2016 - 2025: PMO im Team Prepaid IT, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Tätigkeiten:

• Checken der Angebote der verschiedenen Lieferanten und Dienstleister, Anstoß zur Erstellung von ShoppingCards
• Vorbereitung der monatlichen Wareneingangsbuchungen inkl. Forecast
• Wöchentlicher Check der Buchungen und des SR (ServiceRequest)-Budgets mit der Projektleitung
• Überprüfung der eingehenden Rechnungen der Vendoren
• Projektcontrolling
• Datenpflege in Primavera und diversen Excellisten
• Erstellung von Sonderlisten für die Releaseplanung (Sprint-Listen), Erstellung von Plan/Ist Auswertungen, Checklisten usw.
• Zentrale Ansprechpartnerin für Controlling- und Ablaufthemen für die Abteilung
• Terminplanungen, Raumbuchungen
• Pflege und Aktualisierung des internen Ablagesystems Sharepoint
• Unterstützung der Assistenz
• Onboarding neuer Consultants

2015: PMO im Team FQA (funktionale Qualitätssicherung) im Projekt OneERP (Konsolidierung der gesamten ERP Landschaft (Systeme, Anwendungen) auf einer neuen Plattform), Deutsche Telekom AG

Tätigkeiten:

• Assistenz des Teilprojektleiters
• Planung und Protokollierung von Meetings und Quality Gates
• Moderation von internationalen Calls
• Planung, Reporting, Kommunikation, Organisation

2014: Unterstützung in diversen internen und Kunden-Projekten, Keil KTM GmbH

Tätigkeiten:

• Redesign von Internet-Auftritten
• Erstellung von Dokumentationen, Übersetzung von Profilen etc.
• Gesamtverantwortung und Koordination des Aufbaus eines neuen Entwicklungslabors in neuen Räumen inkl. Abstimmung mit Kunden und Mitarbeitern bzgl. Netzanbindung und technischer Ausstattung (Prüfstände, Entwicklerarbeitsplätze), Lieferanten und Dienstleistern, Hausverwaltung, etc.

2013: 2nd Level Support für LRA (Local Registration Authority), Siemens AG IT CA

Tätigkeiten:

• Analyse von Problemen und Störungen des PKI-Betriebes der Siemens AG
• Unterstützung bei definierten Projekten im PKI/LRA Umfeld
• Kontakt für ca 500 LRA-Operateure und nominierten Personenkreis weltweit sowie PKI-Verantwortliche zum Trust Center Betrieb
• Erstellen der Tickets im 1st Level und Weitergabe zum 2nd Level (zunächst über OSD, später über Remedy)
• Unterstützung beim Aktualisieren der Hardening Liste, Erfassung der Rückmeldungen von den LRAs zur Windows-7-Umstellung
• Erstellung einer Ablaufbeschreibung zur Ticketbearbeitung in Remedy
• Tracking von gültigen Encryption-Zertifikaten der einzelnen LRAs
• Sonderaktion für FiOnA: Aufbereitung der Listen für die einzelnen Länder, Vorbereitung der Standardmail, Versand an alle betroffenen Länder und Reminder-Aktion, Führen einer Rückläuferliste
• Sonderaktion für alten Kartentyp: Aufbereitung der Listen über Access und Excel für die einzelnen Länder, Versand der Mail an die Cluster

2012 - 2013: Rollout und User-Support für das Verfahren CCM@EC (Continuous Controls Monitoring at Export Control), Siemens AG CIT CA HS
Tätigkeiten:

• Erstellung eines Rolloutleitfadens sowie Verantwortung für den Rollout des Verfahrens auf neue Gesellschaften (Erläuterung des Verfahrens, technische Anbindung, Prozesstracking etc.)
• Abwicklung von Gesellschafts-Ausgliederungen / Mergern / Migrationen
• Bearbeitung von Support Tickets und Useranfragen
• Administration und Aktualisierung der ARE-Datenbank (AdminGUI)
• Diverse Tests von ARE-Datenbank und Web-Frontend

2011 - 2012: Helpdesk und Projektarbeit für die konzernweiten Forecast-Verfahren MEP (Market Evaluation Process) und BTA (Business Target Agreement), Siemens AG CIT CA FR
Tätigkeiten:

• Test von Frontend und BEx inkl. Testdokumentation und Testuser Support
• technischer Second Level Support für MEP / BTA und SAP BI
• Third Level Support und Backup für Second Level Support für die Sector und Division Headquarters
• Aktualisierung der internen Projektdokumentation für BTA 2012 und MEP 2013 inkl. Dokumentenaufbereitung (Projektmanagementplan, QMPlan
• usw.) sowie des MEP User Manuals
• diverse Nachtests nach Fehlerbehebung
• Issue Tracking mit TTP, Erstellen von Statusauswertungen
• Bearbeitung (Klärung, Ablehnung oder Genehmigung) der Rollenanträge
• Erstellung der Unterlagen für BEx-Schulungen sowie Aktualisierung der Schulungsunterlagen MEP 2012

1987 - 2011: Project Management Office und kaufmännisches / Projekt-Controlling in Großprojekten (u.a. GAIN, Ironman, Compliance4IT), Siemens AG / Siemens IT Solutions and Services GmbH

Tätigkeiten:

Zentrale Ansprechpartnerin für Großprojekte der Deutschen Telekom und von Abteilungsübergreifenden Projekten mit über 10 Team- und Projektleitern:

• Projektreporting: Kostenauswertungen, Projektauswertungen auf Basis verschiedener Tools (SIPUS, Access, Excel) für die Projekt und Kostenstellenleiter, Aufbereitung der SAP-Zahlen in Excel
• Unterstützung bei Forecastplanung sowie Monats-, Quartals- und Jahres-Abschlüssen
• Projektcontrolling von Mitarbeiterleistungen und Budget (Soll/Ist)
• Statusberichte und Projektberichte
• Schnittstellen-Ansprechpartnerin für die Lieferung der Software und Dokumentation an den Kunden
• Aufbau der Projektstrukturen in einer Datenbank für die Kontierung der Mitarbeiter, Datenbankpflege und Übergabe der Daten nach SAP
• Erstellung von Leistungsvereinbarungen
• Mitarbeiterverwaltung für die jeweiligen Bereiche (>120 Mitarbeiter)

Administrative Aufgaben im Projektmanagement Office:

• interne Dokumentenverwaltung in verschiedenen Web-Tools, Datenbankpflege
• Terminplanungen, Erstellen von Projektpräsentationen
• interne Hotline für administrative und technische Fragen

Mitarbeit bei den Abschlussarbeiten eines Projektes:

• Projektübergabe in die Fachabteilungen
• finale Aktualisierung der Mitarbeiter- und Kapazitätendatenbank
• Steuerung der User-Abmeldung in verschiedenen Tools

Mitwirkung bei der Weiterentwicklung eines internen Verfahrens auf verschiedenen Plattformen: BS2000, FHS-Doors, A&C-Tools / Informix