge:

• Implementierung einer Omnichannel-DMS-Beleglesungsstrecke für eine Krankenkasse mit ca. 350 Anwendern.
• Aufbau eines vollautomatisierten Verarbeitungsprozesses für analoge Postdokumente:
• Digitalisierung, KI-gestützte Klassifizierung und Datenextraktion sowie automatisierte Übergabe an Folgesysteme mit relevanten Fachinformationen.
• Integration intelligenter Workflows zur bestmöglichen Dunkelverarbeitung (Straight-Through-Processing) und automatisierten Prozessanstoß.
• Anbindung verschiedener Umsysteme für nahtlose End-to-End-Verarbeitung.

• Mentoring von neuen Mitarbeitern im DMS-Bereich.

• Implementierung einer Omnichannel-DMS-Beleglesungsstrecke für eine Krankenkasse mit ca. 250 Anwendern.

• Aufbau eines vollautomatisierten Verarbeitungsprozesses für analoge Postdokumente

• Digitalisierung, KI-gestützte Klassifizierung und Datenextraktion sowie automatisierte Übergabe an Folgesysteme mit relevanten Fachinformationen.

• Integration intelligenter Workflows zur bestmöglichen Dunkelverarbeitung (Straight-Through-Processing) und automatisierten Prozessanstoß.

• Anbindung verschiedener Umsysteme für nahtlose End-to-End-Verarbeitung.

• Projektleitung Migration DMS-System von helic auf d.velop für eine große Krankenkasse.

•  Konzeption und Implementierung datenschutzkonformer Löschkonzepte sowie systematische Identifikation und Bearbeitung von Klärfällen während der Datenmigration. 

• Sicherstellung der DSGVO-Konformität während des gesamten Migrationsprozesses. 

• Durchführung umfassender Mitarbeiterschulungen für das neue d.velop Archivsystem.

• Implementierung einer DMS Beleglesungsstrecke inkl. Anbindung verschiedener Umsysteme für die eine Krankenkasse mit ca. 250 Anwender.
• Projektleitung, Consulting, Schulung.

• Implementierung ECM-System nscale für Energiekonzerne mit 250-350 Anwendern
• Migration DMS-Systeme: d.velop ? nscale (200 TB Daten )
• Mentoring neuer Consultants im DMS-Bereich

Erfolge:

• Mentoring von neuen Mitarbeitern im Consulting-Bereich der Ceyoniq GmbH.

• Implementierung des ECM-Systems nscale in einem großen Transportunternehmen für ca. 350 Anwender.
• Projektleitung, Consulting, Schulung.

• Migration eines DMS-Systems mit ca. 200 TB Dokumenten. 
• Die Migration wurde für ein großes Energieunternehmen durchgeführt und es wurden Daten von d.velop an nscale migriert.
• Projektleitung, Consulting, Schulung.

• Um den Bestandkunden die Möglichkeiten zur Digitalisierung aufzuzeigen wurde eine Webinarreihe gestartet, in der ca. alle 3 Wochen ein Webinar zum Thema Digitalisierung erstellt und abgehalten wird

• Da der Einsatz eines DMS-Systems aus vielen verschiedenen Prozessen bestehen kann, wurde von mir ein Baukasten entworfen, mit dem Kunden genauer Ihren Bedarf bestimmen können
• Hieraus resultieren dann verschiedene Arbeitsprozesse, die in Unternehmen integriert und geschult werden
• Alles in Verbindung mit einem DMS-System und der Unternehmenssoftware

Schlüsselprojekte:

• Alle Dokumente und Korrespondenzen werden Kunden, bzw. Lieferantenbezogen im DMS System digital abgelegt.
• Eine Rechtesteuerung wurde integriert die die benötigten Dokumente für die einzelnen Mitarbeiter zugänglich macht.
• Zusätzlich wurden Workflows integriert mit denen Dokumente an bestimmte Mitarbeiter oder Abteilungen verteilt werden, um diese ggf. zur Kenntnis zu nehmen oder z.B. bei Rechnung prüfen und freigeben zu lassen.
• Die nächsten Schritte werden sein z.B. Rechnungen automatisch in den Buchungsprozess der Buchhaltung zu integrieren

• Um eine umfangreiche Kontrolle über die Kundendaten/Kundentermine/Anfrage/Angebote/Aufträge unserer Business-Kunden zu erlangen wurde hierfür in die vorhandene Software ein Verwaltungssystem integriert.
• Nach Fertigstellung und Integration haben acht Außendienstmitarbeiter aktiv mit diesem System gearbeitet.
• Über ein Wiedervorlagensystem waren alle nötigen Aktivitäten für die Kunden für den zuständigen Mitarbeiter sichtbar, konnten aber auch aus dem Business-Innendienst bearbeitet werden.
• Informationen hierüber werden immer direkt per Mail an die einzelnen Mitarbeiter gesendet, sowie auch in den Innendienst.
• Alle Außendienst- sowie Innendienst-Mitarbeiter wurden umfangreich auf das System geschult.

• Die vorhandene Serverlandschaft wurde von einem VMWare-System auf eine HyperV-System umgestellt.
• Die Planung und Konzeption der Serversysteme wurde im Haus durchgeführt.
• Nach Installation wurden insgesamt 8 Serversysteme auf dem neuen Hardwaresystem installiert, bzw. migriert 

• Alle mit den Kunden abgeschlossenen Vertragsdokumente werden im POS direkt per Scan in die Zentrale geschickt
• Diese Dokumente werden dann digital ausgelesen und direkt mit den vorhandenen Systemen auf Plausibilität geprüft und die Daten ausgelesen
• Die Controlling Mitarbeiter werden dann direkt mit Fehlern in den Dokumenten konfrontiert und müssen nicht mehr per Augensystem danach suchen
• Nach Einsatz des Systems hat sich die Fehler-Quote in den Verträgen massiv reduziert
• Pro Monat werden so ca. 2.500 Verträge von 2 Mitarbeitern auf Richtigkeit geprüft

Fachliche und disziplinarische Leitung aller Abteilungen (Verkauf, Logistik, CallCenter, Buchhaltung, Webdesign)

• Aufbau und Leitung eines dedizierten Vodafone-iPhone-Vertriebskanals als einer von drei deutschlandweit autorisierten Händlern (Ende 2009) mit Gesamtverantwortung für Konzeption, technische Umsetzung und operative Steuerung eines vollautomatisierten Vertriebsprozesses. 
• Täglicher automatisierter Import von Vodafone-Interessentendaten in das Warenwirtschaftssystem, automatisierte SMS-Benachrichtigung der Kunden mit individualisiertem Zugangscode, Entwicklung eines dedizierten Webshops mit Code-basiertem Bestell- und Authentifizierungssystem. 
• Aufbau einer kompletten Logistikkette mit 5 Mitarbeitern für Wareneinkauf, Kommissionierung und Versandabwicklung.
• Implementierung einer Direktschnittstelle zwischen eigenem Warenwirtschaftssystem und Versanddienstleister-Portal zur Gewährleistung fehlerfreier Sendungsverfolgung und Qualitätssicherung.
• Erfolgsbilanz: 33.000 verkaufte und versendete iPhones innerhalb von 14 Monaten bei gleichzeitiger Steuerung von Hardwareeinkauf und vollständiger Logistikabwicklung
• Relaunch des Web-Shops mit OpenSource-System xt:commerce (07/2008) als Ablösung der bisherigen Individuallösung mit Entwicklung von Schnittstellen zur vollautomatisierten Bestellübergabe in das Warenwirtschaftssystem Büroware für nahtlose Abwicklung von Kundenkontakt und Logistik