IT-Infrastruktur mit dem Schwerpunkt Backup - Konzeption / Installation / Troubleshooting
Aktualisiert am 21.03.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.10.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Backup/Storage
Remote Trouble Shooting
Linux
Windows
Tape-Library
Ausbildung
Schulung
Konzernerfahrung
Netzwerkanalyse
Englisch
Verhandlungssicher
Niederländisch
Grundkenntnisse
Deutsch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Kleve, Niederrhein (+50km)
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 6 Monate
2022-10 - 2024-03

Freelancer für verschiedene Backup Produkte

Konzeption und Installation von Datensicherungssoftware im Enterprise-Umfeld für folgende Produkte:

  • Micro Focus Data Protector
  • Storware Backup and Recovery

8 Jahre 9 Monate
2014-01 - 2022-09

BACKUP SOFTWARE (Data Protector)

SENIOR ENGINEER (L3) Windows Linux Datenbanken ...
SENIOR ENGINEER (L3)
  • Bearbeitung kritischer Fälle von Kunden aus EMEA
  • Unterstützung des L1/L2 Supports bei der täglichen Arbeit
  • Nachstellung von Kundenprobleme zur Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung
  • Zusammenarbeit mit Kunden zur Defnition von Produktanforderungen
  • Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 bis L3 Support in Bulgarien, China, Malta, Nigeria und Ruanda
Data Protector Backup Navigator VM Explorer
Windows Linux Datenbanken Fehlersuche Defect Management Trainer Netzwerk VMware Virtualisierung Backup/Storage
Hewlett Packard - Microfocus
Ratingen
6 Jahre 5 Monate
2007-08 - 2013-12

ARCHIVIERUNGSPRODUKTE

SENIOR ENGINEER (L3) Linux Exchange Server Emailsicherheit
SENIOR ENGINEER (L3)
  • Technischer Support zu einer komplexen E-Mail- und Dateiarchivierungslösung IAP (Integrated Archive Platform)
  • Nachgestellung von Kundenprobleme zur Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung
  • Weltweite Kundenbesuche vor Ort zur Problemlösung und der Installation von Updates
  • Aufbau einer Support-Organisation für EMEA
  • Enge Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung beim Testen von Hotfixes, Patches und Bereitstellung von Input zu neuen Entwicklungen und Funktionen
  • Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 und L2 Support in Bulgarien
Archivierung
Linux Exchange Server Emailsicherheit
Hewlett Packard (Enterprise)
Ratingen
6 Jahre 7 Monate
2001-01 - 2007-07

BACKUP SOFTWARE

TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (L2) Linux Windows Backup/Storage ...
TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (L2)
  • Bearbeitung von Fällen inklusive Eskalationsmanagement für Kunden in EMEA
  • Vor-Ort-Beratung und Workshops für Kunden in EMEA
  • Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für den L1 Support in Bulgarien
Data Protector Storage Area Manager Storage Essentials
Linux Windows Backup/Storage Netzwerk Datenbanken
Hewlett Packard
Ratingen
3 Jahre 7 Monate
1998-04 - 2001-10

HP-UNIX

SYSTEM SUPPORT ENGINEER (L1)
SYSTEM SUPPORT ENGINEER (L1)
  • Support für HP-UNIX und Hochverfügbarkeitslösungen (HP Service Guard)
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Beratung im Bereich Jahr 2000 Produktkompatibilität
HP-UX ServiceGuard
Hewlett Packard
Ratingen
8 Jahre 3 Monate
1990-01 - 1998-03

diverse Projekte

  • DIVERSE TÄTIGKEITEN UNTERBROCHEN VON FACHOBERSCHULE UND FACHSCHULE FÜR TECHNIK
  • Von Elektroinstallation im Altbau über Serverproduktion bis zur Beratung von Außendiensttechnikern im Bereich UNIX, Windows, Netzwerke war alles dabei
Kleve, Wuppertal, Wülfrath

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 11 Monate
1994-08 - 1996-06

Elektrotechnik

Staatlich geprüfter Techniker, Fachschule für Technik Wuppertal
Staatlich geprüfter Techniker
Fachschule für Technik Wuppertal

Energietechnik und Prozessautomatisierung

Technisches Englisch

Ausbildereignungsprüfung

Position

Position

  • BERATER FÜR SYSTEMSOFTWARE

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Backup/Storage Remote Trouble Shooting Linux Windows Tape-Library Ausbildung Schulung Konzernerfahrung Netzwerkanalyse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

  • Meine Haupterfahrung liegt im Bereich des L3-Softwaresupports und der Fehlerbehebung in komplexen Unternehmensumgebungen. Der aktuelle Fokus liegt auf Enterprise-Backup-Software wie Data Protector. SAN-Verwaltungssoftware, E-Mail-Archivierung und UNIX-  Betriebssystemunterstützung waren in der Vergangenheit Themen. 
  • An der IT gefällt mir besonders, dass es immer wieder Neues zu lernen und zu entdecken gibt. Im Laufe der Zeit konnte ich viele Erfahrungen in verschiedenen Bereichen sammeln, die mir halfen mein Wissen stetig zu erweitern.
  • Außerdem gebe ich gerne technische Schulungen und teile mein Wissen mit Gleichgesinnten. Dazu gehört die Erstellung von (webbasierter) Dokumentation, die nach der Schulung für die tägliche Arbeit verwendet werden kann


FÜHIGKEITEN

  • Netzwerktechnologie 
  • Linux
  • Backupsoftware 
  • Archivierungslösungen
  • Kundensupport 
  • Datenbanken
  • Windows Server
  • Virtualisierung

Betriebssysteme

Linux
Experte
Windows
Experte

Einsatzorte

Einsatzorte

Kleve, Niederrhein (+50km)
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 6 Monate
2022-10 - 2024-03

Freelancer für verschiedene Backup Produkte

Konzeption und Installation von Datensicherungssoftware im Enterprise-Umfeld für folgende Produkte:

  • Micro Focus Data Protector
  • Storware Backup and Recovery

8 Jahre 9 Monate
2014-01 - 2022-09

BACKUP SOFTWARE (Data Protector)

SENIOR ENGINEER (L3) Windows Linux Datenbanken ...
SENIOR ENGINEER (L3)
  • Bearbeitung kritischer Fälle von Kunden aus EMEA
  • Unterstützung des L1/L2 Supports bei der täglichen Arbeit
  • Nachstellung von Kundenprobleme zur Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung
  • Zusammenarbeit mit Kunden zur Defnition von Produktanforderungen
  • Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 bis L3 Support in Bulgarien, China, Malta, Nigeria und Ruanda
Data Protector Backup Navigator VM Explorer
Windows Linux Datenbanken Fehlersuche Defect Management Trainer Netzwerk VMware Virtualisierung Backup/Storage
Hewlett Packard - Microfocus
Ratingen
6 Jahre 5 Monate
2007-08 - 2013-12

ARCHIVIERUNGSPRODUKTE

SENIOR ENGINEER (L3) Linux Exchange Server Emailsicherheit
SENIOR ENGINEER (L3)
  • Technischer Support zu einer komplexen E-Mail- und Dateiarchivierungslösung IAP (Integrated Archive Platform)
  • Nachgestellung von Kundenprobleme zur Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung
  • Weltweite Kundenbesuche vor Ort zur Problemlösung und der Installation von Updates
  • Aufbau einer Support-Organisation für EMEA
  • Enge Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung beim Testen von Hotfixes, Patches und Bereitstellung von Input zu neuen Entwicklungen und Funktionen
  • Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 und L2 Support in Bulgarien
Archivierung
Linux Exchange Server Emailsicherheit
Hewlett Packard (Enterprise)
Ratingen
6 Jahre 7 Monate
2001-01 - 2007-07

BACKUP SOFTWARE

TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (L2) Linux Windows Backup/Storage ...
TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (L2)
  • Bearbeitung von Fällen inklusive Eskalationsmanagement für Kunden in EMEA
  • Vor-Ort-Beratung und Workshops für Kunden in EMEA
  • Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für den L1 Support in Bulgarien
Data Protector Storage Area Manager Storage Essentials
Linux Windows Backup/Storage Netzwerk Datenbanken
Hewlett Packard
Ratingen
3 Jahre 7 Monate
1998-04 - 2001-10

HP-UNIX

SYSTEM SUPPORT ENGINEER (L1)
SYSTEM SUPPORT ENGINEER (L1)
  • Support für HP-UNIX und Hochverfügbarkeitslösungen (HP Service Guard)
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Beratung im Bereich Jahr 2000 Produktkompatibilität
HP-UX ServiceGuard
Hewlett Packard
Ratingen
8 Jahre 3 Monate
1990-01 - 1998-03

diverse Projekte

  • DIVERSE TÄTIGKEITEN UNTERBROCHEN VON FACHOBERSCHULE UND FACHSCHULE FÜR TECHNIK
  • Von Elektroinstallation im Altbau über Serverproduktion bis zur Beratung von Außendiensttechnikern im Bereich UNIX, Windows, Netzwerke war alles dabei
Kleve, Wuppertal, Wülfrath

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 11 Monate
1994-08 - 1996-06

Elektrotechnik

Staatlich geprüfter Techniker, Fachschule für Technik Wuppertal
Staatlich geprüfter Techniker
Fachschule für Technik Wuppertal

Energietechnik und Prozessautomatisierung

Technisches Englisch

Ausbildereignungsprüfung

Position

Position

  • BERATER FÜR SYSTEMSOFTWARE

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Backup/Storage Remote Trouble Shooting Linux Windows Tape-Library Ausbildung Schulung Konzernerfahrung Netzwerkanalyse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Profil

  • Meine Haupterfahrung liegt im Bereich des L3-Softwaresupports und der Fehlerbehebung in komplexen Unternehmensumgebungen. Der aktuelle Fokus liegt auf Enterprise-Backup-Software wie Data Protector. SAN-Verwaltungssoftware, E-Mail-Archivierung und UNIX-  Betriebssystemunterstützung waren in der Vergangenheit Themen. 
  • An der IT gefällt mir besonders, dass es immer wieder Neues zu lernen und zu entdecken gibt. Im Laufe der Zeit konnte ich viele Erfahrungen in verschiedenen Bereichen sammeln, die mir halfen mein Wissen stetig zu erweitern.
  • Außerdem gebe ich gerne technische Schulungen und teile mein Wissen mit Gleichgesinnten. Dazu gehört die Erstellung von (webbasierter) Dokumentation, die nach der Schulung für die tägliche Arbeit verwendet werden kann


FÜHIGKEITEN

  • Netzwerktechnologie 
  • Linux
  • Backupsoftware 
  • Archivierungslösungen
  • Kundensupport 
  • Datenbanken
  • Windows Server
  • Virtualisierung

Betriebssysteme

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