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Einzelhandel
Im dynamischen Umfeld des Lebensmittel- und Modeeinzelhandels habe ich Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level zu heben. Namhafte Marken, vom Vollsortimenter bis zum spezialisierten Anbieter für Jagd-, Freizeit- und Sportmode, profitieren von maßgeschneiderten Lösungen zur datengetriebenen Kundenansprache.
Im Zentrum der Projekte: der Aufbau leistungsstarker CRM-Systeme und Data-Warehouse-Architekturen, die kanalübergreifende Kundeninteraktionen messbar und steuerbar machen. Durch die intelligente Integration heterogener Quellsysteme, die Optimierung von ETL-Strecken und die Schaffung analytischer Datenmodelle wurden die Voraussetzungen für eine präzise, personalisierte Ansprache im Omni-Channel geschaffen, mit messbarem Erfolg.
Verlagswesen
Im Verlagswesen zählt Präzision, nicht nur im Content, sondern auch im Umgang mit Kundendaten. Für einen führenden IT-Fachzeitschriftenverlag habe ich zentrale Systeme modernisiert und Datenstrukturen neu gedacht, um fundierte Entscheidungen auf eine stabile, verlässliche Basis zu stellen.
Kern des Projekts war die Migration einer über Jahre gewachsenen SQL-Server-Infrastruktur auf eine moderne Plattform - sicher, performant und zukunftsfähig. Ergänzt wurde dies durch den Aufbau intelligenter Dublettenabgleiche sowie die Implementierung einer zentralen Kundenstammdatenverwaltung zur Sicherstellung konsistenter, hochwertiger Daten über alle Kanäle hinweg. Ein eigens entwickelter Analyse-Cube ermöglichte schließlich eine zielgerichtete Auswertung aller CRM-Aktivitäten, für messbaren Marketingerfolg und eine tiefere Kundensicht.
Industrie
In der Medizintechnik zählt jedes Detail, und die IT bildet dabei das Rückgrat für Qualität, Sicherheit und Effizienz. Für mehrere Industrieunternehmen dieser hochregulierten Branche habe ich komplexe IT-Landschaften strategisch weiterentwickelt und Prozesse neu strukturiert, mit Fokus auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Compliance.
Ob IT-Carve-Outs, Post-Merger-Integrationen oder ERP-Migrationen (SAP, MS Dynamics) - jedes Projekt vereinte technische Tiefe mit einem klaren Blick für regulatorische Anforderungen. Die Einführung moderner Dokumentenmanagementsysteme, die Umsetzung elektronischer Workflows in Einkauf, HR, Produktion und Qualitätssicherung sowie der Aufbau hybrider Netzwerkarchitekturen schufen die Grundlage für digitale Exzellenz. Ergänzt durch Maßnahmen wie Netzwerksegmentierung, Reinraummonitoring, Softwarevalidierung und die Einführung eines ISMS, wurden nicht nur Systeme modernisiert, sondern ganze Organisationen befähigt, effizienter und sicherer zu arbeiten.
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Im dynamischen Umfeld des Lebensmittel- und Modeeinzelhandels habe ich Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level zu heben. Namhafte Marken, vom Vollsortimenter bis zum spezialisierten Anbieter für Jagd-, Freizeit- und Sportmode, profitieren von maßgeschneiderten Lösungen zur datengetriebenen Kundenansprache.
Im Zentrum der Projekte: der Aufbau leistungsstarker CRM-Systeme und Data-Warehouse-Architekturen, die kanalübergreifende Kundeninteraktionen messbar und steuerbar machen. Durch die intelligente Integration heterogener Quellsysteme, die Optimierung von ETL-Strecken und die Schaffung analytischer Datenmodelle wurden die Voraussetzungen für eine präzise, personalisierte Ansprache im Omni-Channel geschaffen, mit messbarem Erfolg.
Verlagswesen
Im Verlagswesen zählt Präzision, nicht nur im Content, sondern auch im Umgang mit Kundendaten. Für einen führenden IT-Fachzeitschriftenverlag habe ich zentrale Systeme modernisiert und Datenstrukturen neu gedacht, um fundierte Entscheidungen auf eine stabile, verlässliche Basis zu stellen.
Kern des Projekts war die Migration einer über Jahre gewachsenen SQL-Server-Infrastruktur auf eine moderne Plattform - sicher, performant und zukunftsfähig. Ergänzt wurde dies durch den Aufbau intelligenter Dublettenabgleiche sowie die Implementierung einer zentralen Kundenstammdatenverwaltung zur Sicherstellung konsistenter, hochwertiger Daten über alle Kanäle hinweg. Ein eigens entwickelter Analyse-Cube ermöglichte schließlich eine zielgerichtete Auswertung aller CRM-Aktivitäten, für messbaren Marketingerfolg und eine tiefere Kundensicht.
Industrie
In der Medizintechnik zählt jedes Detail, und die IT bildet dabei das Rückgrat für Qualität, Sicherheit und Effizienz. Für mehrere Industrieunternehmen dieser hochregulierten Branche habe ich komplexe IT-Landschaften strategisch weiterentwickelt und Prozesse neu strukturiert, mit Fokus auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Compliance.
Ob IT-Carve-Outs, Post-Merger-Integrationen oder ERP-Migrationen (SAP, MS Dynamics) - jedes Projekt vereinte technische Tiefe mit einem klaren Blick für regulatorische Anforderungen. Die Einführung moderner Dokumentenmanagementsysteme, die Umsetzung elektronischer Workflows in Einkauf, HR, Produktion und Qualitätssicherung sowie der Aufbau hybrider Netzwerkarchitekturen schufen die Grundlage für digitale Exzellenz. Ergänzt durch Maßnahmen wie Netzwerksegmentierung, Reinraummonitoring, Softwarevalidierung und die Einführung eines ISMS, wurden nicht nur Systeme modernisiert, sondern ganze Organisationen befähigt, effizienter und sicherer zu arbeiten.